{"id":348,"date":"2020-09-10T15:06:42","date_gmt":"2020-09-10T13:06:42","guid":{"rendered":"https:\/\/stage.usercentrics.com\/de\/?post_type=knowledge&p=4412"},"modified":"2025-09-26T15:58:56","modified_gmt":"2025-09-26T13:58:56","slug":"nutzerfreundlich-consent-dsgvo","status":"publish","type":"knowledge","link":"https:\/\/usercentrics.com\/de\/knowledge-hub\/nutzerfreundlich-consent-dsgvo\/","title":{"rendered":"Nutzerfreundlich Consent einholen nach DSGVO: Institut f\u00fcr Verbraucherpolitik gibt praktikable Tipps"},"content":{"rendered":"

Hier ein kurzes Cookie Banner, da ein umfangreiches Consent Pop-Up: die Zeiten, in denen Nutzer ungest\u00f6rt im Internet surfen k\u00f6nnten sind pass\u00e9 – genauso allerdings das ungefragte, gesetzeswidrige Verwerten ihrer pers\u00f6nlichen Daten.\u00a0<\/span><\/p>\n

Um den Spagat zwischen Datenschutz und \u201eKlick-Fatigue\u201c zu meistern, befasst sich nun eine neue Studie des <\/span>Instituts f\u00fcr Verbraucherpolitik<\/span><\/i> mit der konkreten Umsetzung von nutzerfreundlichem Einwilligungsmanagement.\u00a0<\/span><\/p>\n

Der Hintergrund\u00a0<\/span><\/h2>\n

Seit Mai 2018 sch\u00fctzt die <\/span>Datenschutzgrundverordnung<\/span><\/a> (DSGVO) die Rechte der Verbraucher und Verbraucherinnen. Nach dieser Richtlinie m\u00fcssen Unternehmen, wenn sie pers\u00f6nliche Daten ihrer Webseitennutzer erheben m\u00f6chten, vorher deren g\u00fcltige Einwilligung daf\u00fcr einholen. Dazu m\u00fcssen laut DSGVO <\/span>diverse Kriterien<\/span><\/a> beachtet werden. <\/span>
<\/span>
<\/span>Da das Einholen dieser Einwilligung im Idealfall nutzerfreundlich und leicht verst\u00e4ndlich passieren sollte, hat das Bundesministerium der Justiz und fu\u0308r Verbraucherschutz (BMJV) jetzt die Studie \u201e<\/span>Innovatives Datenschutz-Einwilligungsmanagement<\/span><\/a>\u201c ver\u00f6ffentlicht, die verschiedene M\u00f6glichkeiten des Einwilligungsmanagements (Consent Management) vorstellt.\u00a0<\/span><\/p>\n

Das Ergebnis der Studie<\/span><\/h2>\n

Entgegen der Auffassung vieler Unternehmen gibt es durchaus praktikable Einwilligungsmanagementsysteme (Consent Management Platformen, CMPs), die DSGVO-Konformit\u00e4t und Nutzerfreundlichkeit vereinen. Eine weitere Erkenntnis: Nutzer sind nicht per se abgeneigt von Cookie-Bannern. H\u00e4ufiges Wegklicken ist prim\u00e4r eine Folge von kompliziertem Web-Design.\u00a0<\/span><\/p>\n

Webseitennutzern ein unkompliziertes Einwilligungsmanagement zur Verf\u00fcgung zu stellen, f\u00fchrt hingegen dazu, dass Verbraucher das Unternehmen beziehungsweise die Website als vertrauensw\u00fcrdiger einsch\u00e4tzen, was wiederum f\u00fcr einen klaren Wettbewerbsvorteil sorgt.\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Basierend auf diesen Erkenntnissen stellt das <\/span>Institut f\u00fcr Verbraucherpolitik<\/span><\/i> nun ein Best Practise-Modell vor, wie eine differenzierte und informierte Nutzereinwilligung eingeholt werden kann.\u00a0<\/span><\/p>\n

Tipps zur Umsetzung<\/span><\/h2>\n

Folgende Vorgaben der DSGVO sind relevant bei der Gestaltung des Einwilligungsmanagements f\u00fcr Unternehmen:\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Es muss zwischen unterschiedlichen Verarbeitungsvorga\u0308ngen differenziert werden<\/b>
<\/b>Nutzer m\u00fcssen die Datenverarbeitungen gem\u00e4\u00df ihrer Pr\u00e4ferenzen anpassen k\u00f6nnen und Unerw\u00fcnschten dabei auch widersprechen k\u00f6nnen. Die Studie hat in diesem Zusammenhang gezeigt, dass 70% der Nutzer eine solche Differenzierungsm\u00f6glichkeit f\u00fcr \u201cgut\u201d oder \u201csehr gut\u201d befinden.<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

    \n
  1. Einzelne Verarbeitungszwecke oder Anbieter sollten in Kategorien aufgef\u00fchrt werden<\/b>
    <\/b>Der Grad der Differenzierung (Granularit\u00e4t) muss zwar die Einwilligung in jeden einzelnen Zweck oder Anbieter erlauben, diese sollten aber zun\u00e4chst in \u00fcbergeordneten Kategorien angezeigt werden, um den Nutzern auch mit wenigen Klicks personalisierten Datenschutz zu erm\u00f6glichen.<\/span><\/span><\/span><\/li>\n
  2. Der Dienst muss auch ohne Einwilligung nutzbar sein<\/b>
    <\/span>Anbieter d\u00fcrfen die Verbraucher nicht von der Nutzung ihres Dienstes ausschlie\u00dfen, nur weil diese nicht in die Datenverarbeitung eingewilligt haben.<\/span><\/span><\/span><\/li>\n
  3. Es m\u00fcssen datensparsame Voreinstellungen verwendet werden<\/b>
    <\/span>Einwilligungssysteme sollten standardm\u00e4\u00dfig datensparsame Voreinstellungen haben, die nur f\u00fcr essentielle Zwecke notwendig sind, was von Verbrauchern stark bef\u00fcrwortet wird<\/span>
    <\/span><\/li>\n
  4. Die Einwilligung muss einfach sein<\/b>
    <\/b>Das Einwilligungstool sollte leicht bedienbar und verst\u00e4ndlich sein, sodass der Nutzer wirklich ausschlie\u00dflich in die Zwecke einwilligt, die er auch zulassen m\u00f6chte. Zus\u00e4tzlich muss die Einwilligung \u00fcber verschiedene Endger\u00e4te m\u00f6glich sein.<\/span><\/span><\/span><\/li>\n
  5. Es muss \u00fcber die Zwecke informiert werden<\/b>
    <\/span>Anbieter m\u00fcssen ihren Nutzern klar und transparent mitteilen, welche Daten verarbeitet werden und warum, ohne den Nutzer dabei mit unwichtigen Information zu \u00fcberfluten oder zu verwirren.<\/span><\/span><\/span><\/li>\n
  6. Das eingesetzte Einwilligungs-Tool darf nicht vom Wesentlichen ablenken <\/b>
    <\/span>Das Tool darf den Nutzer nicht dahingehend manipulieren, dass gestalterische M\u00f6glichkeiten genutzt werden, um den Nutzer irrezuf\u00fchren und zu Einwilligungen zu lenken, die er urspr\u00fcnglich nicht geben wollte (Stichwort \u201cnudging\u201d).<\/span><\/span><\/span><\/li>\n
  7. Pr\u00e4ferenzen sollten auch nachtr\u00e4glich ver\u00e4nderbar sein <\/b>
    <\/span>Um die Privatsph\u00e4re-Einstellungen auch nachtr\u00e4glich ver\u00e4ndern zu k\u00f6nnen, sollte ein sogenanntes Datenschutz-Cockpit implementiert werden, das es den Nutzern erm\u00f6glicht, ihre Pr\u00e4ferenzen erneut oder zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt anzupassen. 77% der in der Studie befragten Nutzer bef\u00fcrworten ein solches Cockpit.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    \u00a0<\/h2>\n

    Was bedeutet das f\u00fcr Unternehmen und Verbraucher?<\/span><\/h2>\n

    Das Thema \u201eDatenschutz\u201c ist weitaus mehr als eine l\u00e4stige Notwendigkeit. Und zwar f\u00fcr beide Seiten: Nutzer profitieren durch sauberes nutzerfreundliches Einwilligungsmanagement von der Datenhoheit, die an sie zur\u00fcckgegeben wird. Und Unternehmen, die dieses Thema ernst nehmen, erarbeiten sich nicht nur einen DSGVO-konformen Datenschatz, sondern positionieren sich im Markt vor Mitbewerbern, die dem Thema weniger Aufmerksamkeit schenken.<\/span><\/p>\n

    \u00a0<\/p>\n

    Ein intuitives Einwilligungstool ist daher nicht l\u00e4nger nur eine angenehme Bequemlichkeit, sondern ver\u00e4ndert sich zu einem essentiellen Teil der Online-Welt und des Datenschutzes.<\/span><\/p>\n

    \u00a0<\/p>\n

    So hilft Usercentrics Ihnen bei der Umsetzung<\/span><\/h2>\n

    Usercentrics erm\u00f6glicht es Ihnen, die Einwilligungen Ihrer Nutzer entsprechend gesetzlicher Vorgaben einzuholen und zu speichern, sodass Sie Ihr rechtliches Risiko drastisch minimieren. Zus\u00e4tzlich bietet Usercentrics eine Nachweis- bzw. Dokumentationsfunktion, damit Sie im Falle eines Audit ihr korrektes Einwilligungsmanagement nachweisen k\u00f6nnen. <\/span>
    <\/span>
    <\/span>Sichern Sie sich einen Wettbewerbsvorteil, indem Sie Datenverlust verhindern und so Ihre Werbeeinnahmen sch\u00fctzen. St\u00e4rken Sie das Vertrauen Ihrer Kunden durch transparente Datenverwaltung!\u00a0<\/span><\/p>\n

    \u00a0<\/p>\n

    Sie m\u00f6chten mehr \u00fcber die <\/span>Usercentrics CMP<\/span><\/a> erfahren?<\/span><\/p>\n\nButton<\/span><\/a>\n\n

    \u00a0<\/span><\/p>\n

    DISCLAIMER<\/span><\/i><\/p>\n

    Die Umsetzung einer datenschutzkonformen Implementierung einer CMP liegt letztlich im Ermessen des jeweiligen Datenschutzbeauftragten bzw. der Rechtsabteilung.<\/span><\/i><\/p>\n

    Diese Ausf\u00fchrungen stellen somit auch keine Rechtsberatung dar. Sie dienen lediglich dazu, Sie mit Informationen \u00fcber die aktuelle Rechtslage bei der Umsetzung einer CMP L\u00f6sung zu unterst\u00fctzen. Bei rechtlichen Fragen, sollten Sie sich an einen Fachanwalt wenden.<\/span><\/i><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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