{"id":594,"date":"2023-01-31T11:44:51","date_gmt":"2023-01-31T10:44:51","guid":{"rendered":"https:\/\/stage.usercentrics.com\/de\/?post_type=knowledge&p=18026"},"modified":"2024-09-05T12:06:52","modified_gmt":"2024-09-05T10:06:52","slug":"case-study-trusted-shops","status":"publish","type":"knowledge","link":"https:\/\/usercentrics.com\/de\/knowledge-hub\/case-study-trusted-shops\/","title":{"rendered":"Die enge Partnerschaft zwischen Trusted Shops und Usercentrics bietet Kunden Rechtssicherheit und Sorgenfreiheit"},"content":{"rendered":"\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Einf\u00fchrung<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.trustedshops.com\/de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Trusted Shops<\/a> geh\u00f6rt mit \u00fcber 800 Mitarbeitern an sechs Standorten zu den branchenf\u00fchrenden Anbietern f\u00fcr digitales Vertrauen und K\u00e4uferschutz in Europa. Das Unternehmen bietet Dienstleistungen f\u00fcr Online-Shops. Dazu geh\u00f6ren Rechtsberatung, Online-Bewertungen, K\u00e4uferschutz und Zertifizierungen f\u00fcr vertrauensw\u00fcrdige Online-Shops.<\/p>\n<p>Usercentrics und Trusted Shops pflegen seit drei Jahren eine stabile Partnerschaft: Wir stellen unsere Consent Management-L\u00f6sung zur Verf\u00fcgung, die zusammen mit dem beachtlichen Angebot an Dienstleistungen von Trusted Shops sowohl K\u00e4uferschutz und digitales Vertrauen als auch eine schnelle und einfache M\u00f6glichkeit bietet, Anforderungen aus dem Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz zu erf\u00fcllen. Sie m\u00fcssen sich dazu lediglich bei ihrem Trusted Shops-Konto anmelden. Bei Usercentrics ist keine erneute Registrierung oder Anmeldung erforderlich.<\/p>\n<p>Erfahren Sie mehr dar\u00fcber, was Trusted Shops \u00fcber seine Partnerschaft mit Usercentrics und die Vorteile, die sich daraus f\u00fcr seine Kunden ergeben, berichtet.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die anf\u00e4ngliche Herausforderung f\u00fcr Trusted Shops<\/h2>\n<p>Mit Trusted Shops haben Unternehmen viele M\u00f6glichkeiten, das digitale Vertrauen ihrer Kunden zu gewinnen und zu st\u00e4rken. Im Rahmen seiner <a href=\"https:\/\/legal.trustedshops.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Business Solution f\u00fcr Legal Service<\/a> bietet Trusted Shops seinen Kunden eine automatisierte und einfach zu implementierende L\u00f6sung an, um die rechtliche Sicherheit zu unterst\u00fctzen. Dies bedeutet beispielsweise, dass Cookies und andere Tracking-Technologien nur dann aktiviert werden d\u00fcrfen, wenn der Nutzer diesen einwilligt.<\/p>\n<p>Ein zentraler Bestandteil der Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit von Trusted Shops besteht darin, seine Kunden \u00fcber Datenschutz und die Notwendigkeit von DSGVO-Konformit\u00e4t zu informieren. Dabei teilen sie ihren Kunden mit, wie sie bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten datenschutzkonform agieren, Geldstrafen vermeiden und das Vertrauen der Endnutzer aufrechterhalten k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Neben den zahlreichen Rechtsdienstleistungen stellt Trusted Shops seinen Kunden \u00fcber die Partnerschaft mit Usercentrics eine Consent Management Plattform zur Verf\u00fcgung. Somit k\u00f6nnen Trusted Shops-Kunden einfach und schnell ihren eigenen Cookie Banner erstellen.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die Partnerschaft zwischen Usercentrics und Trusted Shops<\/h2>\n<p>F\u00fcr die Kunden von Trusted Shops ist Kunden- und Nutzervertrauen besonders wichtig. Vertrauen aufzubauen und zu st\u00e4rken, kann allerdings unterschiedlich aussehen. Kunden sind beispielsweise froh, wenn sie sich auf ihr Kerngesch\u00e4ft konzentrieren k\u00f6nnen, ohne sich darum sorgen zu m\u00fcssen, wie sie Datenschutzkonformit\u00e4t gew\u00e4hrleisten k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Hierf\u00fcr bietet Trusted Shops eine Reihe von Dienstleistungen an, die Unternehmen dabei unterst\u00fctzen, komplexe rechtliche Anforderungen zu erf\u00fcllen. Dazu z\u00e4hlen beispielsweise Forderungsmanagement, Websiten-Check, Consent Management und vieles mehr.<\/p>\n<p>In Zusammenarbeit mit Usercentrics wurde unsere Scanning- und Consent Management-Technologie in die <a href=\"https:\/\/legal.trustedshops.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Legal<\/a>-L\u00f6sung von Trusted Shops integriert.<\/p>\n\n\n<div class=\"uc-notice\">\n    <div class=\"uc-notice__icon\">\n        <svg width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M10.8177 17.0093H12.8177V11.0093H10.8177V17.0093ZM11.8177 9.00928C12.1011 9.00928 12.3386 8.91344 12.5302 8.72178C12.7219 8.53011 12.8177 8.29261 12.8177 8.00928C12.8177 7.72594 12.7219 7.48844 12.5302 7.29678C12.3386 7.10511 12.1011 7.00928 11.8177 7.00928C11.5344 7.00928 11.2969 7.10511 11.1052 7.29678C10.9136 7.48844 10.8177 7.72594 10.8177 8.00928C10.8177 8.29261 10.9136 8.53011 11.1052 8.72178C11.2969 8.91344 11.5344 9.00928 11.8177 9.00928ZM11.8177 22.0093C10.4344 22.0093 9.13442 21.7468 7.91775 21.2218C6.70108 20.6968 5.64275 19.9843 4.74275 19.0843C3.84275 18.1843 3.13025 17.1259 2.60525 15.9093C2.08025 14.6926 1.81775 13.3926 1.81775 12.0093C1.81775 10.6259 2.08025 9.32594 2.60525 8.10928C3.13025 6.89261 3.84275 5.83428 4.74275 4.93428C5.64275 4.03428 6.70108 3.32178 7.91775 2.79678C9.13442 2.27178 10.4344 2.00928 11.8177 2.00928C13.2011 2.00928 14.5011 2.27178 15.7177 2.79678C16.9344 3.32178 17.9928 4.03428 18.8927 4.93428C19.7927 5.83428 20.5052 6.89261 21.0302 8.10928C21.5552 9.32594 21.8177 10.6259 21.8177 12.0093C21.8177 13.3926 21.5552 14.6926 21.0302 15.9093C20.5052 17.1259 19.7927 18.1843 18.8927 19.0843C17.9928 19.9843 16.9344 20.6968 15.7177 21.2218C14.5011 21.7468 13.2011 22.0093 11.8177 22.0093Z\" fill=\"black\"\/>\n<\/svg>\n    <\/div>\n    <div class=\"uc-notice__content\">\n                <p><em>\u201eUsercentrics ist ein zuverl\u00e4ssiger Partner und Dienstleister \u2013 wir haben eine wirklich gute Balance zwischen umfangreichen Features, Performance und Preisgestaltung gefunden\u201c<\/em>, sagt Denise Heister, Communications &#038; Project Managerin bei Trusted Shops.<\/p>\n<p>Heister f\u00fcgt hinzu: <em>\u201eDie Zusammenarbeit mit Usercentrics ist sehr angenehm. Wir haben viele verschiedene Anforderungen und werden rundum gut betreut. Auch der Support ist schnell und unkompliziert.\u201c<\/em><\/p>\n            <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n<p>Wenn sich Kunden f\u00fcr die <a href=\"https:\/\/legal.trustedshops.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Legal<\/a>-L\u00f6sung von Trusted Shops entscheiden, k\u00f6nnen sie den Consent-Banner basierend auf der Technologie von Usercentrics nutzen, um automatisierte und dynamische Consent-Banner auf ihren Webseiten zu implementieren. So k\u00f6nnen Nutzer, je nach ihren Einstellungen, gem\u00e4\u00df den Anforderungen des TTDSG informierte Einwilligungen zu Cookies und anderen Tracking-Technologien abgeben.<\/p>\n<p>Die enge Partnerschaft zwischen Trusted Shops und Usercentrics hat sich f\u00fcr das Team kommerziell sehr gelohnt. Trusted Shops hat nun sein Angebot mit der Consent Management-L\u00f6sung von Usercentrics erweitert.<\/p>\n\n\n<div class=\"uc-notice\">\n    <div class=\"uc-notice__icon\">\n        <svg width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M10.8177 17.0093H12.8177V11.0093H10.8177V17.0093ZM11.8177 9.00928C12.1011 9.00928 12.3386 8.91344 12.5302 8.72178C12.7219 8.53011 12.8177 8.29261 12.8177 8.00928C12.8177 7.72594 12.7219 7.48844 12.5302 7.29678C12.3386 7.10511 12.1011 7.00928 11.8177 7.00928C11.5344 7.00928 11.2969 7.10511 11.1052 7.29678C10.9136 7.48844 10.8177 7.72594 10.8177 8.00928C10.8177 8.29261 10.9136 8.53011 11.1052 8.72178C11.2969 8.91344 11.5344 9.00928 11.8177 9.00928ZM11.8177 22.0093C10.4344 22.0093 9.13442 21.7468 7.91775 21.2218C6.70108 20.6968 5.64275 19.9843 4.74275 19.0843C3.84275 18.1843 3.13025 17.1259 2.60525 15.9093C2.08025 14.6926 1.81775 13.3926 1.81775 12.0093C1.81775 10.6259 2.08025 9.32594 2.60525 8.10928C3.13025 6.89261 3.84275 5.83428 4.74275 4.93428C5.64275 4.03428 6.70108 3.32178 7.91775 2.79678C9.13442 2.27178 10.4344 2.00928 11.8177 2.00928C13.2011 2.00928 14.5011 2.27178 15.7177 2.79678C16.9344 3.32178 17.9928 4.03428 18.8927 4.93428C19.7927 5.83428 20.5052 6.89261 21.0302 8.10928C21.5552 9.32594 21.8177 10.6259 21.8177 12.0093C21.8177 13.3926 21.5552 14.6926 21.0302 15.9093C20.5052 17.1259 19.7927 18.1843 18.8927 19.0843C17.9928 19.9843 16.9344 20.6968 15.7177 21.2218C14.5011 21.7468 13.2011 22.0093 11.8177 22.0093Z\" fill=\"black\"\/>\n<\/svg>\n    <\/div>\n    <div class=\"uc-notice__content\">\n                <p>Heister f\u00fchrt weiter aus: <em>\u201eWir sind aus Kostengr\u00fcnden auf das Outsourcing bestimmter Dienstleistungen angewiesen. Dazu geh\u00f6rt die technische Entwicklung einer benutzerfreundlichen CMP-L\u00f6sung, die f\u00fcr Kunden und Kundinnen individuell angepasst werden kann.\u201c<\/em><\/p>\n            <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kundennutzen und Feedback<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.thejewellershop.com\/de\/unternehmen\/karriere?gclid=Cj0KCQjwyOuYBhCGARIsAIdGQROs8MUHQJW9JY5QG256Mrrm4v9-13xvE7gsgjUUvsCIgXMWEsk38h8aAiZ6EALw_wcB\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Die Unique Jewelry GmbH<\/a>, ein Kunde von Trusted Shops, \u00e4u\u00dfert sich positiv \u00fcber die integrierte L\u00f6sung von Usercentrics, die im Rahmen des CMP <a href=\"https:\/\/legal.trustedshops.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Legal Package<\/a> von Trusted Shops eingesetzt wurde.<\/p>\n<p>So sagt Marvin Wagner von Unique Jewelry:<em> \u201eDie Konfiguration \u00fcber Trusted Shops hat problemlos funktioniert! Bis auf zwei Services (einzelne L\u00f6sungen) konnten wir alle Cookie-Anbieter direkt bei der Vorauswahl festlegen, was die Konfiguration beschleunigt und vereinfacht hat.\u201c<\/em><\/p>\n<p>Unique Jewelry \u00e4u\u00dferte sich zudem ebenso positiv \u00fcber seine Erfahrungen mit der Anpassung und Integration von Third-Party-Services.<\/p>\n\n\n<div class=\"uc-notice\">\n    <div class=\"uc-notice__icon\">\n        <svg width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M10.8177 17.0093H12.8177V11.0093H10.8177V17.0093ZM11.8177 9.00928C12.1011 9.00928 12.3386 8.91344 12.5302 8.72178C12.7219 8.53011 12.8177 8.29261 12.8177 8.00928C12.8177 7.72594 12.7219 7.48844 12.5302 7.29678C12.3386 7.10511 12.1011 7.00928 11.8177 7.00928C11.5344 7.00928 11.2969 7.10511 11.1052 7.29678C10.9136 7.48844 10.8177 7.72594 10.8177 8.00928C10.8177 8.29261 10.9136 8.53011 11.1052 8.72178C11.2969 8.91344 11.5344 9.00928 11.8177 9.00928ZM11.8177 22.0093C10.4344 22.0093 9.13442 21.7468 7.91775 21.2218C6.70108 20.6968 5.64275 19.9843 4.74275 19.0843C3.84275 18.1843 3.13025 17.1259 2.60525 15.9093C2.08025 14.6926 1.81775 13.3926 1.81775 12.0093C1.81775 10.6259 2.08025 9.32594 2.60525 8.10928C3.13025 6.89261 3.84275 5.83428 4.74275 4.93428C5.64275 4.03428 6.70108 3.32178 7.91775 2.79678C9.13442 2.27178 10.4344 2.00928 11.8177 2.00928C13.2011 2.00928 14.5011 2.27178 15.7177 2.79678C16.9344 3.32178 17.9928 4.03428 18.8927 4.93428C19.7927 5.83428 20.5052 6.89261 21.0302 8.10928C21.5552 9.32594 21.8177 10.6259 21.8177 12.0093C21.8177 13.3926 21.5552 14.6926 21.0302 15.9093C20.5052 17.1259 19.7927 18.1843 18.8927 19.0843C17.9928 19.9843 16.9344 20.6968 15.7177 21.2218C14.5011 21.7468 13.2011 22.0093 11.8177 22.0093Z\" fill=\"black\"\/>\n<\/svg>\n    <\/div>\n    <div class=\"uc-notice__content\">\n                <p>Wagner merkte an: <em>\u201eDer Kunde oder Webseitenbesucher kann sehr gut nachvollziehen, welchen Services er zustimmt und welchen nicht, wodurch Cookies entsprechend aktiviert oder blockiert werden. Auch das einfache Hinzuf\u00fcgen neuer Services bietet viele Vorteile \u2013 so k\u00f6nnen Unternehmen stets datenschutzkonform und effizient agieren.\u201c<\/em><\/p>\n            <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ein Blick in die Zukunft<\/h2>\n<p>Trusted Shops ist zuversichtlich, was die Zukunft unserer Partnerschaft betrifft:<\/p>\n<p>Denise Heister von Trusted Shops fasst kurz zusammen: <em>\u201eWir hoffen auf einen weiterhin guten und schnellen Support und freuen uns auf die Erweiterung der gemeinsamen Features f\u00fcr unsere Kunden. \u201c<\/em><\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Case Study mit Trusted Shops &#8211; Eine Technologiepartnerschaft, die erstklassiges Consent Management, starken K\u00e4uferschutz und digitales Vertrauen 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