{"id":6188,"date":"2025-04-17T11:28:56","date_gmt":"2025-04-17T09:28:56","guid":{"rendered":"https:\/\/stage.usercentrics.com\/de\/?post_type=resource&#038;p=6188"},"modified":"2025-07-15T12:17:33","modified_gmt":"2025-07-15T10:17:33","slug":"case-study-conrad-electronic","status":"publish","type":"resource","link":"https:\/\/usercentrics.com\/de\/resources\/case-study-conrad-electronic\/","title":{"rendered":"Conrad erf\u00fcllt mit Usercentrics Datenschutz- und Google-Anforderungen"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-7308119a wp-block-group-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/usercentrics.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/list-icon.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-5303\" style=\"object-fit:cover;width:32px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading no-default-margin\" id=\"h-zusammenfassung\">Zusammenfassung<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n<p><strong>Herausforderungen:&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mehrere Compliance-L\u00f6sungen waren ressourcenintensiv und brachten h\u00f6here Risiken mit sich.<\/li>\n\n\n\n<li>Anforderungen an die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen in mehreren L\u00e4ndern, mit verschiedenen Vorschriften<\/li>\n\n\n\n<li>Googles Anforderungen an die Signalisierung von Einwilligungen\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Ziele:&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vorg\u00e4nge zur Einhaltung von Datenschutzbestimmungen vereinbaren und optimieren<\/li>\n\n\n\n<li>Kundenvertrauen aufbauen und pflegen\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Zukunftssichere Compliance-Abl\u00e4ufe f\u00fcr Wachstum und Weiterentwicklung von Gesch\u00e4ft, Technologie und Vorschriften<\/li>\n\n\n\n<li>Erfassen von umfassenden Daten, um bessere Einblicke zu erhalten, unter anderem von allen Google-Diensten<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Ergebnisse:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Deutlich geringerer Ressourcenbedarf f\u00fcr die Implementierung und Wartung der Einwilligungs-L\u00f6sung<\/li>\n\n\n\n<li>Leichtere Einhaltung der Datenschutzbestimmungen bei sich \u00e4ndernden gesch\u00e4ftlichen und gesetzlichen Anforderungen.<\/li>\n\n\n\n<li>Erf\u00fcllung der Datenschutzanforderungen von Google.<\/li>\n\n\n\n<li>20% Verbesserung der Datenqualit\u00e4t<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-51a1fe07 wp-block-group-is-layout-flex\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--xl);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--xl)\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/usercentrics.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/icon-building.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-8643\" style=\"object-fit:cover;width:32px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading no-default-margin\" id=\"h-das-unternehmen\">Das Unternehmen<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Seit 1923 ist <a href=\"https:\/\/www.conrad.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Conrad Electronic<\/a> ein zuverl\u00e4ssiger Partner, wenn es um Technik und Elektronik geht. Heute bietet das Unternehmen als Sourcing-Plattform alles N\u00f6tige f\u00fcr eine erfolgreiche Erf\u00fcllung von technischem Bedarf. Gesch\u00e4ftskunden erhalten bei Conrad genau das, was ihr Projekt oder Gesch\u00e4ft zum Erfolg f\u00fchrt: ein breites und tiefes Produktsortiment, kundenorientierte L\u00f6sungen und Services sowie pers\u00f6nliche Beratung durch Experten.<\/p>\n\n\n\n<p>Das E-Commerce-Gesch\u00e4ft von Conrad Electronic liefert in \u00fcber 150 Regionen der Welt. Das Unternehmen ist seit etwas mehr als einem Jahrhundert im Gesch\u00e4ft, besch\u00e4ftigt weltweit 2.500 Mitarbeiter und hat seinen Hauptsitz in Hirschau, Deutschland. Conrad ist seit Ende 2021 Kunde von Usercentrics und nutzt seine CMP derzeit auf 16 Domains.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-51a1fe07 wp-block-group-is-layout-flex\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--xl);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--xl)\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/usercentrics.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/challenge.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-4639\" style=\"object-fit:cover;width:32px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading no-default-margin\" id=\"h-herausforderungen\">Herausforderungen<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Wir haben mit Manuela Kick von Conrad Electronic dar\u00fcber gesprochen, wie das Unternehmen die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen gehandhabt hat, welche Strategien es f\u00fcr das Consent-Management verfolgt und welche Ziele es mit datenschutzfreundlichem Marketing verfolgt, einschlie\u00dflich der Verwendung des Google Consent Mode (GCM).<\/p>\n\n\n\n<p>Datenschutz und Datensicherheit haben f\u00fcr Conrad aus mehreren Gr\u00fcnden hohe Priorit\u00e4t. Da das Unternehmen seinen Sitz in Deutschland hat und in ganz Europa t\u00e4tig ist, muss es die Allgemeine Datenschutzverordnung (DSGVO) sowie <a href=\"https:\/\/usercentrics.com\/knowledge-hub\/consent-requirements-with-data-privacy-laws-by-country\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">alle gesetzlichen Richtlinien der einzelnen L\u00e4nder einhalten<\/a>. Conrad muss auch die Anforderungen des Transparency and Consent Framework (TCF v2.2) f\u00fcr die Nutzung von Google Ads erf\u00fcllen.<\/p>\n\n\n\n<p>Dar\u00fcber hinaus stellte Kick fest, dass Aufbau und Aufrechterhaltung des Kundenvertrauens von entscheidender Bedeutung sind, insbesondere als B2B-Sourcing-Plattform, bei der ihr Ruf und ihre Zuverl\u00e4ssigkeit mit der Zufriedenheit ihrer Gesch\u00e4ftskunden verbunden sind.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Bevor Conrad Electronic SE Usercentrics-Kunde wurde, hatte das Unternehmen mehrere L\u00f6sungen im Einsatz, was ressourcenintensiv und fehleranf\u00e4llig war. Zum Beispiel, wie Kick bemerkt: <em>\u201eVorher hatten wir mehrere L\u00f6sungen. In einigen L\u00e4ndern hatten wir ein selbst erstelltes Cookie-Banner, in anderen L\u00e4ndern die <\/em><a href=\"https:\/\/www.cookiebot.com\/de\/cookie-consent-loesung\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>Cookiebot CMP<\/em><\/a><em>.\u201c\u00a0<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Es \u00fcberrascht nicht, dass Wartung und Upgrades einen erheblichen Planungs- und Arbeitsaufwand erforderten, wie z. B. das Update auf TCF v2.0. Die Marketingabteilung f\u00fchrte die Due-Diligence-Pr\u00fcfung durch, die zu der Entscheidung des Unternehmens f\u00fchrte, <a href=\"https:\/\/usercentrics.com\/de\/website-consent-management\/\">Usercentrics CMP<\/a> f\u00fcr alle L\u00e4nder zu implementieren.keting department did the due diligence that led to the company\u2019s decision to implement <a href=\"\/de\/website-consent-management\/\">Usercentrics CMP<\/a> for all countries.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-51a1fe07 wp-block-group-is-layout-flex\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--xl);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--xl)\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/usercentrics.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/goals.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2832\" style=\"object-fit:cover;width:32px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading no-default-margin\" id=\"h-ziele\">Ziele<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Neben der Einhaltung der DSGVO und anderer relevanter Vorschriften und Richtlinien wollte das Conrad-Team umfassende Daten, einschlie\u00dflich der modellierten Daten von Google, die im Google Analytics 4 (GA4) Interface bereitgestellt werden, um ihre Analysen und Marketingkampagnen zu verbessern.<\/p>\n\n\n\n<p>Conrad war es auch wichtig, die Datenschutzanforderungen von Google zu erf\u00fcllen und in der Lage zu sein, nahtlos g\u00fcltige Einwilligungen zu sammeln und die damit verbundenen Einwilligungspr\u00e4ferenzen der Nutzer an die Google-Dienste weiterzugeben. Conrad begann mit Google Consent Mode v1 und verwendet nun den erweiterten Consent Mode v2.<\/p>\n\n\n\n<p>Das Conrad-Team macht ausgiebigen und integrierten Gebrauch von zus\u00e4tzlichen Google-Diensten, einschlie\u00dflich:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Google Tag Manager f\u00fcr Tracking<\/li>\n\n\n\n<li>GA4 f\u00fcr Tracking und Analysen<\/li>\n\n\n\n<li>Google Ads\/Ad Manager\/AdSense \/ Ad Exchange f\u00fcr Werbeanzeigen<\/li>\n\n\n\n<li>Google Forms f\u00fcr Datenerfassung<\/li>\n\n\n\n<li>Google reCAPTCHA f\u00fcr Sicherheit auf Formularen gegen Bot-Verkehr<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-51a1fe07 wp-block-group-is-layout-flex\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--xl);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--xl)\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/usercentrics.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/audit-lightbulb.svg\" alt=\"Black outline of a light bulb - Usercentrics\" class=\"wp-image-1592\" style=\"width:32px\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading no-default-margin\" id=\"h-warum-hat-conrad-electronic-sich-fur-usercentrics-entschieden\">Warum hat Conrad Electronic sich f\u00fcr Usercentrics entschieden<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Das Conrad-Team sch\u00e4tzt die Tatsache, dass Usercentrics in Europa ans\u00e4ssig und TCF-zertifiziert ist und \u00fcber eine nachgewiesene Erfolgsbilanz und Expertise bei der Einhaltung der DSGVO, der ePrivacy-Richtlinie sowie nationaler Gesetze und Richtlinien verf\u00fcgt.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Die F\u00e4higkeit von Usercentrics, eine robuste und optimierte Skalierbarkeit f\u00fcr Conrads Web-Eigenschaften zu erm\u00f6glichen, war ebenfalls eine wichtige \u00dcberlegung.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u00dcber die Zusammenarbeit mit dem Usercentrics-Team und die verf\u00fcgbaren Ressourcen sagte Kick:<em> \u201cDie Dokumentation ist \u00fcber das Internet leicht zug\u00e4nglich und einfach zu lesen. Auch die GCM-Integration wurde gut beschrieben. Wir haben viel Unterst\u00fctzung und Empfehlungen f\u00fcr die Implementierung der Kombination von GCM und TCF v2.2 erhalten.\u201d<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-51a1fe07 wp-block-group-is-layout-flex\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--xl);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--xl)\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/usercentrics.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/together.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-4641\" style=\"object-fit:cover;width:32px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading no-default-margin\" id=\"h-ergebnisse\">Ergebnisse<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Conrad Electronic SE konnte die Vorteile der Usercentrics CMP bereits unmittelbar nach der Implementierung nutzen und ging im Mai 2022 mit der ersten L\u00e4nderseite online. Die CMP-Wartung wurde viel einfacher, ebenso wie das Upgrade auf TCF v2.2.<\/p>\n\n\n\n<p>Das Conrad-Team hat den Google Consent Mode, der mit dem Google Tag Manager zusammenarbeitet, direkt in sein Content-Management-System implementiert.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Auf die Frage nach den Herausforderungen bei der Implementierung des Consent Mode merkte Kick an, dass es einige Zeit dauerte, bis die aktualisierten Daten in den GA4-Dashboards angezeigt wurden. Sie merkte jedoch auch an, dass sie nun in ihren Marketing-Dashboards in der Lage sind,<em> \u201cdie modellierten Daten zu sehen und sie mit SAP-Daten zu vergleichen. Mit dem Google Consent Mode sind wir in der Lage, unsere Tracking-L\u00fccke in Bezug auf die Transaktionen zu verringern\u201d.&nbsp;<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><strong>Mit Consent Mode konnte sie auch Verbesserungen bei der Datenanalyse und eine Verbesserung der Datenqualit\u00e4t um etwa 20 Prozent feststellen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Auf unsere Frage, wie Conrads Erfahrungen mit Usercentrics insgesamt waren, sagte Kick:<em> \u201cDie Ansprechpartner bei Usercentrics sind immer sehr freundlich, hilfsbereit und geduldig. Wir sch\u00e4tzen den reibungslosen Ablauf dieses Dienstes w\u00e4hrend unserer Zusammenarbeit sehr. Es gab keine Ausf\u00e4lle auf Seiten von Usercentrics &#8211; ein zuverl\u00e4ssiger Partner.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Auf die Frage, was wir noch besser machen k\u00f6nnten oder worauf sich das Conrad-Team in der Zukunft freut, f\u00fcgte sie hinzu: <em>\u201cObwohl es in der CMP v2 Einschr\u00e4nkungen in Bezug auf A\/B-Tests und Anpassungen gab, freuen wir uns auf die CMP v3, die uns mehr Freiheit und M\u00f6glichkeiten beim Testen sowie bei der Personalisierung bieten wird.\u201d<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conrad Electronic ist seit 100 Jahren ein zuverl\u00e4ssiger Partner f\u00fcr Technik und Elektronik und optimiert auch heute noch die Erf\u00fcllung von technischen Anforderungen f\u00fcr Unternehmen aller Branchen und Gr\u00f6\u00dfen. Usercentrics unterst\u00fctzt sie dabei, den gesetzlichen und gesch\u00e4ftlichen Anforderungen an Einwilligungs- und Marketingdaten gerecht zu werden.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":6190,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"editor_notices":[],"footnotes":""},"tags":[],"industry":[22],"magazine_issue":[],"magazine_tag":[],"product":[],"resource_tag":[],"class_list":["post-6188","resource","type-resource","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","industry-e-commerce"],"acf":[],"yoast_head":"<title>Case Study zu Usercentrics Consent Mode mit Conrad<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Conrad Electronic erf\u00fcllt mit der Usercentrics CMP B2B- sowie B2C-zentrierte Anforderungen und Google-Gesch\u00e4ftsanforderungen in der EU und weltweit.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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