Las facturas, al ser documentos que contienen informaci\u00f3n personal, no son una excepci\u00f3n. Por ello se debe a\u00f1adir una cl\u00e1usula en relaci\u00f3n al tratamiento de datos.<\/p>\n
Adem\u00e1s, incorporar un texto legal en las facturas demuestra a los clientes que la empresa se preocupa por la protecci\u00f3n de sus datos y que cumple con la normativa vigente. Esto genera confianza y transparencia en la relaci\u00f3n comercial.<\/p>\n
La LOPDGDD no establece de forma expl\u00edcita la obligatoriedad de incluir un texto legal en las facturas. Sin embargo, s\u00ed se desprende de varios art\u00edculos la necesidad de informar a los clientes sobre el tratamiento de sus datos personales en este tipo de documentos.<\/p>\n As\u00ed lo se\u00f1ala de manera clara la LOPDGDD en el cap\u00edtulo I, art\u00edculo 11, sobre transparencia e informaci\u00f3n al afectado.<\/p>\n \u201cCuando los datos personales sean obtenidos del afectado, el responsable del tratamiento podr\u00e1 dar cumplimiento al deber de informaci\u00f3n (…) indic\u00e1ndole una direcci\u00f3n electr\u00f3nica u otro medio que permita acceder de forma sencilla e inmediata a la restante informaci\u00f3n\u201d.<\/em><\/p>\n (…) La informaci\u00f3n b\u00e1sica a la que se refiere el apartado anterior deber\u00e1 contener, al menos:<\/em><\/p>\n a) La identidad del responsable del tratamiento y de su representante, en su caso.<\/em><\/p>\n b) La finalidad del tratamiento.<\/em><\/p>\n c) La posibilidad de ejercer los derechos establecidos en los art\u00edculos 15 a 22 del Reglamento (UE) 2016\/679.\u201d<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n La ley espa\u00f1ola se basa en la de la UE sobre protecci\u00f3n de datos, por lo que esto tambi\u00e9n entrar\u00eda dentro de la checklist RGPD<\/a>.<\/p>\n\n\n La factura debe indicar la identidad del responsable del tratamiento de datos personales. Todo esto podr\u00eda coincidir con los datos de facturaci\u00f3n. Sin embargo, no es suficiente. Adem\u00e1s, se debe explicar claramente para qu\u00e9 se usar\u00e1 la informaci\u00f3n de car\u00e1cter personal.<\/p>\n Esto se puede agregar con un texto similar a \u00e9ste:<\/p>\n \u201cLos datos personales recabados en esta factura se utilizar\u00e1n para gestionar la facturaci\u00f3n y cumplir con las obligaciones legales\u201d.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n Adem\u00e1s, se debe explicar para qu\u00e9 se van a utilizar los datos personales que se recopilan en la factura.<\/p>\n \u201cEl tratamiento de sus datos personales est\u00e1 legitimado por su consentimiento expreso y nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en prestarle el mejor servicio posible\u201d.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n Tambi\u00e9n debe aparecer una direcci\u00f3n de correo a la que los interesados puedan acudir para ejercer sus derechos. As\u00ed podr\u00e1n acceder, rectificar y suprimir los datos conforme marca la ley.<\/p>\n En resumen, estos son los elementos que no pueden faltar en la factura, m\u00e1s all\u00e1 de los obligatorios por cuestiones fiscales, para cumplir el reglamento de la Uni\u00f3n Europea y Espa\u00f1a en materia de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n Toda esta informaci\u00f3n puede incluirse de manera detallada o a\u00f1adir una peque\u00f1a cl\u00e1usula que haga referencia a un documento anexo o un enlace que se pueda visitar con una pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n Si adem\u00e1s de tener un software RGPD<\/a>, la empresa cuenta con un programa de facturaci\u00f3n, hay soluciones que se pueden integrar entre s\u00ed y que cuentan con este texto legal incorporado.<\/p>\n\n A continuaci\u00f3n podemos ver un ejemplo de factura con su texto legal incluido al final de la misma, en el pie de p\u00e1gina.<\/p>\n En este caso, el texto que consta y que se puede aplicar a otras empresas es el siguiente:<\/p>\n \u00abLos datos personales recogidos ser\u00e1n tratados por [Nombre de la empresa] con la finalidad de gestionar la relaci\u00f3n comercial y emitir las facturas correspondientes. La base legal del tratamiento es la ejecuci\u00f3n del contrato. Los datos no ser\u00e1n cedidos a terceros salvo obligaci\u00f3n legal. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n, oposici\u00f3n y portabilidad ante [Nombre de la empresa] en [Direcci\u00f3n de la empresa] o [Correo electr\u00f3nico de contacto].\u00bb<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n En otros casos podemos ver un texto legal m\u00e1s escueto, por ejemplo, si se trata de una factura electr\u00f3nica. Basta con agregar un fragmento m\u00e1s breve con un enlace a la Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n Aqu\u00ed podemos ver un ejemplo de factura con texto de protecci\u00f3n de datos m\u00e1s breve:<\/p>\n Esta cl\u00e1usula es la que se puede a\u00f1adir en este caso, con su respectivo enlace a la pol\u00edtica de privacidad:<\/p>\n \u00abLos datos personales recogidos ser\u00e1n tratados de acuerdo con nuestra Pol\u00edtica de Privacidad [enlace a la Pol\u00edtica de Privacidad]. Puede ejercer sus derechos enviando un correo electr\u00f3nico a [email de contacto].\u00bb<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n Dependiendo de los clientes a quienes vayan dirigidas las facturas, se puede adaptar el texto, para hacerlo acorde con la legislaci\u00f3n. Por ejemplo, en el caso de Espa\u00f1a, se puede incluir antes algo as\u00ed:<\/p>\n \u201cDe conformidad con la LOPDGDD, los datos personales recopilados se tratar\u00e1n siguiendo la normativa vigente. Puede ejercer sus derechos enviando un email a correo@empresa.com<\/a>\u201d.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n La ventaja de referirse directamente a una ley sin entrar en detalle es que la empresa se compromete a seguir lo que estipula la legislaci\u00f3n, sin tener que concretar los detalles, que cualquiera puede consultar directamente en la ley mencionada. Sin embargo, es importante asegurarse de cumplir con lo que dispone la normativa, y de actualizar el texto legal incluido en las facturas ante cualquier cambio de las leyes.<\/p>\n\n En Usercentrics le ayudamos a protegerse de problemas por incumplimiento de la normativa sobre privacidad, como posibles sanciones.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n ![\"\"](\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/08\/uc_blog_900x350_Por-que-se-debe-incorporar-el-texto-de-proteccion-de-datos-en-facturas.svg\")
<\/a><\/p>\n\n\nRequisitos legales del texto LOPDGDD en facturas<\/h2>\n\n\n
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C\u00f3mo redactar el texto de protecci\u00f3n de datos para facturas<\/h2>\n\n\n
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<\/a><\/p>\nElementos clave que debe incluir el texto<\/h3>\n
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Ejemplos pr\u00e1cticos de textos LOPDGDD aplicados en facturas<\/h3>\n
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