{"id":7518,"date":"2025-06-03T13:33:31","date_gmt":"2025-06-03T11:33:31","guid":{"rendered":"https:\/\/stage.usercentrics.com\/es\/?post_type=knowledge&#038;p=7518"},"modified":"2025-06-09T13:25:25","modified_gmt":"2025-06-09T11:25:25","slug":"que-es-ley-servicios-digitales","status":"publish","type":"knowledge","link":"https:\/\/usercentrics.com\/es\/knowledge-hub\/que-es-ley-servicios-digitales\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es la Ley de Servicios Digitales?"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-que-es-la-ley-de-servicios-digitales\">\u00bfQu\u00e9 es la ley de servicios digitales?<\/h2>\n\n\n\n<p>La Ley de Servicios Digitales (<em>Digital Services Act<\/em> o DSA) es una normativa de la Uni\u00f3n Europea que regula las plataformas digitales para garantizar un entorno online m\u00e1s seguro, transparente y responsable.<\/p>\n\n\n\n<p>Aprobada en 2022 y de aplicaci\u00f3n progresiva desde 2023, esta ley establece obligaciones claras para intermediarios digitales como redes sociales, marketplaces, motores de b\u00fasqueda y proveedores de alojamiento web, especialmente aquellos de gran tama\u00f1o o con impacto significativo en la sociedad.<\/p>\n\n\n\n<p>Su objetivo principal es proteger los derechos fundamentales de los usuarios, luchar contra los contenidos ilegales, aumentar la supervisi\u00f3n sobre la publicidad y mejorar la trazabilidad de los vendedores online. La Ley de Servicios Digitales complementa otras normativas europeas, como el RGPD, y forma parte del paquete legislativo que busca fortalecer el mercado digital \u00fanico en la UE.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo impacta la Ley de Servicios Digitales a las plataformas en l\u00ednea?<\/h2>\n\n\n\n<p>La Ley de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en ingl\u00e9s) afecta de forma directa a la mayor\u00eda de los servicios digitales que operan en la Uni\u00f3n Europea, desde peque\u00f1as plataformas hasta gigantes tecnol\u00f3gicos. La ley establece un marco de responsabilidades escalonado, en el que las obligaciones var\u00edan seg\u00fan el tama\u00f1o, la naturaleza y el impacto social del servicio digital.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"657\" src=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/06\/image-1-1024x657.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-7519\" srcset=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/06\/image-1-1024x657.png 1024w, https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/06\/image-1-300x192.png 300w, https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/06\/image-1-768x493.png 768w, https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/06\/image-1.png 1300w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Todas las plataformas que act\u00faan como intermediarios, incluyendo marketplaces, redes sociales, motores de b\u00fasqueda, proveedores de alojamiento o servicios de internet, deben cumplir con una serie de obligaciones m\u00ednimas, como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Disponer de mecanismos para la retirada r\u00e1pida de contenidos ilegales tras recibir notificaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Designar un punto de contacto legal en la UE<\/li>\n\n\n\n<li>Explicar de forma clara y accesible las normas de moderaci\u00f3n de contenido y t\u00e9rminos de servicio<\/li>\n\n\n\n<li>Cooperar con las autoridades competentes y, en su caso, con organismos de supervisi\u00f3n independientes<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>No obstante, la DSA introduce obligaciones m\u00e1s exigentes para las llamadas plataformas en l\u00ednea de muy gran tama\u00f1o (<em>Very Large Online Platforms<\/em>, VLOPs) y muy grandes motores de b\u00fasqueda (<em>VLOSEs<\/em>), es decir, aquellas con m\u00e1s de 45 millones de usuarios activos mensuales en la UE.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Entre sus principales responsabilidades est\u00e1n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Realizar evaluaciones anuales de riesgos sist\u00e9micos&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Ofrecer a los usuarios m\u00e1s control sobre los sistemas de recomendaci\u00f3n&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Permitir desactivar algoritmos basados en perfilado<\/li>\n\n\n\n<li>Establecer medidas de transparencia publicitaria<\/li>\n\n\n\n<li>Crear una base de datos p\u00fablica de anuncios visibles en la plataforma<\/li>\n\n\n\n<li>Someterse a auditor\u00edas independientes peri\u00f3dicas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para cumplir con la Ley de Servicios Digitales, aseg\u00farate de revisar y actualizar tus t\u00e9rminos y condiciones, as\u00ed como la <a href=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/knowledge-hub\/guia-politica-de-privacidad\/\">pol\u00edtica de privacidad<\/a> del sitio y las medidas que toma tu empresa en protecci\u00f3n de datos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Diferencias entre la Ley de Servicios Digitales y la Ley de Mercados Digitales<\/h2>\n\n\n\n<p>La Ley de Servicios Digitales (DSA) y la <a href=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/knowledge-hub\/diferencias-ley-mercados-digitales-y-ley-servicios-digitales\/\">Ley de Mercados Digitales<\/a> (DMA) forman parte del paquete legislativo digital de la Uni\u00f3n Europea, aprobado para regular el entorno online con mayor equidad, seguridad y transparencia. Aunque ambas normativas comparten objetivos generales, tienen enfoques y \u00e1mbitos de aplicaci\u00f3n distintos.<\/p>\n\n\n\n<p>Son leyes diferentes, aunque complementarias e igual de exigibles para las empresas, seg\u00fan los criterios establecidos en ellas. Por ejemplo, una red social como Facebook (Meta) est\u00e1 sujeta tanto a las obligaciones de moderaci\u00f3n y transparencia del DSA como a las restricciones de pr\u00e1cticas abusivas impuestas por el <a href=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/knowledge-hub\/ley-mercados-digitales-dma-timeline\/\">DMA<\/a>.<\/p>\n\n\n<div id=\"uc-cta_69ecaa28ad953\" class=\"uc-cta uc-cta--button uc-cta--size-full uc-cta--primary uc-ctx--blue\">\n    <div class=\"uc-cta__inner container\">\n        <div class=\"uc-cta__content\">\n                                        <div class=\"uc-cta__heading no-default-margin\">\u00bfPuedes verificar que cumples la normativa sobre cookies?<\/div>\n                                        <div class=\"uc-cta__description\">\n                    <p><span style=\"font-weight: 400;\">Comprueba en qu\u00e9 medida cumples con la normativa de protecci\u00f3n de datos y evita multas con la CMP de Usercentrics.<\/span><\/p>\n                <\/div>\n                                                                    <\/div>\n                            <div class=\"uc-cta__section\">\n                                        <a id=\"2c1e60df-dff5-4879-a4d5-2f16d88e01e9\" class=\"uc-button uc-button-size-m uc-button-contained  no-default-link-decoration\" href=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/website-consent-management\/\" target=\"\"><span>Probar Usercentrics Web CMP<\/span><\/a>                                    <\/div>\n            <\/div>\n<\/div>\n    <script type=\"module\">\n        new Uc_Cta(document.getElementById(\"uc-cta_69ecaa28ad953\"));\n    <\/script>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo cumplir con la Ley de Servicios Digitales?<\/h2>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, te ofrecemos una gu\u00eda b\u00e1sica con pasos clave y recursos recomendados para que tu empresa se ajuste a los requisitos de esta normativa.<\/p>\n\n\n\n<p>Primero, determina si tu servicio se considera una plataforma en l\u00ednea, un proveedor de alojamiento, un motor de b\u00fasqueda o un <em>gatekeeper<\/em>. Seg\u00fan tu categor\u00eda y tama\u00f1o, se aplicar\u00e1n distintos niveles de obligaciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Aseg\u00farate de que los t\u00e9rminos sean claros, accesibles y que expliquen c\u00f3mo se moderan los contenidos, c\u00f3mo se gestiona la publicidad y c\u00f3mo puede el usuario ejercer sus derechos.<\/p>\n\n\n\n<p>Si tu plataforma tiene m\u00e1s de 45 millones de usuarios en la UE, deber\u00e1s realizar evaluaciones anuales de riesgos como la desinformaci\u00f3n, los discursos de odio o la afectaci\u00f3n a menores.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n debes informar al usuario sobre qui\u00e9n paga por los anuncios que ve, a qui\u00e9n van dirigidos y qu\u00e9 criterios se han usado para mostr\u00e1rselos.<\/p>\n\n\n\n<p>Para terminar, recuerda que no solo se trata de cumplir la ley, sino de poder demostrarlo. Documenta todas las medidas adoptadas y, si eres una gran plataforma, deber\u00e1s prepararte para auditor\u00edas externas independientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Una opci\u00f3n muy recomendable es recurrir a las plataformas de gesti\u00f3n del consentimiento o CMPs (Consent Management Platform) como Usercentrics que pueden ser de gran ayuda para tu empresa, ya que te permiten garantizar una gesti\u00f3n clara y conforme a la ley del consentimiento del usuario, especialmente en relaci\u00f3n con publicidad y trazabilidad.<\/p>\n\n\n<div id=\"uc-cta_69ecaa28ae334\" class=\"uc-cta uc-cta--button uc-cta--size-full uc-cta--primary uc-ctx--blue\">\n    <div class=\"uc-cta__inner container\">\n        <div class=\"uc-cta__content\">\n                                        <div class=\"uc-cta__heading no-default-margin\">Verifica si tu web cumple las leyes de protecci\u00f3n de datos<\/div>\n                                        <div class=\"uc-cta__description\">\n                    <p><span style=\"font-weight: 400;\">Comprueba en qu\u00e9 medida cumples con la normativa de protecci\u00f3n de datos y evita multas con la CMP de Usercentrics.<\/span><\/p>\n                <\/div>\n                                                                    <\/div>\n                            <div class=\"uc-cta__section\">\n                                        <a id=\"7b74dee7-ca1b-4216-89c4-17f30f10c271\" class=\"uc-button uc-button-size-m uc-button-contained  no-default-link-decoration\" href=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/resources\/lista-de-comprobacion-del-rgpd\/\" target=\"\"><span>Descarga la checklist del RGPD<\/span><\/a>                                    <\/div>\n            <\/div>\n<\/div>\n    <script type=\"module\">\n        new Uc_Cta(document.getElementById(\"uc-cta_69ecaa28ae334\"));\n    <\/script>\n\n\n\n<p><em>Descargo de responsabilidad<\/em>: Usercentrics no provee asesor\u00eda legal y la informaci\u00f3n provista tiene fines \u00fanicamente educativos. Siempre recomendamos recurrir a consultor\u00edas legales cualificadas o especialistas en privacidad en relaci\u00f3n a las cuestiones y operaciones sobre privacidad y protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubre qu\u00e9 es la Ley de Servicios Digitales de la Uni\u00f3n Europea y por qu\u00e9 es importante para tu empresa. Esta normativa clave ayuda a construir un ecosistema digital m\u00e1s seguro, justo y previsible, donde tanto plataformas como consumidores salen beneficiados<\/p>\n","protected":false},"featured_media":7520,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"editor_notices":[],"footnotes":""},"tags":[],"magazine_issue":[],"magazine_tag":[],"resource_tag":[],"class_list":["post-7518","knowledge","type-knowledge","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<title>\u00bfQu\u00e9 es la Ley de Servicios Digitales? | Usercentrics<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Descubre qu\u00e9 es la Ley de Servicios Digitales, su impacto en las plataformas online y c\u00f3mo cumplir con sus regulaciones.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/knowledge-hub\/que-es-ley-servicios-digitales\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u00bfQu\u00e9 es la Ley de Servicios Digitales?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Descubre qu\u00e9 es la Ley de Servicios Digitales, su impacto en las plataformas online y c\u00f3mo cumplir con sus regulaciones.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/knowledge-hub\/que-es-ley-servicios-digitales\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Consent Management Platform (CMP) Usercentrics\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/usercentrics\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-06-09T11:25:25+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/06\/uc_some_1200x630_dsa_es_060225_a.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@usercentrics\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/usercentrics.com\\\/es\\\/knowledge-hub\\\/que-es-ley-servicios-digitales\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/usercentrics.com\\\/es\\\/knowledge-hub\\\/que-es-ley-servicios-digitales\\\/\",\"name\":\"\u00bfQu\u00e9 es la Ley de Servicios Digitales? 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