{"id":8130,"date":"2025-08-11T12:23:20","date_gmt":"2025-08-11T10:23:20","guid":{"rendered":"https:\/\/stage.usercentrics.com\/es\/?post_type=knowledge&#038;p=8130"},"modified":"2025-08-22T10:20:57","modified_gmt":"2025-08-22T08:20:57","slug":"memoria-anual-aepd-2024","status":"publish","type":"knowledge","link":"https:\/\/usercentrics.com\/es\/knowledge-hub\/memoria-anual-aepd-2024\/","title":{"rendered":"Claves de la Memoria anual de la AEPD 2024 para marketers: menores, IA y neurodatos"},"content":{"rendered":"\n<p>Como cada a\u00f1o, la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos ha publicado su <a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/memorias\/memoria-aepd-2024.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">memoria anual<\/a>, en este caso del pasado 2024, donde se recogen los principales hitos, iniciativas, l\u00edneas de actuaci\u00f3n y futuros proyectos de la Agencia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En su primer a\u00f1o al frente, Lorenzo Cotino ha dejado claro que la AEPD va a redoblar esfuerzos en tres \u00e1reas de actuaci\u00f3n que reflejan las nuevas tendencias en el mundo digital y que no deber\u00edan faltar en la hoja de ruta de ning\u00fan profesional que quiera liderar en la era del Privacy-Led Marketing: <strong>menores, inteligencia artificial y neurotecnolog\u00edas<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n te ofrecemos un breve resumen del amplio texto donde recogeremos los principales aspectos que deber\u00edas tener en cuenta en este 2025 en tu agenda digital.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-proteccion-de-menores-eje-prioritario\">Protecci\u00f3n de menores: eje prioritario<\/h2>\n\n\n\n<p>Ya en 2023, la Agencia destac\u00f3 su compromiso por crear un entorno digital seguro para los menores, centr\u00e1ndose en regular el acceso a los dispositivos m\u00f3viles, as\u00ed como el tiempo de uso y los servicios utilizados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Este a\u00f1o ha llevado a cabo campa\u00f1as como <em>No a la barra libre digital<\/em>, en colaboraci\u00f3n con Fundaci\u00f3n Atresmedia o <em>Hay m\u00e1s riesgos en Internet que en la vida real<\/em>, centr\u00e1ndose tambi\u00e9n en los centros educativos.<\/p>\n\n\n\n<p>En el marco de la colaboraci\u00f3n internacional, la Agencia lider\u00f3 una iniciativa pionera en el sistema de verificaci\u00f3n de edad que obtuvo reconocimiento internacional y m\u00faltiples galardones.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-por-que-te-interesa\">\u00bfPor qu\u00e9 te interesa?<\/h3>\n\n\n\n<p>Implementar tecnolog\u00edas de verificaci\u00f3n de edad demuestra que las empresas y organizaciones est\u00e1n comprometidas con la creaci\u00f3n de un entorno seguro en Internet. Si como profesional del marketing te preocupa la privacidad de tus usuarios y crees en un futuro del marketing basado en la confianza, echa un vistazo a c\u00f3mo triunfar en la era del <a href=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/guides\/privacy-led-marketing\/\">Privacy-Led Marketing<\/a> basando tu estrategia en la transparencia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-que-puedes-hacer-como-marketer\">\u00bfQu\u00e9 puedes hacer como marketer?<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Verifica la edad de tus usuarios cuando sea necesario y tal y como lo exija la ley<\/li>\n\n\n\n<li>Solicita consentimiento parental cuando haga falta<\/li>\n\n\n\n<li>Limita acceso seg\u00fan edad y uso responsable<\/li>\n\n\n\n<li>Actualiza tus flujos de consentimiento<\/li>\n\n\n\n<li>Usa herramientas como <a href=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/website-consent-management\/\">Usercentrics<\/a> que garanticen transparencia<\/li>\n\n\n\n<li>Cumple con <a href=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/gdpr\/\">la normativa vigente<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-inteligencia-artificial-y-proteccion-de-datos\">Inteligencia artificial y protecci\u00f3n de datos<\/h2>\n\n\n\n<p>Si est\u00e1s incorporando sistemas de inteligencia artificial en tu empresa, te interesa consultar el <a href=\"https:\/\/artificialintelligenceact.eu\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Reglamento europeo de IA (RIA)<\/strong><\/a>, que ha entrado en vigor este pasado 2024 marcando un hito en la era digital moderna. En consonancia con el RGPD, este reglamento se propone evaluar los riesgos del desarrollo, comercializaci\u00f3n y uso de los sistemas de IA.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En l\u00ednea con esta iniciativa, la AEPD ha publicado numerosos art\u00edculos de blog, gu\u00edas y dem\u00e1s documentaci\u00f3n que sirven para navegar la actualidad digital. Asimismo, la AEPD ha asumido un papel clave liderando el <em>Espacio de Estudio sobre inteligencia artificial<\/em>, donde cuentan con apoyo de expertos de distintas \u00e1reas implicadas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A nivel internacional, la AEPD ha colaborado con el Comit\u00e9 Europeo de Protecci\u00f3n de Datos en varias gu\u00edas sobre la IA y la relaci\u00f3n entre el RIA y el RGPD.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 te interesa?<\/h3>\n\n\n\n<p>Todo apunta a que la IA ser\u00e1 parte central de cualquier stack de marketing moderno. Pero no hay IA sin privacidad: el consentimiento y la transparencia ya no son opcionales. Ahora es el momento de implementar el Privacy-Led Marketing y liderar una nueva era del marketing digital donde la privacidad est\u00e9 en el centro de todas las operaciones.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 puedes hacer como marketer?<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Revisa tus flujos de consentimiento<\/li>\n\n\n\n<li>Involucra al equipo legal desde el dise\u00f1o<\/li>\n\n\n\n<li>Usa <a href=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/\">herramientas<\/a> que te ayuden a anticiparte<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/resources\/\">Inf\u00f3rmate<\/a> de las \u00faltimas noticias en privacidad<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/privacy-compliance-scanner\/\">Audita<\/a> tu sitio web<\/li>\n\n\n\n<li>Comunica con claridad a tus usuarios c\u00f3mo y para qu\u00e9 utilizas la IA<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"uc-notice\">\n    <div class=\"uc-notice__icon\">\n        <svg width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M10.8177 17.0093H12.8177V11.0093H10.8177V17.0093ZM11.8177 9.00928C12.1011 9.00928 12.3386 8.91344 12.5302 8.72178C12.7219 8.53011 12.8177 8.29261 12.8177 8.00928C12.8177 7.72594 12.7219 7.48844 12.5302 7.29678C12.3386 7.10511 12.1011 7.00928 11.8177 7.00928C11.5344 7.00928 11.2969 7.10511 11.1052 7.29678C10.9136 7.48844 10.8177 7.72594 10.8177 8.00928C10.8177 8.29261 10.9136 8.53011 11.1052 8.72178C11.2969 8.91344 11.5344 9.00928 11.8177 9.00928ZM11.8177 22.0093C10.4344 22.0093 9.13442 21.7468 7.91775 21.2218C6.70108 20.6968 5.64275 19.9843 4.74275 19.0843C3.84275 18.1843 3.13025 17.1259 2.60525 15.9093C2.08025 14.6926 1.81775 13.3926 1.81775 12.0093C1.81775 10.6259 2.08025 9.32594 2.60525 8.10928C3.13025 6.89261 3.84275 5.83428 4.74275 4.93428C5.64275 4.03428 6.70108 3.32178 7.91775 2.79678C9.13442 2.27178 10.4344 2.00928 11.8177 2.00928C13.2011 2.00928 14.5011 2.27178 15.7177 2.79678C16.9344 3.32178 17.9928 4.03428 18.8927 4.93428C19.7927 5.83428 20.5052 6.89261 21.0302 8.10928C21.5552 9.32594 21.8177 10.6259 21.8177 12.0093C21.8177 13.3926 21.5552 14.6926 21.0302 15.9093C20.5052 17.1259 19.7927 18.1843 18.8927 19.0843C17.9928 19.9843 16.9344 20.6968 15.7177 21.2218C14.5011 21.7468 13.2011 22.0093 11.8177 22.0093Z\" fill=\"black\"\/>\n<\/svg>\n    <\/div>\n    <div class=\"uc-notice__content\">\n                <p><span style=\"font-weight: 400;\">No te pierdas el <\/span><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=Fz34oxpEjmU&amp;list=PL891wrHeNaNV5AebPl7FsU4KUb0ol-aL0&amp;index=1&amp;t=169s\"><span style=\"font-weight: 400;\">Privacy-Led Marketing Show<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, donde hablamos del marketing para el futuro<\/span><\/p>\n            <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-neurodatos-regulacion-urgente\">Neurodatos<strong>: <\/strong>regulaci\u00f3n urgente<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>La neurotecnolog\u00eda ya no es ciencia ficci\u00f3n.<\/strong> Los nuevos dispositivos capaces de leer la actividad cerebral est\u00e1n empezando a ofrecer datos tan precisos que pueden identificar a una persona o revelar c\u00f3mo piensa, siente y decide. Para los profesionales del marketing, esto representa el Santo Grial: acceder a las emociones reales del consumidor en tiempo real. Pero tambi\u00e9n plantea una pregunta urgente: \u00bfhasta qu\u00e9 punto estamos dispuestos a llegar para entender a nuestro p\u00fablico?<\/p>\n\n\n<div class=\"uc-notice\">\n    <div class=\"uc-notice__icon\">\n        <svg width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M10.8177 17.0093H12.8177V11.0093H10.8177V17.0093ZM11.8177 9.00928C12.1011 9.00928 12.3386 8.91344 12.5302 8.72178C12.7219 8.53011 12.8177 8.29261 12.8177 8.00928C12.8177 7.72594 12.7219 7.48844 12.5302 7.29678C12.3386 7.10511 12.1011 7.00928 11.8177 7.00928C11.5344 7.00928 11.2969 7.10511 11.1052 7.29678C10.9136 7.48844 10.8177 7.72594 10.8177 8.00928C10.8177 8.29261 10.9136 8.53011 11.1052 8.72178C11.2969 8.91344 11.5344 9.00928 11.8177 9.00928ZM11.8177 22.0093C10.4344 22.0093 9.13442 21.7468 7.91775 21.2218C6.70108 20.6968 5.64275 19.9843 4.74275 19.0843C3.84275 18.1843 3.13025 17.1259 2.60525 15.9093C2.08025 14.6926 1.81775 13.3926 1.81775 12.0093C1.81775 10.6259 2.08025 9.32594 2.60525 8.10928C3.13025 6.89261 3.84275 5.83428 4.74275 4.93428C5.64275 4.03428 6.70108 3.32178 7.91775 2.79678C9.13442 2.27178 10.4344 2.00928 11.8177 2.00928C13.2011 2.00928 14.5011 2.27178 15.7177 2.79678C16.9344 3.32178 17.9928 4.03428 18.8927 4.93428C19.7927 5.83428 20.5052 6.89261 21.0302 8.10928C21.5552 9.32594 21.8177 10.6259 21.8177 12.0093C21.8177 13.3926 21.5552 14.6926 21.0302 15.9093C20.5052 17.1259 19.7927 18.1843 18.8927 19.0843C17.9928 19.9843 16.9344 20.6968 15.7177 21.2218C14.5011 21.7468 13.2011 22.0093 11.8177 22.0093Z\" fill=\"black\"\/>\n<\/svg>\n    <\/div>\n    <div class=\"uc-notice__content\">\n                <p>Entiende y respeta a tu audiencia haciendo <a href=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/right-time-right-data\/\">las preguntas correctas<\/a> en el momento oportuno<\/p>\n            <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n<p>Con los neurodatos los marketers pueden desbloquear un elemento vital para la personalizaci\u00f3n de sus productos y su mensaje y, en esencia, redise\u00f1ar campa\u00f1as que conecten emocionalmente con su p\u00fablico objetivo, aumentando ROI, fidelizaci\u00f3n y conversiones.<\/p>\n\n\n\n<p>A pesar de las obvias ventajas cient\u00edficas que esto conlleva, tambi\u00e9n se ha abierto la puerta al debate \u00e9tico, ya que plantea cuestiones sobre el libre albedr\u00edo, la identidad personal o la privacidad mental.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La falta de una regulaci\u00f3n de este campo ha motivado a la Agencia a desarrollar un marco legislativo espec\u00edfico para esta materia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Entre las iniciativas que forman parte de esta propuesta est\u00e1 la colaboraci\u00f3n con el EDPS en el documento <a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/guias\/neurodatos-aepd-edps.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">TechDispatch: Neurodatos<\/a> o con la Red Iberoamericana de Protecci\u00f3n de Datos en la elaboraci\u00f3n de la <a href=\"https:\/\/www.redipd.org\/documento\/declaracion-ripd-neurotecnologias-neurodato-2024.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Declaraci\u00f3n sobre neurodatos<\/a> de la REDIPD aprobada por el Comit\u00e9 Jur\u00eddico Interamericano de la OEA.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 te interesa?<\/h3>\n\n\n\n<p>Los neurodatos van a redise\u00f1ar el mundo del marketing en el futuro, por lo que es necesario que conozcas <a href=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/data-privacy-regulatory-compliance\/\">las normativas incipientes<\/a> que van a regular este campo y que te adhieras a ellas para ofrecer a tus clientes los servicios m\u00e1s interesantes sin perder su confianza.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 puedes hacer como marketer?<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Descubre las <a href=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/resources\/state-of-digital-trust-report\/\">tendencias<\/a> en privacidad<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/resources\/\">Aprende<\/a> c\u00f3mo triunfar con el Privacy-Led Marketing<\/li>\n\n\n\n<li>Usa <a href=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/\">herramientas<\/a> que te ayuden a anticiparte<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/privacy-compliance-scanner\/\">Audita<\/a> tu sitio web<\/li>\n\n\n\n<li>Comunica con claridad a tus usuarios c\u00f3mo y para qu\u00e9 utilizas neurotecnolog\u00eda<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div id=\"uc-cta_69d1029b677af\" class=\"uc-cta uc-cta--button uc-cta--size-full uc-cta--primary uc-ctx--blue\">\n    <div class=\"uc-cta__inner container\">\n        <div class=\"uc-cta__content\">\n                                        <div class=\"uc-cta__heading no-default-margin\">Usercentrics te ayuda a cumplir la normativa<\/div>\n                                        <div class=\"uc-cta__description\">\n                    <p><span style=\"font-weight: 400;\">Descubre c\u00f3mo liderar en la era del neurodata marketing sin cruzar la l\u00ednea de la confianza.<\/span><\/p>\n                <\/div>\n                                                                    <\/div>\n                            <div class=\"uc-cta__section\">\n                                        <a id=\"b6104262-553e-413a-bd59-1cd5854517de\" class=\"uc-button uc-button-size-m uc-button-contained  no-default-link-decoration\" href=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/free-trial\/\" target=\"\"><span>Empieza tu prueba gratuita de 14 d\u00edas<\/span><\/a>                                    <\/div>\n            <\/div>\n<\/div>\n    <script type=\"module\">\n        new Uc_Cta(document.getElementById(\"uc-cta_69d1029b677af\"));\n    <\/script>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-la-privacidad-de-datos-en-espana-balance-de-2024-nbsp\">La privacidad de datos en Espa\u00f1a: balance de 2024&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Al final del documento, la Agencia proporciona un desglose de algunas cifras relevantes, como el n\u00famero de reclamaciones, los tiempos de gesti\u00f3n de las mismas o el coste total de las multas impuestas por la Agencia.<\/p>\n\n\n\n<p>Estos son algunos de los datos m\u00e1s importantes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-nuevas-reclamaciones\">Nuevas reclamaciones<\/h3>\n\n\n\n<p>En 2024 llegaron <strong>18\u202f885 reclamaciones<\/strong> por vulneraci\u00f3n de la privacidad, lo que supone un descenso del <strong>13\u202f% con respecto a 2023<\/strong>, aunque mantiene un incremento del <strong>25\u202f% sobre 2022<\/strong>.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, se registraron <strong>825 casos transfronterizos<\/strong> (17\u202f% m\u00e1s que en 2023).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"552\" src=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/AEPD-1-Nuevos-casos-1024x552.png\" alt=\"Captura de pantalla del documento original donde se muestra una tabla con la siguiente informaci\u00f3n: reclamaciones presentadas ante la AEPD por a\u00f1o: 2022, 15.128; 2023, 21.590; 2024, 18.855; porcentaje relativo, 96%; porcentaje anual, -13%. Casos transfronterizos procedentes de otras AC del  EEE: 2022, 651; 2023, 708; 2024, 825; porcentaje relativo, 4%; porcentaje anual, 17%. Propia iniciativa de la AEPD (inc.brechas): 2022, 43; 2023, 50; 2024, 42; porcentaje relativo, 0%; porcentaje anual, -16%.  Total: 2022, 15.822; 2023, 22.348; 2024, 19.722; porcentaje relativo, 100%; porcentaje anual, -12%. \" class=\"wp-image-8131\" srcset=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/AEPD-1-Nuevos-casos-1024x552.png 1024w, https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/AEPD-1-Nuevos-casos-300x162.png 300w, https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/AEPD-1-Nuevos-casos-768x414.png 768w, https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/AEPD-1-Nuevos-casos.png 1340w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-brechas-de-seguridad\">Brechas de seguridad<\/h3>\n\n\n\n<p>La AEPD abri\u00f3 <strong>30 procedimientos sancionadores<\/strong> relacionados con brechas de datos personales.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Estas infracciones inclu\u00edan: p\u00e9rdida de confidencialidad (<a href=\"https:\/\/gdpr-text.com\/es\/read\/article-5\/#para_gdpr-a-05_1f\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">art. 5.1.f RGPD<\/a>), falta de privacidad desde el dise\u00f1o y por defecto (<a href=\"https:\/\/gdpr-text.com\/es\/read\/article-25\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">art. 25 RGPD<\/a>), incumplimiento de medidas de seguridad (<a href=\"https:\/\/gdpr-text.com\/es\/read\/article-32\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">art. 32 RGPD<\/a>), o la ausencia de notificaci\u00f3n a los afectados o a la autoridad competente cuando el riesgo era alto (<a href=\"https:\/\/gdpr-text.com\/es\/read\/article-33\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">art. 33 RGPD<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"393\" src=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/AEPD-2-Brechas-1024x393.png\" alt=\"Captura de pantalla del documento original donde se muestra una tabla con la siguiente informaci\u00f3n: actuaciones previas de investigaci\u00f3n: 2023, 31; 2024, 36; porcentaje anual 16%. Procedimientos sancionadores o de apercibimiento: 2023, 25; 2024, 30; porcentaje anual, 20%. Importe total de multas impuestas: 2023, 13.180.800 EUR; 2024, 13.179.600 EUR; porcentaje anual, 0%.\" class=\"wp-image-8132\" style=\"width:1016px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/AEPD-2-Brechas-1024x393.png 1024w, https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/AEPD-2-Brechas-300x115.png 300w, https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/AEPD-2-Brechas-768x295.png 768w, https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/AEPD-2-Brechas.png 1348w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Estas brechas de seguridad tuvieron como resultados elevadas multas a los principales responsables, entre las m\u00e1s destacadas se encuentran:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"479\" src=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/AEPD-3-Responsable-1024x479.png\" alt=\"Captura de pantalla del documento original donde se muestra una tabla con las empresas que recibieron multas elevadas por parte de la AEPD: Generali Espa\u00f1a, S.A. de seguros y reaseguros, 4.000.000 EUR; I-DE Redes El\u00e9ctricas Inteligentes, S.A.U., 3.500.000 EUR; Iberdrola, S.A., 3.000.000 EUR; Telef\u00f3nica Espa\u00f1a, S.A.U., 1.300.000 EUR.\" class=\"wp-image-8133\" srcset=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/AEPD-3-Responsable-1024x479.png 1024w, https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/AEPD-3-Responsable-300x140.png 300w, https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/AEPD-3-Responsable-768x359.png 768w, https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/AEPD-3-Responsable.png 1352w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-areas-mas-comprometidas\">\u00c1reas m\u00e1s comprometidas<\/h3>\n\n\n\n<p>Las principales \u00e1reas objeto de reclamaciones fueron <strong>videovigilancia (19\u202f%)<\/strong>, <strong>servicios de Internet (8\u202f%)<\/strong> y <strong>comercio, transporte y hosteler\u00eda (7\u202f%)<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"990\" src=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/AEPD-4-Areas-1024x990.png\" alt=\"Captura de pantalla del documento original donde se muestran las principales \u00e1reas que recibieron reclamaciones en relaci\u00f3n al RGPD: videovigilancia (83\u202f%); servicios de Internet (17\u202f%); comercio, transporte y hosteler\u00eda (9\u202f%); publicidad (7%); entidades financieras\/acreedoras (6%); ficheros de morosidad (6%); asuntos laborales (6%); administraci\u00f3n p\u00fablica (5%); sanidad (5%), reclamaci\u00f3n de deudas (4%); otros (17%).\" class=\"wp-image-8134\" srcset=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/AEPD-4-Areas-1024x990.png 1024w, https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/AEPD-4-Areas-300x290.png 300w, https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/AEPD-4-Areas-768x742.png 768w, https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/AEPD-4-Areas.png 1368w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n<div id=\"uc-cta_69d1029b6ae90\" class=\"uc-cta uc-cta--button uc-cta--size-full uc-cta--primary uc-ctx--blue\">\n    <div class=\"uc-cta__inner container\">\n        <div class=\"uc-cta__content\">\n                                        <div class=\"uc-cta__heading no-default-margin\">No querr\u00e1s estar en esta lista el a\u00f1o que viene<\/div>\n                                        <div class=\"uc-cta__description\">\n                    <p><span style=\"font-weight: 400;\">Descubre c\u00f3mo nuestra plataforma te ayuda a no dejar de cumplir la normativa aunque evolucione.<\/span><\/p>\n                <\/div>\n                                                                    <\/div>\n                            <div class=\"uc-cta__section\">\n                                        <a id=\"67283a43-b7bf-4950-b0ff-ca4094ebe7a2\" class=\"uc-button uc-button-size-m uc-button-contained  no-default-link-decoration\" href=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/free-trial\/\" target=\"\"><span>Empieza tu prueba gratuita de 14 d\u00edas<\/span><\/a>                                    <\/div>\n            <\/div>\n<\/div>\n    <script type=\"module\">\n        new Uc_Cta(document.getElementById(\"uc-cta_69d1029b6ae90\"));\n    <\/script>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-evolucion-de-las-multas\">Evoluci\u00f3n de las multas<\/h3>\n\n\n\n<p>En 2024, la AEPD resolvi\u00f3 <strong>414 procedimientos<\/strong> (sancionadores y apercibimientos), imponiendo <strong>281 multas<\/strong> con una cuant\u00eda total de <strong>35,6\u202fmillones de euros<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"328\" src=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/AEPD-5-VolumenMultas-1024x328.png\" alt=\"Captura de pantalla del documento original donde se muestra la evoluci\u00f3n de la cuant\u00eda de las multas: en 2023 se impusieron 367, en total 29.817.410 EUR, mientras que en 2024 se impusieron 281, con un importe total de 35.592.200 EUR.\" class=\"wp-image-8135\" srcset=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/AEPD-5-VolumenMultas-1024x328.png 1024w, https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/AEPD-5-VolumenMultas-300x96.png 300w, https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/AEPD-5-VolumenMultas-768x246.png 768w, https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/AEPD-5-VolumenMultas.png 1338w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Las brechas de datos personales representaron el <strong>37\u202f% del total sancionado<\/strong>, alcanzando aproximadamente <strong>13,18\u202fmillones\u202fde euros<\/strong>.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Las cinco \u00e1reas con mayores importes sancionadores fueron:<br><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Energ\u00eda\/agua: <strong>11,68\u202fM\u202f\u20ac<\/strong><br><\/li>\n\n\n\n<li>Sector financiero: <strong>5,36\u202fM\u202f\u20ac<\/strong><br><\/li>\n\n\n\n<li>Internet: <strong>4,55\u202fM\u202f\u20ac<\/strong><br><\/li>\n\n\n\n<li>Telecomunicaciones: <strong>3,33\u202fM\u202f\u20ac<\/strong><br><\/li>\n\n\n\n<li>Contrataci\u00f3n fraudulenta: <strong>2,54\u202fM\u202f\u20ac<\/strong>,&nbsp; sumando el 23\u202f% del total sancionado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"641\" src=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/AEPD-6-TemasMultas-1024x641.png\" alt=\"Captura de pantalla del documento original donde se muestran los temas que m\u00e1s multas han recibido, por orden: energ\u00eda\/agua; entidades financieras; servicios de internet; telecomunicaciones y contrataci\u00f3n fraudulenta, en total suman 35.592.200 euros.\" class=\"wp-image-8136\" srcset=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/AEPD-6-TemasMultas-1024x641.png 1024w, https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/AEPD-6-TemasMultas-300x188.png 300w, https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/AEPD-6-TemasMultas-768x480.png 768w, https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/AEPD-6-TemasMultas.png 1330w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-conclusion\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>En definitiva, este documento refleja un panorama digital cada vez m\u00e1s complejo donde la protecci\u00f3n de la privacidad no es opcional, sino un imperativo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Y tanto la Agencia como los dem\u00e1s organismos reguladores internacionales se han propuesto tomar las medidas necesarias para garantizar que los ciudadanos podamos navegar de manera segura y consciente en la era digital.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Con Usercentrics podr\u00e1s aplicar toda la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica en tu estrategia de marketing digital mientras cumples la normativa y generas confianza en tus usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;<\/p>\n\n\n\n<p><em>Descargo de responsabilidad<\/em>: Usercentrics no provee asesor\u00eda legal y la informaci\u00f3n provista tiene fines \u00fanicamente educativos. Siempre recomendamos recurrir a consultor\u00edas legales cualificadas o especialistas en privacidad en relaci\u00f3n a las cuestiones y operaciones sobre privacidad y protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Te traemos un an\u00e1lisis de la memoria anual 2024 de la AEPD junto con las cifras m\u00e1s relevantes para que puedas tener en cuenta todas las iniciativas y tendencias en privacidad y marketing digital, as\u00ed como consejos para los profesionales del marketing.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":8142,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"editor_notices":[],"footnotes":""},"tags":[],"magazine_issue":[],"magazine_tag":[],"resource_tag":[],"class_list":["post-8130","knowledge","type-knowledge","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<title>Memoria anual de la AEPD 2024<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Conoce las tendencias en privacidad y las cifras m\u00e1s relevantes de la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/knowledge-hub\/memoria-anual-aepd-2024\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Claves de la Memoria anual de la AEPD 2024 para marketers: menores, IA y neurodatos\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Conoce las tendencias en privacidad y las cifras m\u00e1s relevantes de la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/knowledge-hub\/memoria-anual-aepd-2024\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Consent Management Platform (CMP) Usercentrics\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/usercentrics\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-08-22T08:20:57+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/uc_aedp_es_080125_a.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@usercentrics\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"8 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/knowledge-hub\/memoria-anual-aepd-2024\/\",\"url\":\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/knowledge-hub\/memoria-anual-aepd-2024\/\",\"name\":\"Memoria anual de la AEPD 2024\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/knowledge-hub\/memoria-anual-aepd-2024\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/knowledge-hub\/memoria-anual-aepd-2024\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/uc_blog_hero_1000x1000_aedp_b.jpg\",\"datePublished\":\"2025-08-11T10:23:20+00:00\",\"dateModified\":\"2025-08-22T08:20:57+00:00\",\"description\":\"Conoce las tendencias en privacidad y las cifras m\u00e1s relevantes de la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/knowledge-hub\/memoria-anual-aepd-2024\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/knowledge-hub\/memoria-anual-aepd-2024\/\"}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/knowledge-hub\/memoria-anual-aepd-2024\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/uc_blog_hero_1000x1000_aedp_b.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/uc_blog_hero_1000x1000_aedp_b.jpg\",\"width\":1000,\"height\":1000,\"caption\":\"Imagen de una mujer leyendo un documento\",\"copyrightNotice\":\"\u00a9 Copyright 2026 Usercentrics GmbH\",\"creator\":{\"@type\":\"Organization\",\"name\":\"Usercentrics GmbH\"},\"creditText\":\"Image: Usercentrics GmbH\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/knowledge-hub\/memoria-anual-aepd-2024\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Recursos\",\"item\":\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/resources\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Blog\",\"item\":\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/knowledge-hub\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Claves de la Memoria anual de la AEPD 2024 para marketers: menores, IA y neurodatos\",\"item\":\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/knowledge-hub\/memoria-anual-aepd-2024\/\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/#website\",\"url\":\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/\",\"name\":\"Consent Management Platform (CMP) Usercentrics\",\"description\":\"Consent Management Platform (CMP) Usercentrics\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/?s={search_term_string}\"}}],\"inLanguage\":\"es\"}]}<\/script>","yoast_head_json":{"title":"Memoria anual de la AEPD 2024","description":"Conoce las tendencias en privacidad y las cifras m\u00e1s relevantes de la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/usercentrics.com\/es\/knowledge-hub\/memoria-anual-aepd-2024\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Claves de la Memoria anual de la AEPD 2024 para marketers: menores, IA y neurodatos","og_description":"Conoce las tendencias en privacidad y las cifras m\u00e1s relevantes de la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos.","og_url":"https:\/\/usercentrics.com\/es\/knowledge-hub\/memoria-anual-aepd-2024\/","og_site_name":"Consent Management Platform (CMP) Usercentrics","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/usercentrics","article_modified_time":"2025-08-22T08:20:57+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":630,"url":"https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/uc_aedp_es_080125_a.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@usercentrics","twitter_misc":{"Est. reading time":"8 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/usercentrics.com\/es\/knowledge-hub\/memoria-anual-aepd-2024\/","url":"https:\/\/usercentrics.com\/es\/knowledge-hub\/memoria-anual-aepd-2024\/","name":"Memoria anual de la AEPD 2024","isPartOf":{"@id":"https:\/\/usercentrics.com\/es\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/usercentrics.com\/es\/knowledge-hub\/memoria-anual-aepd-2024\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/usercentrics.com\/es\/knowledge-hub\/memoria-anual-aepd-2024\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/uc_blog_hero_1000x1000_aedp_b.jpg","datePublished":"2025-08-11T10:23:20+00:00","dateModified":"2025-08-22T08:20:57+00:00","description":"Conoce las tendencias en privacidad y las cifras m\u00e1s relevantes de la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/usercentrics.com\/es\/knowledge-hub\/memoria-anual-aepd-2024\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":"https:\/\/usercentrics.com\/es\/knowledge-hub\/memoria-anual-aepd-2024\/"}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/usercentrics.com\/es\/knowledge-hub\/memoria-anual-aepd-2024\/#primaryimage","url":"https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/uc_blog_hero_1000x1000_aedp_b.jpg","contentUrl":"https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/08\/uc_blog_hero_1000x1000_aedp_b.jpg","width":1000,"height":1000,"caption":"Imagen de una mujer leyendo un documento","copyrightNotice":"\u00a9 Copyright 2026 Usercentrics GmbH","creator":{"@type":"Organization","name":"Usercentrics GmbH"},"creditText":"Image: Usercentrics GmbH"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/usercentrics.com\/es\/knowledge-hub\/memoria-anual-aepd-2024\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Recursos","item":"https:\/\/usercentrics.com\/es\/resources\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https:\/\/usercentrics.com\/es\/knowledge-hub\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Claves de la Memoria anual de la AEPD 2024 para marketers: menores, IA y neurodatos","item":"https:\/\/usercentrics.com\/es\/knowledge-hub\/memoria-anual-aepd-2024\/"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/usercentrics.com\/es\/#website","url":"https:\/\/usercentrics.com\/es\/","name":"Consent Management Platform (CMP) Usercentrics","description":"Consent Management Platform (CMP) Usercentrics","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/usercentrics.com\/es\/?s={search_term_string}"}}],"inLanguage":"es"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/knowledge\/8130","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/knowledge"}],"about":[{"href":"https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/knowledge"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/knowledge\/8130\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8142"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8130"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8130"},{"taxonomy":"magazine_issue","embeddable":true,"href":"https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/magazine_issue?post=8130"},{"taxonomy":"magazine_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/magazine_tag?post=8130"},{"taxonomy":"resource_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/resource_tag?post=8130"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}