{"id":8422,"date":"2025-09-16T10:20:20","date_gmt":"2025-09-16T08:20:20","guid":{"rendered":"https:\/\/stage.usercentrics.com\/es\/?post_type=knowledge&#038;p=8422"},"modified":"2025-09-16T10:32:55","modified_gmt":"2025-09-16T08:32:55","slug":"ley-registro-viajeros-rgpd","status":"publish","type":"knowledge","link":"https:\/\/usercentrics.com\/es\/knowledge-hub\/ley-registro-viajeros-rgpd\/","title":{"rendered":"Ley de registro de viajeros y cumplimiento del RGPD"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-nueva-ley-para-viajeros-en-espana\">Nueva ley para viajeros en Espa\u00f1a<\/h1>\n\n\n\n<p>El pasado 2 de diciembre de 2024 entr\u00f3 en vigor el Real Decreto 933\/2021, una ley que obliga a los establecimientos tur\u00edsticos a recopilar y salvaguardar una extensa cantidad de datos de sus hu\u00e9spedes a trav\u00e9s de una plataforma.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En un panorama digital donde la privacidad es ahora la protagonista, esta ley ha causado cierta pol\u00e9mica por su contradicci\u00f3n con algunos de los principios del RGPD, la normativa de privacidad que protege los datos de los ciudadanos europeos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de esta incoherencia, el sector tur\u00edstico teme ahora incumplir la normativa, algo que puede derivar en graves consecuencias para los negocios de hospedaje, como multas, p\u00e9rdida de la confianza de los clientes, ralentizaci\u00f3n de los procesos digitales, entre otros.<\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n ofrecemos un desglose de las principales preocupaciones de esta nueva ley y qu\u00e9 herramientas pueden ayudarte a protegerte ante posibles lagunas de cumplimiento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-el-dilema-de-la-seguridad-frente-a-la-privacidad\">El dilema de la seguridad frente a la privacidad<\/h2>\n\n\n\n<p>Esta ley surge como una medida de prevenci\u00f3n para fortalecer la seguridad ciudadana. Con esta normativa, los alojamientos tur\u00edsticos deben solicitar y verificar una amplia cantidad de datos a sus hu\u00e9spedes para despu\u00e9s comunicar esta informaci\u00f3n a las autoridades a trav\u00e9s de una plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p>Los datos solicitados incluyen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nombre completo<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00famero de documento de identidad<\/li>\n\n\n\n<li>Nacionalidad<\/li>\n\n\n\n<li>Fecha de nacimiento<\/li>\n\n\n\n<li>Sexo<\/li>\n\n\n\n<li>Residencia habitual<\/li>\n\n\n\n<li>Tel\u00e9fono<\/li>\n\n\n\n<li>Correo electr\u00f3nico<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00famero de viajeros<\/li>\n\n\n\n<li>Parentesco en caso de menores<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>y datos de la estancia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-pero-que-dice-el-rgpd\"><strong>\u00bfPero qu\u00e9 dice el RGPD?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Uno de los principios b\u00e1sicos del RGPD es la <a href=\"https:\/\/usercentrics.com\/knowledge-hub\/data-minimization\/\">minimizaci\u00f3n de datos<\/a>. Es decir, recopilar \u00fanicamente datos realmente relevantes para el fin con el que se recogen y por el tiempo m\u00ednimo necesario para cumplir dicho fin.<\/p>\n\n\n\n<p>La AEPD (Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos) tambi\u00e9n se\u00f1ala que entre los requisitos de la ley de registro de viajeros se encuentra la verificaci\u00f3n de la informaci\u00f3n facilitada, por ejemplo, mediante la fotocopia del documento de identidad, pero esta pr\u00e1ctica est\u00e1 estrictamente <a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/prensa-y-comunicacion\/notas-de-prensa\/aepd-informa-de-que-no-esta-permitido-solicitar-copia-dni-o-pasaporte-en-hospedajes\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sancionada por la Agencia<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La informaci\u00f3n es poder<\/strong>, as\u00ed que si quieres proteger tu negocio es necesario que conozcas las normativas de protecci\u00f3n de datos que te conciernen y te asegures de cumplirlas. En Usercentrics te ofrecemos una amplia <a href=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/resources\/\">biblioteca<\/a> de gu\u00edas y checklist para no perderte entre la jerga legal y los constantes cambios normativos.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div id=\"uc-cta_69d12b96b7476\" class=\"uc-cta uc-cta--button uc-cta--size-full uc-cta--primary uc-ctx--blue\">\n    <div class=\"uc-cta__inner container\">\n        <div class=\"uc-cta__content\">\n                                        <div class=\"uc-cta__heading no-default-margin\">El saber no ocupa lugar<\/div>\n                                        <div class=\"uc-cta__description\">\n                    <p><span style=\"font-weight: 400;\">Descubre c\u00f3mo proteger tu negocio con Usercentrics.<\/span><\/p>\n                <\/div>\n                                                                    <\/div>\n                            <div class=\"uc-cta__section\">\n                                        <a 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href=\"https:\/\/cehat.com\/notaprensa\/cehat-alerta-de-la-ilegalidad-de-fotocopiar-los-documentos-de-identidad-de-los-viajeros\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CEHAT<\/a> alertan de que algunas plataformas marcan algunos datos como obligatorios sin una base legal clara.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo, las empresas tur\u00edsticas se exponen a brechas de seguridad si no cuentan con las medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas.Todo esto puede derivar en cuantiosas multas que pueden alcanzar los 30.000 euros en los casos m\u00e1s leves y aumentar respecto a la gravedad de la infracci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"uc-notice\">\n    <div class=\"uc-notice__icon\">\n        <svg width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M10.8177 17.0093H12.8177V11.0093H10.8177V17.0093ZM11.8177 9.00928C12.1011 9.00928 12.3386 8.91344 12.5302 8.72178C12.7219 8.53011 12.8177 8.29261 12.8177 8.00928C12.8177 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tur\u00edsticos no se equivocan: los usuarios valoran cada vez m\u00e1s su privacidad y, por ende, aquellas empresas que tambi\u00e9n priorizan la protecci\u00f3n de datos personales y que garantizan un tratamiento \u00e9tico y legal.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El <a href=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/resources\/state-of-digital-trust-report\/\">\u00faltimo estudio de Usercentrics<\/a> apunta a que la transparencia y la confianza son los activos m\u00e1s importantes para un negocio y ponerlos en peligro puede tener consecuencias graves y duraderas para cualquier empresa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Propuestas de soluci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Desde la industria del turismo se ha exigido derogar o revisar el Real Decreto 933\/2021 para poder contar con una ley de viajeros que garantice la seguridad sin vulnerar derechos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>No obstante, siempre es recomendable recurrir a empresas proveedoras de servicios de privacidad como Usercentrics para mantenerte al d\u00eda de los cambios normativos, las actualizaciones en el panorama digital de protecci\u00f3n de datos y contar con las \u00faltimas herramientas de cumplimiento.<\/p>\n\n\n\n<p>Para ir siempre <strong>un paso por delante<\/strong> aseg\u00farate de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tener un <a href=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/privacy-compliance-scanner\/\">sitio web conforme<\/a> a la normativa<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/website-consent-management\/\">Implementar una plataforma de gesti\u00f3n de consentimiento<\/a> (CMP) para recopilar datos personales con el consentimiento necesario<\/li>\n\n\n\n<li>Utilizar el <a href=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/privacy-policy-generator\/\">generador de pol\u00edticas de privacidad<\/a>&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Acceder a <a href=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/checklist\/\">recursos educativos<\/a> como gu\u00edas, webinars y checklists para formar a tu equipo y tomar decisiones informadas<\/li>\n\n\n\n<li>Suscribirte a newsletters para no perderte ninguna novedad en privacidad de datos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>&#8211;<\/p>\n\n\n\n<p><em>Descargo de responsabilidad<\/em>: Usercentrics no provee asesor\u00eda legal y la informaci\u00f3n provista tiene fines \u00fanicamente educativos. Siempre recomendamos recurrir a consultor\u00edas legales cualificadas o especialistas en privacidad en relaci\u00f3n a las cuestiones y operaciones sobre privacidad y protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Real Decreto de registro de viajeros pone en jaque al sector tur\u00edstico al entrar en conflicto con los principios de la LOPD y el RGPD, a continuaci\u00f3n te traemos consejos \u00fatiles para cumplir la normativa y evitar multas para tu negocio.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":8423,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"editor_notices":[],"footnotes":""},"tags":[],"magazine_issue":[],"magazine_tag":[],"resource_tag":[],"class_list":["post-8422","knowledge","type-knowledge","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<title>Ley de registro de viajeros y el RGPD<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La nueva ley de registro de viajeros entra en conflicto con el RGPD, Usercentrics te 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