{"id":9625,"date":"2026-02-06T15:50:00","date_gmt":"2026-02-06T14:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/stage.usercentrics.com\/es\/?post_type=knowledge&#038;p=9625"},"modified":"2026-02-11T16:51:54","modified_gmt":"2026-02-11T15:51:54","slug":"derechos-rgpd","status":"publish","type":"knowledge","link":"https:\/\/usercentrics.com\/es\/knowledge-hub\/derechos-rgpd\/","title":{"rendered":"Derechos RGPD"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-que-son-los-derechos-rgpd\">\u00bfQu\u00e9 son los derechos RGPD?<\/h2>\n\n\n\n<p>Los derechos RGPD son las facultades que el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos otorga a las personas para controlar el uso de sus datos personales. Estos derechos garantizan que cualquier persona pueda acceder a sus datos, rectificarlos, eliminarlos, limitar su uso o trasladarlos a otro proveedor, entre otras acciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Su objetivo principal es proteger la privacidad del individuo y reforzar la transparencia en el tratamiento de datos por parte de empresas, administraciones p\u00fablicas y otras organizaciones. Para cumplir con el RGPD, las entidades deben informar de estos derechos de forma clara y facilitar su ejercicio sin demoras ni obst\u00e1culos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-principales-derechos-rgpd\">Principales derechos RGPD<\/h2>\n\n\n\n<p>El RGPD reconoce varios derechos fundamentales que las personas pueden ejercer frente a cualquier entidad que trate sus datos personales. A continuaci\u00f3n te explicamos cada uno con ejemplos y las implicaciones que tienen para tu empresa.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-highlight-first-column\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Derecho<\/strong><\/td><td><strong>\u00bfQu\u00e9 permite al usuario?<\/strong><\/td><td><strong>Ejemplo pr\u00e1ctico<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Acceso a los datos<\/td><td>Consultar qu\u00e9 datos personales tiene una empresa y c\u00f3mo los usa.<\/td><td>Solicitar un informe de tus datos personales en una app financiera.<\/td><\/tr><tr><td>Rectificaci\u00f3n<\/td><td>Corregir datos incorrectos, desactualizados o incompletos.<\/td><td>Modificar tu correo electr\u00f3nico o n\u00famero de tel\u00e9fono.<\/td><\/tr><tr><td>Supresi\u00f3n (derecho al olvido)<\/td><td>Pedir que se eliminen tus datos si ya no se necesitan o se usaron sin consentimiento.<\/td><td>Borrar tu perfil de una red social que ya no usas.<\/td><\/tr><tr><td>Limitaci\u00f3n del tratamiento<\/td><td>Solicitar que tus datos no se utilicen temporalmente.<\/td><td>Pedir a una empresa que no use tus datos mientras gestionas una reclamaci\u00f3n.<\/td><\/tr><tr><td>Portabilidad<\/td><td>Recibir tus datos en formato digital para llevarlos a otro proveedor.<\/td><td>Transferir tu historial de salud entre cl\u00ednicas.<\/td><\/tr><tr><td>Oposici\u00f3n<\/td><td>Rechazar el uso de tus datos en ciertos tratamientos, como la publicidad personalizada.<\/td><td>Solicitar dejar de recibir emails con recomendaciones de compra.<\/td><\/tr><tr><td>Decisiones automatizadas<\/td><td>Exigir intervenci\u00f3n humana en decisiones tomadas por algoritmos.<\/td><td>Reclamar si te han denegado autom\u00e1ticamente una solicitud de financiaci\u00f3n.<\/td><\/tr><tr><td>Reclamaci\u00f3n ante la AEPD<\/td><td>Denunciar un uso indebido de tus datos ante la autoridad competente.<\/td><td>Acudir a la AEPD si una empresa ignora tu solicitud de supresi\u00f3n.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-derecho-de-acceso\"><strong>1. Derecho de acceso<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>El <a href=\"https:\/\/gdpr.algolia.com\/es\/gdpr-article-15\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">art\u00edculo 15<\/a> del RGPD reconoce el derecho de cualquier persona a saber si una empresa est\u00e1 tratando sus datos personales y, en tal caso, a obtener una copia de los mismos.<\/p>\n\n\n\n<p>Si recibes una solicitud como esta, debes entregar esta informaci\u00f3n de forma clara, gratuita y en un plazo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas. Adem\u00e1s, es obligatorio detallar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La finalidad del tratamiento<\/li>\n\n\n\n<li>Los tipos de datos tratados<\/li>\n\n\n\n<li>Los destinatarios a los que se comunican los datos<\/li>\n\n\n\n<li>El plazo previsto de conservaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>La existencia de decisiones automatizadas, si las hay<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, una usuaria solicita a tu ecommerce un informe con todos los datos personales almacenados, incluidas direcciones, historial de pedidos y preferencias de marketing.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-derecho-de-rectificacion\"><strong>2. Derecho de rectificaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan el <a href=\"https:\/\/gdpr.algolia.com\/es\/gdpr-article-16\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">art\u00edculo 16<\/a> del RGPD, cualquier persona puede solicitar que se actualicen, corrijan o completen sus datos personales si son inexactos o est\u00e1n incompletos.<\/p>\n\n\n\n<p>El responsable del tratamiento de la empresa debe corregir los datos sin demora injustificada y, si ha compartido esa <a href=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/knowledge-hub\/cesion-de-datos-a-terceros-guia-completa\/\">informaci\u00f3n con terceros<\/a> (como proveedores o plataformas externas), deber\u00e1 notificar tambi\u00e9n la rectificaci\u00f3n a esos destinatarios.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, si un cliente detecta que su nombre aparece mal escrito en tus facturas, puede solicitar la correcci\u00f3n para futuras comunicaciones y usos internos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-derecho-de-supresion\"><strong>3. Derecho de supresi\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>El derecho al olvido est\u00e1 regulado en el <a href=\"https:\/\/gdpr.algolia.com\/es\/gdpr-article-17\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">art\u00edculo 17<\/a> del RGPD y permite al interesado solicitar la eliminaci\u00f3n de sus datos personales cuando:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ya no son necesarios para la finalidad con la que se recogieron<\/li>\n\n\n\n<li>Se ha retirado el consentimiento<\/li>\n\n\n\n<li>El tratamiento es il\u00edcito<\/li>\n\n\n\n<li>Se deben suprimir por obligaci\u00f3n legal<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Tu empresa debe eliminar los datos si as\u00ed lo solicita el usuario, salvo que exista una base legal para conservarlos m\u00e1s all\u00e1 del consentimiento, por ejemplo, obligaciones fiscales o defensa ante reclamaciones.<\/p>\n\n\n<div id=\"uc-cta_69d5d4823e078\" class=\"uc-cta uc-cta--button uc-cta--size-full uc-cta--primary uc-ctx--blue\">\n    <div class=\"uc-cta__inner container\">\n        <div class=\"uc-cta__content\">\n                                        <div class=\"uc-cta__heading no-default-margin\">Protege a los usuarios y a tu empresa<\/div>\n                                        <div class=\"uc-cta__description\">\n                    <p><span style=\"font-weight: 400;\">Evita sanciones y da\u00f1os a la reputaci\u00f3n de tu negocio cumpliendo las leyes de protecci\u00f3n de datos.<\/span><\/p>\n                <\/div>\n                                                                    <\/div>\n                            <div class=\"uc-cta__section\">\n                                        <a id=\"bb2a7786-9f24-43f6-89c2-ccbf629603a0\" class=\"uc-button uc-button-size-m uc-button-contained  no-default-link-decoration\" href=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/website-consent-management\/\" target=\"\"><span>Cumple el RGPD de forma autom\u00e1tica y sencilla<\/span><\/a>                                    <\/div>\n            <\/div>\n<\/div>\n    <script type=\"module\">\n        new Uc_Cta(document.getElementById(\"uc-cta_69d5d4823e078\"));\n    <\/script>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Derecho a la limitaci\u00f3n del tratamiento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>El <a href=\"https:\/\/gdpr.algolia.com\/es\/gdpr-article-18\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">art\u00edculo 18<\/a> del RGPD permite a una persona limitar el uso de sus datos sin que estos sean eliminados, por ejemplo mientras se verifica su exactitud o la legalidad del tratamiento.<\/p>\n\n\n\n<p>Debes suspender cualquier uso activo de esos datos y notificar al usuario si se levanta la limitaci\u00f3n. Por ejemplo,&nbsp; cuando un usuario reclama que sus datos han sido usados sin consentimiento y exige que se paralice su tratamiento mientras estudia presentar una reclamaci\u00f3n formal.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Derecho a la portabilidad de los datos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Establecido en el <a href=\"https:\/\/gdpr.algolia.com\/es\/gdpr-article-20\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">art\u00edculo 20 del RGPD<\/a>, este derecho permite al usuario recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso com\u00fan y lectura mec\u00e1nica, y transmitirlos a otro responsable.<\/p>\n\n\n\n<p>En este sentido, debes facilitar esa transferencia de forma segura, directa si el usuario lo solicita, y sin trabas injustificadas. Por ejemplo, es posible que un cliente solicite que exportes su historial de pedidos y preferencias a otro proveedor similar con el que quiere empezar a trabajar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Derecho de oposici\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan el <a href=\"https:\/\/gdpr.algolia.com\/es\/gdpr-article-21\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">art\u00edculo 21<\/a> del RGPD, cualquier persona puede oponerse al tratamiento de sus datos cuando existan motivos leg\u00edtimos relacionados con su situaci\u00f3n particular, especialmente en el caso de marketing directo.<\/p>\n\n\n\n<p>Debes cesar el tratamiento, salvo que puedas acreditar <a href=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/knowledge-hub\/bases-legitimadoras-rgpd\/\">bases legitimadoras<\/a> que prevalezcan, o que los datos sean necesarios para ejercer o defender reclamaciones. Una persona que recibe comunicaciones promocionales te solicita dejar de recibir publicidad, aunque siga siendo cliente activo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>El <a href=\"https:\/\/gdpr.algolia.com\/es\/gdpr-article-22\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">art\u00edculo 22<\/a> del RGPD establece que los usuarios tienen derecho a no ser objeto de decisiones basadas \u00fanicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboraci\u00f3n de perfiles, si esas decisiones les afectan significativamente.<\/p>\n\n\n\n<p>En este sentido, tu empresa debe garantizar que haya intervenci\u00f3n humana, explicar la l\u00f3gica del algoritmo y permitir impugnar la decisi\u00f3n. Por ejemplo, si un cliente ha sido rechazado autom\u00e1ticamente en un proceso de selecci\u00f3n o <em>scoring<\/em> crediticio y solicita una revisi\u00f3n por parte de una persona, la empresa debe garantizar ese derecho.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-ejercer-tus-derechos-rgpd\">C\u00f3mo ejercer tus derechos RGPD<\/h2>\n\n\n\n<p>Cualquier persona puede ejercer sus derechos RGPD de forma gratuita y sencilla. Las empresas est\u00e1n obligadas a facilitar este proceso, responder en tiempo y forma, y demostrar que han gestionado la solicitud correctamente.<\/p>\n\n\n\n<p>El <a href=\"https:\/\/gdpr.algolia.com\/es\/gdpr-article-77\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">art\u00edculo 77<\/a> del RGPD reconoce el derecho del usuario a presentar una reclamaci\u00f3n si considera que se ha vulnerado alguno de sus derechos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u00abSin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acci\u00f3n judicial, todo interesado tendr\u00e1 derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracci\u00f3n, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el presente Reglamento\u00bb.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Si la empresa ignora varias solicitudes de supresi\u00f3n, es posible presentar una reclamaci\u00f3n formal ante la AEPD en el caso de ser ciudadano espa\u00f1ol.<\/p>\n\n\n\n<p>Las empresas deben responder en el plazo m\u00e1ximo de un mes desde la recepci\u00f3n de la solicitud, pudiendo extender el plazo hasta dos meses si es una solicitud compleja, pero notificando al usuario dentro del primer mes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-la-importancia-del-cumplimiento-del-rgpd\">La importancia del cumplimiento del RGPD<\/h2>\n\n\n\n<p>Cumplir con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos no es una recomendaci\u00f3n: es un requisito legal, estrat\u00e9gico y reputacional. Toda empresa que trata datos personales debe ser capaz de justificar cada acci\u00f3n, cada tratamiento y cada base jur\u00eddica utilizada.<\/p>\n\n\n\n<p>El RGPD no solo exige actuar conforme a la normativa, sino tambi\u00e9n <strong>poder demostrarlo<\/strong> ante una posible auditor\u00eda, reclamaci\u00f3n o inspecci\u00f3n. No contar con mecanismos de control y trazabilidad expone a las organizaciones a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/knowledge-hub\/memoria-anual-aepd-2024\/\">Multas de hasta 20 millones<\/a> de euros o el 4\u202f% del volumen global anual de facturaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Bloqueos operativos en campa\u00f1as de marketing o plataformas publicitarias<\/li>\n\n\n\n<li>P\u00e9rdida de confianza por parte de los usuarios y socios comerciales<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Por tanto, implementa pol\u00edticas claras, mant\u00e9n la documentaci\u00f3n al d\u00eda y facilita el ejercicio de derechos RGPD en todo momento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, el enfoque actual en privacidad ha evolucionado, y no solo es cuesti\u00f3n de proteger a tu empresa y a los usuarios. Hoy hablamos de un modelo de <a href=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/guides\/privacy-led-marketing\/marketing-prioriza-privacidad\/\"><em>Privacy-Led Marketing<\/em><\/a>. Bajo este paradigma, el cumplimiento normativo no se ve como una restricci\u00f3n, sino como una oportunidad para diferenciarse, generar confianza y mejorar la conversi\u00f3n desde el primer contacto. En otras palabras: cuando priorizas el respeto a la privacidad del usuario, est\u00e1s invirtiendo en un motor de crecimiento y reputaci\u00f3n digital.<\/p>\n\n\n<div class=\"uc-notice\">\n    <div class=\"uc-notice__icon\">\n        <svg width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M10.8177 17.0093H12.8177V11.0093H10.8177V17.0093ZM11.8177 9.00928C12.1011 9.00928 12.3386 8.91344 12.5302 8.72178C12.7219 8.53011 12.8177 8.29261 12.8177 8.00928C12.8177 7.72594 12.7219 7.48844 12.5302 7.29678C12.3386 7.10511 12.1011 7.00928 11.8177 7.00928C11.5344 7.00928 11.2969 7.10511 11.1052 7.29678C10.9136 7.48844 10.8177 7.72594 10.8177 8.00928C10.8177 8.29261 10.9136 8.53011 11.1052 8.72178C11.2969 8.91344 11.5344 9.00928 11.8177 9.00928ZM11.8177 22.0093C10.4344 22.0093 9.13442 21.7468 7.91775 21.2218C6.70108 20.6968 5.64275 19.9843 4.74275 19.0843C3.84275 18.1843 3.13025 17.1259 2.60525 15.9093C2.08025 14.6926 1.81775 13.3926 1.81775 12.0093C1.81775 10.6259 2.08025 9.32594 2.60525 8.10928C3.13025 6.89261 3.84275 5.83428 4.74275 4.93428C5.64275 4.03428 6.70108 3.32178 7.91775 2.79678C9.13442 2.27178 10.4344 2.00928 11.8177 2.00928C13.2011 2.00928 14.5011 2.27178 15.7177 2.79678C16.9344 3.32178 17.9928 4.03428 18.8927 4.93428C19.7927 5.83428 20.5052 6.89261 21.0302 8.10928C21.5552 9.32594 21.8177 10.6259 21.8177 12.0093C21.8177 13.3926 21.5552 14.6926 21.0302 15.9093C20.5052 17.1259 19.7927 18.1843 18.8927 19.0843C17.9928 19.9843 16.9344 20.6968 15.7177 21.2218C14.5011 21.7468 13.2011 22.0093 11.8177 22.0093Z\" fill=\"black\"\/>\n<\/svg>\n    <\/div>\n    <div class=\"uc-notice__content\">\n                <p><span style=\"font-weight: 400;\">Lee el <\/span><a href=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/resources\/state-of-digital-trust-report\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">informe sobre el estado de la confianza digital<\/span><\/a><\/p>\n            <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n<p>Para lograr la m\u00e1xima eficiencia y precisi\u00f3n en este proceso, la tecnolog\u00eda puede ser de gran ayuda. Con una CMP (Consent Management Platform) como Usercentrics, puedes:<\/p>\n\n\n\n\n<div class=\"uc-article-infographic uc-article-infographic--orientation-vertical uc-article-infographic__card--type-image_card uc-ctx--base\">\n            <div class=\"uc-article-infographic__card\" style=\"--animation-delay: 0ms;\">\n            \n                            <div class=\"uc-article-infographic__card-image\">\n                    <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2026\/02\/Group-91.svg?v=bf5d24a1bb453fc5\"\n                        alt=\"Icono de una carpeta y una lupa\" \/>\n                <\/div>\n            \n            <div class=\"uc-article-infographic__card-content \">\n                                                    <div class=\"uc-article-infographic__card-description\">\n                        <p><span style=\"font-weight: 400\">Recoger y registrar el consentimiento de forma trazable<\/span><\/p>\n                    <\/div>\n                            <\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"uc-article-infographic__card\" style=\"--animation-delay: 100ms;\">\n            \n                            <div class=\"uc-article-infographic__card-image\">\n                    <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/usercentrics.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2026\/02\/Group-123.svg?v=b11eadd9ad6ad2f2\"\n                        alt=\"Icono de un banner de cookies\" \/>\n                <\/div>\n            \n            <div class=\"uc-article-infographic__card-content \">\n                                                    <div class=\"uc-article-infographic__card-description\">\n                        <p><span style=\"font-weight: 400\">Mostrar banners adaptados a cada pa\u00eds e idioma<\/span><\/p>\n                    <\/div>\n                            <\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"uc-article-infographic__card\" style=\"--animation-delay: 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Siempre recomendamos recurrir a consultor\u00edas legales cualificadas o especialistas en privacidad en relaci\u00f3n a las cuestiones y operaciones sobre privacidad y protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cuando se habla de derechos RGPD se hace referencia a los derechos de las personas relativos al tratamiento de sus datos personales. En este art\u00edculo te explicamos cu\u00e1les son los principales derechos reconocidos por el RGPD, c\u00f3mo pueden ejercerlos los usuarios y qu\u00e9 obligaciones tienen las empresas para responder correctamente a cada solicitud. <\/p>\n","protected":false},"featured_media":9631,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"editor_notices":[],"footnotes":""},"tags":[],"magazine_issue":[],"magazine_tag":[],"resource_tag":[],"class_list":["post-9625","knowledge","type-knowledge","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<title>Derechos RGPD: \u00bfQu\u00e9 son y c\u00f3mo puedes ejercerlos?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00bfCu\u00e1les son los derechos contemplados en el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos? 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