El mercado de aplicaciones est\u00e1 creciendo r\u00e1pidamente y se estima que alcance unos ingresos totales de 43 mil millones de d\u00f3lares a finales de 2022. Pero, \u00bfc\u00f3mo se respeta la privacidad del usuario en el mercado de aplicaciones de la UE, donde el RGPD exige el consentimiento expl\u00edcito de los usuarios cuando se rastrean datos personales en aplicaciones y sitios web?<\/p>\n\n\n\n
En noviembre de 2022, Usercentrics realiz\u00f3 un estudio de 250 aplicaciones en la UE para comprobar el nivel de incumplimiento del RGPD en cinco categor\u00edas populares (alimentaci\u00f3n, estilo de vida, deporte y salud, finanzas y apuestas).<\/p>\n\n\n\n
En este informe podr\u00e1s descubrir:<\/p>\n\n\n\n
Muchas empresas online no est\u00e1n seguras de c\u00f3mo aprovechar los datos y, al mismo tiempo, respetar la privacidad del usuario; algunas preguntas comunes son: \u00bfel cumplimiento del RGPD afecta las estrategias de marketing y monetizaci\u00f3n de aplicaciones m\u00f3viles? \u00bfCu\u00e1les son las tendencias de comportamiento de los usuarios cuando se trata de la falta de privacidad en las aplicaciones?<\/p>\n\n\n\n
Nuestro informe muestra un incumplimiento generalizado en el mercado de aplicaciones m\u00f3viles en la UE. Se est\u00e1 rastreando a los usuarios y sus datos personales se comparten con terceros sin su consentimiento, lo que supone una clara violaci\u00f3n de la disposici\u00f3n fundamental del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos<\/a> (RGPD) y la Directiva ePrivacy.<\/p>\n\n\n\n La investigaci\u00f3n fue realizada por Usercentrics en 250 aplicaciones, utilizando Apptopia<\/a>, un proveedor l\u00edder de servicios de inteligencia de aplicaciones.\u00a0 El an\u00e1lisis se realiz\u00f3 en octubre de 2022. Ver m\u00e1s en el ap\u00e9ndice.<\/p>\n\n\n\n En los cuatro a\u00f1os transcurridos desde que entr\u00f3 en vigor el hist\u00f3rico Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) de la UE, el mercado de aplicaciones en la UE sigue siendo el salvaje oeste del incumplimiento. La mayor\u00eda de las personas piensan en \u00abbanners de cookies en sitios web\u00bb cuando escuchan \u00abRGPD\u00bb, pero las mismas normas para obtener el consentimiento del usuario final rigen tambi\u00e9n en las apps.<\/p>\n\n\n\n En octubre de 2022, Usercentrics realiz\u00f3 una investigaci\u00f3n sobre el mercado de aplicaciones de la UE. Descubrimos que el 90% de las aplicaciones que analizamos no cumplen con el RGPD y la Directiva ePrivacy porque rastrean datos personales de los usuarios sin su consentimiento.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Estudios recientes esbozan un panorama similar del mercado de aplicaciones actual:\u00a0<\/p>\n\n\n\n En resumen, el mercado de aplicaciones en la UE est\u00e1 ignorando las normativas a gran escala, con el riesgo de recibir multas y perder la confianza del usuario<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Ahora ya est\u00e1 claro que el consentimiento y el cumplimiento han dejado de ser simplemente un requisito legal.<\/p>\n\n\n\n Un estudio reciente de Ipsos y Google<\/a> sobre 20.000 consumidores de la UE muestra claros beneficios de dar al usuario el control mediante el consentimiento y de ofrecerle una experiencia que priorice la privacidad<\/strong>.Es decir:<\/strong><\/p>\n\n\n\n El marcado contraste entre los innegables beneficios comerciales que supone cumplir con las normas de privacidad y el alto nivel de incumplimiento real detectado en nuestra investigaci\u00f3n muestra que el mercado de aplicaciones de la UE todav\u00eda est\u00e1 en el limbo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n El RGPD se aplica cada vez con m\u00e1s contundidad y muchos sitios web est\u00e1n adoptando un enfoque de crecimiento e ingresos m\u00e1s sostenible y centrado en el usuario al incluir el consentimiento en el centro de sus operaciones.<\/p>\n\n\n\n Las aplicaciones m\u00f3viles tambi\u00e9n deben cumplir con los requisitos del RGPD y la Directiva ePrivacy solicitando el consentimiento de sus usuarios antes de permitir que tecnolog\u00edas de seguimiento de terceros recopilen sus datos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Pero respetar el consentimiento del usuario no implica repercusiones el negocio de las aplicaciones, como los editores podr\u00edan pensar. Al contrario, lo m\u00e1s probable es que se convierta en un gran beneficio para las aplicaciones<\/strong>, como demuestran cada vez m\u00e1s estudios actuales.<\/p>\n\n\n\n Las opciones de consentimiento no solo sentar\u00e1n las bases de un intercambio digital m\u00e1s fiable, sino que en \u00faltima instancia podr\u00edan ser la clave para proteger las oportunidades de monetizaci\u00f3n de las aplicaciones y generar mayores ingresos.<\/p>\n\n\n\n Es una situaci\u00f3n en la que todos ganan, tanto el usuario como el editor de la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Obtener el consentimiento de los usuarios finales en cumplimiento con el RGPD de la UE y la Directiva ePrivacy deber\u00eda ser una prioridad principal<\/strong> para las empresas de aplicaciones para evitar multas legales, la p\u00e9rdida de la valiosa confianza del consumidor y la reputaci\u00f3n de la marca.<\/p>\n\n\n\n Aqu\u00ed tienes una lista de verificaci\u00f3n para que tu aplicaci\u00f3n cumpla con las normas de privacidad:<\/p>\n\n\n\n *Estas declaraciones no constituyen asesoramiento legal. Si tienes alguna pregunta legal, debes consultar a la autoridad de protecci\u00f3n de datos pertinente o a un abogado. La implementaci\u00f3n de una CMP que cumpla con las normas de protecci\u00f3n de datos queda, en \u00faltima instancia, a discreci\u00f3n del respectivo responsable de la protecci\u00f3n de datos o del departamento jur\u00eddico.<\/p>\n\n\n\n Garantizar que est\u00e1s cumpliendo el RGPD de la UE y la Directiva ePrivacy puede llevar mucho tiempo y requerir conocimientos t\u00e9cnicos.Por ello las plataformas de gesti\u00f3n de consentimiento (CMP) <\/strong>se han convertido r\u00e1pidamente en una de las herramientas m\u00e1s populares para ayudar a las empresas a cumplir las normativas de privacidad de datos.<\/p>\n\n\n\n Hoy en d\u00eda, los SDK listos para usar permiten la r\u00e1pida integraci\u00f3n de una CMP en las aplicaciones, lo que hace que todo el proceso de garantizar el cumplimiento de GDPR y ePrivacy sea f\u00e1cil y autom\u00e1tico.<\/p>\n\n\n\n Si ya tienes una plataforma de gesti\u00f3n del consentimiento integrada en tu aplicaci\u00f3n, aseg\u00farate de que cumpla con los requisitos del RGPD.<\/p>\n\n\n\n Uno de los beneficios m\u00e1s valiosos de tener una CMP en tu aplicaci\u00f3n es la automatizaci\u00f3n de los requisitos de cumplimiento: hace que el cumplimiento sea m\u00e1s f\u00e1cil<\/strong> para que t\u00fa puedas centrarte en tu negocio.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Al tener una CMP en tu aplicaci\u00f3n, puedes reducir la complejidad legal y, al mismo tiempo, asegurarte de que tu aplicaci\u00f3n est\u00e9 siempre al d\u00eda con tecnolog\u00eda de consentimiento de \u00faltima generaci\u00f3n aunque las normativas de privacidad evolucionen.<\/p>\n\n\n\n Pero lo m\u00e1s importante es que generar\u00e1s confianza en tus usuarios y ayudar\u00e1s a que nuestros ecosistemas digitales sean m\u00e1s sostenibles<\/strong> para todos.<\/p>\n\n\n\n Si tienes alguna pregunta sobre el cumplimiento de la privacidad en tu aplicaci\u00f3n, ponte en contacto con nuestro equipo experto en apps@usercentrics.com.<\/p>\n\n\n\n Apptopia<\/a><\/p>\n\n\n\n Estudio de Appvisory<\/a>\u00a0<\/p>\n\n\n\n Estudio de la Universidad de Oxford<\/a><\/p>\n\n\n\n Estudio de Ipsos y Google<\/a><\/p>\n\n\n\n\n
\u00bfEn qu\u00e9 punto se encuentra el mercado de aplicaciones hoy en d\u00eda?<\/h2>\n\n\n\n
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\u00bfQu\u00e9 va a pasar con el mercado de aplicaciones?<\/h2>\n\n\n\n
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\u00bfQu\u00e9 pueden hacer ahora las empresas de aplicaciones m\u00f3viles?<\/h2>\n\n\n\n
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Recursos externos<\/h3>\n\n\n\n