FAQ

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Contrat et tarifs

Les sous-domaines d’un domaine principal sont-ils inclus ?

Quels éléments sont inclus dans la licence ?

Comment fonctionnent les tarifs d’Usercentrics ?

FAQ de la plate-forme de gestion du consentement d'Usercentrics

Pourquoi le protecteur intelligent des données (ou Smart Data Protector) ne bloque-t-il pas tous les scripts d’un site Internet?

Usercentrics offre-t-il la possibilité de partager le consentement de l’utilisateur entre les domaines ?

Est-il possible de diffuser différentes bannières pour une même entreprise?

Usercentrics est-il bloqué par les logiciels antipub ?

IT-Compliance

Que se passe-t-il si le service est interrompu?

Comment se déroule l'authentification du client lors de la connexion à la solution cloud?

Comment les données sont-elles transmises et quelles méthodes de cryptage sont utilisées?

Comment les données collectées auprès des différents clients sont-elles ensuite séparées les unes des autres?

Juridique et confidentialité

Où puis-je trouver les conditions générales Usercentrics et l’accord de traitement des données?

Si j’utilise un réseau de diffusion de contenu, les adresses IP seront-elles transférées vers les États-Unis ?

Usercentrics a-t-il conclu des clauses contractuelles types avec Google Cloud ?

Est-il possible que Google accède aux informations de la CMP?

Mise en œuvre

Existe-t-il des directives sur les meilleures pratiques pour intégrer la plate-forme de la manière la plus conforme possible avec le RGPD?

Le “”tracking” et le “non-tracking” fonctionnent-t-ils de la même manière que le consentement et le droit d’opposition de l’utilisateur après la mise en œuvre de la balise JavaScript?

Le design de la bannière peut-il être ajusté aves des CSS?

Existe-t-il une directive pour la mise en œuvre?

Service et assistance :

Si vous avez des questions, veuillez contacter notre équipe d’assistance.

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