--------------------------- Title: Pricing URL: https://usercentrics.com/fr/tarification/ --------------------------- # Plans tarifaires ## Web CMP 14 jours d’essai gratuit sur tous les abonnements. Aucune carte de crédit requise. ### Essential Up to 1,500 sessions Simplifiez votre conformité en matière de confidentialité avec les outils essentiels. €7 / mois [Commencer l’essai gratuit](https://account.usercentrics.eu/?trial=standard&uc_subscription_type=web&pricing_plan=EssentialExtended&source_website=usercentrics.com) - 1 domaine (Définissez le nombre de domaines que vous pouvez intégrer à votre compte pour la gestion du consentement.) - 1 règle de confidentialité (Vous pouvez choisir 1 règlement parmi ceux supportés (RGPD, LGPD, POPIA, CCPA/CPRA, VCDPA, CPA, CTDPA, UCPA).) - 2 langues de bandeau (Le texte préétabli de votre bandeau sera disponible en anglais et dans une autre langue de votre choix. Il s'affichera automatiquement selon les paramètres du navigateur du visiteur.) - Pages illimitées - Utilisateurs illimités Fonctionnalités essentielles, et - Personnalisation basique du bandeau (Personnalisez les couleurs, les boutons, les interrupteurs, choisissez le type de mise en page et l’emplacement de votre bandeau de consentement, et ajoutez du texte personnalisé.) - Aperçu de l'activité de consentement (Vue d'ensemble des consentements collectés (opt-in/opt-out) au cours des 30 derniers jours.) ### Plus Up to 3,000 sessions Gérez facilement la conformité tout en développant votre présence en ligne. €15 / mois [Commencer l’essai gratuit](https://account.usercentrics.eu/?trial=standard&uc_subscription_type=web&pricing_plan=PlusExtended&source_website=usercentrics.com) - 1 domaine (Définissez le nombre de domaines que vous pouvez intégrer à votre compte pour la gestion du consentement.) - Règles de confidentialité illimitées (Choisissez autant de règlements supportés que nécessaire (RGPD, LGPD, POPIA, CCPA/CPRA, VCDPA, CPA, CTDPA, UCPA).) - 5 langues de bandeau (Le texte préétabli de votre bandeau sera disponible en anglais et jusqu'à 4 autres langues. Le contenu s'affichera selon les paramètres du navigateur du visiteur.) - Pages illimitées - Utilisateurs illimités Toutes les fonctionnalités de l’abonnement Essential, et - Personnalisation avancée du bandeau (Choisissez la forme des coins de votre bandeau de consentement, l'ombrage de fond, la superposition, les couleurs et les boutons.) - Informations sur l'interaction avec le bandeau (Les tableaux de bord vous permettent de suivre l’interaction des utilisateurs avec votre bandeau lorsqu’il est affiché, par exemple, en analysant le pourcentage d’utilisateurs qui interagissent avec le bandeau de consentement ou l’ignorent.) - Règles de géolocalisation (Affichez des bandeaux CMP spécifiques aux utilisateurs dans certains pays.) ### Pro *Meilleure option* Up to 15,000 sessions Solutions de gestion des consentements puissantes, idéales pour les petites équipes. €30 / mois [Commencer l’essai gratuit](https://account.usercentrics.eu/?trial=standard&uc_subscription_type=web&pricing_plan=ProExtended&source_website=usercentrics.com) - 3 domaines (Définissez le nombre de domaines que vous pouvez intégrer à votre compte pour la gestion du consentement.) - Règles de confidentialité illimitées (Choisissez autant de règlements supportés que nécessaire (RGPD, LGPD, POPIA, CCPA/CPRA, VCDPA, CPA, CTDPA, UCPA).) - 60 langues de bandeau (Affichez le texte préétabli dans toutes les langues disponibles. Le contenu s'affichera dans la langue du navigateur du visiteur.) - Pages illimitées - Utilisateurs illimités Toutes les fonctionnalités de l’abonnement Plus, et - Intégration de la marque (Ajoutez votre logo au bandeau de consentement et personnalisez les polices pour correspondre à votre marque.) - Analyse détaillée des interactions (Les tableaux de bord fournissent des informations détaillées sur les interactions des utilisateurs, incluant le nombre et le pourcentage d’utilisateurs ayant choisi « accepter tout », « refuser tout » ou autre.) - Partage du consentement entre domaines (Permet aux utilisateurs de donner leur consentement une seule fois, valable pour plusieurs domaines ou sous-domaines associés, améliorant ainsi l'expérience utilisateur et garantissant la conformité, à condition que le navigateur soit compatible.) - Intégration de la politique de confidentialité (Intégrez facilement les clauses légales des modèles de services de traitement des données (DPS) directement dans la page de politique de confidentialité de votre site web.) - Support de l'IAB TCF 2.3 (Exploitez le Cadre de transparence et de consentement de l'IAB pour transmettre efficacement les consentements aux éditeurs, annonceurs et partenaires technologiques.) ### Business Up to 50,000 sessions Conçu pour optimiser vos opérations et s'adapter à votre rythme. €50 / mois [Commencer l’essai gratuit](https://account.usercentrics.eu/?trial=standard&uc_subscription_type=web&pricing_plan=BusinessExtended&source_website=usercentrics.com) - 10 domaines (Définissez le nombre de domaines que vous pouvez intégrer à votre compte pour la gestion du consentement.) - Règles de confidentialité illimitées (Choisissez autant de règlements supportés que nécessaire (RGPD, LGPD, POPIA, CCPA/CPRA, VCDPA, CPA, CTDPA, UCPA).) - 60 langues de bandeau (Affichez le texte préétabli dans toutes les langues disponibles. Le contenu s'affichera dans la langue du navigateur du visiteur.) - Pages illimitées - Utilisateurs illimités Toutes les fonctionnalités de l’abonnement Pro, et - Personnalisation complète de la marque (Personnalisez entièrement l’apparence et les éléments graphiques de votre bandeau. La personnalisation CSS est également disponible.) - CSS personnalisé pour le bandeau de consentement (Personnalisez le design de votre bandeau pour qu'il soit en parfaite harmonie avec la charte graphique de votre entreprise grâce à la personnalisation CSS.) - Traduction automatique du texte du bandeau de consentement (Le texte personnalisé de votre bandeau de consentement sera automatiquement traduit dans la langue du navigateur du visiteur.) - Analyse comparative des interactions (Comparez les taux d'interaction et d'acceptation selon les pays, les types d'appareils, les couches CMP et les variantes (si configurées).) - SLA Premium (Bénéficiez d’une assistance réactive par e-mail, via un système de tickets et par chat. Délais de réponse selon la gravité du problème : Standard : jusqu’à 1 jour ouvré, Premium : dès 1 heure.) #### Commencez gratuitement Disponible pour les utilisateurs ayant moins de 1 000 sessions et un seul domaine. Fonctionnalités principales incluses. **Aucune carte de crédit requise** [COMMENCER GRATUITEMENT](https://account.usercentrics.eu/?trial=standard&uc_subscription_type=web&pricing_plan=FreeExtended&source_website=usercentrics.com) Voir plus de fonctionnalités ### Vous recherchez une solution sur mesure ? ### Corporate Pour les entreprises aux exigences premium et aux besoins d’assistance personnalisée. #### Contactez-nous [CONTACTER L'ÉQUIPE DE VENTE](https://usercentrics.com/fr/fr/book-a-consultation/) **Accès illimité** - Domaines illimités - À partir de 1 million de sessions / mois (Pensé pour les entreprises à fort trafic nécessitant une solution de conformité évolutive dès 1 million de sessions mensuelles.) - Réglementations en matière de protection des données illimitées. (Choisissez autant de règlements supportés que nécessaire (RGPD, LGPD, POPIA, CCPA/CPRA, VCDPA, CPA, CTDPA, UCPA).) - 60 langues de bandeau (Affichez le texte préétabli dans toutes les langues disponibles. Le contenu s'affichera dans la langue du navigateur du visiteur.) - Nombre illimité de sous-pages **Toutes les fonctionnalités de l'abonnement Business, et** - Test A/B (Optimisez l’engagement des utilisateurs et les taux de consentement en testant deux variantes visuelles du bandeau de consentement sur votre site.) - Partage du consentement entre appareils (Réduisez l’affichage répétitif des bandeaux en partageant le consentement entre plusieurs appareils (PC, tablette, smartphone).) - Pack de démarrage (Un accompagnement expert pour bien commencer : découverte des fonctionnalités clés, bonnes pratiques et conseils techniques.) - Support prioritaire (Résolution accélérée des problèmes avec un accès direct aux experts et une assistance en visioconférence.) - Révision & Publication (Ajoutez, vérifiez et validez les modifications avant leur mise en ligne pour garantir conformité et contrôle continu.) - Modification en masse (Appliquez en quelques clics les mêmes paramètres (bandeaux, langues, règles) à plusieurs configurations. Rapide, simple et homogène.) - Responsable du succès client (Votre responsable dédié est votre premier interlocuteur et vous accompagnera intégralement dans la mise en place de votre plan d’intégration. *Pour les clients collaborant avec un partenaire revendeur, l’accompagnement à l’intégration et la gestion du compte dépendent des modalités fixées par ce partenaire.) - Sans branding (Supprimez la mention « Powered by Usercentrics » pour un bandeau de consentement entièrement personnalisé.) - Authentification unique (Permettez à plusieurs utilisateurs d'accéder à des applications associées, mais indépendantes, à partir d'un compte unique, chacun disposant de son propre identifiant SSO.) ![](https://usercentrics.com/wp-content/uploads/2026/02/AppsOutlined2.svg?v=7cbe4ad37f7c5531) **Besoin de sur-mesure ?** Concevez une solution personnalisée à partir des produits et services dont vous avez besoin. [Contactez-nous](https://usercentrics.com/fr/book-a-consultation/) **Choisissez le plan qui correspond à vos besoins et au volume mensuel de sessions des domaines que vous souhaitez mettre en conformité.** Commencez votre essai gratuit de 14 jours, puis sélectionnez l’offre la plus adaptée. Vous pouvez changer de plan ou annuler à tout moment. For seamless compliance, plans automatically upgrade when plan limits are exceeded as per our [Conditions générales](https://usercentrics.com/terms-and-conditions/). Les prix affichés sont en Euro(€), hors TVA le cas échéant. Partners: Sixt, Douglas, z – Burny Games, Hermes, z – Delivery Hero, ProSiebenSat.1 ## Compare plans ## Fonctionnalités principales | Feature | Free | Essential | Plus | Pro | Business | Corporate | |---|---|---|---|---|---|---| | Domaines *(Nombre de domaines que vous pouvez ajouter à votre compte de gestion du consentement.)* | 1 | 1 | 1 | 3 | 10 | Illimités | | Sessions mensuelles *(À chaque fois qu'un visiteur charge votre site avec notre script de conformité, une session est comptabilisée pour une durée de 30 minutes. Plus vous avez de sessions, plus le coût par session unitaire diminue.)* | 1 000 | 1 500 | 3 000 | 15 000 | 50 000 | À partir de 1 000 000 | | Réglementations en matière de confidentialité *(Règlements de confidentialité tels que : RGPD, LGPD, POPIA, CCPA/CPRA, VCDPA, CPA, CTDPA, UCPA.)* | 1 | 1 | Toutes | Toutes | Toutes | Toutes | | Plus de 2 200 modèles de services de traitement des données *(Des modèles juridiques à jour pour les services de traitement des données tiers (DPS), prêts à être intégrés à votre bandeau de consentement. Vous pouvez également les personnaliser si nécessaire.)* | Formats courts | Tous types | Tous types | Tous types | Tous types | Tous types | | Scans automatiques des sites web *(Analysez automatiquement vos pages web pour identifier les nouvelles technologies de collecte de données à ajouter à votre CMP.)* | À l'installation | Mensuels | Mensuels | Mensuels | Mensuels | Hebdomadaires | | Scans illimités des sites web *(Effectuez des analyses manuelles illimitées de votre site web pour identifier les cookies et technologies de suivi qui doivent être ajoutés à votre CMP.)* | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | | Utilisateurs *(Invitez un nombre illimité d'utilisateurs à accéder à votre compte, sans frais supplémentaires.)* | Illimités | Illimités | Illimités | Illimités | Illimités | Illimités | | Google Consent Mode v2 *(Ajustez le comportement des balises et scripts Google en fonction du statut de consentement de vos utilisateurs.)* | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | | Mode Consentement Microsoft UET *(Permettez à plusieurs utilisateurs d'accéder à des applications associées, mais indépendantes, à partir d'un compte unique, chacun disposant de son propre identifiant SSO.)* | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | | Centre de connaissances complet | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | | Modèles de mise en page des bandeaux *(Utilisez nos modèles de bandeaux préconçus pour la conformité à différentes réglementations en matière de confidentialité. Les modèles peuvent être personnalisés dans tous les plans Premium.)* | Par défaut | Tous | Tous | Tous | Tous | Tous | | Preuve de consentement *(Usercentrics conserve et centralise les consentements utilisateurs dans un registre disponible et téléchargeable pendant 12 mois. Accédez rapidement à des historiques spécifiques pour répondre aux demandes d'accès aux données et simplifier vos rapports de conformité.)* | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | | Authentification multifacteur *(Renforcez la sécurité de votre connexion en combinant plusieurs méthodes d'authentification lors de l'accès à votre compte.)* | - | - | - | - | - | ✓ | | Authentification unique *(Permettez à plusieurs utilisateurs d'accéder à des applications associées, mais indépendantes, à partir d'un compte unique, chacun disposant de son propre identifiant SSO.)* | - | - | - | - | - | ✓ | ## Analyse et optimisation | Feature | Free | Essential | Plus | Pro | Business | Corporate | |---|---|---|---|---|---|---| | Vue d'ensemble des activités de consentement *(Vue d'ensemble des consentements collectés (opt-in/opt-out) au cours des 30 derniers jours.)* | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | | Informations sur les activités de consentement *(Les tableaux de bord vous permettent d’identifier les décisions de consentement actives par catégorie et service, en suivant les données d’opt-in/opt-out et en les filtrant par période.)* | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | | Informations sur l'interaction avec le bandeau *(Les tableaux de bord vous permettent de suivre l’interaction des utilisateurs avec votre bandeau lorsqu’il est affiché, par exemple, en analysant le pourcentage d’utilisateurs qui interagissent avec le bandeau de consentement ou l’ignorent.)* | - | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | | Analyse détaillée des interactions *(Les tableaux de bord fournissent des informations détaillées sur les interactions des utilisateurs, incluant le nombre et le pourcentage d’utilisateurs ayant choisi « accepter tout », « refuser tout » ou autre.)* | - | - | - | ✓ | ✓ | ✓ | | Analyse comparative des interactions *(Comparez les taux d'interaction et d'acceptation selon les pays, les types d'appareils, les couches CMP et les variantes (si configurées).)* | - | - | - | - | ✓ | ✓ | | Test A/B *(Optimisez l’engagement des utilisateurs et les taux de consentement en testant deux variantes visuelles du bandeau de consentement sur votre site.)* | - | - | - | - | **Add-on** | ✓ | | API d'exportation de données *(Synchronisez automatiquement les données de consentement avec vos outils d'analyse et votre tableau de bord.)* | - | - | - | - | - | ✓ | ## Expérience visiteur | Feature | Free | Essential | Plus | Pro | Business | Corporate | |---|---|---|---|---|---|---| | Catégorisation automatique des traceurs *(En fonction des résultats du scan, nous vous recommanderons les catégories de technologies de suivi pour les services de traitement des données (DPS) à inclure dans votre bandeau de consentement.)* | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | | Langues des bandeaux *(Nombre de langues dans lesquelles vous pouvez configurer l'affichage automatique de vos bandeaux en fonction de la langue du navigateur des visiteurs.)* | 2 | 2 | 5 | Toutes (60) | Toutes (60) | Toutes (60) | | Auto-localisation des bandeaux *(Affichez automatiquement le bandeau dans la langue du navigateur du visiteur.)* | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | | Blocage automatique avant consentement *(Empêchez automatiquement le chargement des éléments de suivi (scripts, iframes, images) avant le consentement du visiteur, améliorant ainsi le contrôle des cookies.)* | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | | Règles de géolocalisation *(Affichez des bandeaux CMP spécifiques aux utilisateurs dans certains pays.)* | - | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | | Partage de consentement entre domaines *(Permet aux utilisateurs de donner leur consentement une seule fois, valable pour plusieurs domaines ou sous-domaines associés, améliorant ainsi l'expérience utilisateur et garantissant la conformité, à condition que le navigateur soit compatible.)* | - | - | - | ✓ | ✓ | ✓ | | Intégration des politiques de confidentialité *(Intégrez facilement les clauses légales des modèles de services de traitement des données (DPS) directement dans la page de politique de confidentialité de votre site web.)* | - | - | - | ✓ | ✓ | ✓ | | Traduction automatique du texte des bandeaux *(Le texte personnalisé de votre bandeau de consentement sera automatiquement traduit dans la langue du navigateur du visiteur.)* | - | - | - | - | ✓ | ✓ | | Partage du consentement entre appareils *(Réduisez l’affichage répétitif des bandeaux en partageant le consentement entre plusieurs appareils (PC, tablette, smartphone).)* | - | - | - | - | - | ✓ | ## Personnalisation des bandeaux | Feature | Free | Essential | Plus | Pro | Business | Corporate | |---|---|---|---|---|---|---| | Personnalisation basique des bandeaux *(Personnalisez les couleurs, les boutons, les interrupteurs, choisissez le type de mise en page et l’emplacement de votre bandeau de consentement, et ajoutez du texte personnalisé.)* | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | | Personnalisation avancée des bandeaux *(Choisissez la forme des coins de votre bandeau de consentement, l'ombrage de fond, la superposition, les couleurs et les boutons.)* | - | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | | Intégration de la marque *(Ajoutez votre logo au bandeau de consentement et personnalisez les polices pour correspondre à votre marque.)* | - | - | - | ✓ | ✓ | ✓ | | Personnalisation complète de la marque *(Adaptez le design de votre bandeau pour qu'il soit parfaitement en accord avec la charte graphique de votre entreprise grâce à la personnalisation CSS.)* | - | - | - | - | ✓ | ✓ | | Sans branding *(Supprimez la mention « Powered by Usercentrics » pour un bandeau de consentement entièrement personnalisé.)* | - | - | - | - | **Add-on** | ✓ | | Modification en masse *(Appliquez en quelques clics les mêmes paramètres (bandeaux, langues, règles) à plusieurs configurations. Rapide, simple et homogène.)* | - | - | - | - | - | ✓ | ## Normes de conformité | Feature | Free | Essential | Plus | Pro | Business | Corporate | |---|---|---|---|---|---|---| | Certifié ISO 27001 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | | Accessibilité certifiée WCAG 2.2 AA *(Nos bandeaux CMP préconfigurés sont conformes aux WCAG 2.2 niveau AA. Les personnalisations peuvent affecter l’accessibilité et nécessiter une évaluation spécifique.)* | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ## Support et assistance | Feature | Free | Essential | Plus | Pro | Business | Corporate | |---|---|---|---|---|---|---| | Assistance à la clientèle *(Obtenez de l'aide à tout moment par téléphone, par e-mail, via notre chatbot IA, en ouvrant un ticket ou en consultant notre base de connaissances.)* | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | | Support SLA *(Bénéficiez d’une assistance réactive par e-mail, via un système de tickets et par chat. Délais de réponse selon la gravité du problème : Standard : jusqu’à 1 jour ouvré, Premium : dès 1 heure.)* | Best effort | Standard | Standard | Standard | Premium | Premium | | Pack de démarrage *(Un accompagnement expert pour bien commencer : découverte des fonctionnalités clés, bonnes pratiques et conseils techniques.)* | - | - | - | - | Limited | ✓ | | Responsable du succès client *(Votre responsable dédié est votre premier interlocuteur et vous accompagnera intégralement dans la mise en place de votre plan d’intégration. *Pour les clients collaborant avec un partenaire revendeur, l’accompagnement à l’intégration et la gestion du compte dépendent des modalités fixées par ce partenaire.)* | - | - | - | - | - | ✓ | | Support prioritaire *(Résolution accélérée des problèmes avec un accès direct aux experts et une assistance en visioconférence.)* | - | - | - | - | - | ✓ | | Demande de renseignements *(Documentation RFI (demande d'informations) personnalisée pour accompagner votre processus d’achat.)* | - | - | - | - | - | ✓ | ## Intégrations | Feature | Free | Essential | Plus | Pro | Business | Corporate | |---|---|---|---|---|---|---| | CMS: WordPress, Wix & plus *(L'intégration fluide avec votre CMS (système de gestion de contenu) garantit un déploiement accéléré, des mises à jour simplifiées et une expérience de consentement homogène sur l’ensemble de vos sites.)* | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | | Google Tag Manager *(Implémentez le CMP de Usercentrics via Google Tag Manager pour une gestion optimisée de vos balises.)* | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | | Global Privacy Control (GPC) *(Un paramètre de navigateur qui informe les sites web des préférences de confidentialité de l'utilisateur.)* | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | | Compatibilité avec l'IAB TCF v2.3 *(Exploitez le Cadre de transparence et de consentement de l'IAB pour transmettre efficacement les consentements aux éditeurs, annonceurs et partenaires technologiques.)* | - | - | - | ✓ | ✓ | ✓ | | Révision & Publication *(Ajoutez, vérifiez et validez les modifications avant leur mise en ligne pour garantir conformité et contrôle continu.)* | - | - | - | - | - | ✓ | ## Frequently asked questions ### Comment fonctionne l'essai gratuit ? Que puis-je en attendre ? Lorsque vous vous inscrivez à un essai gratuit de Usercentrics CMP, vous bénéficiez d’un accès complet à l’ensemble des fonctionnalités premium pendant 14 jours, sans frais. Cet essai inclut la gestion d’un domaine, une configuration unique, ainsi que la prise en charge du bandeau en deux langues. Pendant cette période, vous recevrez toutes les informations nécessaires pour configurer votre compte et déployer votre CMP. Vous pouvez passer à un plan payant à tout moment pendant l’essai ou après son expiration, afin de rester en conformité avec les réglementations sur la protection des données et de conserver l’accès aux données de consentement recueillies. ### Que se passe-t-il à la fin de mon essai gratuit ? Si vous choisissez de poursuivre avec un plan après l’expiration de votre période d’essai, vous conservez l’accès complet à votre configuration CMP Usercentrics ainsi qu’à toutes les fonctionnalités du plan sélectionné. En revanche, si vous ne passez ni à un plan gratuit ni à un plan payant, votre compte et votre configuration resteront intacts, mais vous ne pourrez plus effectuer de modifications, consulter les logs ni afficher le bandeau. Par conséquent, la collecte des consentements sera interrompue, ce qui pourrait compromettre la conformité de votre site aux réglementations sur la protection des données. Pour éviter toute interruption, connectez-vous dès maintenant et choisissez le plan qui vous convient. ### Puis-je changer d'abonnement plus tard ? Vous pouvez modifier votre choix ou passer à un plan supérieur à tout moment depuis la section « Gérer les abonnements » de votre profil. ### Que sont les sessions ? Comment sont-elles comptées ? À chaque fois qu’un visiteur charge votre site avec notre script de conformité, une session est comptabilisée pour une durée de 30 minutes. Chaque actualisation après 30 minutes est considérée comme une nouvelle session. Plus vous avez de sessions sur votre site, plus le coût par session est réduit. ### Que se passe-t-il si je dépasse la limite de sessions de mon plan ? Nous vous conseillons d’opter pour un plan en adéquation avec votre volume de sessions. Si vos sites dépassent la limite actuelle, vous pouvez à tout moment passer à l’un de nos plans disponibles via votre page « Compte & Facturation ». Pour le Plan Business, ce seuil est fixé à 1 000 000 sessions par mois. À noter : en cas de dépassement de la limite de sessions, votre plan sera automatiquement ajusté conformément à nos [Conditions Générales](https://usercentrics.com/fr/terms-and-conditions/) (ou [Conditions Générales USA](https://usercentrics.com/fr/terms-and-conditions-usa/)), garantissant ainsi la continuité de votre abonnement et la conformité de votre site. ### Que se passe-t-il si mon utilisation dépasse 50 000 sessions par mois avec le Plan Business ? Une fois que votre utilisation dépasse les 50 000 sessions mensuelles, votre Plan Business bascule automatiquement vers une tranche supérieure. Ces niveaux font partie intégrante du même Plan Business et s’ajustent en fonction du volume de sessions et du nombre de domaines : - 100 000 sessions par mois et 10 domaines : 100 € - 150 000 sessions par mois et 15 domaines : 150 € - 200 000 sessions par mois et 20 domaines : 200 € - 250 000 sessions par mois et 25 domaines : 250 € - 500 000 sessions par mois et 50 domaines : 400 € - 750 000 sessions par mois et 75 domaines : 575 € - 1 000 000 sessions par mois et 100 domaines : 750 € Cette approche vous permet d’évoluer progressivement avec un tarif prévisible, tout en bénéficiant de l’ensemble des fonctionnalités du Plan Business. ### Proposez-vous des modules complémentaires ? Oui — des modules complémentaires sont disponibles pour les plans Business dépassant les 100 000 sessions par mois. Pour en faire la demande, il vous suffit d’[ouvrir un ticket](https://support.usercentrics.com/hc/en-us/requests/new) : notre équipe vous accompagnera dans l’activation. Ces modules peuvent être ajoutés au démarrage de votre contrat ou en cours d’abonnement, et suivront le cycle de facturation ainsi que les conditions de votre plan principal. ### Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ? Nous acceptons les paiements par carte de crédit, avec les informations enregistrées sur votre compte. ### Dois-je fournir les informations de ma carte de crédit pour m'inscrire ? Non, vous pouvez vous inscrire et utiliser la CMP Usercentrics gratuitement pendant 14 jours sans fournir les informations de votre carte. Après la période d’essai ou si vous choisissez un plan payant, vous devrez entrer les détails de votre carte de crédit. ### Comment la TVA est-elle appliquée ? La TVA locale sera facturée aux clients situés dans l’UE, à l’exception des entreprises disposant d’un numéro de TVA valide (« auto-liquidation »). Cette exception ne concerne pas les entreprises danoises. Les clients situés en dehors de l’UE ne seront pas assujettis à la TVA. Un numéro de TVA est considéré comme valide s’il est correctement enregistré et vérifié dans les informations du compte Usercentrics CMP. ### La facturation est-elle mensuelle ou annuelle ? Pour nos abonnements Essential, Plus, Pro et Business, la facturation est mensuelle. Pour les offres sur-mesure, telles que l’abonnement Corporate, la facturation est effecutée sur une base annuelle. ### Comment résilier mon abonnement ? Vous pouvez mettre fin à votre abonnement directement depuis votre espace client. Suivez ces étapes : 1. Connectez-vous sur [account.usercentrics.eu](https://account.usercentrics.eu) 2. Cliquez sur l’icône utilisateur (en haut à droite) et sélectionnez Account & Billing (Compte & Facturation). 3. Dans la section Subscription (Abonnement), cliquez sur Manage subscription (Gérer l’abonnement). 4. Sous les détails de votre forfait actuel, appuyez sur Cancel subscription (Annuler l’abonnement). 5. Suivez les instructions à l’écran, confirmez la résiliation et prenez connaissance des conséquences. Important : toute résiliation est définitive et irréversible. ### Puis‑je afficher des bandeaux différents sur plusieurs sites web ou pour des marchés distincts ? Oui. Avec les plans Pro et Business, vous bénéficiez d’une flexibilité multi‑domaine : créez autant de configurations de bandeaux que nécessaire pour chacun de vos domaines. Grâce aux Règles de géolocalisation, vous pouvez également afficher des bandeaux CMP spécifiques aux utilisateurs de pays ciblés, afin d’adapter l’expérience à chaque marché. ### Puis-je ajouter plusieurs domaines au même compte Usercentrics CMP ? Oui, à partir de l’offre Pro, Usercentrics CMP vous permet de gérer plusieurs domaines sous un seul compte. Vous pouvez les configurer pour appliquer les mêmes paramètres de bandeaux et cadres juridiques, afin d’en simplifier la gestion. ### Usercentrics différencie-t-il les domaines et les sous-domaines ? Les domaines et les sous-domaines sont traités de manière équivalente et sont tous comptés dans votre abonnement. Par exemple, si vous ajoutez exemple.com et shop.exemple.com, ils sont considérés comme deux domaines distincts car notre technologie doit scanner chaque domaine indépendamment. ### Est-il facile d'implémenter la CMP Usercentrics sur mon site web ? La CMP Usercentrics est intuitive et facile à utiliser, même sans compétences techniques. Intégrez-la simplement à votre site grâce à plusieurs méthodes, notamment via Google Tag Manager. Une documentation complète pour vous accompagner à chaque étape est également disponible dans notre [base de connaissance de l’assistance](https://usercentrics.com/docs/). ### Où puis-je trouver les Conditions Générales et l'Accord de Traitement des Données de Usercentrics ? [Conditions générales d’utilisation de Usercentrics ](https://usercentrics.com/fr/terms-and-conditions/) [Accord de Traitement des Données de Usercentrics](https://usercentrics.com/fr/fr/data-processing-agreement/) ### Que faire si j'ai d'autres questions ? Visitez notre [Centre d’aide Usercentrics CMP](https://support.usercentrics.com/hc/en-us), accessible 24h/24 et 7j/7. Pour toute assistance supplémentaire, notre [équipe de support](https://support.usercentrics.com/hc/en-us/requests/new) est à votre disposition et se fera un plaisir de vous aider. ## App CMP Sécurisez la monétisation de vos applications et jeux mobiles. ### Advanced Pour les éditeurs de jeux et d'applications dont la base d'utilisateurs croît activement €50 / mois [COMMENCER GRATUITEMENT](https://account.usercentrics.eu/?trial=standard&uc_subscription_type=app) [CONTACTER L’ÉQUIPE COMMERCIALE ](https://usercentrics.com/fr/book-a-consultation/) **Ce qui est inclus** - Jusqu’à 500 DAU - Nombre illimité d'applications et de configurations - Accès à tous les SDK - Configuration express avec App Scanner - Personnalisation - Analyses - Test A/B - Simulateur de prévisualisation ### Premium *Meilleure option* Pour les entreprises aux besoins de personnalisation et d'assistance Premium Tarification personnalisée [CONTACTER L'ÉQUIPE COMMERCIALE ](https://usercentrics.com/fr/book-a-consultation/) **Fonctionnalités de l'Advanced, plus** - À partir de 500 000 DAU - Partage du consentement entre les
appareils - API d'exportation des données analytiques - Configuration CMP via une API - Modifications en bloc aux configurations multiples - Marque blanche - Responsable de la réussite client - Assistance prioritaire ## Comparer les offres ## Fonctionnalités principales | Feature | Advanced | Premium | |---|---|---| | Nombre illimité d'applications et de configurations | ✓ | ✓ | | Utilisateurs actifs quotidiens *(DAU - Utilisateurs actifs quotidiens)* | Jusqu’à 500 DAU | À partir de 500 000 DAU | | Réglements pris en charge: RGPD, LGPD, POPIA, CCPA/CPRA, VCDPA, CPA, CTDPA, UCPA | ✓ | ✓ | | Plus de 2 000 modèles juridiques pour les services de traitement des données
(DPS) *(Un service de traitement des données (DPS) fait référence à tout service utilisé sur un site web qui traite des données (personnelles). En plus d'afficher des textes juridiques à jour au sein de la plateforme de gestion des consentement (CMP), ces textes peuvent également être facilement intégrés dans la politique de confidentialité.)* | ✓ | ✓ | | Accès à tous les SDK *(iOS, Android, Flutter, React Native et Unity)* | ✓ | ✓ | | Fonctionnalités hors ligne | ✓ | ✓ | | Intégrations pour la Politique de
confidentialité *(Intégrez les clauses juridiques des modèles de services de traitement des données directement dans la page de la politique de confidentialité de votre site web.)* | ✓ | ✓ | | Scanner de traceurs mobiles | ✓ | ✓ | | Médiation du consentement | ✓ | ✓ | | Support IAB TCF 2.3 *(Utilisez le Transparency & Consent Framework v2.3 (TCF 2.3) de l'IAB pour transférer les consentements des utilisateurs aux éditeurs, aux annonceurs et à leurs partenaires technologiques.)* | ✓ | ✓ | | Prise en charge du mode de Consentement de Google *(Adaptez le comportement des balises et des scripts Google en fonction du statut de consentement de vos utilisateurs.)* | ✓ | ✓ | | Rétention des préférences de
consentement *(En mémorisant vos préférences de consentement, nous évitons l’affichage répété de bandeaux de consentement pour les utilisateurs qui naviguent régulièrement entre différents cadres juridiques dans des délais courts (par exemple, les voyageurs réguliers).)* | ✓ | ✓ | | Configuration CMP via une API *(Utilisez l'API GraphQL pour mettre en place un grand nombre de configurations CMP, même les plus complexes.)* | - | ✓ | | Modifications en bloc aux configurations multiples *(Modifiez plusieurs configurations CMP à la fois et gagnez du temps.)* | - | ✓ | | Marque blanche | - | ✓ | | Authentification unique d’entreprise (SSO) *(Plusieurs utilisateurs peuvent partager un compte pour accéder à des applications connexes mais indépendantes avec leur propre identifiant d'authentification unique.)* | - | ✓ | | Authentification multifacteur (MFA) *(Renforcez la sécurité de votre compte en utilisant plusieurs méthodes d'authentification lors de la procédure de connexion.)* | - | ✓ | ## Analyse & optimisation | Feature | Advanced | Premium | |---|---|---| | Analyses des interactions utilisateur *(Les analyses comprennent à la fois les interactions et le consentement de l'utilisateur, ce qui permet de comprendre le comportement de l'utilisateur, de manière générale ou granulaire. Visualisez rapidement l'impact des modifications apportées au site web ou à la plateforme de gestion des consentements (CMP) et voyez comment les résultats s'alignent sur les indicateurs clés de performance. Personnalisez l'analyse en fonction de paramètres spécifiques, tels que la localisation ou l'appareil.)* | ✓ | ✓ | | Tests A/B *(Développez l'interaction utilisateur et le taux de consentement en testant deux variantes visuelles différentes de la CMP sur votre site web.)* | ✓ | ✓ | | API pour l'exportation des analyses de données *(Centralisez vos données en un seul endroit en exportant des rapports d'analyse complets via une requête API, et assurez leur compatibilité avec vos systèmes de Business Intelligence (BI).)* | - | ✓ | ## Expérience client | Feature | Advanced | Premium | |---|---|---| | Menu de consentement | ✓ | ✓ | | Édition de contenu | ✓ | ✓ | | 60 langues prises en charge | ✓ | ✓ | | Personnalisation de l’interface utilisateur (UI) via l’interface administrateur et le SDK *(Accédez à de nombreuses options de personnalisation pour la CMP directement à partir de l'interface d'administration. Changez les couleurs ou les boutons, ajoutez un logo et utilisez d'autres options de design intelligentes en seulement quelques clics.)* | ✓ | ✓ | | Règles de géolocalisation | ✓ | ✓ | | Simulateur de prévisualisationa | ✓ | ✓ | | Personnalisation programmatique des bandeaux | ✓ | ✓ | | Partage du consentement entre les
appareils *(Réduisez la fréquence d'affichage du bandeau en partageant les consentements entre différents appareils (PC, tablette, smartphone).)* | - | ✓ | ## Standards | Feature | Advanced | Premium | |---|---|---| | Certifié ISO 27001 | ✓ | ✓ | | CMP Certifiée IAB TCF 2.3 | ✓ | ✓ | | Accords de niveau de service (SLA) | ✓ | ✓ | | Plateforme de gestion du consentement (CMP) certifiée par Google | ✓ | ✓ | | Accessibilité Certifiée WCAG 2.2 AA | ✓ | ✓ | ## Support | Feature | Advanced | Premium | |---|---|---| | Billet d’assistance | ✓ | ✓ | | Umfangreiche Dokumentation und Hilfe-Center | ✓ | ✓ | | Aide à l'installation | ✓ | ✓ | | Responsable de la réussite client *(Votre Customer Success Manager personnel est votre premier point de contact chez Usercentrics, et vous fournira un soutien complet dans le cadre de votre onboarding. *Pour les clients travaillant avec un partenaire revendeur, l'onboarding et la gestion de compte dépendront de ce partenaire.)* | - | ✓ | | Support RFI | - | ✓ | ## Frequently asked questions ### Comment le prix d’Usercentrics pour les applications a-t-il été fixé ? Le prix que nous proposons aux applications se base sur le nombre d’utilisateurs uniques. ### Qu‘est ce que le volume d’utilisateurs? Il s’agit de la moyenne des utilisateurs actifs quotidiens (ADAU) de toutes vos applications intégrant le CMP Usercentrics. Vous pouvez intégrer notre CMP à un nombre illimité d’applications et ce sans frais additionnels. Pour recevoir une offre, vous pouvez communiquer une estimation de votre ADAU à votre agent commercial. ### Comment mesurer le nombre d’utilisateurs actifs quotidiens (DAU) ? Nous considérons qu’un utilisateur actif quotidien est un utilisateur unique d’une application au cours d’une journée calendaire donnée. Par exemple : - Si un utilisateur ouvre votre application une fois aujourd’hui, il compte pour 1 utilisateur actif quotidien aujourd’hui. - Si un utilisateur ouvre votre application 20 fois aujourd’hui, il compte pour 1 utilisateur actif quotidien aujourd’hui. - Si un utilisateur ouvre votre application une fois aujourd’hui et 3 fois demain, il compte pour 1 utilisateur actif quotidien aujourd’hui et 1 utilisateur actif quotidien demain. Par exemple, un utilisateur qui ouvre votre application une fois aujourd’hui compte pour 1 DAU aujourd’hui. ### Comment passer de l’abonnement Advanced au Premium ? Pour passer à un abonnement supérieur, veuillez contacter un membre de notre équipe à l’adresse ou via l’assistance Usercentrics. ### La facturation est-elle mensuelle ou annuelle ? Vous serez facturé annuellement. ### Quels modes de paiement puis-je utiliser ? Nous acceptons les paiements par carte de crédit, avec les détails que vous avez enregistrés sur votre compte. ### Comment puis-je résilier mon abonnement ? Pour résilier votre abonnement, veuillez [contacter l’assistance](https://support.usercentrics.com/hc/en-us/requests/new) Usercentrics. Notre équipe vous fournira plus d’informations sur votre contrat et sur une date de résiliation possible. ### Où puis-je consulter les conditions générales et l’accord de traitement de données (DPA) Usercentrics ? [Anglais, allemand, italien, néerlandaisConditions générales de Usercentrics](https://usercentrics.com/fr/conditions-generales/) [Accord de traitement des données de Usercentrics](https://usercentrics.com/wp-content/uploads/2023/10/Usercentrics_DPA_September-2023.pdf) ### Quel est le prix pour les partenaires ? Pour consulter nos tarifs spécifiques pour les partenaires, veuillez visiter notre portail partenaires. ## CTV CMP ### Protégez la monétisation de vos applications OTT Donnez à vos applications TV connectée et OTT une collecte de consentement efficace. Contactez notre équipe commerciale pour un tarif personnalisé. ### TV Premium Pour les applications TV OTT connectées Tarification personnalisée [CONTACTER L'ÉQUIPE COMMERCIALE ](https://usercentrics.com/fr/book-a-consultation/) - Configurations de bandeaux illimitées - Support pour tvOS (11.0+), AndroidTV (Android 5.0 API 21+), systèmes d'exploitation basés sur Chrome (Chrome 56+), Tizen et WebOS - Réglementations prises en charge: RGPD, LGPD, POPIA, CCPA/CPRA, VCDPA, CPA, CTDPA, UCPA - Plus de 2200 modèles juridiques pour les services de traitement des données (DPS) - Personnalisation - Ciblage par géolocalisation Voir plus de fonctionnalités Partners: Sixt, Douglas, z – Burny Games, Hermes, z – Delivery Hero, ProSiebenSat.1 ## Ce qui est inclus | Feature | TV Premium | |---|---| | Configurations de bandeaux illimitées *(Votre quota de sessions vous permet de configurer un nombre illimité de bandeaux)* | ✓ | | Support pour tvOS (11.0+), AndroidTV (Android 5.0 API 21+), systèmes d'exploitation basés sur Chrome (Chrome 56+), Tizen et WebOS | ✓ | | Réglementations prises en charge: RGPD, LGPD, POPIA, CCPA/CPRA, VCDPA, CPA, CTDPA, UCPA | ✓ | | Plus de 2200 modèles juridiques pour les services de traitement des données (DPS) | ✓ | | Support du TCF 2.3 de l'IAB | ✓ | | Prise en charge du mode Consentement de Google | ✓ | | Personnalisation | ✓ | | Ciblage par géolocalisation | ✓ | | Simulateur de prévisualisation | ✓ | | 60 langues prises en charge | ✓ | | Partage de consentement multi-appareils | ✓ | | Authentification unique d’entreprise (SSO) | ✓ | | Authentification multifacteur (MFA) | ✓ | ## Normes | Feature | TV Premium | |---|---| | Certification ISO 27001 | ✓ | | CMP certifié TCF 2.3 de l'IAB | ✓ | | Accords de niveau de service (SLA) | ✓ | | Plateforme de gestion du consentement (CMP) certifiée par Google | ✓ | | Certification d'accessibilité WCAG 2.2 AA | ✓ | ## Assistance | Feature | TV Premium | |---|---| | Ticket d'assistance | ✓ | | Responsable de la réussite client | ✓ | ## Privacy Policy Generator L’automatisation au service de la conformité ### Free Inclut une politique de confidentialité déjà conforme au RGPD et à la CCPA. €0 / mois [Inscription](https://policygenerator.usercentrics.eu/?utm_source=usercentrics_ppg&utm_medium=pricing_page&utm_campaign=usercentrics_ppg&newUser=true) ### Pro Générez plusieurs politiques couvrant le RGPD, la CCPA/CPRA, la COPPA, et plus encore. €0 / mois [Commencer gratuitement](https://policygenerator.usercentrics.eu/?utm_source=usercentrics_ppg&utm_medium=pricing_page&utm_campaign=usercentrics_ppg&newUser=true) Voir toutes les fonctionnalités Partners: Sixt, Douglas, z – Burny Games, Hermes, z – Delivery Hero, ProSiebenSat.1 ## Comparer les offres ## Fonctionnalités principales | Feature | Free | Pro | |---|---|---| | Conformité à la vie privée (réglementations inclues) | RGPD | RGPD, lois américaines sur la protection de la vie privée, CCPA/CPRA, COPPA | | Nombre de politiques de confidentialité | 1 | Illimité | | Mises à jour automatiques des politiques | - | ✓ | | Langues disponibles | Anglais | Anglais, allemand, italien, néerlandais | | Sauvegarde automatique de la configuration | - | ✓ | | Politiques personnalisables | - | ✓ | ## Frequently asked questions ### Pourquoi ai-je besoin d’une politique de confidentialité ? Si votre site web collecte des données personnelles, vous avez besoin d’une politique de confidentialité. La plupart des sites web collectent des données utilisateur, souvent sans que le propriétaire du site en soit conscient, par le biais de cookies. Si votre site est hébergé, ou si vous utilisez des plugins, des boutons de réseaux sociaux, des outils d’analyse, etc., alors il utilise des cookies et collecte des données utilisateur. Découvrez si votre site utilise des cookies ou des traceurs en ligne avec notre [outil gratuit de vérification des cookies](https://www.cookiebot.com/fr/cookie-checker/). ### Ai-je besoin de plus qu'une politique de confidentialité ? Certains sites web et entreprises peuvent avoir besoin de plus qu’une politique de confidentialité. Si votre entreprise doit se conformer à des réglementations telles que le RGPD, vous devrez peut-être également envisager de mettre en place une [solution de consentement aux cookies](https://www.cookiebot.com/fr/solution-de-consentement-aux-cookies/). Selon la nature de votre site ou de votre activité, d’autres accords juridiques peuvent également être nécessaires. Par exemple, les sites de commerce en ligne peuvent avoir besoin d’une politique de retour et d’une politique de livraison. Les accords juridiques tels que les Conditions Générales d’Utilisation jouent également un rôle essentiel dans la protection de votre entreprise. Ces accords, également appelés Conditions de Service ou Conditions d’Utilisation, servent de contrat entre le site web et ses utilisateurs. Vous pouvez les utiliser pour définir les règles d’utilisation de votre site ou pour préciser ce qui est considéré comme un comportement interdit. ### Une politique de confidentialité suffit-elle pour se conformer aux lois sur la protection des données ? Non, avoir une politique de confidentialité n’est qu’un premier pas vers la conformité. Même si elle est essentielle pour informer les utilisateurs sur la collecte et l’utilisation de leurs données, elle ne gère ni ne conserve leur consentement — ce qui est pourtant exigé par des lois comme le RGPD, la CCPA/CPRA et d’autres réglementations sur la protection des données. Pour être pleinement conforme et instaurer une relation de confiance durable, les entreprises ont besoin d’une Consent Management Platform (CMP). Une CMP permet de : Collecter un consentement valide et granulaire avant tout traitement de données. Proposer des choix clairs aux utilisateurs, et leur permettre de modifier ou retirer leur consentement à tout moment. Conserver les consentements dans un format conforme et vérifiable juridiquement. Adapter automatiquement le comportement des sites et apps en fonction des préférences exprimées. Au-delà de la conformité, une CMP permet de déployer une stratégie de Privacy-Led Marketing — où la transparence et le respect du choix utilisateur deviennent un avantage concurrentiel. Les équipes marketing en tirent des bénéfices concrets : Accès à des données fiables et consenties, pour un meilleur ciblage et de meilleures performances. Maintien de l’accès à des outils clés comme Google Ads ou Meta Pixel, qui exigent des signaux de consentement conformes. Renforcement de la confiance des utilisateurs soucieux de leur vie privée — gage de fidélité et de croissance durable. En résumé, une politique de confidentialité dit ce que vous faites. Une CMP prouve que vous le faites avec le consentement de vos utilisateurs — et que vous transformez cette exigence en avantage stratégique. Essayez la CMP Usercentrics pour faire de la conformité un levier de croissance. ### Que comprend le plan Free ? Le plan Basic est gratuit. Il inclut : - Une seule politique de confidentialité par compte - Affichage en anglais - Conformité RGPD uniquement (la prise en charge de la CCPA/CPRA et des autres lois américaines sur la protection des données est réservée au plan Pro) - Fonction de sauvegarde de brouillon ### Que comprend le plan Pro ? Le plan Pro est proposé à partir de 2 €/mois ou 3 $/mois.​ Il inclut : - Mises à jour automatiques en cas d’évolution des exigences légales - Nombre illimité de politiques de confidentialité - Support multilingue : les politiques peuvent être rédigées en anglais, néerlandais, allemand ou italien - Le script de la politique détecte automatiquement la langue préférée à partir des paramètres du navigateur - Prise en charge de plusieurs cadres réglementaires : - RGPD - CCPA (CPRA) et autres lois américaines sur la protection des données - Politiques modifiables ### Comment passer du plan Free au plan Pro ? Depuis le tableau de bord du générateur de politique de confidentialité (PPG), cliquez sur le bouton « Passer au plan Pro » et suivez les étapes indiquées.​ ### Ai-je besoin d'une politique relative aux cookies si j'ai une politique de confidentialité ? Une [politique de cookies](https://www.cookiebot.com/fr/cookie-policy-rgpd/) distincte n’est peut-être pas nécessaire si toutes les informations nécessaires concernant les cookies sont déjà incluses dans votre politique de confidentialité. Dans ce cas, votre politique de confidentialité doit couvrir les [détails essentiels de la confidentialité](https://www.cookiebot.com/en/privacy-policy-generator-gdpr/#faq-what-should-my-website-privacy-policy-include) ainsi que les informations relatives aux cookies. Cependant, pour plus de clarté et pour respecter les réglementations sur les cookies, il peut être préférable de maintenir une politique de cookies distincte en parallèle de votre politique de confidentialité. Cela garantit la lisibilité et la conformité avec toutes les exigences liées aux cookies. ### Quelles sont les langues disponibles pour ma politique de confidentialité ? Actuellement, le générateur de politique de confidentialité prend en charge les langues suivantes : anglais, néerlandais, allemand et italien. ### Pour quelles réglementations sur la confidentialité des données puis-je générer une politique de confidentialité ? Le Générateur de politiques de confidentialité garantit la conformité au RGPD, ainsi qu’aux lois CCPA, CPRA, COPPA et à d’autres réglementations américaines adoptées au niveau des États. D’autres cadres réglementaires seront bientôt pris en charge. ## Server-Side Tracking ## Server google tag manager (SGTM) 20 000 requêtes gratuites pour bien démarrer ! ### Starter Up to 20,000 sessions €0 / mois [Commencer gratuitement](https://sst.usercentrics.eu/?utm_source=usercentrics_sst&utm_medium=pricing_page&utm_campaign=usercentrics_sst&source_website=usercentrics.com&sst_action=signup) ### Growth Up to 500,000 sessions 5 days logs €16 / mois [Commencer gratuitement](https://sst.usercentrics.eu/?utm_source=usercentrics_sst&utm_medium=pricing_page&utm_campaign=usercentrics_sst&source_website=usercentrics.com&sst_action=signup) ### Scale Up to 3,000,000 sessions 9 days logs €49 / mois [Commencer gratuitement](https://sst.usercentrics.eu/?utm_source=usercentrics_sst&utm_medium=pricing_page&utm_campaign=usercentrics_sst&source_website=usercentrics.com&sst_action=signup) ### Performance Up to 10,000,000 sessions 10 days logs €99 / mois [Commencer gratuitement](https://sst.usercentrics.eu/?utm_source=usercentrics_sst&utm_medium=pricing_page&utm_campaign=usercentrics_sst&source_website=usercentrics.com&sst_action=signup) [D'autres questions ? Contactez-nous](https://usercentrics.com/fr/fr/book-a-consultation-sst) **Avertissement :** Offre valable uniquement pour les nouveaux utilisateurs. Accès gratuit jusqu’à 20 000 requêtes par mois, puis application des tarifs standards. Usercentrics se réserve le droit de modifier ou de mettre fin à cette offre à tout moment. Voir toutes les fonctionnalités ## Comparer les offres ## Fonctionnalités principales | Feature | Starter | Growth | Scale | Performance | |---|---|---|---|---| | Requêtes mensuelles *(Nombre de requêtes HTTP standard que vous prévoyez d’envoyer à votre conteneur sGTM.)* | Jusqu'à 20 000 | Jusqu'à 500 000 | Jusqu'à 3 000 000 | Jusqu'à 10 000 000 | | Conteneur sGTM *(Conteneur Google Tag Manager côté serveur exécuté dans un environnement cloud sécurisé.)* | 1 | 1 | 1 | 1 | | Domaines personnalisés *(Hébergez votre conteneur et le traitement des données sur un ou plusieurs de vos domaines.)* | 1 | 1 | Plusieurs | Plusieurs | | Logs *(Quickly diagnose issues with your tagging setup by exploring logs for incoming requests.)* | - | 5 | 10 | 10 | | Resilient Script Loader *(Hébergez vos scripts de suivi sur votre propre domaine afin de limiter la perte de données causée par les bloqueurs de publicité (adblockers) et les restrictions des navigateurs.)* | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | | En-têtes de géolocalisation *(Ajoutez des données géographiques aux en-têtes des requêtes HTTP pour activer des déclencheurs conditionnels et des comportements de balises basés sur la géolocalisation.)* | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | | Détection de bots *(Détectez et filtrez automatiquement le trafic des bots au sein de vos données de suivi.)* | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | | Intégration du consentement *(Utilisez facilement les signaux de consentement granulaires de la CMP Web Usercentrics dans votre conteneur serveur.)* | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | | Comptes de service Google *(Associez les identifiants du compte de service à votre conteneur afin d’accéder directement à Firestore et à BigQuery.)* | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ## Frequently asked questions ### Pourquoi utiliser le taggage côté serveur ? Avec le taggage côté serveur, les données ne sont plus envoyées directement depuis l’appareil de l’utilisateur vers des tiers. Elles transitent d’abord par un serveur de taggage que vous contrôlez (un serveur « first-party »), généralement hébergé sur un sous-domaine de votre site (ex. : analytics.votresite.com). Le taggage côté serveur permet de maintenir une collecte de données plus fiable, précise et conforme. C’est essentiel dans un contexte de plus en plus encadré par la réglementation et les restrictions des navigateurs. Il améliore aussi les performances de votre site et vous donne un contrôle centralisé sur vos flux de données — une solution stratégique pour pérenniser vos performances marketing. ### Quelle est la différence entre le taggage côté serveur et le taggage client via GTM (Google Tag mManager) ? GTM côté client s’exécute dans le navigateur via JavaScript. Cela vous donne un contrôle limité sur les données collectées, au-delà des opt-ins par service ou catégorie. GTM côté serveur s’exécute dans un environnement cloud sécurisé que vous contrôlez. Vous avez une vue plus complète du traitement des données avant qu’elles n’atteignent vos partenaires. Vous pouvez aussi enrichir vos flux avec des données zero-party et first-party recueillies de manière consentie, et améliorer leur qualité. ### Qu’est-ce que le taggage côté serveur Usercentrics ? Si vous êtes un marketer orienté performance ou que votre entreprise est en pleine croissance, cette solution est faite pour vous. Notre solution de taggage côté serveur est une plateforme managée conçue pour fiabiliser vos mesures et renforcer votre contrôle sur les données que vous partagez avec des tiers. Elle repose sur Google Tag Manager côté serveur (sGTM), la solution de référence en matière de taggage côté serveur. Contrairement à d’autres solutions, nous proposons une intégration native des signaux de consentement issus de la CMP Web Usercentrics, pour vous aider à rester conforme plus facilement. Notre solution permet également l’envoi de données de conversion conformes à Google Ads, Meta (CAPI), et d’autres canaux via des modèles de tags validés par la communauté. ### Que comprend l’offre Starter ? Avec l’offre Starter, vous pouvez créer et utiliser gratuitement un conteneur sGTM (server-side Google Tag Manager), capable de traiter jusqu’à 20 000 requêtes par mois, avec un domaine personnalisé et une intégration des signaux de consentement de la CMP Web Usercentrics. ### Que comprennent les offres payantes ? Nos plans payants incluent : - Volume supérieur à 20 000 requêtes/mois - Traitement de données pour plusieurs conteneurs sGTM ou plusieurs domaines personnalisés (selon l’offre choisie) - Intégration du consentement avec la CMP Web Usercentrics ### Qu’est-ce qu’une requête ? Une requête correspond à un « hit » de tracking envoyé depuis le navigateur vers le serveur de taggage, généralement déclenché lors du chargement d’une page ou d’un événement. ### Que se passe-t-il en cas de pic de trafic ? Nos conteneurs de taggage côté serveur sont hébergés dans un environnement cloud évolutif, capable de multiplier les instances serveur en fonction de la charge. Votre conteneur peut donc gérer les pics sans rupture. ### Quelle assistance propose Usercentrics pour la mise en place du taggage côté serveur ? Une [documentation](https://usercentrics.com/docs/sst/introduction/) détaillée est déjà disponible. D’autres formats d’accompagnement seront déployés prochainement. » ### Le taggage côté serveur Usercentrics est-il déjà disponible ? Oui, une préversion gratuite est disponible en accès anticipé. Les offres payantes seront bientôt lancées — restez à l’écoute ! ## Meta signals gateway 20 000 événements gratuits pour bien démarrer ! ### Starter Up to 20,000 sessions Pour les petits sites et les tests €0 / mois [Commencer gratuitement](https://sst.usercentrics.eu/?utm_source=usercentrics_sgw&utm_medium=pricing_page&utm_campaign=usercentrics_sgw&source_website=usercentrics.com&sst_action=signup) ### Growth Up to 500,000 sessions Pour les business en pleine croissance et la génération de leads. €11 / mois [Commencer gratuitement](https://sst.usercentrics.eu/?utm_source=usercentrics_sgw&utm_medium=pricing_page&utm_campaign=usercentrics_sgw&source_website=usercentrics.com&sst_action=signup) ### Scale Up to 3,000,000 sessions Pour les marques à fort trafic. €40 / mois [Commencer gratuitement](https://sst.usercentrics.eu/?utm_source=usercentrics_sgw&utm_medium=pricing_page&utm_campaign=usercentrics_sgw&source_website=usercentrics.com&sst_action=signup) ### Performance Up to 10,000,000 sessions Pour les flux d’événements élevés. €80 / mois [Commencer gratuitement](https://sst.usercentrics.eu/?utm_source=usercentrics_sgw&utm_medium=pricing_page&utm_campaign=usercentrics_sgw&source_website=usercentrics.com&sst_action=signup) **Avertissement :** Offre valable uniquement pour les nouveaux utilisateurs. Accès gratuit jusqu’à 20 000 événements par mois, puis application des tarifs standards. Usercentrics se réserve le droit de modifier ou de mettre fin à cette offre à tout moment. Voir toutes les fonctionnalités ## Fonctionnalités principales | Feature | Starter | Growth | Scale | Performance | |---|---|---|---|---| | Événements par mois | Jusqu'à 20,000 | Jusqu'à 500,000 | Jusqu'à 3,000,000 | Jusqu'à 50,000,000 | | Gateways | 1 | 1 | 1 | 1 | ## Frequently asked questions ### Qu’est-ce que Usercentrics Meta Signals Gateway ? Usercentrics Meta Signals Gateway est une solution clé en main, pensée pour rendre le déploiement et l’exploitation de Meta Signals Gateway simples et rapides. Elle vous permet de transmettre des données first-party issues de vos canaux en ligne et hors ligne vers Meta — et, si besoin, vers d’autres destinations. L’hébergement et la maintenance sont entièrement pris en charge par Usercentrics, dans un environnement sécurisé, évolutif, et conçu pour respecter la vie privée. ### Qu’est-ce que Meta Signals Gateway (SGW) et pourquoi en ai-je besoin ? Meta Signals Gateway vous aide à tirer le meilleur parti de vos données first-party en simplifiant vos flux de données : vous pouvez acheminer des données depuis pratiquement n’importe quelle source vers Meta (ou d’autres plateformes). Résultat : de meilleures performances pour vos campagnes, une baisse des coûts d’acquisition et une meilleure valorisation de vos investissements publicitaires sur Meta. Fonctionnement (version simplifiée) : 1. Un utilisateur interagit avec votre site ou votre application. 2. Les données d’événement sont envoyées vers votre point de terminaison Meta Signals Gateway (hébergé par vous ou par un prestataire comme Usercentrics). 3. La passerelle transmet ces données de manière sécurisée à Meta 4. Meta les utilise pour améliorer l’attribution, le ciblage et les performances de campagne. ### Comment Usercentrics facilite-t-il l’hébergement de Meta Signals Gateway ? Usercentrics ajoute une couche d’hébergement dédiée pour Meta Signals Gateway, afin de vous permettre de : - Déployer votre Meta Signals Gateway en un clic, sans configuration d’infrastructure cloud. - Administrer l’utilisation, les domaines et les accès depuis une interface unique. - Bénéficier d’un acheminement des données vers Meta plus fiable et plus performant. ### Comment est calculée la réduction du CPA avec Meta Signals Gateway ? Les annonceurs qui ont déployé le pixel Signals Gateway en complément du pixel Meta et de l’intégration API Conversions ont observé, en moyenne, une baisse de 23 % du coût par action (CPA) — par rapport à l’utilisation du pixel Meta et de l’API Conversions seuls*. Ceci vient s’ajouter à l’amélioration moyenne de 13 % du coût par résultat constatée chez les entreprises utilisant le pixel Meta après mise en place de l’API Conversions**. Source : méta-analyse de 15 tests A/B, avec un niveau de confiance de 99 %, menée entre mai 2024 et janvier 2025 auprès d’annonceurs utilisant l’API Conversions Gateway en APAC, EMEA et Amérique du Nord (NORAM). ### Comment Meta Signals Gateway se compare-t-il à sGTM ? Meta Signals Gateway et Google Server-Side Tag Manager (sGTM) reposent tous deux sur une approche côté serveur, mais ne répondent pas aux mêmes usages. sGTM est un routeur de données flexible, conçu pour collecter, transformer et distribuer des données vers plusieurs destinations (Meta, Google Analytics, TikTok, etc.). Meta Signals Gateway est un système de traitement d’événements prêt à l’emploi, optimisé pour envoyer à Meta des données de conversion de haute qualité. Il est préconfiguré pour la performance et la fiabilité, et permet de bénéficier du server-side sans devoir exploiter votre propre infrastructure. ### Quel produit server-side Usercentrics choisir ? Tout dépend de vos objectifs. Si Meta est un canal publicitaire clé et que vous recherchez une mise en place simple, guidée, et orientée performance sur Meta Ads, Usercentrics Meta Signals Gateway Hosting est particulièrement adapté. La solution facilite la connexion de vos données web et hors ligne à Meta, améliore la fiabilité du suivi et permet de créer des audiences personnalisées, sans expertise technique avancée. Si vous recherchez une solution plus avancée et multi-plateformes, l’hébergement [Google Server-Side Tag Manager (sGTM)](https://usercentrics.com/fr/server-side-tracking-solution/) peut être plus approprié. Il offre un contrôle plus fin du suivi sur des plateformes comme Google, Meta ou TikTok, avec des capacités d’enrichissement des données et de gouvernance centralisée, dans un environnement respectueux de la vie privée. ### Quels sont les avantages de l’hébergement Meta Signals Gateway ? Usercentrics Meta Signals Gateway simplifie le suivi sur Meta tout en répondant aux exigences de confidentialité. La solution est rapide à mettre en place et ne nécessite ni configuration complexe ni expertise technique. L’hébergement et la maintenance sont assurés par Usercentrics : vous n’avez pas de serveurs à gérer, ni de mises à jour à orchestrer. Elle vous aide à ne transmettre à Meta que des données obtenues avec un consentement valide. Vous pouvez être opérationnel en quelques jours, grâce à l’intégration avec votre CMP existante, l’API Conversions Meta et vos outils marketing — pour envoyer des signaux consentis et de qualité, sans vous compliquer la vie. Résultats observés : - Clarks : −25 % CPA, +32 % ROAS, +33 % de conversions - Terranova : −17 % CPA, +22 % ROAS, +21 % de conversions - SBLY Media : −25 % coût par résultat, +22 % de conversions - YOIMEDIA : −22 % CPA, +29 % ROAS, +31 % de conversions - PiKoYa : −21 % coût par résultat, +33 % ROAS, +27 % de conversions Source : étude de cas [Meta](https://fr-fr.facebook.com/business) ### Puis-je utiliser Server-Side Google Tag Manager (sGTM) et Meta Signals Gateway ensemble ? Oui. Vous pouvez utiliser Google Server-Side Tag Manager (sGTM) et Meta Signals Gateway conjointement. sGTM gère votre configuration de balisage côté serveur, tandis que Meta Signals Gateway prend en charge le pixel Meta first-party, le traitement des conversions hors ligne et la création d’audiences personnalisées. ### Puis-je migrer de Signals Gateway vers Server GTM plus tard ? Pas directement. Signals Gateway et Server GTM répondent à des usages différents : il ne s’agit pas d’une migration, mais plutôt d’une combinaison ou d’une extension, selon vos besoins. ### Ai-je besoin d’un domaine personnalisé ? Oui. L’utilisation d’un domaine personnalisé est fortement recommandée pour Signals Gateway (et pour votre conteneur Server GTM, le cas échéant). Un domaine personnalisé permet de faire transiter l’ensemble des requêtes via votre propre domaine de confiance, plutôt que via un point de terminaison tiers. Cela rend votre dispositif de mesure plus robuste et plus durable. ### Puis-je importer des conversions issues de mon activité hors ligne ? Oui. Meta Signals Gateway prend en charge l’envoi de conversions hors ligne, y compris les achats en magasin, les données issues de programmes de fidélité, les conversions provenant de centres d’appels, ainsi que d’autres événements suivis via des systèmes CRM. ### Mes données sont-elles sécurisées ? Oui. Les identifiants d’événements sont hachés avec l’algorithme SHA-256 et transmis de manière sécurisée. Les hachages qui ne correspondent pas sont supprimés après traitement. ### Puis-je utiliser Signals Gateway au-delà de Meta ? Oui. Signals Gateway permet également d’envoyer des données vers des destinations personnalisées, ainsi que vers votre entrepôt de données BigQuery. ### Quelle est la différence entre Meta Signals Gateway et Meta CAPI Gateway ? La technologie Meta CAPI Gateway fournit un point de terminaison first-party qui reçoit les données issues du pixel Meta classique (par exemple depuis un site web) ainsi que des données provenant de sources hors ligne (comme des systèmes CRM), avant de les transmettre à l’API Conversions (CAPI) Meta. Il aide à renforcer la fiabilité du suivi face aux limites du suivi côté navigateur. Meta Signals Gateway s’appuie sur le CAPI Gateway et va plus loin. Il permet de créer le Signals Pixel, un pixel Meta hébergé sous votre propre domaine, et plus résilient. Il agit également comme un point central pour les données first-party provenant de plusieurs sources (sites web, applications mobiles et systèmes hors ligne/CRM), et peut acheminer ces données vers Meta, ainsi que vers d’autres plateformes. En résumé : - CAPI Gateway : canal dédié pour l’envoi d’événements web et server-side vers la Meta Conversions API. - Signals Gateway : prise en charge du Pixel first-party de Meta et plateforme centralisée pour gérer et acheminer des données first-party multi-sources vers Meta et au-delà. ### Que sont les données first-party et pourquoi sont-elles essentielles en marketing ? Les données first-party correspondent aux informations que vous collectez directement auprès de votre audience, via votre site web, votre application, votre CRM ou d’autres canaux propriétaires. Elles sont consenties, fiables, et sous votre contrôle. À l’inverse, les données third-party sont collectées par des acteurs tiers (souvent via des cookies), puis partagées ou vendues. Elles sont plus difficiles à vérifier et de plus en plus limitées par les navigateurs et la réglementation. Fonder votre stratégie marketing sur les données first-party vous permet de : - Améliorer la précision du ciblage. - Maintenir un suivi cohérent entre les plateformes. - Réduire la dépendance aux sources externes. - Rester conforme aux exigences en matière de protection des données. - Sécuriser vos performances à mesure que le suivi third-party disparaît. ## MCP Manager ## **Une tarification conçue pour accompagner toutes les équipes.** Testez notre plateforme gratuitement et faites-la évoluer au rythme de vos déploiements d'IA. MCP Manager intègre un registre privé de serveurs MCP, un contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC), des journaux d'audit, le filtrage des données personnelles (PII), l'authentification unique (SSO) et l'exportation OpenTelemetry. Prenez rendez-vous avec notre équipe pour trouver l'offre qui vous correspond. [DEMANDER UN DEVIS](https://usercentrics.com/fr/book-mcpm-consultation/) [En savoir plus](https://usercentrics.com/fr/ai-model-context-protocol-manager/) ## Preference Manager ## Améliorez vos résultats marketing avec des expériences personnalisées Collectez, centralisez et activez les données utilisateur zéro-party, les consentements et les préférences. Contactez notre équipe commerciale pour un tarif personnalisé, adapté à vos besoins spécifiques. [CONTACTER L’ÉQUIPE COMMERCIALE](https://usercentrics.com/fr/book-a-consultation/) Partners: Sixt, Douglas, z – Burny Games, Hermes, z – Delivery Hero, ProSiebenSat.1 --- ## Footer ### Produits - [Usercentrics Web CMP](https://usercentrics.com/fr/website-consent-management/) - [Usercentrics App CMP](https://usercentrics.com/fr/in-app-sdk/) - [Usercentrics CTV CMP](https://usercentrics.com/fr/usercentrics-ctv-cmp/) - [Usercentrics Privacy Policy Generator](https://usercentrics.com/fr/privacy-policy-generator/) - [Server-side Tagging Solution](https://usercentrics.com/fr/server-side-tracking-solution/) - [Usercentrics Preference Manager](https://usercentrics.com/preference-management/) - [Audience Unlocker](https://usercentrics.com/audience-unlocker/) - [Integrations](https://usercentrics.com/fr/integrations/) - [Scan de conformité | Site web](https://usercentrics.com/fr/privacy-compliance-scanner/) - [Scan de conformité web | Apps](https://usercentrics.com/app-data-privacy-audit/) - [ROAS calculator](https://usercentrics.com/roas-calculator/) ### Règlementations - [DMA (UE)](https://usercentrics.com/fr/legislation-sur-marches-numeriques-dma/) - [RGPD & CNIL (UE)](https://usercentrics.com/fr/rgpd/) - [CCPA (Californie)](https://usercentrics.com/fr/ccpa/) - [VCDPA (Virginie)](https://usercentrics.com/fr/vcdpa/) - [LGPD (Brésil)](https://usercentrics.com/fr/lgpd/) - [POPIA (Afrique du sud)](https://usercentrics.com/fr/popia/) - [LPD (Suisse)](https://usercentrics.com/fr/lpd/) - [TCF v2.3 (IAB)](https://usercentrics.com/fr/cmp-pour-editeurs/) - [Google Consent Mode (UE)](https://usercentrics.com/fr/usercentrics-cmp-et-google-consent-mode-v2/) - [Microsoft UET Consent Mode (EU)](https://usercentrics.com/fr/usercentrics-cmp-et-mode-consentement-microsoft/) ### Ressources - [Blog](https://usercentrics.com/fr/knowledge-hub/) - [Livres blancs](https://usercentrics.com/whitepapers/) - [Check-lists](https://usercentrics.com/checklists/) - [Études de cas](https://usercentrics.com/case-studies/) - [Privacy-Led Marketing](https://usercentrics.com/fr/privacy-led-marketing/) - [Événements](https://usercentrics.com/webinar/) - [Podcast CONSENTED](https://usercentrics.com/consented/) - [Notes de version](https://releases.usercentrics.com/) - [Guides pour les développeurs](https://usercentrics.com/docs/) - [Modèle de RFI](https://usercentrics.com/resources/usercentrics-rfi-template/) - [Répertoire clients](https://usercentrics.com/fr/usercentrics-repertoire-clients/) ### Entreprise - [À propos](https://usercentrics.com/fr/a-propos/) - [Presse](https://usercentrics.com/press/) - [Nos bureaux](https://usercentrics.com/fr/contacter/) - [Trust Center](https://trust.usercentrics.com/) - [Carrières](https://usercentrics.com/career/) - [Postes vacants](https://apply.workable.com/usercentrics/) - [Diversité et inclusion](https://usercentrics.com/fr/dei/) ### Assistance - [Assistance générale](https://support.usercentrics.com/hc/en-us) - [Contacter l'équipe commerciale](https://usercentrics.com/fr/book-a-consultation/) - [Assistance technique](https://support.usercentrics.com/hc/en-us/requests/new) - [Compte et facturation](https://support.usercentrics.com/hc/en-us/categories/12253804608156-Account-and-billing) - [Suggérer une fonctionnalité](https://support.usercentrics.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=10610312381340) - [Connexion partenaires](https://partnerportal.usercentrics.com/) - [Programme de partenariat](https://usercentrics.com/fr/partner-program-overview/) - [Programme d’affiliation](https://usercentrics.com/fr/affiliates/)