{"id":5276,"date":"2024-11-07T14:36:32","date_gmt":"2024-11-07T13:36:32","guid":{"rendered":"https:\/\/stage.usercentrics.com\/fr\/?post_type=knowledge&p=5276"},"modified":"2025-04-04T15:35:57","modified_gmt":"2025-04-04T13:35:57","slug":"digital-markets-act-compliance-for-advertisers","status":"publish","type":"knowledge","link":"https:\/\/usercentrics.com\/fr\/knowledge-hub\/digital-markets-act-compliance-for-advertisers\/","title":{"rendered":"Comprendre le Digital Markets Act : comment garantir la confidentialit\u00e9 et la conformit\u00e9 en tant qu\u2019annonceur ?"},"content":{"rendered":"\n

Pour les annonceurs collaborant avec de grandes entreprises technologiques, les r\u00e8gles du jeu ont souvent \u00e9t\u00e9 d\u00e9s\u00e9quilibr\u00e9es. Le Digital Markets Act (DMA)<\/a>, un cadre r\u00e9glementaire \u00e9labor\u00e9 par la Commission europ\u00e9enne (CE), vise \u00e0 rectifier le tir.<\/p>\n\n\n\n

Ce r\u00e8glement impose des restrictions et des obligations aux grandes entreprises technologiques, qualifi\u00e9es de \u00ab contr\u00f4leurs d’acc\u00e8s \u00bb<\/a> par la CE, pour accro\u00eetre la transparence, am\u00e9liorer les conditions de concurrence et assurer une meilleure protection des donn\u00e9es des utilisateurs. Le DMA impacte les consommateurs en ligne de l’Union europ\u00e9enne (UE) ou de l’Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (EEE), ainsi que les entreprises ayant des utilisateurs dans ces r\u00e9gions et utilisant les plateformes et services des contr\u00f4leurs d’acc\u00e8s.<\/p>\n\n\n

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En savoir plus sur les contr\u00f4leurs d’acc\u00e8s dans le cadre du DMA\u00a0: Le r\u00f4le des contr\u00f4leurs d’acc\u00e8s en vertu de l’European\u00a0Digital\u00a0Markets\u00a0Act<\/a><\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n

Il est crucial que les annonceurs comprennent comment le DMA les affecte pour continuer \u00e0 atteindre efficacement leur public cible tout en respectant les lois sur la protection de la vie priv\u00e9e. Cet article couvre l’impact du DMA sur la publicit\u00e9 et donne des conseils pratiques aux annonceurs num\u00e9riques pour qu’ils puissent respecter les r\u00e9glementations sur la protection de la vie priv\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

R\u00f4le de la protection de la vie priv\u00e9e et de la conformit\u00e9 dans la publicit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n

La protection des donn\u00e9es et la conformit\u00e9 r\u00e9glementaire sont aujourd’hui des obligations incontournables dans le secteur de la publicit\u00e9 num\u00e9rique, fa\u00e7onnant la perception que les clients ont des marques. Dans un contexte o\u00f9 les donn\u00e9es personnelles g\u00e9n\u00e9r\u00e9es augmentent sans cesse et o\u00f9 la sensibilisation des consommateurs progresse, il est plus important que jamais de respecter ces principes pour pr\u00e9server la confiance et garantir une collecte et une utilisation responsables des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

L’adoption de pratiques publicitaires conformes \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e permet d’assurer le respect des exigences l\u00e9gales et contribue \u00e0 renforcer la confiance des clients<\/a>. Les annonceurs peuvent prouver aux clients leur engagement vis-\u00e0-vis de la protection de la vie priv\u00e9e en prot\u00e9geant les donn\u00e9es des utilisateurs et en respectant leurs pr\u00e9f\u00e9rences, contribuant ainsi \u00e0 la long\u00e9vit\u00e9 et au succ\u00e8s de leur marque.<\/p>\n\n\n\n

Restrictions et obligations impos\u00e9es aux contr\u00f4leurs d’acc\u00e8s pour la publicit\u00e9 en ligne<\/h2>\n\n\n\n

Les r\u00e8gles du DMA impos\u00e9es aux contr\u00f4leurs d’acc\u00e8s ciblent deux objectifs. Elles visent \u00e0 contr\u00f4ler les grandes plateformes et leur influence, et \u00e0 cr\u00e9er des opportunit\u00e9s \u00e9quitables pour tous les annonceurs, quelle que soit leur taille. En parall\u00e8le, les exigences du Digital Markets Act permettent de mieux prot\u00e9ger les donn\u00e9es des consommateurs, en veillant \u00e0 ce que les annonceurs et les plateformes respectent des normes \u00e9lev\u00e9es de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

Communication des politiques de collecte et d’utilisation des donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n

Les contr\u00f4leurs d’acc\u00e8s doivent communiquer ouvertement les types de donn\u00e9es qu’ils collectent, ainsi que la mani\u00e8re dont ils utilisent, partagent ou exploitent les donn\u00e9es collect\u00e9es sur leurs plateformes. Ils doivent obtenir le consentement explicite de l’utilisateur avant de collecter et de traiter des donn\u00e9es personnelles. Ils doivent fournir aux annonceurs des informations claires sur les r\u00e8gles encadrant les placements publicitaires et les indicateurs qui influencent ces d\u00e9cisions.<\/p>\n\n\n\n

Garantir un placement publicitaire et un classement de recherche \u00e9quitables pour tous les annonceurs<\/h3>\n\n\n\n

Les contr\u00f4leurs d’acc\u00e8s doivent mener leurs activit\u00e9s en pla\u00e7ant tous les annonceurs sur un pied d’\u00e9galit\u00e9. Ils ne doivent pas privil\u00e9gier leurs propres services et produits dans les classements de recherche, les placements publicitaires ou autre. Cela vise \u00e0 cultiver un \u00e9cosyst\u00e8me publicitaire plus comp\u00e9titif et dynamique.<\/p>\n\n\n\n

Fournir des indicateurs d\u00e9taill\u00e9s pour la v\u00e9rification ind\u00e9pendante des performances des publicit\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n

Les annonceurs doivent disposer des outils et des informations n\u00e9cessaires \u00e0 la v\u00e9rification ind\u00e9pendante des performances de leurs publicit\u00e9s. Cela implique de fournir des donn\u00e9es d\u00e9taill\u00e9es sur les affichages publicitaires, la fr\u00e9quence et le public touch\u00e9, afin que les annonceurs puissent \u00e9valuer le retour sur investissement.<\/p>\n\n\n\n

Fournir un acc\u00e8s \u00e9quitable aux plateformes pour les annonceurs dans tous les secteurs<\/h3>\n\n\n\n

Il est interdit aux contr\u00f4leurs d’acc\u00e8s de restreindre injustement l’utilisation de leurs plateformes ou services par les annonceurs. Les annonceurs doivent avoir les m\u00eames opportunit\u00e9s d’interaction avec des clients potentiels, ind\u00e9pendamment de leur taille ou de leur secteur d’activit\u00e9. Cependant, les contr\u00f4leurs d’acc\u00e8s peuvent supprimer des tiers ne respectant pas les normes de protection des donn\u00e9es de leurs plateformes.<\/p>\n\n\n\n

Faciliter les campagnes sur plusieurs plateformes gr\u00e2ce \u00e0 l’interop\u00e9rabilit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n

Les contr\u00f4leurs d’acc\u00e8s sont encourag\u00e9s \u00e0 mettre au point des services capables de fonctionner sans difficult\u00e9 avec d’autres plateformes. Cette mesure vise \u00e0 permettre aux annonceurs de mener plus facilement des campagnes sur plusieurs plateformes et d’analyser les donn\u00e9es sans \u00eatre li\u00e9s \u00e0 un seul \u00e9cosyst\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n

Respecter les lois sur la protection des donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n

Les contr\u00f4leurs d’acc\u00e8s doivent respecter des obligations strictes de protection des donn\u00e9es en vertu du DMA<\/a> et d’autres lois, comme le R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD)<\/a> de l’UE, affectant, par extension, la mani\u00e8re dont les annonceurs peuvent utiliser ces plateformes. Cela implique d’obtenir et de signaler un consentement conforme et de prot\u00e9ger les donn\u00e9es utilisateur afin que les annonceurs respectent eux-m\u00eames les lois sur la protection de la vie priv\u00e9e, et ne risquent pas d’exposer les contr\u00f4leurs d’acc\u00e8s \u00e0 des violations lors de l’utilisation des plateformes de ces derniers.<\/p>\n\n\n\n

L’impact du DMA sur les annonceurs<\/h2>\n\n\n\n

Avec l’introduction du DMA, les annonceurs entrent dans une nouvelle \u00e8re marqu\u00e9e par des r\u00e8glements exigeant leur attention. Le DMA influence la mani\u00e8re dont les donn\u00e9es sont collect\u00e9es, leur quantit\u00e9, les pratiques de profilage des utilisateurs et les principes de transparence et de traitement \u00e9quitable. Les annonceurs doivent d\u00e9sormais s’adapter \u00e0 ces changements pour conserver leur comp\u00e9titivit\u00e9 dans le secteur tout en respectant les lois sur la protection de la vie priv\u00e9e.<\/p>\n\n\n

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\u00abLe DMA tire r\u00e9ellement la sonnette d’alarme pour beaucoup d’entreprises. Il pourrait se r\u00e9sumer ainsi : pas de consentement, pas de revenus. Il ne s’agit pas seulement d’un r\u00e8glement suppl\u00e9mentaire exigeant des entreprises ayant des activit\u00e9s au sein de l’UE et de l’EEE qu’elles obtiennent le consentement explicite des utilisateurs avant de traiter leurs donn\u00e9es personnelles. En effet, les contr\u00f4leurs d’acc\u00e8s exigeront probablement \u00e9galement des entreprises ayant recours \u00e0 leurs services pour la publicit\u00e9, le commerce \u00e9lectronique, l’analyse, etc., qu’elles adoptent des processus de gestion du consentement conformes\u00bb<\/div>\n
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Donna Dror<\/div>\n
— PDG de Usercentrics<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

S’adapter \u00e0 des directives de collecte de donn\u00e9es plus strictes<\/h3>\n\n\n\n

L’obligation des contr\u00f4leurs d’acc\u00e8s d’obtenir le consentement explicite des utilisateurs pour la collecte de donn\u00e9es s’\u00e9tend aux pratiques des annonceurs tiers, s’ils utilisent les plateformes des contr\u00f4leurs d’acc\u00e8s. Cela signifie que les annonceurs doivent obtenir le consentement des utilisateurs conform\u00e9ment aux r\u00e8glements du secteur et aux r\u00e8gles de la plateforme. En cas de non-conformit\u00e9, les annonceurs risquent non seulement de voir leurs publicit\u00e9s supprim\u00e9es, mais aussi de subir des cons\u00e9quences juridiques. Les amendes et les sanctions pr\u00e9vues par le DMA ciblent les contr\u00f4leurs d’acc\u00e8s, c’est un fait, mais les tiers risquent d’enfreindre d’autres lois, par exemple le RGPD, et d’encourir des sanctions \u00e0 cet \u00e9gard.<\/p>\n\n\n\n

Comprendre les changements des pratiques de profilage des utilisateurs<\/h3>\n\n\n\n

Le DMA impose des restrictions plus strictes en mati\u00e8re de profilage des utilisateurs dans la publicit\u00e9. Le consentement explicite des utilisateurs est obligatoire pour collecter leurs donn\u00e9es personnelles. De plus, les contr\u00f4leurs d’acc\u00e8s et les annonceurs ne peuvent pas combiner les donn\u00e9es utilisateur provenant de diff\u00e9rentes plateformes ou divers services pour cr\u00e9er des profils. Par cons\u00e9quent, les annonceurs doivent se tourner vers des pratiques ax\u00e9es sur la protection de la vie priv\u00e9e, ce qui pourrait se traduire par l’abandon des publicit\u00e9s personnalis\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

Comprendre les implications des politiques d’\u00e9galit\u00e9 de traitement<\/h3>\n\n\n\n

L’obligation des contr\u00f4leurs d’acc\u00e8s de traiter \u00e9quitablement tous les annonceurs modifie la dynamique des placements publicitaires et des classements de recherche. Cette obligation met fin aux traitements pr\u00e9f\u00e9rentiels dont profitent les grands annonceurs et facilite la concurrence pour les entreprises au budget plus limit\u00e9. Du fait de ce niveau de concurrence accru, il n’a jamais \u00e9t\u00e9 aussi important que les annonceurs optimisent leurs campagnes pour se d\u00e9marquer. Heureusement, les exigences de transparence introduites par le DMA aideront \u00e0 obtenir des donn\u00e9es op\u00e9rationnelles essentielles pour une optimisation plus rapide et plus intelligente.<\/p>\n\n\n\n

V\u00e9rifier les publicit\u00e9s ind\u00e9pendamment<\/h3>\n\n\n\n

Gr\u00e2ce \u00e0 la mise en \u0153uvre des exigences de la L\u00e9gislation sur les march\u00e9s num\u00e9riques, les annonceurs peuvent davantage contr\u00f4ler l’\u00e9valuation des performances de leurs campagnes publicitaires. Cependant, ils doivent \u00e9galement prendre des mesures proactives pour garantir la protection de la vie priv\u00e9e des utilisateurs et la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es, tout en acc\u00e9dant \u00e0 ces donn\u00e9es pour analyser les performances de leurs publicit\u00e9s. Ce changement pourrait augmenter les co\u00fbts d’exploitation et exiger une attention accrue quant \u00e0 la gestion des donn\u00e9es, avec un impact potentiel sur l’efficacit\u00e9 globale de leurs strat\u00e9gies publicitaires. Simultan\u00e9ment, cela pourrait stimuler des innovations dans l’univers de la publicit\u00e9 num\u00e9rique.<\/p>\n\n\n\n

Se pr\u00e9parer \u00e0 une gestion des donn\u00e9es multi-plateformes accrue<\/h3>\n\n\n\n

Avec le Digital Markets Act, la tendance \u00e0 l’interop\u00e9rabilit\u00e9 entre les plateformes signifie que les annonceurs doivent d\u00e9sormais g\u00e9rer l’analyse des donn\u00e9es sur plusieurs plateformes. Cela cr\u00e9e un \u00e9ventail de difficult\u00e9s \u00e0 l’\u00e9gard de la protection de la vie priv\u00e9e des utilisateurs. Les diff\u00e9rentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de chaque plateforme peuvent compliquer le suivi de ce qui peut \u00eatre fait avec chaque donn\u00e9e. Cet aspect peut s’av\u00e9rer \u00e9pineux pour les annonceurs, car une mauvaise gestion des informations utilisateur depuis n’importe quelle plateforme peut entra\u00eener des sanctions, non seulement pour ce service sp\u00e9cifique, mais \u00e9galement en vertu de lois plus larges sur la protection des donn\u00e9es. <\/p>\n\n\n\n

De plus, les op\u00e9rations marketing actuelles impliquent souvent tout un \u00e9cosyst\u00e8me d’outils, d’activit\u00e9s et de donn\u00e9es connect\u00e9s. Ainsi, s’assurer par exemple que les donn\u00e9es utilisateur sont conserv\u00e9es en silos conform\u00e9ment aux exigences r\u00e9glementaires peut devenir encore plus difficile.<\/p>\n\n\n\n

Respecter des mesures strictes de protection des donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n

Les obligations des contr\u00f4leurs d’acc\u00e8s de respecter des lois strictes sur la protection des donn\u00e9es modifient la mani\u00e8re dont les annonceurs interagissent avec ces plateformes. Les annonceurs doivent renforcer leurs mesures de protection des donn\u00e9es pour \u00e9viter d’enfreindre les lois existantes, car une infraction pourrait entra\u00eener de lourdes sanctions, notamment la perte de visiteurs, de donn\u00e9es et de revenus, et \u00e9roder la confiance des clients.<\/p>\n\n\n\n

R\u00e9percussions de la non-conformit\u00e9 pour les annonceurs<\/h2>\n\n\n\n

Pour ce qui est des amendes et autres sanctions en cas de non-conformit\u00e9, le Digital Markets Act cible les contr\u00f4leurs d’acc\u00e8s. Mais cela ne signifie pas que les annonceurs ne sont pas concern\u00e9s. Les contr\u00f4leurs d’acc\u00e8s ne risqueront pas de mettre en p\u00e9ril leur conformit\u00e9 r\u00e9glementaire et disposent de leviers puissants pour s’assurer que les tiers veillent eux aussi \u00e0 la conformit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n

Les annonceurs doivent prouver qu’ils ont obtenu un consentement conforme pour la collecte et l’utilisation de donn\u00e9es personnelles. S’ils ne le peuvent pas ou ne le font pas, les contr\u00f4leurs d’acc\u00e8s peuvent les emp\u00eacher d’acc\u00e9der \u00e0 leurs plateformes et services. Pas de publicit\u00e9s, pas de donn\u00e9es, pas de revenus. Et il n’existe pas beaucoup d’autres plateformes ayant la taille et la port\u00e9e des contr\u00f4leurs d’acc\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n

Atteinte \u00e0 la r\u00e9putation<\/h3>\n\n\n\n

Par ailleurs, le non-respect des exigences du DMA et des contr\u00f4leurs d’acc\u00e8s peut nuire gravement \u00e0 la r\u00e9putation d’un annonceur, entra\u00eenant une \u00e9rosion de la confiance des clients. \u00c0 long terme, un tel pr\u00e9judice \u00e0 la r\u00e9putation peut avoir des effets d’ampleur et nuire \u00e0 la croissance.<\/p>\n\n\n\n

Comment les annonceurs peuvent-ils g\u00e9rer avec succ\u00e8s les changements introduits par le Digital Markets Act<\/h2>\n\n\n\n

Bien que les nouvelles r\u00e8gles introduites par le DMA pr\u00e9sentent des d\u00e9fis, les annonceurs peuvent prendre des mesures proactives pour assurer la conformit\u00e9 et maintenir de bonnes relations op\u00e9rationnelles avec les contr\u00f4leurs d’acc\u00e8s, en toute confiance.<\/p>\n\n\n\n

1. Obtenir le consentement explicite des utilisateurs<\/h3>\n\n\n\n

Avant toute collecte de donn\u00e9es, les annonceurs doivent obtenir le consentement clair, \u00e9clair\u00e9 et sans ambigu\u00eft\u00e9 des utilisateurs pour la collecte et le traitement des donn\u00e9es. Il faut disposer d’une politique de confidentialit\u00e9<\/a> claire, qui explique aux utilisateurs quelles donn\u00e9es seront collect\u00e9es, la fa\u00e7on dont les donn\u00e9es seront utilis\u00e9es et qui peut y avoir acc\u00e8s. Les annonceurs peuvent utiliser une plateforme de gestion des consentements (CMP)<\/a> comme Usercentrics CMP afin d’obtenir un consentement utilisateur valide pour l’utilisation des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n\n\n

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En savoir plus\u00a0: Comment assurer la conformit\u00e9 de votre site web au Digital Markets Act (DMA)<\/a><\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n

2. Adopter des pratiques ax\u00e9es sur la protection de la vie priv\u00e9e<\/h3>\n\n\n\n

Avec les dispositions plus strictes du DMA sur le profilage des utilisateurs, les annonceurs doivent passer \u00e0 une approche ax\u00e9e sur la protection de la vie priv\u00e9e et se tourner vers un marketing bas\u00e9 sur le consentement, m\u00eame si cela signifie s’\u00e9loigner de la publicit\u00e9 hautement cibl\u00e9e. Cela implique de ne pas combiner les donn\u00e9es utilisateur de diff\u00e9rents services pour cr\u00e9er des profils, car cette pratique est interdite.<\/p>\n\n\n\n

3. Am\u00e9liorer les strat\u00e9gies de gestion des donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n

Alors que la gestion de donn\u00e9es multi-plateformes devient indispensable, les annonceurs doivent d\u00e9velopper de solides strat\u00e9gies de gestion de donn\u00e9es. Ces strat\u00e9gies doivent englober l’analyse des donn\u00e9es sur plusieurs plateformes, tout en garantissant rigoureusement la protection de la vie priv\u00e9e des utilisateurs et la conformit\u00e9 aux diff\u00e9rentes exigences r\u00e9glementaires et op\u00e9rationnelles. Les annonceurs doivent pr\u00eater une attention particuli\u00e8re \u00e0 la mani\u00e8re dont les donn\u00e9es sont collect\u00e9es, stock\u00e9es et utilis\u00e9es sur diff\u00e9rentes plateformes afin d’\u00e9viter toute mauvaise gestion des informations utilisateur et les sanctions potentielles qui en d\u00e9coulent.<\/p>\n\n\n\n

4. Revoir et actualiser r\u00e9guli\u00e8rement les pratiques<\/h3>\n\n\n\n

Une rigueur constante est essentielle pour maintenir la conformit\u00e9 avec les lois sur la technologie et la protection de la vie priv\u00e9e, qui sont sans cesse en \u00e9volution et mises \u00e0 jour au fil du temps. Les annonceurs doivent effectuer des audits p\u00e9riodiques sur la protection des donn\u00e9es<\/a> pour s’assurer que leurs politiques et processus de donn\u00e9es respectent le Digital Markets Act, et doivent prendre des mesures correctives au besoin.<\/p>\n\n\n\n

5. Demander un accompagnement sur le plan juridique<\/h3>\n\n\n\n

Des professionnels du droit et des experts en confidentialit\u00e9 qualifi\u00e9s, comme un d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es, peuvent prodiguer des conseils sur mesure, \u00e9valuer les risques et aider les entreprises \u00e0 se conformer aux lois sur la protection de la vie priv\u00e9e. Les annonceurs doivent consulter des experts pour garantir la conformit\u00e9, prot\u00e9ger les donn\u00e9es des utilisateurs et agir dans les limites des r\u00e8glements sur la protection de la vie priv\u00e9e.<\/p>\n\n\n

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