IL TUO SITO WEB TRADISCE LA FIDUCIA DEGLI UTENTI?
Lo stato della fiducia digitale nel 2025: non solo un obbligo legale
I consumatori sono più consapevoli della privacy, più selettivi e più disposti ad abbandonare i brand di cui non si fidano. Non si tratta di un rifiuto totale della condivisione dei dati, ma piuttosto di una richiesta alle aziende di assumersi le loro responsabilità.
dei consumatori sente di essere “diventato il prodotto”
accetta tutti i cookie meno spesso rispetto a tre anni fa
afferma che la trasparenza è il principale parametro di fiducia
non comprende appieno il modo in cui i propri dati vengono raccolti e utilizzati.
Prepara le tue strategie di marketing alle sfide del futuro con le nostre guide
Perché il Privacy-Led Marketing è il futuro?
Il marketing, storicamente, ha subito delle evoluzioni significative all’incirca ogni due decenni. A partire dagli anni 2020, la privacy è emersa come il fattore chiave delle strategie di marketing.
1960: L’inizio del marketing
Le 4 P del marketing hanno definito il modo in cui impariamo a conoscere ed mettere in pratica il marketing: Prodotto, Prezzo, Posizione e Promozione.
“Basic Marketing: A Managerial Approach”, di E. Jerome McCarthy
Anni 80: La nascita del marketing su larga scala
Il marketing è esploso in un’epoca caratterizzata da un forte consumismo di massa, dai branding iconici e dall’influenza della TV. Booms e Bitner hanno aggiunto Persone, Processi e Prova Fisica alle P del marketing per riflettere la crescente importanza dei servizi e delle esperienze in un mercato in rapida evoluzione.
Anni 2000: Il BOOM dei dati
I professionisti del marketing sono diventati ossessionati dai dati, che venivano percepiti come “gratuiti”. Il cosiddetto MarTech è esploso. La personalizzazione regnava sovrana. L’ascesa del marketing digitale aggiunge l’ottava P del marketing: la Performance.
2016-oggi: Il risveglio della privacy
L’uso improprio dei dati porta sfiducia e nuove leggi, mentre i team legali, tecnologici e di marketing si sforzano di mettersi in regola. Le piattaforme di consenso, i framework IAB, la “privacy UX” e le grandi aziende tecnologiche come Apple iniziano a ridefinire le aspettative. Le aziende iniziano a capire che la fiducia alimenta le prestazioni più della precisione: la Privacy diventa la nona P del marketing.
Il tuo sito web o la tua app sono conformi alle normative in materia di privacy? Scoprilo in pochi minuti con il nostro scanner gratuito.
