FAQ FAQs sobre nossa Plataforma de Gestão de Consentimento

FAQs sobre nossa Plataforma de Gestão de Consentimento

Por que o Smart Data Protector não bloqueia todos os scripts em um website?

Com nosso Smart Data Protector, você pode facilmente bloquear uma lista de serviços de processamento de dados. A lista completa das tecnologias suportadas pode ser encontrada aqui. No entanto, não bloqueamos TODOS os scripts de um website automaticamente com ele. Aqui estão as razões para isso:

Usercentrics trabalha diretamente em um nível de serviço de processamento de dados. Não bloqueamos cookies, mas o serviço que pode então defini-los. Se simplesmente bloquearmos todos os scripts por padrão, não poderemos dizer qual script pertence a qual serviço de processamento de dados.
Se bloquearmos todos os scripts, é muito provável que isso destrua seu site. Para evitar isso, bloqueamos cada serviço de processamento de dados individualmente e também lhe damos a opção de decidir para cada serviço se ele deve ou não ser aceito por padrão.
Para serviços visuais como YouTube, Google Maps e outros, mostramos uma sobreposição com conteúdo legal que é relevante para este serviço específico. Isto não seria possível ao bloquear tudo o que encontramos em seu website.

Além disso, você pode decidir para cada serviço suportado se ele deve ou não ser bloqueado pelo Smart Data Protector.

A Usercentrics oferece a possibilidade de trocar consentimentos entre diferentes domínios?

Sim, nós oferecemos esta possibilidade por meio de nossa função Compartilhamento de Consentimento Entre Domínios. Para que esta Função seja ativada, os mesmos Ids de Configurações precisam ser implantados em todos os (sub-)domínios. Para maiores informações sobre restrições iniciadas por navegadores, favor clicar aqui.

Podem ser apresentados banners diferentes de acordo com o site (do grupo)?

Sim. Em nosso Pacote Empresas, você pode elaborar quantas instâncias de CMP para um grupo/uma empresa e também estrutura-las de forma diferente.

A Usercentrics é bloqueada por bloqueadores de anúncios?

Não conhecemos tecnologia de bloqueio de anúncios que nos bloquearia.

O que faz o Leitor de Serviço de Processamento de Dados (DPS)?

O Leitor de Serviço de Processamento de Dados da Usercentrics rastreia chamadas de URL que saem de um site, assim que nosso tag Java Scrit tiver sido integrado. Quando você avalia os dados registrados no Leitor de Serviço de Processamento de Dados, pode tirar conclusões sobre os Serviços / Tecnologias de Processamento de Dados. Os dados também contêm Serviços de Processamento de Dados de Terceiros e carregados de carona. O objetivo do Leitor de Serviço de Processamento de Dados é o de identificar Serviços de Processamento de Dados que ainda não foram integrados na Plataforma de Gestão de Consentimento. Favor observar que o Relatório do Leitor de Serviço de Processamento de Dados só está incluído nos Pacotes Negócios e Empresas.

Por que os cookies, uma vez colocados, não são deletados de novo?

A CMP Usercentrics não tem influência sobre os cookies. Nossa abordagem ocorre uma etapa antes e nós bloqueamos tecnologias até o consentimento do usuário. Se consentir, a respectiva tecnologia poderá, então, colocar cookies, disparar pixels de contagem e utilizar outros métodos de rastreamento. Se um usuário mudar de opinião no decorrer e objetar contra uma tecnologia, nossa abordagem, novamente, ocorre uma etapa antes do cookie. Os cookies em si não são tocados por nós para além disso – nem os colocamos, nem os deletamos. Bloqueamos o script da tecnologia. Em seguida, ela nem é mais executada. Os cookies vão expirar automaticamente após o final de sua vida útil.

A atualização do Google Chrome futura de terceiros terá efeitos na Usercentrics?

Não, nós armazenamos nossas informações no chamado LocalStorage, que se comporta de forma diversa dos cookies. Nossa CMP continuará funcionando normalmente no Chrome (por enquanto).

Onde se encontram os servidores para o processamento de dados ou para o armazenamento de dados?

Os servidores encontram-se na UE. Nosso servidor API está em Frankfurt, o banco de dados de consentimento está na Bélgica. Em caso de necessidade, utilizamos diferentes servidores na UE.

Como reconhecemos em que país o usuário está acessando nosso site?

Reconhecemos isto pelo endereço de IP.

Há uma Interface de Programação (API)?

Sim, há uma API para nossos parceiros para, por exemplo, estabelecer configurações por programa. Oferecemos aos nossos clientes a possibilidade de controlar por programa, por funções do Windows, o comportamento da CMP: API JavaScript. Não disponibilizamos uma API para a consulta de Consentimentos de Usuários.

Há uma possibilidade de reconhecer automaticamente os serviços utilizados na página?

Sim, ou você usa um robô (crawler). Para isto, recomendamos extensões de navegador como o Ghostery ou Disconnect. A outra possibilidade é a de utilizar nosso registrador de tags. Este relaciona as chamadas de URL dos usuários e, com isto, é significativamente mais preciso que os crawlers simples. O registrador de tags está incluso no Pacote Negócios.