¿TUS CLIENTES NO CONFÍAN EN TI?
El estado de la confianza digital en 2025: más que un requisito legal
Los consumidores son más conscientes de su privacidad, más selectivos y están dispuestos a prescindir de las marcas en las que no confían. No se trata de rechazar el intercambio de datos, sino de exigir responsabilidades.
de los consumidores cree que se ha convertido en un producto
hace clic en «aceptar todas» las cookies con menos frecuencia que hace tres años
afirma que la transparencia es el pilar de la confianza
de los consumidores no entiende cómo se recopilan y utilizan sus datos
Prepara tu marketing para el futuro con nuestras guías
¿Por qué el Privacy-Led Marketing es el futuro?
A lo largo de la historia, el marketing ha experimentado una evolución significativa aproximadamente cada veinte años. Pero desde la década de 2020, la privacidad se ha convertido en el principal motor de las estrategias de marketing.
1960: inicios del marketing
Las cuatro Ps del marketing definen cómo aprendemos y ejecutamos el marketing: producto, precio, plaza (lugar) y promoción.
Basic Marketing: A Managerial Approach de E. Jerome McCarthy
1980: el origen del marketing a gran escala
Estalló la era del consumismo masivo, las marcas icónicas y la televisión. Booms y Bitner añadieron tres pilares más: personas, procesos y pruebas físicas, para reflejar la creciente importancia de los servicios y las experiencias en un mercado que evolucionaba vertiginosamente.
2000: el boom de los datos
Recopilar datos parecía ser «gratis», y los profesionales del marketing se volcaron en ellos. La tecnología explotó y la personalización se convirtió en la joya de la corona. Este hito digital introduce la octava P del marketing: la productividad.
2016 hasta ahora: la privacidad en el punto de mira
El uso indebido de datos genera desconfianza y la necesidad de legislar, el mundo del marketing intenta adaptarse. Las plataformas de consentimiento, los marcos IAB, la privacidad UX y las grandes empresas tecnológicas como Apple empezaron a redefinir las expectativas al darse cuenta de que la confianza impulsa los resultados más que la precisión: la privacidad se convierte en la novena P del marketing.
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