Quando se regista para a Cookiebot CMP, fica automaticamente inscrito no nosso teste gratuito de 14 dias para um domínio. Durante o período de teste, terá acesso a todas as funcionalidades Premium da Cookiebot CMP.

Após o fim do teste de 14 dias, a sua conta e configuração permanecerão intatas. No entanto, não será possível fazer alterações ou aceder aos registos e o banner deixará de ser apresentado. Isto significa que deixará de recolher o consentimento, o que pode significar que o seu website deixará de estar em conformidade com os regulamentos de privacidade de dados. Para o evitar, inicie sessão e atualize para o plano Premium para continuar a utilizar a Cookiebot CMP.

Pode atualizar para o plano Premium clicando em “Atualizar para subscrição Premium” no Cookiebot CMP Manager. Pode fazê-lo a qualquer momento durante o período de teste de 14 dias ou ao utilizar o plano gratuito para atualizar para as vantagens das funcionalidades Premium.

Os planos de preços da Cookiebot CMP baseiam-se no número de domínios que possui e no número de subpáginas dentro de cada domínio. Inclui quatro opções:

• Plano Lite para websites com menos de 50 subpáginas
• Plano Small para websites com menos de 350 subpáginas
• Plano Medium para websites com menos de 3500 subpáginas
• Plano Large para websites com mais de 3500 subpáginas

Com o plano Premium da Cookiebot CMP, poderá:

• Personalizar totalmente todos os aspetos visuais do banner de cookies para que este esteja alinhado com o design da sua marca e com os requisitos do(s) regulamento(s) de privacidade relevante(s) para si.
• Obter acesso a análises e relatórios detalhados do consentimento do utilizador que lhe permitem melhorar as suas taxas de consentimento e campanhas de marketing digital.
• Adaptar geograficamente a exibição do seu banner para que os utilizadores vejam o banner de consentimento legalmente exigido com base nas suas preferências de localização e idioma.
• Desfrutar de apoio técnico e ao cliente premium por e-mail

Não. Pode registar-se e utilizar a Cookiebot CMP durante 14 dias sem introduzir os dados do seu cartão de crédito. No final do período de teste, ou quando decidir atualizar para o plano Premium, terá de introduzir os dados do cartão de crédito.

Pode atualizar do plano gratuito para plano Premium a qualquer momento. O tamanho do seu plano Premium será determinado pelo número de domínios e páginas no seu site e será atualizado se o scanner identificar:

• menos de 50 subpáginas com o plano gratuito – atualiza para o Premium Lite, depois de concluir o teste de 14 dias
• mais de 50 subpáginas com o plano gratuito – atualiza para o Premium Small, depois de concluir o teste de 14 dias
• mais de 350 subpáginas com Premium Small – atualiza para o Premium Medium
• mais de 3500 subpáginas com Premium Medium – atualiza para o Premium Large

Se o seu website tiver mais páginas do que as pagas, o seu plano será automaticamente atualizado para o plano de preços adequado, sem qualquer interrupção da sua subscrição ou da conformidade do seu website.

Pode cancelar a sua conta através da sua página “A minha conta”.

As atualizações e os cancelamentos terão efeito imediato. No entanto, em caso de cancelamento, a fatura final incluirá a duração total do período de subscrição mensal.

Sim, com o plano Cookiebot CMP Premium, pode ter vários domínios na mesma conta Cookiebot CMP. Pode até organizar os domínios em grupos de domínios que partilham a mesma configuração de banner e quadro jurídico. Pode então optar por ativar a partilha de consentimento entre domínios para permitir que os seus visitantes deem o seu consentimento para vários domínios de uma só vez e para que não lhes seja pedido que enviem o consentimento para todos os domínios separadamente.

Sim, a plataforma de gestão de consentimento (CMP) Cookiebot™ trata domínios e subdomínios separadamente. Isto deve-se ao facto de precisarmos de analisar cada domínio/subdomínio. Por conseguinte, necessita de uma subscrição para cada um dos seus domínios e cada um dos seus subdomínios.

– example.com, it.example.com e uk.example.com são tratados como três domínios diferentes.

– example.com/en, example.com/it e example.com/da são tratados como um domínio.

– Tenha em atenção que example.com e www.example.com devem ser tratados como um domínio. Adicionar example.com e www.example.com resultará na faturação para ambos os domínios.

A estrutura de preços da Cookiebot CMP baseia-se no número de páginas do seu website, pois isso afeta a utilização de recursos. Todos os meses, o nosso scanner rastreia o seu website para identificar novos cookies e rastreadores. Como parte disso, o nosso scanner detetará o número de páginas que o seu website tem nesse momento. O preço da subscrição mensal será calculado com base na contagem de páginas mais elevada registada durante o histórico de verificação do website.

A análise de um maior número de páginas requer mais recursos. Quanto menos recursos forem necessários para analisar um domínio, menor será o custo para nós e, consequentemente, para o utilizador.

Podemos oferecer um plano gratuito pela mesma razão, uma vez que um único domínio com não mais de 50 páginas requer poucos recursos.

A Cookiebot CMP foi concebida para ser fácil de utilizar para o utilizador normal e não requer muita experiência técnica. Pode ser implementada no seu site em três etapas depois de ter criado uma conta.

1. Adicione o seu website à Cookiebot CMP Admin
2. Personalize as definições do seu banner de cookies ou selecione a partir das nossas opções predefinidas
3. Adicione o script de banner de cookies ao código do seu site seguindo as instruções simples no separador “Os seus scripts”

Para ajudar, preparamos este Guia Inicial com explicações detalhadas sobre a configuração.

Também pode assistir a este breve tutorial no YouTube sobre como implementar a solução de consentimento de cookies Cookiebot.

Comece já o seu período de teste gratuito de 14 dias. Adicione o seu domínio e implemente o seu banner no seu website. No final do período de teste, se o seu site tiver menos de 50 subpáginas e não utilizar nenhum recurso Premium, poderá continuar a usar a Cookiebot CMP com nosso plano gratuito.

Não temos quaisquer contratos nem compromissos a longo prazo. Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento e não temos quaisquer taxas ocultas.

Aceitamos todos os principais cartões de crédito internacionais, incluindo Visa, Mastercard, Maestro, JCB, Discover, American Express* e o cartão de crédito dinamarquês Dankort.

*Para obter mais detalhes sobre o American Express, leia este artigo.

O IVA local será cobrado aos clientes localizados na UE, exceto às empresas que tenham um NIF válido para efeitos de IVA (“cobrança inversa”). A exceção não se aplica às empresas dinamarquesas. Não será cobrado IVA aos clientes que não pertençam à UE.

O NIF é considerado válido para efeitos de IVA quando está corretamente registado e verificado nas informações da conta Cookiebot CMP.

Visite o nosso centro de apoio da Cookiebot CMP, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Também pode contactar a nossa equipa de apoio global, que terá todo o prazer em ajudá-lo.

Sim, todos os subdomínios de um domínio estão incluídos.

Sim, com os Planos Advanced Plus e Premium, pode criar várias configurações de banner para vários domínios.

Se o seu website exceder as sessões mensais atribuídas ao seu plano durante 3 meses consecutivos, é elegível para uma atualização de plano. Entraremos em contacto consigo para discutir uma atualização que corresponda às suas necessidades se exceder consistentemente a sua atribuição de sessões mensais.

Para atualizar o seu plano, entre em contacto com a nossa equipa de vendas através de sales@usercentrics.com ou contacte a nossa equipa de assistência. Se pretender atualizar durante o período de teste gratuito de 30 dias, pode fazê-lo diretamente na interface de administração da Usercentrics. Mais informações sobre a atualização durante o período de teste.

Depois de se inscrever no seu período de teste gratuito de 30 dias, receberá um e-mail de boas vindas com todas as informações necessárias para criar a sua conta e começar a configurar a Usercentrics CMP. Tem acesso a todas as funcionalidades disponíveis no nosso Plano Inicial durante 30 dias. Durante ou após o fim do seu período de teste, pode atualizar para um plano pago diretamente na interface de administração da Usercentrics CMP. Desta forma, pode manter-se em conformidade com os regulamentos relevantes em termos de privacidade e não arriscar multas nem perder o acesso à sua configuração e aos dados recolhidos.

Se tiver atualizado para um plano pago durante o período de teste de 30 dias, continuará a utilizar integralmente o amplo conjunto de funcionalidades da Usercentrics. Se não tiver atualizado durante o período de teste de 30 dias, pode fazê-lo durante o período de cortesia de 30 dias que se segue ao período de teste. Mais informações sobre a atualização do seu plano.

A faturação do seu plano é efetuada anualmente.

Aceitamos pagamentos por cartão de crédito, com os detalhes guardados na sua conta.

Uma sessão dura 30 minutos. Cada atualização por um utilizador após 30 minutos é contabilizada como uma nova sessão.

Se pretender cancelar o seu plano, contacte a nossa equipa de assistência. Irão fornecer-lhe mais informações sobre o seu contrato e quando é possível cancelá-lo.

Termos e condições da Usercentrics
Acordo de tratamento de dados da Usercentrics

Para obter preços específicos para parceiros, visite o nosso portal de parceiros para ver a descrição geral dos preços.

Os preços das aplicações baseiam-se no volume de utilizadores.

É a média de utilizadores ativos diários (Average of Daily Active Users – ADAU) em todas as suas aplicações que integram a CMP de aplicações da Usercentrics. É possível integrar a nossa CMP em aplicações ilimitadas, sem custos adicionais. Forneça uma estimativa da ADAU a um agente de vendas para obter um orçamento.

Um utilizador ativo diário é definido como um utilizador único que utilizou uma aplicação num determinado dia do ano.
Por exemplo:

• Se um utilizador abrir a sua aplicação uma vez no dia de hoje, conta como 1 DAU hoje.
• Se um utilizador abrir a sua aplicação 20 vezes no dia de hoje, conta como 1 DAU hoje.
• Se um utilizador abrir a sua aplicação uma vez hoje e três vezes amanhã, conta como 1 DAU hoje e 1 DAU amanhã.

Para atualizar o seu plano, contacte a nossa equipa de vendas através de sales@usercentrics.com ou a nossa equipa de assistência.

Depois de se inscrever no seu período de teste gratuito de 30 dias, receberá um e-mail de integração com todas as informações necessárias para criar a sua conta e começar a configurar a Usercentrics CMP. Tem acesso a todas as funcionalidades disponíveis no nosso plano Avançado durante 30 dias. Depois do período de teste, pode atualizar para o plano Premium, contactando a nossa equipa de vendas através de sales@usercentrics.com, ou continuar com o plano Avançado.

A faturação do seu plano é efetuada anualmente.

Aceitamos pagamentos por cartão de crédito, com os detalhes guardados na sua conta.

Se pretender cancelar o seu plano, contacte a nossa equipa de assistência. Eles irão fornecer-lhe mais informações sobre o seu contrato e quando é possível cancelar.

Termos e condições da Usercentrics
Acordo de tratamento de dados da Usercentrics

Para obter preços específicos para parceiros, visite o nosso portal de parceiros para ver a descrição geral dos preços.

Quando se inscreve para um teste gratuito com o Usercentrics CMP, obtém acesso total a todas as funcionalidades premium sem custos durante 14 dias. O teste inclui um domínio, uma configuração e dois idiomas no banner. Durante este período, receberá todas as informações necessárias para configurar corretamente a sua conta e implementar a plataforma de gestão de consentimento.

Pode passar para um plano pago a qualquer momento durante o teste grátis ou depois de o terminar, para manter a conformidade com a privacidade e o acesso aos dados para os quais obteve consentimento de recolha.

Se escolher um dos planos durante ou após o período de teste, continuará a utilizar sem problemas as funcionalidades do Usercentrics CMP de acordo com o plano escolhido. Se não fizer a atualização para um plano pago ou gratuito, a conta e a configuração permanecerão intactas, mas não será possível fazer alterações, aceder a registos ou mostrar o banner. Isto significa que deixará de recolher consentimentos e poderá não estar em conformidade com os regulamentos de privacidade de dados. Para evitar esta situação, inicie sessão e escolha um dos planos disponíveis para continuar a utilizar o Usercentrics CMP.

Pode alterar ou atualizar o seu plano a qualquer momento iniciando sessão na sua conta e utilizando “Gerir subscrições”.

Uma sessão representa cada vez que um visitante carrega o seu website com o nosso certificado de conformidade para um período de 30 minutos. Cada atualização por um utilizador após 30 minutos é contabilizada como uma nova sessão. Mais sessões no seu website contribuem para um custo mais baixo por sessão.

Recomendamos que escolha um plano que corresponda ao seu número de sessões. Se o(s) seu(s) website(s) ultrapassarem o limite de sessões do seu plano atual, pode sempre passar para um dos planos disponíveis na página de “Conta & Faturação” da sua conta. O nosso plano Business inclui até 1000000 sessões mensais.

Nota: se exceder o limite de sessões do seu plano, este será atualizado automaticamente de acordo com os nossos Termos e Condições / Termos e Condições (EUA) para garantir que não sofre interrupções na sua subscrição ou na conformidade legal do seu website.

Aceitamos pagamentos por cartão de crédito, com os detalhes guardados na sua conta.

Não. Pode registar-se e utilizar a Usercentrics CMP durante 14 dias sem introduzir os dados do seu cartão de crédito. No final do período de teste, ou quando decidir atualizar o seu plano, terá de introduzir os dados do cartão de crédito.

Para os nossos planos Essential, Plus, Pro e Business, a faturação é mensal. Para os planos personalizados, como o Corporate, a faturação é efetuada anualmente.

Pode cancelar a sua subscrição UserCentricsMP diretamente da sua conta.

Para cancelar:

1. Iniciar sessão em account.usercentrics.eu
2. Clique no ícone do utilizador no canto superior direito e seleccione “Account & Billing”.
3. Na secção de subscrição, clique em “Manage subscription”.
4. No cartão “Your current plan”, clique em “Cancel subscription”.
5. Siga as instruções, confirme o cancelamento e reconheça as consequências.

Atenção: Os cancelamentos são irreversíveis.

Sim, com os planos Pro e Business, é possível criar várias configurações de banner para vários domínios. Também pode mostrar banners CMP específicos a utilizadores em países específicos, utilizando as Regras de Geolocalização.

Sim, começando com o plano Pro e superior, a Usercentrics CMP permite que faça a gestão de vários domínios numa única conta. Pode configurá-los para partilharem as mesmas definições do banner e quadro jurídico para facilitar a gestão.

Os domínios e subdomínios são tratados igualmente e ambos são contados dentro da sua subscrição. Por exemplo, se adicionar exemplo.com e loja.exemplo.com, são considerados dois domínios separados, dado que a nossa tecnologia deve analisar cada domínio independentemente.

Termos e Condições da Usercentrics

Acordo de Tratamento de Dados da Usercentrics

Visite o nosso Centro de apoio da Usercentrics CMP, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Também pode contactar a nossa Equipa de apoio global, que terá todo o prazer em ajudar.

Para obter preços específicos para parceiros, visite o nosso portal de parceiros para ver a descrição geral dos preços.

Os preços das aplicações baseiam-se no volume de utilizadores.

É a média de utilizadores ativos diários (Average of Daily Active Users – ADAU) em todas as suas aplicações que integram a CMP de aplicações da Usercentrics. É possível integrar a nossa CMP em aplicações ilimitadas, sem custos adicionais. Forneça uma estimativa da ADAU a um agente de vendas para obter um orçamento.

Um utilizador ativo diário é definido como um utilizador único que utilizou uma aplicação num determinado dia do ano.
Por exemplo:

• Se um utilizador abrir a sua aplicação uma vez no dia de hoje, conta como 1 DAU hoje.
• Se um utilizador abrir a sua aplicação 20 vezes no dia de hoje, conta como 1 DAU hoje.
• Se um utilizador abrir a sua aplicação uma vez hoje e três vezes amanhã, conta como 1 DAU hoje e 1 DAU amanhã.

Para atualizar o seu plano, contacte a nossa equipa de vendas através de sales@usercentrics.com ou a nossa equipa de assistência.

Depois de se inscrever no seu período de teste gratuito de 30 dias, receberá um e-mail de integração com todas as informações necessárias para criar a sua conta e começar a configurar a Usercentrics CMP. Tem acesso a todas as funcionalidades disponíveis no nosso plano Avançado durante 30 dias. Depois do período de teste, pode atualizar para o plano Premium, contactando a nossa equipa de vendas através de sales@usercentrics.com, ou continuar com o plano Avançado.

A faturação do seu plano é efetuada anualmente.

Aceitamos pagamentos por cartão de crédito, com os detalhes guardados na sua conta.

Se pretender cancelar o seu plano, contacte a nossa equipa de assistência. Eles irão fornecer-lhe mais informações sobre o seu contrato e quando é possível cancelar.

Termos e condições da Usercentrics
Acordo de tratamento de dados da Usercentrics

Para obter preços específicos para parceiros, visite o nosso portal de parceiros para ver a descrição geral dos preços.

Se o seu website recolher dados pessoais, necessita de uma política de privacidade para informar os visitantes sobre como e por que razão os seus dados são utilizados. A maioria dos websites recolhe dados do utilizador. Acontece frequentemente através de cookies. Se o seu website estiver alojado num sistema de terceiros ou se utilizar plugins, botões de redes sociais, ferramentas de análise para o seu website, então coloca cookies e recolhe dados do utilizador. Descubra gratuitamente que cookies e controladores estão a ser utilizados no seu website com a nossa ferramenta de verificação de cookies gratuita.

Alguns websites e empresas podem precisar de mais do que apenas uma política de privacidade. Se a sua empresa necessitar de cumprir regulamentos como o RGPD, poderá ter de implementar uma solução de consentimento de cookies. Dependendo da natureza do seu website ou negócio, pode também precisar de outros acordos legais. Por exemplo, os websites de comércio eletrónico podem necessitar de políticas de envio e devolução.

Os acordos legais como Termos e Condições, Termos de Serviço e/ou Termos de Uso também ajudam a proteger o seu negócio. Estes acordos servem como um contrato entre o website e os seus utilizadores. Pode usá-los para descrever o que fornece ou as regras de uso do website ou para definir ações que são consideradas condutas de utilizador proibidas.

O plano Basic é gratuito:

• Inclui uma política de privacidade por conta
• Disponível em inglês, neerlandês, alemão ou italiano.
• Apenas apoio ao RGPD (suporte para CCPA/CPRA e outras leis de privacidade de nível estadual dos EUA disponíveis apenas no Plano Pro)
• Função de guardar rascunho

O Plano Pro tem um custo de 2 €/mês ou 3 $/mês

• Atualizações automáticas quando os requisitos legais mudam
• Inclui número ilimitado de políticas
• Suporte em vários idiomas: as políticas podem ser em inglês, neerlandês, alemão e/ou italiano
• O script de política deteta automaticamente a preferência de idioma a partir das definições do browser
• Suporte multiquadro:
  • RGPD
  • CCPA (CPRA) e outras leis de privacidade de nível estadual dos EUA
• Políticas editáveis

A partir do painel do PPG, clique no botão “atualizar para Pro” e siga os passos fornecidos.

Poderá não necessitar de uma política de cookies separada se todas as informações de cookies necessárias já estiverem incluídas na sua política de privacidade. Nesse caso, a sua política de privacidade deve abranger os detalhes de privacidade essenciais juntamente com as informações de cookies necessárias. No entanto, para maior clareza e para cumprir os regulamentos relativos a cookies, poderá querer manter uma política de cookies distinta juntamente com a sua política de privacidade. Isto promove a legibilidade e a conformidade com todos os requisitos relacionados com cookies.

Inglês, neerlandês, alemão e italiano, com outros idiomas disponíveis em breve.

O gerador de Política de Privacidade suporta a conformidade com o RGPD, assim como a conformidade com a CCPA/CPRA e outras leis de privacidade de nível estadual dos EUA. Regulamentos adicionais em breve.

“Com o Server-side tagging, em vez de enviar dados diretamente do dispositivo de um utilizador para terceiros, os dados de monitorização são inicialmente enviados do dispositivo para um “”servidor de identificação”” controlado por si (um servidor “”proprietário””), normalmente alojado no respetivo subdomínio (por exemplo, analise.oseusite.pt), permitindo que decida como e o que pode partilhar com terceiros.

A identificação do lado do servidor ajuda a manter práticas de recolha de dados precisas, fiáveis e conformes. Isto é especialmente importante num panorama cada vez mais definido pelos regulamentos de privacidade e restrições do navegador. Além disso, a identificação do lado do servidor melhora o desempenho do site e proporciona um controlo centralizado, pelo que se trata de uma solução estratégica para preparar o seu marketing online para o futuro e obter um maior controlo dos fluxos de dados.”

O GTM do lado do cliente executa JavaScript no navegador. Isto permite-lhe um controlo limitado sobre exatamente que dados são recolhidos e tratados, para além de poder optar por aceitar ou recusar por serviço ou categoria.

O GTM do lado do servidor é executado num ambiente de nuvem seguro controlado por si. Proporciona-lhe uma maior supervisão do tratamento de dados antes de estes chegarem aos fornecedores. Também pode melhorar a qualidade dos dados e enriquecer os fluxos de dados com dados fornecidos por utilizadores e para dados obtidos de interações de utilizadores.

Se é um responsável de marketing orientado para o desempenho ou o fundador de um negócio em crescimento, esta solução é para si.

O nosso produto de Server-side tagging é uma plataforma gerida concebida para melhorar a fiabilidade da sua medição e proporcionar-lhe um maior controlo sobre os dados que partilha com terceiros. Baseia-se no Google Tag Manager do lado do servidor (sGTM), uma solução líder do setor para Server-side tagging.

Ao contrário da concorrência, oferecemos uma integração imediata com os sinais da Usercentrics Web CMP (plataforma de gestão de consentimento), facilitando a conformidade com as leis de privacidade de dados. A nossa solução também suporta o envio de dados de conversão compatíveis para Google Ads e Meta (CAPI), utilizando modelos de identificação de comunidade fiáveis, suportando também outros canais.

Com o Plano inicial, pode criar e usar um contentor do Google Tag Manager do lado do servidor (sGTM), que pode tratar de até 20 000 pedidos por mês, 1 domínio personalizado e integração de consentimento com a Usercentrics Web CMP.

Os planos pagos incluem:

• Alojamento para várias camadas de pedidos acima de 20 000 por mês
• Tratamento de dados para um ou mais contentores GTM do lado do servidor e para um ou mais domínios personalizados, dependendo do plano selecionado
• Integração de consentimento com a Usercentrics Web CMP

Um pedido é uma “ação” de monitorização enviada do navegador do utilizador para o servidor de identificação, geralmente acionada por um carregamento de página ou evento.

Os contentores de Server-side tagging da Usercentrics estão alojados num ambiente de nuvem que pode aumentar o número de instâncias de servidor que os suportam, com base na carga. Isto significa que o seu contentor pode suportar picos de tráfego.

Estamos a proporcionar apoio à implementação através de documentação, com mais opções a serem implementadas durante os próximos meses.

A versão gratuita do Server-side tagging da Usercentrics está disponível para acesso antecipado. Os planos pagos serão lançados em breve, por isso, fique atento!