Planos de preços

Sim, todos os subdomínios de um domínio estão incluídos.

Sim, com os Planos Advanced Plus e Premium, pode criar várias configurações de banner para vários domínios.

Se o seu website exceder as sessões mensais atribuídas ao seu plano durante 3 meses consecutivos, é elegível para uma atualização de plano. Entraremos em contacto consigo para discutir uma atualização que corresponda às suas necessidades se exceder consistentemente a sua atribuição de sessões mensais.

Para atualizar o seu plano, entre em contacto com a nossa equipa de vendas através de sales@usercentrics.com ou contacte a nossa equipa de assistência.

A faturação do seu plano é efetuada anualmente.

Aceitamos pagamentos por cartão de crédito, com os detalhes guardados na sua conta.

Uma sessão dura 30 minutos. Cada atualização por um utilizador após 30 minutos é contabilizada como uma nova sessão.

Se pretender cancelar o seu plano, contacte a nossa equipa de assistência.. Irão fornecer-lhe mais informações sobre o seu contrato e quando é possível cancelá-lo.

Termos e condições da Usercentrics
Acordo de tratamento de dados da Usercentrics

Para preços específicos para parceiros, visite o nosso portal de parceiros.

Sim, a Usercentrics permite a partilha do consentimento do utilizador entre domínios, com as seguintes considerações:

1. Compatibilidade do navegador: A nova funcionalidade “Partição de armazenamento” no Safari, Firefox e Chrome, a partir da versão 115 do Chrome, permite, nas novas versões dos navegadores Chromium, partilhar o consentimento apenas entre domínios que fazem parte do mesmo domínio principal (exemplo.com e shop.exemplo.com).
2. Implementação: Assegurar que a mesma etiqueta de script da Usercentrics CMP é implementada em todos os domínios e subdomínios relevantes.
3. Fluxos de consentimento: O consentimento dos utilizadores só é pedido uma vez e é partilhado entre os subdomínios e o domínio de nível superior, mas não vice-versa. Isto significa que o consentimento fornecido num subdomínio pode ser partilhado com outros subdomínios e com o domínio de nível superior, mas não o contrário.
   Para mais informações, visite o nosso Centro de ajuda ou a Base de dados de conhecimento.

Quando se regista para a Cookiebot CMP, fica automaticamente inscrito no nosso teste gratuito de 14 dias para um domínio. Durante o período de teste, terá acesso a todas as funcionalidades Premium da Cookiebot CMP.

Após o fim do teste de 14 dias, a sua conta e configuração permanecerão intatas. No entanto, não será possível fazer alterações ou aceder aos registos e o banner deixará de ser apresentado. Isto significa que deixará de recolher o consentimento, o que pode significar que o seu website deixará de estar em conformidade com os regulamentos de privacidade de dados. Para o evitar, inicie sessão e atualize para o plano Premium para continuar a utilizar a Cookiebot CMP.

Pode atualizar para o plano Premium clicando em “Atualizar para subscrição Premium” no Cookiebot CMP Manager. Pode fazê-lo a qualquer momento durante o período de teste de 14 dias ou ao utilizar o plano gratuito para atualizar para as vantagens das funcionalidades Premium.

Os planos de preços da Cookiebot CMP baseiam-se no número de domínios que possui e no número de subpáginas dentro de cada domínio. Inclui quatro opções:

• Plano Lite para websites com menos de 50 subpáginas
• Plano Small para websites com menos de 350 subpáginas
• Plano Medium para websites com menos de 3500 subpáginas
• Plano Large para websites com mais de 3500 subpáginas

Com o plano Premium da Cookiebot CMP, poderá:

• Personalizar totalmente todos os aspetos visuais do banner de cookies para que este esteja alinhado com o design da sua marca e com os requisitos do(s) regulamento(s) de privacidade relevante(s) para si.
• Obter acesso a análises e relatórios detalhados do consentimento do utilizador que lhe permitem melhorar as suas taxas de consentimento e campanhas de marketing digital.
• Adaptar geograficamente a exibição do seu banner para que os utilizadores vejam o banner de consentimento legalmente exigido com base nas suas preferências de localização e idioma.
• Desfrutar de apoio técnico e ao cliente premium por e-mail

Não. Pode registar-se e utilizar a Cookiebot CMP durante 14 dias sem introduzir os dados do seu cartão de crédito. No final do período de teste, ou quando decidir atualizar para o plano Premium, terá de introduzir os dados do cartão de crédito.

Pode atualizar do plano gratuito para plano Premium a qualquer momento. O tamanho do seu plano Premium será determinado pelo número de domínios e páginas no seu site e será atualizado se o scanner identificar:

• menos de 50 subpáginas com o plano gratuito – atualiza para o Premium Lite, depois de concluir o teste de 14 dias
• mais de 50 subpáginas com o plano gratuito – atualiza para o Premium Small, depois de concluir o teste de 14 dias
• mais de 350 subpáginas com Premium Small – atualiza para o Premium Medium
• mais de 3500 subpáginas com Premium Medium – atualiza para o Premium Large

Se o seu website tiver mais páginas do que as pagas, o seu plano será automaticamente atualizado para o plano de preços adequado, sem qualquer interrupção da sua subscrição ou da conformidade do seu website.

Pode cancelar a sua conta através da sua página “A minha conta”.

As atualizações e os cancelamentos terão efeito imediato. No entanto, em caso de cancelamento, a fatura final incluirá a duração total do período de subscrição mensal.

Upgrades and cancellations will take effect immediately. However, in case of cancellation, the final invoice will include the full length of the monthly subscription period.

Sim, com o plano Cookiebot CMP Premium, pode ter vários domínios na mesma conta Cookiebot CMP. Pode até organizar os domínios em grupos de domínios que partilham a mesma configuração de banner e quadro jurídico. Pode então optar por ativar a partilha de consentimento entre domínios para permitir que os seus visitantes deem o seu consentimento para vários domínios de uma só vez e para que não lhes seja pedido que enviem o consentimento para todos os domínios separadamente.

Sim, a plataforma de gestão de consentimento (CMP) Cookiebot™ trata domínios e subdomínios separadamente. Isto deve-se ao facto de precisarmos de analisar cada domínio/subdomínio. Por conseguinte, necessita de uma subscrição para cada um dos seus domínios e cada um dos seus subdomínios.

– example.com, it.example.com e uk.example.com são tratados como três domínios diferentes.

– example.com/en, example.com/it e example.com/da são tratados como um domínio.

– Tenha em atenção que example.com e www.example.com devem ser tratados como um domínio. Adicionar example.com e www.example.com resultará na faturação para ambos os domínios.

A estrutura de preços da Cookiebot CMP baseia-se no número de páginas do seu website, pois isso afeta a utilização de recursos. Todos os meses, o nosso scanner rastreia o seu website para identificar novos cookies e rastreadores. Como parte disso, o nosso scanner detetará o número de páginas que o seu website tem nesse momento. O preço da subscrição mensal será calculado com base na contagem de páginas mais elevada registada durante o histórico de verificação do website.

A análise de um maior número de páginas requer mais recursos. Quanto menos recursos forem necessários para analisar um domínio, menor será o custo para nós e, consequentemente, para o utilizador.

Podemos oferecer um plano gratuito pela mesma razão, uma vez que um único domínio com não mais de 50 páginas requer poucos recursos.

A Cookiebot CMP foi concebida para ser fácil de utilizar para o utilizador normal e não requer muita experiência técnica. Pode ser implementada no seu site em três etapas depois de ter criado uma conta.

1. Adicione o seu website à Cookiebot CMP Admin
2. Personalize as definições do seu banner de cookies ou selecione a partir das nossas opções predefinidas
3. Adicione o script de banner de cookies ao código do seu site seguindo as instruções simples no separador “Os seus scripts”

Para ajudar, preparamos este Guia Inicial com explicações detalhadas sobre a configuração.

Também pode assistir a este breve tutorial no YouTube sobre como implementar a solução de consentimento de cookies Cookiebot.

Comece já o seu período de teste gratuito de 14 dias. Adicione o seu domínio e implemente o seu banner no seu website. No final do período de teste, se o seu site tiver menos de 50 subpáginas e não utilizar nenhum recurso Premium, poderá continuar a usar a Cookiebot CMP com nosso plano gratuito.

Não temos quaisquer contratos nem compromissos a longo prazo. Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento e não temos quaisquer taxas ocultas.

Aceitamos PayPal e todos os principais cartões de crédito internacionais, incluindo Visa, Mastercard, Maestro, JCB, Discover, American Express* e o cartão de crédito dinamarquês Dankort.

*Para obter mais detalhes sobre o American Express, leia este artigo.

O IVA local será cobrado aos clientes localizados na UE, exceto às empresas que tenham um NIF válido para efeitos de IVA (“cobrança inversa”). A exceção não se aplica às empresas dinamarquesas. Não será cobrado IVA aos clientes que não pertençam à UE.

O NIF é considerado válido para efeitos de IVA quando está corretamente registado e verificado nas informações da conta Cookiebot CMP.

Visite o nosso centro de apoio da Cookiebot CMP, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Também pode contactar a nossa equipa de apoio global, que terá todo o prazer em ajudá-lo.

Os preços das aplicações baseiam-se no volume de utilizadores.

É a média de utilizadores ativos diários (Average of Daily Active Users – ADAU) em todas as suas aplicações que integram a CMP de aplicações da Usercentrics. É possível integrar a nossa CMP em aplicações ilimitadas, sem custos adicionais. Forneça uma estimativa da ADAU a um agente de vendas para obter um orçamento.

Um utilizador ativo diário é definido como um utilizador único que utilizou uma aplicação num determinado dia do ano.
Por exemplo:

• Se um utilizador abrir a sua aplicação uma vez no dia de hoje, conta como 1 DAU hoje.
• Se um utilizador abrir a sua aplicação 20 vezes no dia de hoje, conta como 1 DAU hoje.
• Se um utilizador abrir a sua aplicação uma vez hoje e três vezes amanhã, conta como 1 DAU hoje e 1 DAU amanhã.

Para atualizar o seu plano, contacte a nossa equipa de vendas através de sales@usercentrics.com ou a nossa equipa de assistência.

A faturação do seu plano é efetuada anualmente.

Aceitamos pagamentos por cartão de crédito, com os detalhes guardados na sua conta.

Se pretender cancelar o seu plano, contacte a nossa equipa de assistência. Eles irão fornecer-lhe mais informações sobre o seu contrato e quando é possível cancelar.

Termos e condições da Usercentrics
Acordo de tratamento de dados da Usercentrics

Para preços específicos para parceiros, visite o nosso portal de parceiros.

Quando se inscreve para um teste grátis com o Usercentrics CMP, obtém acesso total a todas as funcionalidades premium sem custos durante 14 dias. Durante este período, receberá todas as informações necessárias para configurar corretamente a sua conta e implementar a sua plataforma de gestão de consentimento.

Pode atualizar para um plano pago a qualquer momento durante o teste grátis ou depois de o terminar, para manter a conformidade com a privacidade e o acesso aos dados para os quais obteve consentimento de recolha.

Se atualizar para um plano pago durante o teste grátis de 14 dias, continuará a utilizar sem problemas os recursos do Usercentrics de acordo com o plano escolhido. Se não atualizar, a conta e a configuração permanecerão intactas, mas não será possível fazer alterações, aceder a registos ou apresentar o banner. Isto significa que deixará de recolher consentimentos e poderá não estar em conformidade com os regulamentos de privacidade de dados. Para evitar esta situação, inicie sessão e atualize para o plano escolhido para continuar a utilizar o Usercentrics CMP.

Pode alterar ou atualizar o seu plano a qualquer momento iniciando sessão na sua conta e utilizando “Gerir subscrições”.

Se pretender cancelar o seu plano, contacte a nossa equipa de apoio. A equipa vai fornecer-lhe mais informações sobre o seu contrato e o processo de cancelamento.

Sim, com os planos Pro e Business, pode criar várias configurações de banner para vários domínios.

Sim, com os planos Pro e Business, pode apresentar banners específicos da CMP a utilizadores em países específicos através das regras de geolocalização.

Sim, com o novo plano Pro e superiores de Usercentrics CMP, pode ter vários domínios na mesma conta Usercentrics CMP. Pode até organizar os domínios em grupos de domínios que partilham a mesma configuração de banner e quadro jurídico. Se aplicável, pode então optar por ativar a partilha de consentimento entre domínios para permitir que os seus visitantes deem o seu consentimento para vários domínios/subdomínios de uma só vez e para que não lhes seja pedido que enviem o consentimento para cada domínio separadamente.

Os domínios e subdomínios são tratados igualmente e ambos são contados dentro da sua subscrição. Por exemplo, se adicionar exemplo.com e loja.exemplo.com, são considerados dois domínios separados, dado que a nossa tecnologia deve analisar cada domínio independentemente.

Uma sessão representa cada vez que um visitante carrega o seu website com o nosso certificado de conformidade para um período de 30 minutos. Cada atualização por um utilizador após 30 minutos é contabilizada como uma nova sessão. Mais sessões no seu website contribuem para um custo mais baixo por sessão.

Se o seu website exceder consistentemente o limite de sessões mensal do seu plano durante três meses consecutivos, iremos atualizá-lo automaticamente para um plano que melhor se adapte às suas necessidades, garantindo que não haverá interrupções na sua subscrição ou conformidade do website. Se estiver no plano Business, terá a opção de pagar quaisquer sessões adicionais, conforme necessário, ou discutir uma atualização personalizada connosco, se exceder regularmente a sua alocação de sessões.

A Usercentrics CMP foi concebida para ser fácil de utilizar para o utilizador normal e não requer muita experiência técnica. Existem vários métodos fáceis de implementação da Usercentrics CMP no seu website, incluindo através de um modelo do Google Tag Manager. Também fornecemos documentação abrangente sobre a implementação da Usercentrics CMP na nossa base de conhecimentos de apoio.

Aceitamos pagamentos por cartão de crédito, com os detalhes guardados na sua conta.

Não. Pode registar-se e utilizar a Usercentrics CMP durante 14 dias sem introduzir os dados do seu cartão de crédito. No final do período de teste, ou quando decidir atualizar o seu plano, terá de introduzir os dados do cartão de crédito.

O IVA local será cobrado aos clientes localizados na UE, exceto às empresas que tenham um NIF válido para efeitos de IVA (“cobrança inversa”). A exceção não se aplica às empresas dinamarquesas. Não será cobrado IVA aos clientes que não pertençam à UE.

O NIF é considerado válido para efeitos de IVA quando está corretamente registado e verificado nas informações da conta Usercentrics CMP.

Termos e condições da Usercentrics

Acordo de tratamento de dados da Usercentrics

Visit our Usercentrics CMP Support center, which is available 24/7. You can also contact our Global Support Team, who will be happy to assist you.

Visite o nosso centro de apoio da Usercentrics CMP, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Também pode contactar a nossa equipa de apoio global, que terá todo o prazer em ajudar.