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Qué incluye

Hasta 50.000 sesiones/mes
1 Configuración
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Plantillas de interfaz de usuario del navegador Use nuestras plantillas predeterminadas para el cumplimiento de la privacidad bajo diferentes legislaciones. Podrá adaptarlas a sus necesidades.
Asistencia mediante sistema de tickets

Compatible con las siguientes normativas: RGPD, LGPD, POPIA, CCPA/CPRA, VCDPA, CPA, CTDPA, UCPA
Más de 2.200 plantillas legales para Servicios de Procesamiento de Datos (DPS) Un Servicio de Procesamiento de Datos (DPS) se refiere a cualquier servicio en uso en un sitio web que procesa datos (personales). Además de mostrar los textos legales actualizados dentro de la Plataforma de Gestión del Consentimiento (CMP), estos textos también se pueden incrustar fácilmente en la Política de Privacidad.
Escáner Diario de Sitios Web Escanee a diario para identificar automáticamente las tecnologías de recopilación de datos que se necesitan añadir a su CMP.
Incrustaciones de Políticas de privacidad Integre cláusulas legales de los modelos Servicios de Tratamiento de Datos directamente a la página de Política de privacidad de su sitio web
Soporte IAB TCF 2.0 Use el Marco de Transparencia y Consentimiento v2.0 (TCF 2.0) de la IAB para transferir consentimientos de usuarios a publicadores, anunciantes, y sus socios tecnológicos.
Soporte de Google Consent Mode Ajuste el comportamiento de las etiquetas y scripts de Google en función del estatus de consentimiento de los usuarios.

Análisis y optimización

Análisis de la interacción de los usuarios Los análisis incluyen tanto las interacciones de los usuarios como el consentimiento, lo que permite comprender el comportamiento de los usuarios desde el punto de vista general hasta el granular. Consulte rápidamente el impacto de los cambios realizados en el sitio web o en la Plataforma de Gestión del Consentimiento (CMP) y cómo los resultados se alinean con sus KPI. Personalice los análisis en función de métricas específicas, como la geografía o el dispositivo.
Pruebas A/B Aumente la interacción y ratio de consentimiento de los usuarios probando dos disposiciones visuales diferentes de la CMP en su sitio web.

Experiencia de usuario

Personalización de la interfaz de usuario a través de la Interfaz de Administración Acceda a unas amplias opciones de personalización para la CMP directamente desde la interfaz de administración. Cambie colores o botones, añada un logo, y use otras opciones de diseño inteligentes con solo unos clics.
60 idiomas disponibles
Protector de Datos Inteligente Bloquee automáticamente tecnologías de seguimiento de terceros añadidas mediante JavaScript o iframe. Las tecnologías que son soportadas por nuestro Smart Data Protector pueden ser activadas después de interactuar con la CMP o una capa extra proveída por el SDP.
Normas de geolocalización Las Normas de geolocalización permiten configurar la CMP en función de la ubicación del usuario. Muestre diferentes banners a usuarios en diferentes países.
Cross-Domain Consent Sharing Comparta los consentimientos de los usuarios entre múltiples (sub)dominios para proveer una experiencia de usuario perfecta y reducir la frecuencia con la que muestra el banner.

Estándares

Certificación ISO 27001
CMP certificada por el TCF 2.0 de la IAB
Certificación de accesibilidad WCAG 2.1 AA
Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA)

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Configuraciones ilimitadas Puede configurar un número ilimitado de configuraciones del banner en su cuota de sesiones.
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Más de 2.200 plantillas legales para Servicios de Procesamiento de Datos (DPS) Un Servicio de Procesamiento de Datos (DPS) se refiere a cualquier servicio en uso en un sitio web que procesa datos (personales). Además de mostrar los textos legales actualizados dentro de la Plataforma de Gestión del Consentimiento (CMP), estos textos también se pueden incrustar fácilmente en la Política de Privacidad.
Escáner Diario de Sitios Web Escanee a diario para identificar automáticamente las tecnologías de recopilación de datos que se necesitan añadir a su CMP.
Incrustaciones de Políticas de privacidad Integre cláusulas legales de los modelos Servicios de Tratamiento de Datos directamente a la página de Política de privacidad de su sitio web
Soporte IAB TCF 2.0 Use el Marco de Transparencia y Consentimiento v2.0 (TCF 2.0) de la IAB para transferir consentimientos de usuarios a publicadores, anunciantes, y sus socios tecnológicos.
Soporte de Google Consent Mode Ajuste el comportamiento de las etiquetas y scripts de Google en función del estatus de consentimiento de los usuarios.

Análisis y optimización

Análisis de la interacción de los usuarios Los análisis incluyen tanto las interacciones de los usuarios como el consentimiento, lo que permite comprender el comportamiento de los usuarios desde el punto de vista general hasta el granular. Consulte rápidamente el impacto de los cambios realizados en el sitio web o en la Plataforma de Gestión del Consentimiento (CMP) y cómo los resultados se alinean con sus KPI. Personalice los análisis en función de métricas específicas, como la geografía o el dispositivo.
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Experiencia de usuario

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Protector de Datos Inteligente Bloquee automáticamente tecnologías de seguimiento de terceros añadidas mediante JavaScript o iframe. Las tecnologías que son soportadas por nuestro Smart Data Protector pueden ser activadas después de interactuar con la CMP o una capa extra proveída por el SDP.
Normas de geolocalización Las Normas de geolocalización permiten configurar la CMP en función de la ubicación del usuario. Muestre diferentes banners a usuarios en diferentes países.
Cross-Domain Consent Sharing Comparta los consentimientos de los usuarios entre múltiples (sub)dominios para proveer una experiencia de usuario perfecta y reducir la frecuencia con la que muestra el banner.

Estándares

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Qué incluye

Desde 50.000 sesiones/mes
Configuraciones ilimitadas Puede configurar un número ilimitado de configuraciones del banner en su cuota de sesiones.
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Plantillas de interfaz de usuario del navegador Use nuestras plantillas predeterminadas para el cumplimiento de la privacidad bajo diferentes legislaciones. Podrá adaptarlas a sus necesidades.
Gestor de Éxito del Cliente Su Gestor de Éxito del Cliente es su primer punto de contacto y le asistirá en su plan de bienvenida.
Inicio de sesión único para empresas (SSO) Varios usuarios pueden usar una misma cuenta para acceder a aplicaciones relacionadas pero independientes con sus identificaciones SSO.
Edición Masiva de Múltiples Configuraciones Modifique múltiples configuraciones de la CMP al mismo tiempo y ahorre tiempo.
Soporte RFI

Compatible con las siguientes normativas: RGPD, LGPD, POPIA, CCPA/CPRA, VCDPA, CPA, CTDPA, UCPA
Más de 2.200 plantillas legales para Servicios de Procesamiento de Datos (DPS) Un Servicio de Procesamiento de Datos (DPS) se refiere a cualquier servicio en uso en un sitio web que procesa datos (personales). Además de mostrar los textos legales actualizados dentro de la Plataforma de Gestión del Consentimiento (CMP), estos textos también se pueden incrustar fácilmente en la Política de Privacidad.
Escáner Diario de Sitios Web Escanee a diario para identificar automáticamente las tecnologías de recopilación de datos que se necesitan añadir a su CMP.
Incrustaciones de Políticas de privacidad Integre cláusulas legales de los modelos Servicios de Tratamiento de Datos directamente a la página de Política de privacidad de su sitio web
Soporte IAB TCF 2.0 Use el Marco de Transparencia y Consentimiento v2.0 (TCF 2.0) de la IAB para transferir consentimientos de usuarios a publicadores, anunciantes, y sus socios tecnológicos.
Soporte de Google Consent Mode Ajuste el comportamiento de las etiquetas y scripts de Google en función del estatus de consentimiento de los usuarios.

Análisis y optimización

Análisis de la interacción de los usuarios Los análisis incluyen tanto las interacciones de los usuarios como el consentimiento, lo que permite comprender el comportamiento de los usuarios desde el punto de vista general hasta el granular. Consulte rápidamente el impacto de los cambios realizados en el sitio web o en la Plataforma de Gestión del Consentimiento (CMP) y cómo los resultados se alinean con sus KPI. Personalice los análisis en función de métricas específicas, como la geografía o el dispositivo.
Pruebas A/B Aumente la interacción y ratio de consentimiento de los usuarios probando dos disposiciones visuales diferentes de la CMP en su sitio web.
API de Exportación de Datos Analíticos Disponga de todos sus datos en un único lugar descargando los informes de Interaction Analytics mediante una petición de API y haciéndolo copatible con sus sistemas de Business Intelligence (BI).

Experiencia de usuario

Personalización de la interfaz de usuario a través de la Interfaz de Administración Acceda a unas amplias opciones de personalización para la CMP directamente desde la interfaz de administración. Cambie colores o botones, añada un logo, y use otras opciones de diseño inteligentes con solo unos clics.
60 idiomas disponibles
Protector de Datos Inteligente Bloquee automáticamente tecnologías de seguimiento de terceros añadidas mediante JavaScript o iframe. Las tecnologías que son soportadas por nuestro Smart Data Protector pueden ser activadas después de interactuar con la CMP o una capa extra proveída por el SDP.
Normas de geolocalización Las Normas de geolocalización permiten configurar la CMP en función de la ubicación del usuario. Muestre diferentes banners a usuarios en diferentes países.
Cross-Domain Consent Sharing Comparta los consentimientos de los usuarios entre múltiples (sub)dominios para proveer una experiencia de usuario perfecta y reducir la frecuencia con la que muestra el banner.
Compartir Consentimiento entre Dispositivos Reduzca la frecuencia con la que muestra el banner compartiendo consentimientos entre varios dispositivos (PC, tablet, smartphone).
Personalización de CSS Cree un banner con un diseño coherente con el estilo de su empresa con la personalización CSS.
SDK para navegadores El SDK para navegadores permite personalizar completamente la configuración de la Plataforma de Gestión del Consentimiento (CMP) en función de las necesidades del cliente.

Estándares

Certificación ISO 27001
CMP certificada por el TCF 2.0 de la IAB
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Cookiebot™ es la solución de Usercentrics para cualquier empresa con necesidades de cumplimiento básicas.

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Qué incluye

Hasta 6000 DAU (Daily Active Users)
Aplicaciones ilimitadas con configuraciones ilimitadas
SDKs nativos de iOS y Android
Compatibilidad multiplataforma con Flutter, React Native y Unity
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Prestaciones básicas

Más de 2.000 plantillas legales para Servicios de Procesamiento de Datos (DPS) Un Servicio de Procesamiento de Datos (DPS) se refiere a cualquier servicio en uso en un sitio web que procesa datos (personales). Además de mostrar los textos legales actualizados dentro de la Plataforma de Gestión del Consentimiento (CMP), estos textos también se pueden incrustar fácilmente en la Política de Privacidad.
60 idiomas disponibles
Compatible con las siguientes normativas: RGPD, CCPA, LGPD, POPIA
Marcos compatibles: TCF 2.0 de la IAB Use el Marco de Transparencia y Consentimiento v2.0 (TCF 2.0) de la IAB para transferir consentimientos de usuarios a publicadores, anunciantes, y sus socios tecnológicos.
Soporte completo de Google Consent Mode Ajuste el comportamiento de las etiquetas y scripts de Google en función del estatus de consentimiento de los usuarios.

Prestaciones avanzadas

Personalización de la interfaz de usuario a través de la Interfaz de Administración y el SDK Acceda a unas amplias opciones de personalización para la CMP directamente desde la interfaz de administración. Cambie colores o botones, añada un logo, y use otras opciones de diseño inteligentes con solo unos clics.
Análisis de la interacción de los usuarios Los análisis incluyen tanto las interacciones de los usuarios como el consentimiento, lo que permite comprender el comportamiento de los usuarios desde el punto de vista general hasta el granular. Consulte rápidamente el impacto de los cambios realizados en el sitio web o en la Plataforma de Gestión del Consentimiento (CMP) y cómo los resultados se alinean con sus KPI. Personalice los análisis en función de métricas específicas, como la geografía o el dispositivo.
Pruebas A/B Aumente la interacción y ratio de consentimiento de los usuarios probando dos disposiciones visuales diferentes de la CMP en su sitio web.
Normas de geolocalización Las Normas de geolocalización permiten configurar la CMP en función de la ubicación del usuario. Muestre diferentes banners a usuarios en diferentes países.
Opciones sin conexión El SDK puede funcionar sin conexión en la mayoría de los casos, lo que requiere menos recursos de red de las aplicaciones del cliente. Los cambios se almacenan en caché y se sincronizan con los servidores de Usercentrics cuando se restablece la conexión con la red.
Incrustaciones de Políticas de privacidad Integre cláusulas legales de los modelos Servicios de Tratamiento de Datos directamente a la página de Política de privacidad de su sitio web
Cross-Domain Consent Sharing Comparta los consentimientos de los usuarios entre múltiples (sub)dominios para proveer una experiencia de usuario perfecta y reducir la frecuencia con la que muestra el banner.

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CMP certificada por el TCF 2.0 de la IAB
Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA)

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Todo lo de Advanced, y además

Gestor del Éxito del Cliente Su Gestor de Éxito del Cliente es su primer punto de contacto y le asistirá en su plan de bienvenida.
Compartir Consentimiento entre Dispositivos Reduzca la frecuencia con la que muestra el banner compartiendo consentimientos entre varios dispositivos (PC, tablet, smartphone).
Inicio de sesión único para empresas (SSO) Varios usuarios pueden usar una misma cuenta para acceder a aplicaciones relacionadas pero independientes con sus identificaciones SSO.
Edición Masiva de Múltiples Configuraciones Modifique múltiples configuraciones de la CMP al mismo tiempo y ahorre tiempo.
Configuración de la CMP vía API Use la API de GraphQL para crear configuraciones de la CMP en el número y la complejidad que quiera.
API de Exportación de Datos Analíticos Disponga de todos sus datos en un único lugar descargando los informes de Interaction Analytics mediante una petición de API y haciéndolo copatible con sus sistemas de Business Intelligence (BI).

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Sitio web – Preguntas frecuentes

¿Se incluyen los subdominios de un dominio?

Sí. Los precios se basan en el número de sesiones por mes, no en la cantidad de subdominios.

¿Los bloqueadores de anuncios afectan a Usercentrics?

Por el momento, no conocemos ninguna tecnología de bloqueo de anuncios que afecte a la CMP de Usercentrics.

¿Puedo compartir el consentimiento del usuario entre dominios con Usercentrics?

Sí, dado que el mismo Javascript está implementado en los dominios en los que se va a realizar la transferencia. Para esto, se puede utilizar nuestra función «Compartir consentimiento entre dominios».

¿Dónde puedo encontrar los Términos y condiciones y el Acuerdo de tratamiento de datos de Usercentrics?

En los siguientes enlaces encontrará los Términos y condiciones y el Acuerdo de tratamiento de datos de Usercentrics.

¿Se pueden crear varios banners por sitio web (corporativo)?

Sí, puede crear el número de implementaciones CMP que quiera para un grupo/empresa y también diseñarlas individualmente.

¿Utilizar una CDN transfiere las direcciones IP a EE. UU.?

Para cargar el código de la CMP de Usercentrics de la forma más rápida y fiable para todos sus usuarios, Usercentrics utiliza una CDN (red de distribución de contenidos). En función de la ubicación del visitante del sitio web, se selecciona el siguiente servidor para cargar los archivos correspondientes. Dado que una CDN tiene una lista global de direcciones IP, las herramientas de análisis, como Webkoll, pueden confundir accidentalmente el servidor por uno estadounidense. No obstante, todos los servidores que reciben y procesan consentimientos están ubicados en la UE. Nuestro servidor API se encuentra en Fráncfort y la base de datos de consentimiento en Bélgica.

¿Ha acordado Usercentrics cláusulas contractuales estándar con Google Cloud?

Como medida de precaución, acordamos un contrato estándar de la UE (procesadores de 2010) con Google el 19 de octubre de 2019. Google actualizó sus cláusulas contractuales estándar existentes el 24 de septiembre de 2021 para cumplir con la Decisión 2021/915 de la Comisión Europea del 4 de junio de 2021. Adoptamos estas cláusulas contractuales estándar actualizadas el 13 de octubre de 2021.

¿Google no podrá acceder a la información de la CMP?

El almacenamiento de consentimientos y datos de dispositivos se realiza exclusivamente en la Unión Europea, en concreto en Fráncfort del Meno (servidor API) y en Bélgica (base de datos de consentimiento). Hemos acordado estas ubicaciones de almacenamiento contractualmente con nuestro socio, Google Ireland Limited. Google LLC no dispone de acceso estándar a los datos almacenados y solo participa técnicamente en el soporte de los servicios de alojamiento que utiliza Google Ireland. Estos son: mantenimiento de hardware, CDN y monitorización del servidor. Google LLC US no tiene acceso a información de la CMP de Usercentrics de ninguno de estos servicios.

¿Existe una guía de implementación?

Tiene varias opciones para implementar la plataforma de gestión del consentimiento en su sitio web. Le ofrecemos las siguientes guías de implementación:

¿El seguimiento/no seguimiento funciona de forma automáticamente análoga a la aceptación/exclusión voluntaria del usuario tras implementar la etiqueta JavaScript?

Una vez insertado el script Usercentrics, los demás scripts correspondientes también deben adaptarse para poder hacer un seguimiento del cumplimiento con el RGPD. Para ello, puede utilizar la siguiente documentación: Integración directamente en el sitio web o Integración en Google Tag Manager.

¿Por qué no bloquea el Smart Data Protector todos los scripts de un sitio web?

Con nuestro Smart Data Protector, puede bloquear fácilmente la lista de los servicios de procesamiento de datos. Aquí encontrará la lista completa de tecnologías compatibles.

No obstante, no bloqueamos TODOS los scripts de un sitio web automáticamente con el Smart Data Protector. Estos son los motivos:

Usercentrics funciona directamente en un nivel de servicio de tratamiento de datos. No bloqueamos las cookies, sino el servicio que puede configurarlas. Si bloqueamos todos los scripts de forma predeterminada, no podremos saber qué script pertenece a cada servicio de tratamiento de datos.
Si bloqueamos todos los scripts, lo más probable es que se caiga el sitio web. Para evitarlo, bloqueamos cada servicio de tratamiento de datos de forma individual y también le damos la opción de decidir si quiere aceptar o no de forma predeterminada cada servicio.
En los servicios visuales, como YouTube, Google Maps y otros, mostramos un texto superpuesto con contenido legal relevante para ese servicio específico. Si bloqueamos todo lo que encontramos en su sitio web, no podríamos hacerlo.
Además, puede decidir si el Smart Data Protector debe bloquear o no, cada uno de los servicios compatibles.

Apps – Preguntas frecuentes

¿Cómo se calcula el promedio de usuarios activos diarios (ADAU) por mes?

Promedio de usuarios activos diarios por mes = (DAU del día 1 + DAU del día 2 +… DAU del día x)/número de días del mes). La métrica ADAU indica el promedio de usuarios activos diarios para una aplicación específica durante el plazo de un mes. El promedio final se calcula al final de cada ciclo de facturación.

¿Cómo se mide el DAU?

El DAU se calcula en función del recuento de usuarios móviles únicos que instalaron la aplicación y que tuvieron al menos una sesión activa en un período de 24 horas.

¿Puedo echar un vistazo a la documentación primero?

Sí, por supuesto. Puede acceder a nuestra documentación SDK aquí.

¿Puedo probar la solución primero?

Si, es posible. Envíenos un correo electrónico a [email protected] y le ayudaremos.

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Sitio web – Preguntas frecuentes

¿Se incluyen los subdominios de un dominio?

¿Los bloqueadores de anuncios afectan a Usercentrics?

¿Puedo compartir el consentimiento del usuario entre dominios con Usercentrics?

¿Dónde puedo encontrar los Términos y condiciones y el Acuerdo de tratamiento de datos de Usercentrics?

¿Se pueden crear varios banners por sitio web (corporativo)?

¿Utilizar una CDN transfiere las direcciones IP a EE. UU.?

¿Ha acordado Usercentrics cláusulas contractuales estándar con Google Cloud?

¿Google no podrá acceder a la información de la CMP?

¿Existe una guía de implementación?

¿El seguimiento/no seguimiento funciona de forma automáticamente análoga a la aceptación/exclusión voluntaria del usuario tras implementar la etiqueta JavaScript?

¿Por qué no bloquea el Smart Data Protector todos los scripts de un sitio web?

Apps – Preguntas frecuentes

¿Cómo se calcula el promedio de usuarios activos diarios (ADAU) por mes?

¿Cómo se mide el DAU?

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¿Se incluyen los subdominios de un dominio?

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