CCPA: cumple la Ley de Privacidad del Consumidor de California
¿Qué es la CCPA?
LLa Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) es una ley de referencia que, desde su entrada en vigor en 2020, marcó un antes y un después en la privacidad del consumidor en Estados Unidos. Da a los residentes de California mayor control sobre sus datos personales y obliga a las empresas a ser transparentes sobre cómo los recopilan y los usan. También reconoce derechos como el acceso, la eliminación y el rechazo de ciertos usos de los datos personales.
Consulta las preguntas frecuentes y respuestas sobre la CCPA
COMPLIANCE
¿Cómo cumplir la ley de privacidad de datos de California?
Para cumplir la CCPA, las empresas deben ofrecer avisos de privacidad claros y actualizados, informar sobre sus prácticas de recopilación y uso compartido de datos, y permitir que los residentes de California ejerzan su derecho a rechazar la venta de sus datos y otros usos cubiertos por la ley. También deben obtener el consentimiento antes de recopilar o tratar datos personales de menores.
RIESGOS
¿Cuáles son las consecuencias de incumplir la CCPA?
Incumplir la CCPA puede derivar en acciones sancionadoras por parte de la Agencia de Protección de la Privacidad de California (CPPA) o de la Fiscalía General. Las empresas se enfrentan a multas que aumentan según la gravedad de la infracción y si esta fue intencionada. Los consumidores también pueden reclamar una indemnización si son víctimas de una filtración de datos.
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Preguntas frecuentes
La CCPA concede a los residentes en California los siguientes derechos sobre sus datos y el uso de los mismos:
- Derecho a conocer y acceder: qué información personal tienen las empresas sobre ellos
- Derecho a saber: si la información personal que tiene la empresa se vende o se divulga y a quién
- Derecho a suprimir: solicitar a las empresas que supriman la información personal que se recogió del consumidor
- Derecho a limitar: limitar el uso o la divulgación de su información personal sensible
- Derecho de oposición: optar por no vender su información personal
- Derecho a no ser discriminado: no ser discriminado por ejercer cualquiera de sus derechos en virtud de la CCPA
La Fiscalía General de California o la CPPA pueden imponer sanciones civiles de hasta 2.663 dólares por infracción no intencionada, o de hasta 7.988 dólares por infracción intencionada o por infracciones que afecten a menores. Los particulares también tienen un derecho de acción privado y pueden demandar a las empresas por infracciones relacionadas con sucesos de filtración de datos que les afecten a ellos y a sus datos, también pueden solicitar una indemnización legal por daños y perjuicios de entre 107 y 799 dólares por incidente.
El software de cumplimiento de la CCPA permite a las empresas cumplir los requisitos de la ley, como proporcionar a los consumidores información sobre el tratamiento de datos y el ejercicio de sus derechos, así como permitirles rechazar la venta de su información personal.
Una plataforma de gestión del consentimiento (CMP) es un software de cumplimiento de la CCPA que puede permitir cumplir la normativa para sitios web y aplicaciones. Puede presentar a los usuarios información sobre las cookies y los rastreadores en uso que recopilan datos personales, así como permitir opciones de consentimiento granular. También almacena de forma segura la información de consentimiento a lo largo del tiempo.