Pourquoi le protecteur intelligent des données (ou Smart Data Protector) ne bloque-t-il pas tous les scripts d’un site Internet?
Avec notre protecteur des données intelligentes, vous pouvez facilement bloquer une liste de services de traitement de données. La liste complète des technologies prises en charge est disponible ici.
Néanmoins, nous ne bloquons pas automatiquement TOUS les scripts d’un site Internet avec cet outil. En voici les raisons :
- Usercentrics travaille directement au niveau du service de traitement des données. Nous ne bloquons pas les cookies, mais le service qui peut les installer ensuite. Si nous bloquions simplement par défaut tous les scripts, il serait impossible de déterminer à quel service de traitement de données ils sont associés.
- Si nous bloquions tous les scripts, votre site Internet ne fonctionnerait très probablement plus. Pour éviter cela, nous bloquons chaque service de traitement de données individuellement et vous donnons également la possibilité de décider, pour chacun d’entre eux, sil doit être accepté par défaut.
- Pour les services visuels tels que YouTube, Google Maps et autres, nous superposons le contenu juridique pertinent pour ce service en particulier. Cela ne serait pas possible si nous bloquions tout ce que qui se trouve sur votre site Internet.
- Par ailleurs, vous pouvez décider pour chaque service pris en charge s’il doit être bloqué par le protecteur des données intelligentes.
Usercentrics offre-t-il la possibilité de partager le consentement de l’utilisateur entre les domaines ?
Oui, dans la mesure où le même JavaScript est mis en œuvre sur les domaines concernés par le transfert. Cela peut être effectué à travers notre fonctionnalité « Partage de consentement entre domaines ».
Est-il possible de diffuser différentes bannières pour une même entreprise?
Oui, vous pouvez créer un nombre indéfini de bannières pour un groupe ou une entreprise avec notre offre Enterprise. Les bannières peuvent être concus individuellement et/ou être activées pour plusieurs domaines
Usercentrics est-il bloqué par les logiciels antipub ?
À l’heure actuelle, nous ne connaissons aucune technologie de blocage des publicités capable de bloquer le CMP Usercentrics.
À quoi sert le scanner de service de traitement des données (DPS) ?
Le scanner DPS Usercentrics suit les appels d’URL provenant d’un site Internet. En examinant les données capturées dans le scanner DPS, vous pouvez en savoir plus sur les services de traitement de données intégrés et les technologies utilisées par le site. Les données incluent également des services de traitement de données chargées par portage et obtenus par des tiers. L’objectif du scanner DPS est d’identifier les services de traitement des données qui n’ont pas encore été intégrés à la plate-forme de gestion du consentement. Veuillez noter que le rapport du scanner de service de traitement de données n’est inclus que dans les offres Business plus et Enterprise.
Pourquoi les cookies, ne sont-ils pas supprimés à nouveau alors qu’ils ont déjà été définis ?
Le CMP Usercentrics n’a aucune incidence sur les cookies déjà été définis. Le CMP bloque les technologies telles que les cookies et les tags jusqu’à ce que l’utilisateur décide du contraire. Une fois que l’utilisateur a donné son consentement, la technologie en question peut alors définir les cookies, lancer les pixels de suivi et utiliser d’autres méthodes de suivi.
Si un utilisateur change d’avis au cours de la session et s’oppose à une technologie, la CMP la bloquera dès que l’utilisateur l’aura signalé. En ce qui concerne les cookies, ils expireront automatiquement à la fin de leur durée de vie.
La prochaine mise à jour des cookies tiers de Google Chrome affectera-t-elle Usercentrics ?
Non, nous stockons nos informations dans ce que nous appelons le LocalStorage, qui fonctionne de manière différente de celle des cookies. Notre CMP continuera à fonctionner normalement dans Chrome (pour l’instant).
Où sont situés les serveurs de traitement et de stockage des données ?
Les serveurs sont situés dans l’Union européenne. Notre serveur API est situé à Francfort tandis que la base de données de consentement est située en Belgique. Si nécessaire, nous pouvons accéder à divers serveurs de l’Union européenne.
Comment reconnaître le pays d’origine de l’utilisateur qui se rend sur votre site Internet ?
Nous pouvons le reconnaître grâce à son adresse IP.
Existe-t-il une interface de programmation d’applications (API) ?
Oui, une API est à la disposition de nos partenaires qu'ils puissent créer leurs paramètres par programmation. Nous offrons à nos clients la possibilité de contrôler par programmation la fonctionnalité du CMP à l’aide de fonctions de fenêtre (API JavaScript).
Nous ne fournissons pas d’API pour la récupération des consentements des utilisateurs.
Peut-on tester différentes versions du CMP les unes par rapport aux autres (A/B Testing)?
Usercentrics offre une solution d’ A/B testing dans son package Enterprise. En tant que client Enterprise, vous bénéficiez également du support d’un Customer Success Manager pour discuter de la stratégie optimale pour l'A/B Testing et vos taux d’opt-in.
Existe-t-il un moyen de détecter automatiquement les services utilisés par le site ?
Oui, vous pouvez utiliser un robot d’indexation ou un scanner DPS. Nous recommandons des extensions de navigateur comme Ghostery ou Disconnect à cet effet. Une autre option consiste à utiliser le scanner DPS d’Usercentrics qui est inclus dans l’offre Business plus.
Puis-je mettre en œuvre la CMP Usercentrics dans mon application mobile ?
Oui, le CMP Usercentrics peut être mis en œuvre dans les applications Android et iOs en implémentant directement le Javascript.
Service et assistance :
Si vous avez des questions, veuillez contacter notre équipe d’assistance.