Autrefois, marketing rimait avec collecte massive de données : accumuler un maximum d’informations était la priorité. Cette approche a conduit à des pratiques de ciblage intrusives et à une perte de confiance des utilisateurs.
Heureusement, cette époque est révolue.
Bienvenue dans une ère où la transparence, le consentement et le respect des préférences des utilisateurs sont devenus des priorités. Dans ce nouveau paradigme, les marques prospèrent avec intégrité, la confiance des consommateurs est restaurée, et la croissance durable est la norme.
Et, comme vous pouvez l’imaginer, tout le monde vit heureux dans ce royaume du marketing.
Fin de l’histoire ? Pas tout à fait !
En réalité, ce n’est que le début…
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D’une approche centrée sur les données à une centrée sur l’utilisateur
*Edelman Trust Barometer (2023)
**McKinsey & Company, Digital Trust Survey (2022)
