Datenschutzerklärung
www.usercentrics.com
Letzte Aktualisierung: 25. Juli 2024
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. In dieser Datenschutzrichtlinie erfahren Sie, welche Daten wir sammeln und wie wir Ihre Daten verwenden, offenlegen, übertragen und speichern.
I. NAME DES VERANTWORTLICHEN
Der Verantwortliche im Sinne der DSGVO und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger Datenschutzvorschriften ist
Usercentrics GmbH
Sendlinger Straße 7
80331 München
Deutschland
E-Mail-Adresse: datenschutz@usercentrics.com | Webseite: www.usercentrics.com
II. DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER
Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter:
SECUWING GmbH & Co. KG
Maximilian Hartung
Frauentorstr. 9
86152 Augsburg
Deutschland
E-Mail-Adresse: epost@datenschutz-agentur.de | Telefonnummer: +49 821 90786450 | Fax: +49 821 90786459
III. ALLGEMEINE INFORMATIONEN ZUR ERHEBUNG UND VERARBEITUNG IHRER DATEN
1. Umfang der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite sowie unserer Inhalte und Dienste erforderlich ist. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung. Eine Ausnahme gilt für Fälle, in denen eine vorherige Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht eingeholt werden kann und die Verarbeitung der Daten gesetzlich zulässig ist.
2. Rechtsgrundlage
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.
Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.
Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
3. Speicherung und Löschung Ihrer Daten
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie es zur Erfüllung der vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten, für die wir die Daten erhoben haben, erforderlich ist. Danach löschen wir die Daten unverzüglich, es sei denn, wir benötigen die Daten noch bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist zu Beweiszwecken für zivilrechtliche Ansprüche oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Zu Beweiszwecken müssen wir Vertragsdaten sechs Jahre ab dem Ende des Jahres, in dem die Geschäftsbeziehung mit Ihnen endet, aufbewahren. Etwaige Ansprüche verjähren zu diesem Zeitpunkt frühestens nach der gesetzlichen Verjährungsfrist.
Auch danach müssen wir einen Teil Ihrer Daten aus buchhalterischen Gründen aufbewahren. Dazu sind wir aufgrund von gesetzlichen Dokumentationspflichten verpflichtet, die sich aus dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung, dem Kreditwesengesetz, dem Geldwäschegesetz und dem Wertpapierhandelsgesetz ergeben können. Die dort genannten Fristen für die Aufbewahrung von Unterlagen betragen zwei bis zehn Jahre.
Wir löschen oder sperren die personenbezogenen Daten der betroffenen Person, sobald der Zweck der Speicherung erfüllt ist. Eine Speicherung kann auch dann erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen unser Unternehmen unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, es ist erforderlich, die Daten weiterhin für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung zu speichern.
4. Hinweis
Für die Nutzung dieser Webseite und die Nutzung der eingebundenen Consent Management Platform werden Ihre Einwilligungsdaten verarbeitet. Wir nutzen die Google Cloud Platform von Google Cloud EMEA Ltd. Die Serverstandorte befinden sich in Deutschland und Belgien. Wir möchten Sie darüber informieren, dass es nicht ausgeschlossen ist, dass die Daten in die USA übermittelt werden und dort einem Zugriff der Sicherheitsbehörden gemäß 50 U.S.C. §1881(b)(4), 50 U.S.C. § 1881a (= FISA 702) ausgesetzt sein könnten. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die Vereinigten Staaten von Amerika oder andere Drittstaaten übermittelt werden, haben wir notwendige Maßnahmen mit Google gemäß Art. 44 ff.DSGVO ergriffen. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google. Zusätzlich haben wir weitere Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten.
IV. BEREITSTELLUNG DER WEBSEITE UND ERSTELLUNG VON LOG FILES
1. Umfang der Verarbeitung
Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisch Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Dies sind z. B. Informationen wie
- Informationen über den Typ und die Version Ihres Internet-Browsers,
- Das Betriebssystem Ihres Computers oder Smartphones,
- Ihr Internet-Anbieter,
- Ihre IP-Adresse,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- Geografischer Standort,
- Webseiten, von denen Sie zu uns gekommen sind,
- Webseiten, die Sie von unserer Webseite aus besuchen,
- Gegebenenfalls Referrer-URL von der Partner-Webseite.
Wir erfassen derartige technische Informationen in sogenannten „log files“ (Protokolldateien), damit Sie unsere Internetseite korrekt angezeigt bekommen und wir bei etwaigen technischen Problemen die Ursachen ermitteln können, zur technischen Optimierung unserer Internetseiten und zum Zweck der Sicherheit unserer Computersysteme und Netze. In diesen Zwecken liegt auch ein berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Typischerweise werden diese technischen Informationen spätestens nach sieben Tagen gelöscht oder unkenntlich gemacht.
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite und die Speicherung der Daten in Log Files ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich.
V. KONTAKTANFRAGEN ZU PRODUKTINFORMATIONEN, EINER DEMO ODER SONSTIGEN ANLIEGEN
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Internetseite können Sie über verschiedene Möglichkeiten mit uns in Kontakt treten: u. a. Kontaktformular, Demo buchen, Angebot anfordern, Produktinformationen anfordern, Guides anfordern. Nehmen Sie diese Möglichkeiten wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Neben den spezifischen Makrodaten in der Eingabemaske werden die IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit der Anfrage erhoben und gespeichert.
Alternativ ist eine Kontaktaufnahme per E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden Ihre mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten gespeichert.
Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte, außer wenn dies zur Abwicklung der Abfrage nötig ist (z. B. Demo-Buchungstool). In jedem Fall werden die Daten ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist allgemein die Einwilligung des Nutzers gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient allein zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.
Die sonstigen während des Sendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.
4. Dauer der Speicherung
Sollten Sie eine Demo gebucht, Produktinformationen oder ein Angebot angefordert haben, behalten wir uns vor, die Daten zwei Jahre zu speichern, um die Wirtschaftlichkeit unseres Vertriebs und des Marketings zu messen. Ansonsten löschen wir die Daten, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die in das Kontaktformular eingegebenen personenbezogenen Daten und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit Ihnen beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betreffende Sachverhalt abschließend geklärt ist.
5. Widerruf der Einwilligung und Beseitigungsmöglichkeit
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nehmen Sie per E-Mail Kontakt mit uns auf, so können Sie der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.
VI. NEWSLETTER, PRODUKTEMPFEHLUNGEN, WEBINARE, UND KUNDENUMFRAGEN PARTNER-PORTAL
1. Newsletter
Bei der Anmeldung zum Newsletter werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten ebenfalls gespeichert, um den Newsletter bereitstellen zu können. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Ihre E-Mail-Adresse, der Zeitpunkt der Anmeldung und die für die Anmeldung verwendete IP-Adresse werden so lange gespeichert, wie Sie unseren Newsletter abonnieren. Dieser Dienst wird über ein Double-Opt-In-Verfahren bereitgestellt. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link, mit dem Sie bestätigen können, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und über unseren E-Mail-Dienst benachrichtigt werden möchten. Sie können sich jederzeit von diesem Dienst abmelden, indem Sie sich bei uns unter unsubcribe@usercentrics.com melden oder den in jedem Newsletter enthaltenen Link anklicken.
2. Produktempfehlungen
Sie werden von Usercentrics über relevante Änderungen an den Diensten, wie z. B. die Implementierung zusätzlicher Funktionen, per E-Mail informiert, wenn Sie das Usercentrics-Produkt erwerben. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 3 UWG, begründet durch unser Interesse, Ihnen individuelle Angebote zukommen zu lassen.
3. Webinare
Usercentrics bietet von Zeit zu Zeit Webinare an, für die Sie sich über unsere Website anmelden können. In diesen Fällen werden die Daten, die Sie während des Anmeldevorgangs im Anmeldeformular angeben, von Usercentrics für die Zwecke des Webinars und der Kommunikation über das Webinar und andere relevante Themen verwendet. Wenn das Webinar zusammen mit einem Partner organisiert wird, können die Daten mit diesem geteilt werden. Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf der Rechtsgrundlage der Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit zu widerrufen, indem Sie sich an unsubscribe@usercentrics.com wenden.
4. Kundenumfragen
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse auch, um Ihnen Kunden- und Zufriedenheitsumfragen zu schicken. Die Ergebnisse der Umfragen werden wir zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen nutzen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben. In einigen Fällen kann Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO Anwendung finden, begründet durch unser berechtigtes Interesse an der ständigen Verbesserung unseres Dienstes.
5. Preference Management Platform
Wir verwenden die Usercentrics Preference Management Platform, um Ihnen als Abonnent unseres Newsletters und anderer Kommunikationsarten die Möglichkeit zu bieten, auszuwählen, welche Arten von Mitteilungen Sie erhalten möchten. Sie können Ihre Einstellungen und Präferenzen jederzeit ändern. Durch die Nutzung dieses Dienstes werden Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Präferenzen gespeichert. Diese Daten werden verwendet, damit wir Ihnen auf der Grundlage Ihrer Präferenzen Mitteilungen zusenden können. Die oben genannten Daten werden nur mit Ihrer Einwilligung verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
6. Partner-Portal
Wir verwenden das Usercentrics Partner-Portal als Partner Management-Tool. Bei der Nutzung des Partner-Portals können personenbezogene Daten unserer Partner verarbeitet werden. Dazu können folgende Informationen gehören: Name, E-Mail-Adresse, Firmenname und -informationen, Informationen über abgeschlossene Geschäfte (Geschäftsdaten, Partnerstufe usw.), Informationen über die Kunden des Partners (einschließlich E-Mail-Adresse und Name), Verhalten im Partner-Portal und möglicherweise transaktionsbezogene Informationen. Diese Daten werden verarbeitet, um unser Vertragsverhältnis zu erfüllen. Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung des Zwecks erforderlich ist. Die erhobenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
7. Support-Tickets
Wenn Sie ein Support-Ticket bei Usercentrics erstellen, verarbeiten wir Ihre in das Ticket eingegebenen Daten zum Zwecke der Evaluierung und Beantwortung Ihrer Anfrage. In diesem Fall verwenden wir den von Zendesk, Inc., 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA, zur Verfügung gestellten Dienst Zendesk (nachfolgend Zendesk) als Support-System, das es Nutzern ermöglicht, mit Usercentrics zu kommunizieren. Zu diesem Zweck werden die in das Ticket eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse usw.) sowie die IP-Adresse verarbeitet. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Wenn Sie ein Ticket über Zendesk erstellen, erklären Sie sich auch mit der Nutzung der folgenden Funktionen von Zendesk einverstanden: Zendesk Advanced AI, Intelligent Triage, Intelligenz im Kontext-Panel, Generative KI für Agenten, Makro-Vorschläge für Administratoren, Autoreply und interne Notiz-Auslöseaktionen, Generative KI für das Help-Center. Weitere Informationen über die Verwendung von KI durch Zendesk finden Sie hier. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
Weitere Informationen über die Verarbeitung von Daten durch Zendesk finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Zendesk. Wenn Sie anschließend noch weitere Fragen haben sollten, können Sie Zendesk unter privacy@zendesk.com kontaktieren.
VII. SIE WERDEN KUNDE ODER PARTNER VON USERCENTRICS
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Sie können Kunde oder Partner von Usercentrics werden. Die folgenden Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben:
- Ihre E-Mail Adresse,
- Vorname und Nachname,
- Gegebenenfalls Firmenzugehörigkeit,
- Zahlungsinformationen (gegebenenfalls der Firma),
- Weitere Daten, die wir von Ihnen erfragen und
- Gegebenenfalls Daten, die wir im Rahmen der Geschäftsbeziehung erhalten.
2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, da die Registrierung der Erfüllung eines Vertrages bzw. der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Eine Registrierung ist zur Erfüllung des Kunden- bzw. Partnervertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
4. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Als Kunde haben sie jederzeit die Möglichkeit, ihr Konto aufzulösen. Die über Sie gespeicherten Daten können Sie jederzeit ändern lassen. Sind die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, ist eine vorzeitige Löschung der Daten nur möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.
VIII. COOKIES UND TRACKING-TECHNOLOGIEN
1. Was sind Cookies?
Web-Browser-Cookies: Ein Web-Browser-Cookie ist eine kleine Textdatei, die von einer Webseite an Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät gesendet wird, wo sie von Ihrem Webbrowser gespeichert wird. Web-Browser-Cookies können Informationen wie Ihre IP-Adresse oder einen anderen Identifier, Ihren Browsertyp und Informationen über die Inhalte, die Sie auf den digitalen Diensten anzeigen und mit denen Sie interagieren, speichern. Durch das Speichern solcher Informationen können Web-Browser-Cookies Ihre Präferenzen und Einstellungen für Online-Dienste speichern und analysieren, wie Sie Online-Dienste nutzen.
Tracking-Technologien: Web Beacons, Pixel, Tags, Skripte
E-Mails und mobile Anwendungen können kleine, transparente Bilddateien oder Codezeilen enthalten, um aufzuzeichnen, wie Sie mit ihnen interagieren. Diese Informationen werden verwendet, um Publisher von Webseiten und Apps dabei zu unterstützen, ihre Dienste besser zu analysieren und zu verbessern.
2. Verwendung, Rechtsgrundlage und Zweck
Wir setzen Cookies ein, um unsere Webseite benutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Internetseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann. Cookies sowie die Speicherung der Daten im Local Storage ermöglichen somit lediglich Funktionalitäten, die zu einer positiven Nutzererfahrung auf unserer Webseite beitragen sollen. Wir verwenden keine Cookies mit personenbezogenen Daten, bevor eine Einwilligung erteilt wurde.
Zudem verwenden wir auf unserer Webseite Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer ermöglichen.
Beim Aufruf unserer Webseite wird der Nutzer über die Verwendung von Cookies zu Analytics-Zwecken informiert und seine Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten eingeholt.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notwendiger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Der Zweck für die Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, den Nutzern die Verwendung von Webseiten zu erleichtern. Einige Funktionen unserer Webseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. Wir benötigen Cookies für folgende Anwendungen: Annahme von Spracheinstellungen. Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Nutzung von Cookies für Analyse-Zwecke ist die Einwilligung des Nutzers, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die Verwendung der Analytics-Cookies erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unserer Webseite und ihrer Inhalte zu verbessern. Durch die Analytics-Cookies erfahren wir, wie die Webseite genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren.
3. Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und an unsere Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Webseite deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Webseite vollumfänglich genutzt werden.
4. Empfänger von Daten
Wir geben die von uns erhobenen Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung oder zur Bereitstellung der technischen Funktionalität der Webseite erforderlich ist oder eine andere Rechtsgrundlage für die Weitergabe besteht.
Im Prinzip verarbeiten wir Ihre Daten selbst. In einigen Fällen bedienen wir uns jedoch auch Dienstleistern. Neben den in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Auftragsverarbeitern können dies insbesondere Rechenzentren sein, die unsere Webseite und Datenbanken speichern, IT-Dienstleister, die unsere Systeme warten, sowie Beratungsunternehmen. Wenn wir Daten an Auftragsverarbeiter weitergeben, dürfen diese die Daten nur zur Erfüllung ihrer Aufgaben verwenden. Die Auftragsverarbeiter sind von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt worden. Sie sind vertraglich an unsere Weisungen gebunden, verfügen über geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Rechte der Betroffenen und werden von uns regelmäßig kontrolliert.
Darüber hinaus kann eine Offenlegung im Zusammenhang mit behördlichen Untersuchungen, gerichtlichen Anordnungen und Gerichtsverfahren erfolgen, wenn dies für die Rechtsverfolgung oder -durchsetzung erforderlich ist. Wenn Regierungen eine rechtmäßige Forderung an Kundendaten von Usercentrics stellen, ist Usercentrics bestrebt, die Offenlegung zu begrenzen. Usercentrics wird nur bestimmte Daten herausgeben, die durch die entsprechende gesetzliche Anforderung vorgeschrieben sind.
Ist Usercentrics zur Herausgabe Ihrer Daten verpflichtet, werden wir Sie unverzüglich unterrichten und Ihnen eine Kopie der Forderung zukommen lassen, sofern dies nicht gesetzlich verboten ist.
Beauftragt Usercentrics Dritte mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten im Rahmen der Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, so erfolgt auch dies ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz.
IX. IMPLEMENTIERTE TECHNOLOGIEN
1. Auf der Website verwendete Technologien Dritter
- Zapier
Wir nutzen den Dienst Zapier als Workflow-Automatisierungssoftware. Dienstanbieter ist die Zapier Inc., 548 Market St., # 62411, San Francisco, Kalifornien 94104, Vereinigte Staaten von Amerika. Dieser Dienst wird zur Übertragung von Informationen, die in Formulare auf unserer Website eingegeben werden, an unsere Systeme verwendet. Darüber hinaus werden möglicherweise Informationen wie die IP-Adresse über diesen Dienst verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Nutzung dieses Dienstes ist das berechtigte Interesse, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, da der Dienst zur Übertragung der Eingaben in unsere internen Systeme erforderlich ist. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind. Dieser Dienst überträgt ggf. Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR. Zu diesem Zweck haben wir mit dem Dienstanbieter Standardvertragsklauseln vereinbart.
Weitere Informationen über die Verarbeitung von Daten durch Zapier finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Zapier oder kontaktieren Sie Zapier unter privacy@zapier.com.
- LinkedIn Leads
Wir nutzen den Anbieter LinkedIn Leads für die Lead-Generierung. Bei der Anmeldung zu Veranstaltungen oder Inhalten von Usercentrics auf LinkedIn verarbeiten wir Ihre Daten. Die E-Mail-Adresse wird für den Versand von Informationsmaterial sowie für Direktwerbung und Kontaktanbahnung im Zusammenhang mit den von uns angebotenen Produkten und Dienstleistungen verwendet. Die Daten werden auch an Google Ads zum Zwecke des Retargeting weitergegeben. Die Erhebung der Daten findet nicht auf der Website von Usercentrics statt, sondern auf den Anmeldeformularen auf LinkedIn. Die Rechtsgrundlage ist die Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
- Personio
Wir nutzen den Dienst Personio als Bewerbermanagement-Software. Der Dienst wird von der Personio GmbH, Rundfunkplatz 4, 80335 München, Deutschland, bereitgestellt. Die Rechtsgrundlage ist die Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Daten werden für einen Zeitraum von 60 Tagen nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gespeichert. Weitere Informationen über die Verarbeitung von Daten durch Personio finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Personio oder kontaktieren Sie Personio unter privacy@personio.com.
- Zoom
Wir nutzen den von Zoom angebotenen Dienst als Videokonferenzdienst. Der Dienst wird von der Zoom Video Communications Inc., 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, Vereinigte Staaten von Amerika, bereitgestellt. Der Dienst wird als Videokonferenzdienst zur Durchführung von Webinaren und anderen Arten von Videokonferenzen genutzt. Die Rechtsgrundlage ist die Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Dieser Dienst überträgt ggf. Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR. Zu diesem Zweck haben wir Standardvertragsklauseln mit dem Dienstanbieter vereinbart und der Anbieter ist in der Liste zum Datenschutzrahmen EU-USA aufgeführt.
Weitere Informationen über die Verarbeitung von Daten durch Zoom finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Zoom oder kontaktieren Sie Zoom unter privacy@zoom.us.
- Stripe
Wir nutzen den Anbieter Stripe als Online-Zahlungssystem. Der Dienst wird von der Stripe, Inc., 3180 18th Street, San Francisco, CA 94110, Vereinigte Staaten von Amerika, bereitgestellt. Der Dienst wird zur Abwicklung des Bezahlvorgangs auf der Website genutzt. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung eines Vertrages, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, da dieser Dienst zur Abwicklung des Kaufvorgangs erforderlich ist. Bei der Nutzung dieses Dienstes werden ggf. Daten, wie z.B. die Zahlungsinformationen (einschließlich Zahlungskarteninformationen), Kaufinformationen sowie die IP-Adresse verarbeitet. Dieser Dienst überträgt ggf. Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR. Zu diesem Zweck haben wir Standardvertragsklauseln mit dem Dienstanbieter vereinbart und der Anbieter ist in der Liste zum Datenschutzrahmen EU-USA aufgeführt.
Weitere Informationen über die Verarbeitung von Daten durch Stripe finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Stripe oder kontaktieren Sie Stripe unter privacy@stripe.com.
- Chili Piper
Wir nutzen den von Chili Piper bereitgestellten Dienst als Buchungs- und Meeting-Plattform, damit unsere Nutzer Meetings mit unseren Teams planen und Videokonferenzen abhalten können. Der Dienst wird von der Chili Piper, Inc., 228 Park Ave. S., #78136, New York, New York 10003-1502, Vereinigte Staaten von Amerika, bereitgestellt. Die Rechtsgrundlage ist die Einwilligung gemäß, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Im Rahmen der Nutzung dieses Dienstes werden. Daten wie Datum, Uhrzeit und Titel des Meetings, Gästeliste, Vor- und Nachname und E-Mail-Adresse verarbeitet. Dieser Dienst kann Daten außerhalb der EU/EWR übertragen. Für diesen Fall haben wir mit dem Dienstanbieter Standardvertragsklauseln vereinbart.
Weitere Informationen über die Verarbeitung von Daten durch Chili Piper finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Chili Piper oder kontaktieren Sie Chili Piper unter support@chilipiper.com.
- Pardot
Wir nutzen den Anbieter Pardot als Kundenmanagement-Software, um die Bereiche Marketing Automation und Lead-Generierung zu verwalten. Der Dienst wird von Salesforce, Erika-Mann-Straße 31-37, 80636 München, Deutschland, bereitgestellt. Die Rechtsgrundlage ist die Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Bei der Nutzung dieses Dienstes werden ggf. Daten wie Vor- und Nachname, Kontaktinformationen, E-Mail-Adresse, Unternehmensinformationen sowie die IP-Adresse verarbeitet.
Weitere Informationen über die Verarbeitung von Daten durch Pardot finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Pardot oder kontaktieren Sie Pardot unter privacy@salesforce.com.
- Google Customer Match
Wir verwenden Google Customer Match für Marketing- und Retargeting-Zwecke. Dieser Dienst wird von Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin D04 E5W5, Irland, bereitgestellt. Bei der Nutzung dieses Dienstes werden Daten wie Vor- und Nachname sowie die E-Mail-Adresse verarbeitet. Die Rechtsgrundlage ist die Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Dieser Dienst kann Daten in Länder außerhalb der EU/EWR übertragen. Für diesen Fall haben wir mit dem Dienstanbieter Standardvertragsklauseln unterzeichnet. Außerdem ist der Anbieter in der Data Privacy Framework List aufgeführt. Weitere Informationen über die Verarbeitung von Daten durch Google finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Google.
- Meta Custom Audiences
Wir verwenden Meta Custom Audiences für Marketing- und Retargeting-Zwecke. Dieser Dienst wird von Meta Platform Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Irland, bereitgestellt. Bei der Nutzung dieses Dienstes können Daten wie Vor- und Nachname sowie E-Mail-Adresse verarbeitet werden. Die Rechtsgrundlage ist die Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Dieser Dienst kann Daten in Länder außerhalb der EU/EWR übertragen. Für diesen Fall haben wir mit dem Dienstanbieter Standardvertragsklauseln unterzeichnet. Außerdem ist der Anbieter in der Data Privacy Framework List aufgeführt. Weitere Informationen über die Verarbeitung von Daten durch Meta finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta.
- LinkedIn Matched Audiences
Wir nutzen LinkedIn Matched Audiences für Marketing- und Retargeting-Zwecke. Dieser Dienst wird von LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland, bereitgestellt. Bei der Nutzung dieses Dienstes können Daten wie Vor- und Nachname sowie E-Mail-Adresse verarbeitet werden. Die Rechtsgrundlage ist die Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Dieser Dienst kann Daten in Länder außerhalb der EU/EWR übertragen. Für diesen Fall haben wir mit dem Dienstanbieter Standardvertragsklauseln unterzeichnet. Außerdem ist der Anbieter in der Data Privacy Framework List aufgeführt. Weitere Informationen über die Verarbeitung von Daten durch LinkedIn finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von LinkedIn.
2. Empfänger der Daten
Usercentrics wird keine personenbezogenen Daten veräußern, mit ihnen handeln oder sie anderweitig an externe Parteien weitergeben.
Davon ausgenommen sind vertrauenswürdige Dritte oder Auftragsverarbeiter, die uns bei der Verwaltung unserer Website, bei der Durchführung unserer Geschäfte oder beim Service für Sie unterstützen. Solche vertrauenswürdigen Parteien erhalten bei Bedarf Zugang zu personenbezogenen Daten und sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.
Darüber hinaus werden wir Daten zwischen den Usercentrics-Unternehmen (Usercentrics A/S, Usercentrics GmbH, Cybot A/S (einschließlich CYBOT A/S, odštěpný závod Büro in Prag), Usercentrics Unipessoal, Usercentrics Inc.) austauschen, was bei Bedarf auch den Austausch von Daten zwischen Cookiebot™ und Usercentrics-Produkten einschließt. Sämtliche Unternehmen erhalten bei Bedarf Zugang zu personenbezogenen Daten und sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln („Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit“).
Wir legen Ihre Daten auch dann offen, wenn wir der Meinung sind, dass dies zur Einhaltung von Gesetzen, zur Durchsetzung der Website-Richtlinien oder zum Schutz unserer Rechte oder der Rechte Dritter, des Eigentums oder der Sicherheit angemessen ist. Darüber hinaus werden ggf. nicht persönlich identifizierbare Besucherdaten an andere Parteien für Marketing-, Werbe- oder andere Zwecke weitergegeben.
Wir geben die von uns erhobenen Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung oder zur Bereitstellung der technischen Funktionalität der Website erforderlich ist oder eine andere Rechtsgrundlage für die Weitergabe besteht.
Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten selbst. In einigen Fällen setzen wir aber auch Dienstanbieter ein. Zusätzlich zu den in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Auftragsverarbeitern können dies insbesondere Rechenzentren sein, die unsere Websites und Datenbanken speichern, IT-Dienstanbieter, die unsere Systeme warten, sowie Beratungsunternehmen. Wenn wir Daten an Auftragsverarbeiter weitergeben, dürfen diese die Daten nur zur Erfüllung ihrer Aufgaben verwenden. Die Auftragsverarbeiter sind von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt worden. Sie sind vertraglich an unsere Weisungen gebunden, verfügen über geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Rechte der betroffenen Personen und werden von uns regelmäßig überwacht.
Darüber hinaus kann eine Offenlegung im Zusammenhang mit behördlichen Anfragen, gerichtlichen Verfügungen und Gerichtsverfahren erfolgen, wenn dies zur Rechtsverfolgung oder Rechtsdurchsetzung erforderlich ist. Wenn Behörden rechtmäßig Kundendaten von Usercentrics anfordern, ist Usercentrics bestrebt, die Offenlegung auf ein Minimum zu beschränken. Usercentrics wird nur die Daten herausgeben, die im Rahmen der jeweiligen gesetzlichen Vorgabe erforderlich sind.
Ist Usercentrics zur Herausgabe Ihrer Daten verpflichtet, werden Sie unverzüglich benachrichtigt und erhalten eine Kopie der Aufforderung, sofern dies rechtlich zulässig ist.
Beauftragt Usercentrics Dritte mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten im Rahmen der Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, so erfolgt auch dies ausschließlich unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
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X. KONFORMITÄT MIT DEM CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT (CCPA)
Zusätzlich zu den oben genannten Bestimmungen gelten die folgenden Bestimmungen speziell für die Einwohner Kaliforniens.
Die kalifornischen Datenschutzgesetze räumen den Einwohnern Kaliforniens bestimmte Rechte bezüglich ihrer personenbezogenen Daten ein. Der vorliegende Abschnitt erläutert die Rechte der Verbraucher und erklärt, wie diese Rechte ausgeübt werden können, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen.
1. Ihre Rechte nach den kalifornischen Datenschutzgesetzen
- Das Recht auf Auskunft über erhobene, verkaufte oder weitergegebene personenbezogene Daten („Recht auf Auskunft“)
Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie erhoben haben, einschließlich der folgenden:
- die Kategorien der erhobenen personenbezogenen Daten
- die Kategorien der Quellen, aus denen die personenbezogenen Daten erhoben wurden
- den geschäftlichen oder kommerziellen Zweck, zu dem personenbezogene Daten erhoben oder verkauft werden
- die Kategorien von Dritten, an die die personenbezogenen Daten weitergegeben werden
- die spezifischen personenbezogenen Daten, die über Sie in einem gesetzlich zulässigen Rahmen erhoben werden
- Das Recht, die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen („Recht auf Löschung“)
Sie haben das Recht, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen, zu verlangen, dass wir alle Ihre von uns erhobenen personenbezogenen Daten löschen. Sobald wir Ihre Anfrage erhalten und Ihre Identität verifiziert haben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten aus unserer Datenbank löschen (und unsere Dienstleister anweisen, dies ebenfalls zu tun), soweit keine Ausnahme vorliegt.
- Das Recht auf Berichtigung falscher personenbezogener Daten („Recht auf Berichtigung“)
Sie haben das Recht, die Berichtigung falscher personenbezogener Daten oder die Aktualisierung der bei uns gespeicherten Daten zu verlangen.
- Das Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
Sie haben das Recht, dem Verkauf oder der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Usercentrics verkauft keine personenbezogenen Daten, auch nicht die personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren. Sie können von Ihrem Recht Gebrauch machen, dem Verkauf oder der Weitergabe personenbezogener Daten zu widersprechen, indem Sie auf den Link „Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben“ am Ende der Seite klicken.
- Das Recht auf Schutz vor Diskriminierung bei der Ausübung Ihrer Datenschutzrechte
Sie haben das Recht, bei der Ausübung Ihrer Rechte vor Diskriminierung geschützt zu werden. Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie Ihre Rechte ausüben.
- Das Recht, die Verwendung sensibler personenbezogener Daten einzuschränken
Usercentrics verwendet sensible personenbezogene Daten nicht in einer Weise, die erfordert, das Recht auf Einschränkung ihrer Verwendung anzubieten.
2. So stellen Sie einen Antrag auf Ausübung Ihres Rechts auf Auskunft, Löschung oder Berichtigung
Sie können Ihren Antrag per E-Mail an privacy@usercentrics.com einreichen. Wir werden die Daten, die Sie uns übermitteln, mit den Daten vergleichen, die wir in unserer Datenbank haben, um zu gewährleisten, dass Ihre Anfrage die Definition einer „verifizierbaren Verbraucheranfrage“ gemäß den kalifornischen Datenschutzgesetzen erfüllt. Wir werden dann auf Ihre Anfrage entsprechend den Anforderungen antworten.
- Zeitraum und Format der Antwort
Usercentrics bemüht sich, auf eine Anfrage innerhalb von fünfundvierzig (45) Tagen nach deren Eingang zu antworten. Sollte Usercentrics mehr Zeit benötigen (bis zu 90 Tage), werden Sie schriftlich über den Grund und die Verlängerungsfrist informiert. Alle zur Verfügung gestellten Informationen beziehen sich nur auf den Zeitraum von zwölf (12) Monaten vor dem Eingang der verifizierbaren Anfrage. Gegebenenfalls werden in der Antwort auch die Gründe erläutert, warum Usercentrics einer Anfrage nicht nachkommen kann. Bei Anträgen auf Datenübertragung wählt Usercentrics ein Format für die Bereitstellung der personenbezogenen Daten, das uneingeschränkt genutzt werden kann und die ungehinderte Übertragung der Daten von einem Unternehmen zu einem anderen Unternehmen ermöglicht. Usercentrics erhebt keine Gebühren für die Bearbeitung oder Beantwortung der verifizierbaren Anfrage, es sei denn, sie ist unverhältnismäßig, sie wiederholt sich oder ist offenkundig ungerechtfertigt. Sollte Usercentrics zu dem Schluss kommen, dass die Anfrage eine Gebühr rechtfertigt, wird Usercentrics die Gründe für diese Entscheidung mitteilen und einen Kostenvoranschlag unterbreiten, bevor die Anfrage bearbeitet wird.
3. Kinder unter 16 Jahren
Usercentrics erhebt personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren nicht wissentlich und gibt diese auch nicht weiter. Wie bereits erwähnt, wird Usercentrics personenbezogene Daten, einschließlich personenbezogener Daten von Kindern unter 16 Jahren, weder verkaufen noch weitergeben.
XI. MINDERJÄHRIGE
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erfassen Daten von Kindern unter 13 Jahren nicht wissentlich. Wenn Sie die Altersgrenze noch nicht erreicht haben, nutzen Sie die Dienste nicht und geben Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wenn Sie ein Elternteil eines Kindes unter der Altersgrenze sind und Ihnen bekannt wird, dass Ihr Kind Usercentrics personenbezogene Daten übermittelt hat, setzen Sie sich mit uns unter datenschutz@usercentrics.com in Verbindung und bestehen Sie auf der Ausübung Ihrer Rechte auf Zugriff, Korrektur, Löschung und/oder Widerspruch. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind und noch nicht 18 Jahre alt sind und öffentlich zugängliche Inhalte löschen wollen, setzen Sie sich mit uns unter datenschutz@usercentrics.com in Verbindung.
XII. ONLINE-PRÄSENZ IN SOZIALEN NETZWERKEN
Wir unterhalten Online-Präsenzen in sozialen Netzwerken, um dort u. a. mit Kunden und Interessenten zu kommunizieren und über unsere Produkte und Dienste zu informieren.
Die Daten der Nutzer werden von den jeweiligen sozialen Netzwerken in der Regel zu Marktforschungs- und Werbezwecken verarbeitet. Auf diese Weise können Nutzungsprofile erstellt werden, die sich an den Interessen der Nutzer orientieren. Zu diesem Zweck werden Cookies und andere Identifier auf den Computern der Nutzer gespeichert. Auf der Grundlage dieser Nutzungsprofile wird dann z. B. Werbung innerhalb der sozialen Netzwerke, aber auch auf Webseiten Dritter geschaltet.
Im Rahmen des Betriebs unserer Online-Präsenzen ist es möglich, dass wir auf Informationen wie Statistiken über die Nutzung unserer Online-Präsenzen zugreifen können, die von den sozialen Netzwerken bereitgestellt werden. Diese Statistiken sind aggregiert und können insbesondere demografische Informationen und Daten über die Interaktion mit unseren Online-Präsenzen und den über sie verbreiteten Beiträgen und Inhalten enthalten. Einzelheiten und Links zu den Daten der sozialen Netzwerke, auf die wir als Betreiber der Online-Präsenzen zugreifen können, entnehmen Sie bitte der nachstehenden Liste.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a und b DSGVO, um mit unseren Kunden in Kontakt zu bleiben, sie zu informieren und um vorvertragliche Maßnahmen mit zukünftigen Kunden und Interessenten durchzuführen.
Die Rechtsgrundlagen der von den sozialen Netzwerken in eigener Verantwortung durchgeführten Datenverarbeitungen entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen sozialen Netzwerks. Über die nachfolgenden Links erhalten Sie zudem weitere Informationen zur jeweiligen Datenverarbeitung und zu den Widerspruchsmöglichkeiten.
Wir möchten zudem darauf hinweisen, dass Datenschutzanliegen am effizientesten beim jeweiligen Anbieter des sozialen Netzwerks geltend gemacht werden können, da nur diese Anbieter Zugriff auf die Daten haben und direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Nachfolgend finden Sie eine Liste mit Informationen zu den sozialen Netzwerken, in denen wir Online-Präsenzen betreiben:
- Facebook (Vereinigte Staaten von Amerika und Kanada: Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Kalifornien 94025, Vereinigte Staaten von Amerika; alle anderen Länder: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland).
- Betrieb der Facebook-Fanpage in gemeinsamer Verantwortung auf der Grundlage einer Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung personenbezogener Daten (sog. Page Insights Supplement gegenüber dem für die Verarbeitung Verantwortlichen).
- Informationen zu den verarbeiteten Page Insights-Daten und die Kontaktmöglichkeit bei Datenschutzanliegen: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
- Datenschutzrichtlinie: https://www.facebook.com/about/privacy/
- Abmeldung: https://www.facebook.com/settings?tab=ads und https://www.youronlinechoices.com
- Instagram (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland).
- Datenschutzrichtlinie: https://help.instagram.com/519522125107875
- Google/ YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
- Datenschutzrichtlinie: https://policies.google.com/privacy
- Abmeldung: https://www.google.com/settings/ads.
- Twitter (Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irland).
- Datenschutzrichtlinie: https://twitter.com/de/privacy
- Abmeldung: https://twitter.com/personalization.
- LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irland).
- Betrieb der LinkedIn-Unternehmensseite in gemeinsamer Verantwortung auf der Grundlage einer Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung personenbezogener Daten (sog. Page Insights Joint Controller Addendum).
- Informationen zu den verarbeiteten Page Insights-Daten und die Kontaktmöglichkeit bei Datenschutzanliegen: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum
- Datenschutzrichtlinie: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
- Abmeldung: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
- Google My Business
- Wir betreiben einen sogenannten Google My Business-Eintrag. Sollten Sie uns auf diese Weise finden, nutzen wir den von Google angebotenen Informationsdienst und die Dienste von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend „Google”).
- Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie die Google-Webseite und ihre Funktionen auf eigene Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der sozialen und interaktiven Funktionen (z. B. Kommentieren, Teilen, Bewerten, Direktnachrichten). Wenn Sie unseren Google My Business-Eintrag besuchen und mit ihm interagieren, erfasst Google auch Ihre IP-Adresse und andere Informationen, die sich auf Ihrem Endgerät befinden, in Form von sogenannten Cookies. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber des Google My Business-Eintrags statistische Informationen über die Nutzung der Google-Services zu liefern. Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von Google verarbeitet und können in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden. Google beschreibt im Allgemeinen in seiner Datenschutzrichtlinie, welche Informationen es erhält und wie die Informationen verwendet werden.
- Ausführlichere Informationen stellt Google in seiner Datenschutzrichtlinie zur Verfügung:
- Datenschutzrichtlinie von Google
- Wir wissen nicht, inwiefern Google die erhobenen Daten aus Ihrem Besuch für eigene Zwecke nutzt, in welchem Umfang Aktivitäten einzelner Nutzer zugeordnet werden, wie lange Google diese Daten speichert und ob Daten an Dritte weitergegeben werden. Beim Zugriff auf die Google-Dienste wird die Ihrem Endgerät zugewiesene IP-Adresse an Google übermittelt. Google speichert auch Informationen über die Endgeräte seiner Nutzer; dies kann Google ermöglichen, IP-Adressen einzelnen Nutzern oder Nutzerkonten zuzuordnen.
- Wenn Sie uns über unseren Google My Business-Eintrag oder andere Google-Dienste per Direktnachricht kontaktieren, können wir nicht ausschließen, dass diese Nachrichten auch von Google (sowohl von Mitarbeitern als auch automatisch) gelesen und ausgewertet werden. Wir raten daher davon ab, uns dort personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen. Stattdessen sollte so früh wie möglich eine andere Form der Kommunikation gewählt werden. Wir löschen Konversationen spätestens 14 Tage nach der letzten Chataktivität oder unmittelbar nach dem Wechsel zu einem anderen Kommunikationskanal. Die Nutzung dieses Dienstes unterliegt der Datenschutzrichtlinie von Google, denen Sie – mit der Nutzung – bereits zugestimmt haben.
- Wir, als Anbieter unseres Google My Business-Eintrags, erheben und verarbeiten keine weiteren Daten aus Ihrer Nutzung dieses Google-Dienstes. Darüber hinaus nutzen wir keine Google-Funktionen auf unserer Webseite.
XIII. DATENÜBERMITTLUNG AN DRITTLÄNDER
Wie in dieser Datenschutzrichtlinie erläutert, nehmen wir Dienste in Anspruch, deren Anbieter teilweise in sogenannten Drittländern (außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums) ansässig sind oder dort personenbezogene Daten verarbeiten, d. h. in Ländern, deren Datenschutzniveau nicht dem der Europäischen Union entspricht. Soweit dies der Fall ist und die Europäische Kommission für diese Länder keinen Angemessenheitsbeschluss (Art. 45 DSGVO) erlassen hat, haben wir geeignete Vorkehrungen gemäß Art. 44 ff. DSGVO getroffen, um ein angemessenes Datenschutzniveau für etwaige Datenübermittlungen zu gewährleisten. Dazu gehören u. a. die Standardvertragsklauseln der Europäischen Union oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften.
Ist eine Übermittlung in ein Drittland vorgesehen und liegen kein Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien vor, besteht die Möglichkeit und das Risiko, dass Behörden des jeweiligen Drittlandes (z. B. Nachrichtendienste) Zugriff auf die übermittelten Daten erhalten, um diese zu erheben und zu analysieren, und dass die Durchsetzbarkeit Ihrer Rechte als betroffene Person nicht gewährleistet ist.
XIV. LINKS VON DRITTEN
Gelegentlich können wir nach eigenem Ermessen Produkte oder Dienste von Dritten auf unserer Webseite anbieten. Diese Webseiten von Drittanbietern verfügen über separate, unabhängige Datenschutzrichtlinien. Wir übernehmen daher keine Verantwortung oder Haftung für den Inhalt und die Aktivitäten dieser verlinkten Webseiten. Trotzdem versuchen wir, die Integrität unserer Webseite zu schützen und begrüßen jedes Feedback zu diesen Webseiten.
XV. IHRE RECHTE
Wenn wir Ihre personenbezogene Daten verarbeiten, gelten Sie als Betroffener gemäß der DSGVO und es stehen Ihnen – nach erfolgreicher Identifizierung – folgende Rechte gegenüber uns zu:
- Auskunftsrecht (Artikel 15 DSGVO, § 34 BDSG)
- Recht auf Löschung (Artikel 17 DSGVO, § 35 BDSG)
- Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO, § 34 BDSG)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)
- Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Artikel 7 Abs. 3 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Artikel 21 DSGVO).
Um Ihre hier beschriebenen Rechte auszuüben, können Sie uns jederzeit unter den unter „Name des Verantwortlichen” aufgeführten Kontaktdaten kontaktieren.
Sie können jederzeit eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde über die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Usercentrics einreichen. Sie können sich an die Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzes wenden, die Ihren Antrag dann an die zuständige Behörde weiterleiten wird.
XVI. SICHERHEIT UND INTEGRITÄT DER DATEN
Der Schutz der Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir über Sie erhalten, hat für uns Priorität. Wir ergreifen geeignete Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Usercentrics hat Maßnahmen ergriffen, um die laufende Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit von Systemen und Diensten, die personenbezogene Daten verarbeiten, zu gewährleisten, und wird die Verfügbarkeit und den Zugang zu Informationen im Falle eines physischen oder technischen Vorfalls rechtzeitig wiederherstellen.
XVII. UPDATES
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Für den Fall, dass wir wesentliche Änderungen vornehmen, die Ihre Rechte oder die Verpflichtungen von Usercentrics im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie einschränken, werden wir in diesem Abschnitt dieser Datenschutzrichtlinie einen deutlichen Hinweis veröffentlichen, der die Nutzer informiert, wenn diese aktualisiert werden.
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