Plans tarifaires

Oui, tous les sous-domaines d’un domaine sont inclus.

Oui, avec un abonnement Advanced Plus ou Premium, vous pouvez créer plusieurs configurations de bandeaux pour plusieurs domaines.

Si votre site web dépasse les sessions allouées mensuellement à votre abonnement pendant trois mois consécutifs, vous pourrez passer à un abonnement supérieur. Si vous dépassez constamment les sessions mensuelles qui vous sont allouées, nous vous contacterons afin de discuter avec vous de l’abonnement qui vous correspondrait le mieux.

Pour passer à un abonnement supérieur, veuillez contacter un membre de notre équipe à l’adresse sales@usercentrics.com ou via l’assistance Usercentrics.

Vous serez facturé annuellement.

Nous acceptons les paiements par carte de crédit, avec les détails que vous avez enregistrés sur votre compte.

Une session dure 30 minutes. Chaque fois qu’un utilisateur actualise la page après 30 minutes, cela est compté comme une nouvelle session.

Pour résilier votre abonnement, veuillez contacter l’assistance Usercentrics. Notre équipe vous fournira plus d’informations sur votre contrat et sur une date de résiliation possible.

Conditions générales de Usercentrics
Accord de traitement des données de Usercentrics

Pour consulter nos tarifs spécifiques pour les partenaires, veuillez visiter notre portail partenaires.

Oui, Usercentrics permet le partage le consentement des utilisateurs entre différents domaines, sous certaines conditions :

1. Compatibilité des navigateurs : Safari, Firefox et la nouvelle fonctionnalité « Partition de stockage » de Chrome, à partir de la version 115, permettent de partager le consentement uniquement entre des domaines appartenant au même domaine principal (par exemple, example.com et shop.example.com) dans les versions récentes des navigateurs basés sur Chromium.
2. Mise en œuvre : Assurez-vous que le même script CMP de Usercentrics est intégré sur tous les domaines et sous-domaines concernés.
3. Flux de consentement : Les utilisateurs ne sont sollicités qu’une seule fois pour donner leur consentement, qui est ensuite partagé entre les sous-domaines et le domaine principal. Cependant, ce partage ne fonctionne pas dans l’autre sens. En d’autres termes, le consentement donné sur un sous-domaine peut être partagé avec les autres sous-domaines et le domaine principal, mais pas l’inverse.
   Pour obtenir plus d’informations, consultez notre Centre d’assistance ou notre Pôle de connaissances.

Lorsque vous vous inscrivez à Cookiebot CMP, vous bénéficiez automatiquement de notre essai gratuit de 14 jours pour un domaine. Pendant la période d’essai, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités Premium de Cookiebot CMP.

À la fin de votre période d’essai de 14 jours, votre compte et votre configuration resteront intacts. Cependant, vous ne pourrez pas les modifier ni accéder aux journaux, et le bandeau ne s’affichera plus. Cela signifie que vous ne pourrez plus obtenir le consentement des utilisateurs. Votre site web pourrait alors ne plus être conforme aux réglementations en matière de protection des données. Pour éviter cela, connectez-vous et passez à un abonnement Premium pour continuer à utiliser Cookiebot CMP.

Vous pouvez passer à l’abonnement Premium en cliquant sur « Passer à l’abonnement Premium » dans le gestionnaire Cookiebot CMP. Vous pouvez le faire à tout moment au cours de votre période d’essai de 14 jours, ou lorsque vous bénéficiez de l’abonnement gratuit et souhaitez accéder aux avantages des fonctionnalités Premium.

La tarification des abonnements de Cookiebot CMP varie en fonction du nombre de domaines que vous possédez et du nombre de sous-pages que comporte chaque domaine. Quatre options sont disponibles :

• L’abonnement Lite, pour les sites web de moins de 50 sous-pages,
• L’abonnement Small, pour les sites web de moins de 350 sous-pages,
• L’abonnement Medium, pour les sites web de moins de 3500 sous-pages,
• L’abonnement Large, pour les sites web de plus de 3500 sous-pages.

L’abonnement Cookiebot CMP Premium offre les avantages suivants :

• Personnalisation complète de chaque aspect visuel du bandeau cookies pour l’adapter au design de votre marque et aux exigences des réglementations en matière de protection de la vie privée qui vous concernent.
• Accès à des analyses et des rapports détaillés sur le consentement des utilisateurs pour vous aider à améliorer vos taux de consentement et vos campagnes marketing numériques.
• Ciblage géographique afin d’adapter votre bandeau de consentement aux exigences légales selon l’emplacement et les préférences linguistiques de chaque utilisateur.
• Assistance technique et service client de qualité par e-mail.

Non. Vous pouvez vous inscrire et utiliser Cookiebot CMP pendant 14 jours sans saisir les informations de votre carte de crédit. C’est uniquement à la fin de la période d’essai, ou lorsque vous décidez de passer à l’abonnement Premium, que vous devrez saisir les informations de votre carte de crédit.

Vous pouvez passer de l’abonnement gratuit à l’abonnement Premium à tout moment. La taille de votre abonnement Premium sera déterminée en fonction du nombre de domaines et de pages sur votre site, et sera mise à niveau si le scanner identifie :

• Moins de 50 sous-pages avec l’abonnement gratuit – mise à niveau vers Premium Lite, après une période d’essai de 14 jours,
• Plus de 50 sous-pages avec l’abonnement gratuit – mise à niveau vers Premium Small, après une période d’essai de 14 jours,
• Plus de 350 sous-pages avec l’abonnement Premium Small – mise à niveau vers Premium Medium,
• Plus de 3500 sous-pages avec l’abonnement Premium Medium – mise à niveau vers Premium Large.

Si le nombre de pages sur votre site web dépasse celui prévu pour le tarif que vous payez, votre abonnement passera automatiquement au tarif adapté, sans interruption de votre abonnement ou de la conformité de votre site web.

Vous pouvez résilier votre compte via votre page « Mon compte ».

Les mises à niveau et résiliations prennent effet immédiatement. Toutefois, en cas de résiliation, la dernière facture couvrira la totalité de la période d’abonnement mensuel.

Oui, avec l’abonnement Cookiebot CMP Premium, vous pouvez ajouter plusieurs domaines sur le même compte Cookiebot CMP. Vous pouvez même classer les domaines par groupes de domaines qui partagent la même configuration de bandeau et le même cadre juridique. Vous pouvez ensuite activer le partage de consentement entre domaines pour permettre à vos visiteurs de donner leur consentement pour plusieurs domaines à la fois et leur éviter de recevoir une demande de consentement pour chaque domaine.

Oui, Cookiebot CMP traite les domaines et sous-domaines séparément. C’est parce que nous devons analyser chaque domaine / sous-domaine. Par conséquent, vous aurez besoin d’un abonnement à chacun de vos domaines et chacun de vos sous-domaines.

– example.com, it.example.com et uk.example.com sont traités comme 3 domaines différents.

– example.com/en, example.com/it et example.com/da sont traités comme 1 domaine.

– Veuillez noter que example.com et www.example.com devraient être traités comme 1 domaine. Si vous ajoutez example.com et www.example.com, les deux domaines seront facturés individuellement.

La tarification de Cookiebot CMP est basée sur le nombre de pages de votre site web, car le nombre de pages a un impact sur l’utilisation des ressources. Tous les mois, notre scanner analyse votre site web pour détecter de nouveaux cookies et traceurs. Dans le même temps, notre scanner détermine le nombre de pages que comporte votre site web. Le tarif mensuel de votre abonnement sera calculé en fonction du nombre de pages identifiées lors de la dernière analyse de votre site web. Le montant de l’abonnement mensuel sera calculé sur la base du nombre de pages le plus élevé enregistré au cours de l’historique de l’analyse du site web.

Plus le nombre de pages à analyser est important, plus il faut de ressources. Moins il faut de ressources pour analyser un domaine, plus le coût est faible pour nous, donc pour vous.

C’est pourquoi nous sommes en mesure de proposer un abonnement gratuit. En effet, un seul domaine comptant au maximum 50 pages ne nécessite que peu de ressources.

Cookiebot CMP est conçu pour être facile à utiliser et ne nécessite pas d’expertise technique. Une fois votre compte créé, il peut être installé sur votre site web en 3 étapes.

1. Ajoutez votre site web au gestionnaire Cookiebot CMP.
2. Personnalisez les paramètres de votre bandeau cookies ou sélectionnez l’une de nos options prédéfinies.
3. Ajoutez le script du bandeau cookies au code de votre site web en suivant les instructions simples fournies dans l’onglet « Vos scripts ».

Pour vous aider, nous avons préparé ce guide de Prise en main avec des explications détaillées sur la configuration.

Commencez votre essai gratuit de 14 jours. Ajoutez votre domaine et installez votre bandeau sur votre site web. À la fin de la période d’essai, si votre site a moins de 50 sous-pages et que vous n’utilisez pas de fonctionnalités Premium, vous pouvez continuer à utiliser Cookiebot CMP avec notre abonnement gratuit.

Nous ne faisons signer aucun contrat ni engagement à long terme. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, et nous ne facturons pas de frais cachés.

Nous acceptons PayPal et les principales cartes de crédit internationales, y compris Visa, Mastercard, Maestro, JCB, Discover, American Express* et la carte de crédit danoise Dankort.

*Pour plus de détails sur American Express, lisez cet article.

Les clients situés dans l’UE seront soumis à la TVA locale, à l’exception des entreprises disposant d’un numéro de TVA valide (« autoliquidation »). Cette exception ne s’applique pas aux entreprises danoises. Les clients en dehors de l’UE ne seront pas soumis à la TVA.

Le numéro de TVA est considéré comme valide lorsqu’il est correctement enregistré et vérifié dans la section Informations du compte Cookiebot CMP.

Rendez-vous sur notre centre d’assistance Cookiebot CMP, disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez également contacter notre équipe d’assistance globale qui se fera un plaisir de vous aider.

Le prix que nous proposons aux applications se base sur le nombre d’utilisateurs uniques.

Il s’agit de la moyenne des utilisateurs actifs quotidiens (ADAU) de toutes vos applications intégrant le CMP Usercentrics. Vous pouvez intégrer notre CMP à un nombre illimité d’applications et ce sans frais additionnels. Pour recevoir une offre, vous pouvez communiquer une estimation de votre ADAU à votre agent commercial.

Nous considérons qu’un utilisateur actif quotidien est un utilisateur unique d’une application au cours d’une journée calendaire donnée.

Par exemple :

• Si un utilisateur ouvre votre application une fois aujourd’hui, il compte pour 1 utilisateur actif quotidien aujourd’hui.
• Si un utilisateur ouvre votre application 20 fois aujourd’hui, il compte pour 1 utilisateur actif quotidien aujourd’hui.
• Si un utilisateur ouvre votre application une fois aujourd’hui et 3 fois demain, il compte pour 1 utilisateur actif quotidien aujourd’hui et 1 utilisateur actif quotidien demain.

Par exemple, un utilisateur qui ouvre votre application une fois aujourd’hui compte pour 1 DAU aujourd’hui.

Pour passer à un abonnement supérieur, veuillez contacter un membre de notre équipe à l’adresse sales@usercentrics.com ou via l’assistance Usercentrics.

Vous serez facturé annuellement.

Nous acceptons les paiements par carte de crédit, avec les détails que vous avez enregistrés sur votre compte.

Pour résilier votre abonnement, veuillez contacter l’assistance Usercentrics. Notre équipe vous fournira plus d’informations sur votre contrat et sur une date de résiliation possible.

Conditions générales de Usercentrics
Accord de traitement des données de Usercentrics

Pour consulter nos tarifs spécifiques pour les partenaires, veuillez visiter notre portail partenaires.

Lorsque vous vous inscrivez à un essai gratuit avec la CMP Usercentrics, vous bénéficiez d’un accès complet à toutes les fonctionnalités Premium sans frais pendant 14 jours. Pendant cette période, vous recevrez toutes les informations nécessaires pour configurer correctement votre compte et mettre en place votre plateforme de gestion des consentements. Vous pouvez passer à un abonnement payant à tout moment pendant ou après l’essai pour rester conforme aux exigences de confidentialité et conserver l’accès aux données de consentement collectées.

Si vous passez à un abonnement payant pendant votre période d’essai, vous pourrez continuer à utiliser les fonctionnalités de Usercentrics selon l’abonnement sélectionné. Si vous ne passez pas à un abonnement payant, votre compte et votre configuration resteront intacts, mais vous ne pourrez plus effectuer de modifications, accéder aux journaux ni afficher le bandeau. Vous cesserez alors de collecter des consentements et risquez de ne pas être conforme aux réglementations sur la confidentialité des données. Pour éviter cela, connectez-vous et passez à l’abonnement souhaité pour continuer à utiliser la CMP Usercentrics.

Vous pouvez modifier votre choix ou passer à un plan supérieur à tout moment depuis la section « Gérer les abonnements » de votre profil.

Pour nos abonnements Essential, Plus, Pro et Business, vous pouvez choisir entre une facturation mensuelle ou annuelle selon vos préférences. Pour les solutions personnalisées telles que l’abonnement Corporate, la facturation est effecutée sur une base annuelle.

Si vous souhaitez annuler votre plan, veuillez contacter notre équipe d’assistance. Ils vous fourniront des informations supplémentaires sur votre contrat et le processus d’annulation.

Oui, avec les plans Pro et Business, vous pouvez créer plusieurs configurations de bandeaux pour différents domaines.

Oui, avec les plans Pro et Business, vous pouvez afficher des bandeaux CMP spécifiques aux utilisateurs de certains pays en utilisant les règles de géolocalisation.

Oui, avec le nouveau plan Pro de Usercentrics CMP et au-delà, vous pouvez gérer plusieurs domaines dans un même compte Usercentrics CMP. Vous pouvez même organiser les domaines en groupes, partageant ainsi la même configuration de bandeaux et le même cadre juridique. Si nécessaire, vous pouvez activer le partage de consentement entre domaines, permettant à vos visiteurs de donner leur consentement pour plusieurs domaines/sous-domaines en une seule fois, sans avoir à le faire pour chaque domaine séparément.

Les domaines et les sous-domaines sont traités de manière équivalente et sont tous comptés dans votre abonnement. Par exemple, si vous ajoutez exemple.com et shop.exemple.com, ils sont considérés comme deux domaines distincts car notre technologie doit scanner chaque domaine indépendamment.

À chaque fois qu’un visiteur charge votre site avec notre script de conformité, une session est comptabilisée pour une durée de 30 minutes. Chaque actualisation après 30 minutes est considérée comme une nouvelle session. Plus vous avez de sessions sur votre site, plus le coût par session est réduit.

Si votre site dépasse systématiquement la limite mensuelle de sessions de votre plan pendant trois mois consécutifs, nous procéderons automatiquement à une mise à niveau vers un plan mieux adapté à vos besoins, sans interrompre votre abonnement ni la conformité de votre site. Si vous êtes sur le plan Business, vous aurez la possibilité de payer pour les sessions supplémentaires nécessaires ou de discuter avec nous d’une mise à niveau personnalisée si vous dépassez fréquemment votre allocation de sessions.

La CMP Usercentrics est intuitive et facile à utiliser, même sans compétences techniques. Intégrez-la simplement à votre site grâce à plusieurs méthodes, notamment via Google Tag Manager. Une documentation complète pour vous accompagner à chaque étape est également disponible dans notre base de connaissance de l’assistance.

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Nous acceptons les paiements par carte de crédit, avec les informations enregistrées sur votre compte.

Non, vous pouvez vous inscrire et utiliser la CMP Usercentrics gratuitement pendant 14 jours sans fournir les informations de votre carte. Après la période d’essai ou si vous choisissez un plan payant, vous devrez entrer les détails de votre carte de crédit.

La TVA locale sera facturée aux clients situés dans l’UE, à l’exception des entreprises disposant d’un numéro de TVA valide (« auto-liquidation »). Cette exception ne concerne pas les entreprises danoises. Les clients situés en dehors de l’UE ne seront pas assujettis à la TVA. Un numéro de TVA est considéré comme valide s’il est correctement enregistré et vérifié dans les informations du compte Cookiebot CMP.

Conditions générales d’utilisation de Usercentrics

Accord de Traitement des Données de Usercentrics

Visitez notre Centre d’aide Usercentrics CMP, accessible 24h/24 et 7j/7. Pour toute assistance supplémentaire, notre équipe de support est à votre disposition et se fera un plaisir de vous aider.