Informativa sulla privacy

La persona responsabile ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e altre leggi nazionali sulla protezione dei dati degli Stati membri nonché qualsiasi altra regolamentazione relativa alla protezione dei dati è:

Usercentrics GmbH
Sendlinger Strasse 7
80331 Monaco di Baviera
Germania

E-mail: datenschutz@usercentrics.com | Sito web : www.usercentrics.com

Puoi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati qui:

SECUWING GmbH & Co. KG
Maximilian Hartung

Frauentorstr. 9
86152 Augusta
Germania

E-mail: epost@datenschutz-agentur.de | Telefono: +49 821 90786450 | Fax: +49 821 90786459

1. Ambito del trattamento

In linea di principio, utilizziamo i dati personali solo nella misura necessaria per fornire un sito web funzionante, nonché i nostri contenuti e servizi. Il trattamento dei dati personali dei nostri utenti avviene regolarmente solo previo consenso dell’utente. Si applicano eccezioni nei casi in cui non è possibile ottenere un’autorizzazione preventiva e il trattamento dei rispettivi dati è consentito dalla legge.

2. Base giuridica

Nella misura in cui otteniamo il consenso dell’interessato al trattamento dei propri dati personali, l’art. 6 par. 1 sez. 1 lett. a del GDPR funge da base giuridica.

Se il trattamento dei dati personali è necessario per l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte, l’art. 6 par. 1 sez. 1 lett. b del GDPR funge da base giuridica. Ciò vale anche per le operazioni di trattamento necessarie per l’esecuzione delle azioni precontrattuali.

Nella misura in cui il trattamento dei dati personali è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui è soggetta la nostra società, l’art. 6 par. 1 sez. 1 lett. c del GDPR funge da base giuridica.

Qualora il trattamento sia necessario per salvaguardare un interesse legittimo della nostra azienda o di una terza parte e se gli interessi, i diritti fondamentali e le libertà fondamentali dell’interessato non prevalgono sul primo interesse, l’art. 6 par. 1 sez. 1 lett. f del GDPR funge da base giuridica.

3. Conservazione e cancellazione dei dati

In linea di principio, conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi contrattuali o legali per i quali li abbiamo raccolti. Dopodiché, cancelliamo immediatamente i dati, a meno che non ci servano ancora fino alla scadenza del termine di prescrizione legale a fini probatori per rivendicazioni di diritto civile o a causa di obblighi di conservazione dei dati previsti dalla legge.

A fini probatori, dobbiamo conservare i dati contrattuali per sei anni a partire dalla fine dell’anno in cui termina il rapporto commerciale con l’utente. A questo punto, eventuali richieste di risarcimento cadono in prescrizione non prima del termine previsto dalla legge.

Anche dopo questo termine, dobbiamo conservare alcuni dati dell’utente per motivi contabili. Siamo obbligati a fare ciò a causa degli obblighi di documentazione legale derivanti dal Codice commerciale tedesco, dal Codice fiscale tedesco, dalla Legge bancaria tedesca, dalla Legge tedesca sul riciclaggio del denaro e dalla Legge tedesca sul commercio di titoli. I periodi indicati per la conservazione dei documenti vanno da due a dieci anni.

Cancelliamo o blocchiamo i dati personali dell’interessato non appena viene raggiunta la finalità dell’archiviazione. I dati possono essere ulteriormente archiviati se il legislatore europeo o nazionale lo prevede in regolamenti dell’Unione Europea, leggi o ulteriori norme a cui è soggetta la nostra azienda. Il blocco o la cancellazione dei dati avviene anche allo scadere del periodo di archiviazione prescritto dalle norme citate, a meno che non vi sia necessità di ulteriore archiviazione dei dati per la conclusione del contratto o l’adempimento dello stesso.

4. Nota bene

I dati di consenso dell’utente saranno trattati per l’utilizzo di questo sito web e per l’uso della piattaforma di gestione del consenso implementata. Utilizziamo la piattaforma Google Cloud fornita da Google Cloud EMEA Ltd. I server sono localizzati in Germania e in Belgio. Desideriamo informare l’utente che non possiamo escludere il fatto che i dati possano essere trasferiti negli Stati Uniti e possano essere soggetti all’accesso da parte delle autorità di sicurezza statunitensi in conformità con 50 U.S.C. §1881(b)(4), 50 U.S.C. §1881a (= FISA 702). Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti negli Stati Uniti o in altri paesi terzi, abbiamo adottato le misure necessarie con Google ai sensi dell’art. 44 e seguenti del GDPR. Ulteriori informazioni sono disponibili nei riferimenti alla protezione dei dati pubblicati da Google. Inoltre, abbiamo adottato ulteriori misure di sicurezza per garantire la sicurezza dei dati.

1. Ambito del trattamento

Ogni volta che si accede al nostro sito web, il nostro sistema raccoglie automaticamente dati e informazioni dal sistema informatico del computer che li richiama. Queste informazioni sono, ad esempio:

• Informazioni sul tipo e sulla versione del browser Internet dell’utente,
• Il sistema operativo del computer o smartphone dell’utente,
• Il provider di servizi Internet dell’utente,
• L’indirizzo IP dell’utente,
• Data e ora dell’accesso dell’utente,
• Posizione geografica,
• Siti web attraverso il quale l’utente ha raggiunto Usercentrics,
• Siti web che l’utente visita dal nostro sito,
• Se applicabile – URL del referente dal sito web del partner

Raccogliamo tali informazioni tecniche nei cosiddetti “file di registro”, in modo che l’utente possa visualizzare correttamente il nostro sito web. Questo ci permette di identificare le cause di eventuali problemi tecnici al fine di ottimizzare i nostri siti web e di garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici e delle nostre reti. Per tali finalità, abbiamo un interesse legittimo per il trattamento dei dati ai sensi dell’art. 6 par. 1 sez. 1 lett. f del GDPR.

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari ai fini per cui sono stati raccolti. Generalmente, queste informazioni tecniche verranno cancellate o rese irriconoscibili al più tardi dopo sette giorni.

La raccolta dei dati per l’abilitazione del nostro sito web e la conservazione di questi dati in file di registro sono essenziali per il funzionamento del nostro sito web.

1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati

Sul nostro sito web l’utente ha la possibilità di contattarci usando varie opzioni: ad esempio, compilando il modulo di contatto, prenotando una demo, richiedendo un preventivo, informazioni sui prodotti o le nostre guide. Quando l’utente utilizza queste opzioni, i dati inseriti nella maschera di input ci verranno trasmessi e verranno poi salvati. Oltre ai macro dati di input specifici, verranno raccolti e conservati anche l’indirizzo IP e la data e l’ora della richiesta.

In alternativa, è possibile contattarci anche tramite indirizzo e-mail. In tal caso, i dati personali dell’utente trasmessi via e-mail verranno archiviati.

In questo contesto, i dati non saranno divulgati a terzi, a meno che ciò non sia necessario per l’elaborazione della richiesta (ad esempio, prenotando una demo). In ogni caso, i dati saranno utilizzati esclusivamente per l’elaborazione della conversazione, salvo diversi accordi.

2. Base giuridica del trattamento

La base giuridica per il trattamento dei dati è generalmente il consenso dell’utente, vedi art. 6 par. 1 sez. 1 lett. a del GDPR.

3. Finalità del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali dalla maschera di input avviene esclusivamente per l’elaborazione della richiesta dell’utente. In caso di contatto avvenuto via e-mail, ciò include anche il legittimo interesse richiesto per il trattamento dei dati.

Gli altri dati personali trattati durante il processo di invio servono a prevenire l’uso improprio del modulo di contatto e a garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.

4. Durata dell’archiviazione

Se l’utente ha prenotato una demo, ha richiesto informazioni sui prodotti o un’offerta, ci riserviamo il diritto di memorizzare i dati per due anni al fine di poter valutare la redditività delle nostre vendite e del marketing. In caso contrario, provvederemo a cancellare i dati non appena non saranno più necessari ai fini per cui sono stati raccolti. Per i dati personali inseriti nel modulo di contatto e per quelli inviati via e-mail, questo avviene quando la conversazione con l’utente è terminata. La conversazione è da ritenersi conclusa nel momento in cui si può desumere dalle circostanze che i fatti rilevanti sono stati chiariti in modo definitivo.

5. Possibilità di revoca e rimozione del consenso

L’utente ha la possibilità di revocare il consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Se l’utente ci contatta via e-mail, lo stesso può opporsi all’archiviazione dei propri dati personali in qualsiasi momento. In tal caso, la conversazione non può continuare. Tutti i dati personali archiviati nel corso del contatto verranno in questo caso cancellati.

1. Newsletter

Al momento dell’iscrizione alla Newsletter anche i dati inseriti nella maschera di input verranno memorizzati al fine di offrire la Newsletter. La base giuridica per questo trattamento è l’art. 6 par. 1 sez. 1 lett. a del GDPR. L’indirizzo e-mail dell’utente, l’ora di iscrizione e l’indirizzo IP utilizzati per l’iscrizione saranno conservati fino a quando l’utente rimarrà iscritto alla nostra Newsletter. Questo servizio è fornito tramite un doppio accesso. In questo modo, l’utente riceverà un’e-mail contenente un link con il quale potrà confermare di essere il proprietario dell’indirizzo e-mail e che desidera essere avvisato tramite il nostro servizio di posta elettronica. È possibile annullare l’iscrizione a questo servizio in qualsiasi momento contattandoci all’indirizzo unsubscribe@usercentrics.com o tramite il link fornito in tutte le newsletter.

2. Consigli sui prodotti

L’utente verrà informato da Usercentrics riguardo a modifiche rilevanti relative ai Servizi, come l’implementazione di funzioni aggiuntive, via e-mail, se acquista il prodotto Usercentrics. La relativa base giuridica è l’art. 6 par. 1 lett. f del GDPR in combinazione con l’art. 7 par. 3 dell’UWG (Legge tedesca sulla concorrenza sleale), giustificata dal nostro interesse a inviare offerte individuali agli utenti.

3. Webinar

Usercentrics offre periodicamente dei webinar, ai quali è possibile iscriversi dal nostro sito web. In questi casi, i dati inseriti nel modulo di iscrizione durante il processo di registrazione saranno utilizzati da Usercentrics per finalità relative al webinar, nonché per comunicazioni riguardanti il webinar stesso e altri argomenti rilevanti. Se il webinar è organizzato insieme a un partner, i dati potrebbero essere condivisi con quest’ultimo. Il trattamento dei dati avviene sulla base del consenso, ai sensi dell’art. 6 par. 1 s. 1 lett. a del GDPR. L’utente ha il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento contattando unsubscribe@usercentrics.com.

4. Sondaggi clienti

Se l’utente effettua un ordine presso di noi, utilizzeremo il suo indirizzo e-mail anche per inviare sondaggi relativi alla sua esperienza e soddisfazione. Utilizzeremo i risultati dei sondaggi per migliorare i nostri prodotti e servizi. La base giuridica è l’art. 6 par. 1 lett. a GDPR se l’utente ha fornito il proprio consenso. In alcuni casi può essere applicato l’art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, giustificato dal nostro interesse legittimo a migliorare costantemente il nostro servizio.

5. Piattaforma di gestione delle preferenze

Utilizziamo la piattaforma di gestione delle preferenze di Usercentrics per offrire all’utente che riceve la nostra newsletter e altre comunicazioni la possibilità di scegliere quali tipi di comunicazioni desidera ricevere. L’utente può modificare le proprie impostazioni e preferenze in qualsiasi momento. L’utilizzo di questo servizio implica la memorizzazione dell’ indirizzo e-mail dell’utente e della sua decisione sulle preferenze. Questi dati vengono utilizzati per consentirci di inviare comunicazioni in base alle preferenze dell’utente. I dati di cui sopra vengono trattati solo con il consenso dell’utente (art. 6 par. 1 sez. 1 lett. a del GDPR). L’utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. I dati non vengono condivisi con terzi.

6. Portale Partner

Utilizziamo il Portale Partner di Usercentrics come strumento di gestione dei partner. Quando si utilizza il Portale Partner, i dati personali dei nostri partner potrebbero essere trattati. Questo può includere le seguenti informazioni: nome, indirizzo e-mail, nome e informazioni sull’azienda, informazioni sui contratti firmati (dati del contratto, livello del partner, ecc.), informazioni sui clienti del partner (incluse l’indirizzo e-mail e il nome), comportamento nel Portale Partner e eventualmente informazioni transazionali. Questi dati vengono trattati al fine di adempiere al nostro rapporto contrattuale. I dati sono conservati per il tempo necessario a raggiungere lo scopo. I dati raccolti non vengono condivisi con terze parti.

7. Ticket di assistenza

Quando un utente crea un ticket di assistenza con Usercentircs, processeremo i dati contenuti nel ticket, al fine di valutare e rispondere alla sua richiesta. In questo caso utilizziamo il servizio Zendesk fornito da Zendesk, Inc., 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, Stati Uniti (di seguito Zendesk) come sistema di supporto, che permette agli utenti di comunicare con Usercentrics. Per fare questo i dati inseriti nel ticket verranno processati (nome, indirizzo e-mail, ecc.), come anche l’indirizzo IP. La base giuridica per il trattamento è il consenso (Art. 6 comma 1 s. 1 lit. a del GDPR). Quando un ticket viene creato attraverso Zendesk, si accetta anche l’utilizzo delle seguenti funzionalità di Zendesk: Zendesk Advanced AI, Intelligent triage, Intelligenza nel pannello contestuale, IA generativa per gli agenti, Suggerimenti macro per gli amministratori, Azioni di attivazione di Autoreply e note interne, IA generativa per l’Help Center. Ulteriori informazioni sull’utilizzo dell’intelligenza artificiale da parte di Zendesk sono disponibili qui. I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per raggiungere lo scopo della raccolta.

Per ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati da parte di Zendesk, è possibile consultare l’informativa sulla privacy di Zendesk o contattare Zendesk all’indirizzo privacy@zendesk.com.

1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati

L’utente può diventare cliente o partner di Usercentrics. I seguenti dati vengono raccolti durante il processo di registrazione:

• l’indirizzo e-mail dell’utente,
• nome e cognome,
• l’azienda di appartenenza (se necessario)
• informazioni di pagamento (possibilmente l’azienda)
• altri dati che potremmo chiedere all’utente ed
• eventuali dati che riceviamo nel corso del rapporto commerciale.

2. Base giuridica del trattamento

La base giuridica per il trattamento dei dati in presenza del consenso dell’utente è rappresentata dall’art. 6 par. 1 sez. 1 lett. a del GDPR e dall’art. 6 par. 1 sez. 1 lett. b del GDPR, a partire dalla registrazione dell’adempimento di un contratto o dell’implementazione delle misure precontrattuali.

3. Finalità del trattamento dei dati

La registrazione è necessaria per adempiere al contratto del cliente o del partner o per eseguire le misure precontrattuali.

4. Possibilità di opposizione e rimozione

Il cliente può decidere in qualsiasi momento di cancellare il proprio account o di cambiare i relativi dati conservati. Se i dati sono necessari per adempiere al contratto o per eseguire le misure precontrattuali, la cancellazione anticipata dei dati è possibile solo nel caso in cui gli obblighi contrattuali o legali non ne precludano la cancellazione.

1. Che cosa sono i Cookie?

Cookie del browser: Un cookie del browser è un piccolo file di testo inviato da un sito web al computer dell’utente o ad un dispositivo mobile in cui esso viene memorizzato dal browser dell’utente. I cookie del browser possono memorizzare informazioni come l’indirizzo IP o altro identificativo dell’utente, il tipo di browser dell’utente e le informazioni sui contenuti che l’utente mostra e con i quali interagisce utilizzando i servizi digitali. Archiviando tali informazioni, i cookie del browser possono memorizzare le preferenze e le impostazioni dell’utente per i servizi online e analizzare le modalità di utilizzo dei servizi online.

Tecnologie di monitoraggio: Web Beacon, Pixel, Tag, Script

Le e-mail e le applicazioni mobili possono contenere file di immagine piccoli o trasparenti o righe di codice per registrare le relative interazioni dell’utente. Queste informazioni vengono utilizzate per aiutare gli editori di siti web e app a migliorare l’analisi e il miglioramento dei loro servizi.

2. Utilizzo, base giuridica e finalità

Utilizziamo i cookie per rendere il nostro sito più user-friendly. Alcuni elementi del nostro sito web necessitano che il browser richiedente possa essere identificato anche dopo un’interruzione di pagina. I cookie e l’archiviazione dei dati nella memoria locale consentono solo le funzionalità che dovrebbero contribuire a creare un’esperienza positiva per l’utente sul nostro sito web. Non utilizziamo cookie con dati personali senza aver prima ricevuto il consenso dell’interessato.

Sul nostro sito web utilizziamo anche cookie che consentono un’analisi del comportamento di navigazione degli utenti.

Quando accede al nostro sito web, l’utente viene informato dell’utilizzo dei cookie a finalità di analisi e può scegliere se dare o meno il proprio consenso al trattamento dei dati personali utilizzati in questo contesto.

La base giuridica per il trattamento dei dati personali mediante i cookie tecnicamente necessari è l’art. 6 par. 1 sez. 1 lett. f del GDPR. Lo scopo dell’utilizzo dei cookie tecnicamente necessari è quello di facilitare l’utilizzo dei siti web da parte degli utenti. Alcune funzioni del nostro sito web non possono essere offerte senza l’uso dei cookie. Per queste, è necessario che il browser venga riconosciuto anche dopo un’interruzione di pagina. I cookie sono necessari per le seguenti applicazioni: accettazione delle impostazioni di lingua. I dati dell’utente raccolti attraverso i cookie tecnicamente necessari non saranno utilizzati per creare profili utente.

La base giuridica per il trattamento dei dati personali mediante cookie a finalità di analisi è l’art. 6 par. 1 lett. a del GDPR. L’utilizzo dei cookie di analisi avviene con l’obiettivo di migliorare la qualità del nostro sito web e dei suoi contenuti. Grazie ai cookie di analisi possiamo sapere come viene utilizzato il sito web e dunque ottimizzare costantemente la nostra offerta.

3. Durata dell’archiviazione, opposizione e opzioni di cancellazione

I cookie vengono memorizzati sul computer dell’utente e trasmessi a noi. Pertanto, l’utente ha pieno controllo sull’uso dei cookie. Modificando le impostazioni nel browser Internet, è possibile disabilitare o limitare la trasmissione dei cookie. I cookie già salvati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Questo può anche essere fatto automaticamente. Se i cookie sono disabilitati per il nostro sito web, potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzionalità del sito web in modo completo.

4. Destinatari dei dati

Trasmettiamo i dati raccolti solo se ciò è necessario ai fini dell’adempimento del contratto, per garantire qualche funzionalità tecnica del sito web, o se esiste un’altra base legale per la trasmissione dei dati.

In linea di principio, trattiamo noi stessi dati dell’utente. In alcuni casi, tuttavia, ci avvaliamo anche di altri fornitori di servizi. Oltre ai responsabili del trattamento citati nella presente informativa sulla privacy, questi possono includere, in particolare, i centri dati che archiviano il nostro sito web e i database, i fornitori di servizi informatici che si occupano della manutenzione dei nostri sistemi e le società di consulenza. Se trasmettiamo i dati ai fornitori di servizi, questi possono utilizzarli solo per adempiere alle loro funzioni. I fornitori di servizi sono stati accuratamente selezionati e incaricati da noi. Essi sono contrattualmente vincolati alle nostre istruzioni, dispongono di misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i diritti degli interessati e vengono regolarmente monitorati da noi.

Inoltre, la divulgazione può avvenire in relazione a indagini ufficiali, ordinanze del tribunale e procedimenti legali, se necessario per l’azione legale o l’applicazione della legge. Quando i governi richiedono legalmente i dati dei clienti a Usercentrics, Usercentrics cerca di limitarne la divulgazione. Usercentrics rilascerà solo i dati specifici necessari a soddisfare la richiesta legale.

Se costretta a divulgare i dati dell’utente, Usercentrics comunicherà prontamente con l’utente fornendo una copia della richiesta, a meno che ciò non sia vietato dalla legge.
Nel caso in cui Usercentrics commissioni a terzi la raccolta, l’elaborazione e l’utilizzo dei dati nell’ambito dell’elaborazione commissionata ai sensi dell’art. 28 del GDPR, questo avverrà esclusivamente in conformità alle disposizioni di legge sulla protezione dei dati.

1. Tecnologie di terze parti usate sul sito web

• Zapier

Utilizziamo il servizio Zapier come software di automazione del flusso di lavoro. Il servizio è fornito da Zapier Inc., 548 Market St., 62411, San Francisco, California 94104, Stati Uniti d’America. Questo servizio viene utilizzato per trasferire ai nostri sistemi le informazioni inserite nei moduli del nostro sito web. Inoltre, tramite il servizio potrebbero essere trattate informazioni come l’indirizzo IP. La base giuridica per l’utilizzo del servizio è l’interesse legittimo, art. 6 par. 1 s. 1 let. f del GDPR, poiché il servizio è necessario per trasferire l’input ai nostri sistemi interni. I dati saranno eliminati non appena non sarà più necessario raggiungere lo scopo per la loro raccolta. Questo servizio potrebbe trasferire dati al di fuori dell’UE/SEE. In questo caso, abbiamo firmato con il fornitore di servizi clausole contrattuali standard.

Per ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati da parte di Zapier, è possibile consultare l’Informativa sulla privacy di Zapier o contattare Zapier all’indirizzo privacy@zapier.com.

• LinkedIn Leads

Utilizziamo il servizio fornito da LinkedIn Leads per la generazione di lead. Quando l’utente si iscrive a eventi o contenuti di Usercentrics su LinkedIn, tratteremo i suoi dati. L’indirizzo e-mail verrà utilizzato per l’invio di risorse e per la pubblicità diretta e l’avvio del contatto nel contesto dei prodotti e servizi offerti. I dati vengono condivisi anche con Google Ads a scopo di retargeting.Inoltre, i dati saranno condivisi con Expandi.io (ProfitSoft B.V., Meerenakkerplein 51, Eindhoven, 5652BJ, Paesi Bassi) per l’automazione della comunicazione e dell’interazione su Linkedin. Qui è possibile consultare ulteriori informazioni.
La raccolta dei dati non avviene sul sito web di Usercentrics, ma sui moduli di iscrizione su LinkedIn. La base giuridica è il consenso, art. 6 par. 1 s. 1 lett. a del GDPR. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento.

• Personio

Utilizziamo il servizio Personio come software di gestione dei candidati. Il servizio è fornito da Personio GmbH, Rundfunkplatz 4, 80335 Monaco di Baviera, Germania. La base giuridica è il consenso, art. 6 par. 1 s. 1 lett. a del GDPR. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento. I dati verranno memorizzati per un periodo di 60 giorni dopo la conclusione del processo di candidatura. Per ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati da parte di Personio, è possibile consultare l’Informativa sulla privacy di Personio o contattare Personio all’indirizzo privacy@personio.com.

• Storylane

Utilizziamo il servizio fornito da Storylane Inc. come piattaforma interattiva per le demo. Il servizio è fornito da Storylane Inc., 2261 Market Street #4813, San Francisco, CA 94114, Stati Uniti d’America. Il servizio viene utilizzato come piattaforma interattiva per le demo, per fornire dimostrazioni del prodotto sul sito web che gli utenti possono utilizzare come ausilio nella fruizione della dimostrazione del prodotto. Quando si utilizza questo servizio, potrebbero essere trattati dati come l’indirizzo IP. La base giuridica è il consenso, art. 6 par. 1 s. 1 lett. a del GDPR. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento. Questo servizio potrebbe trasmettere dati al di fuori dell’UE/SEE. Per queste situazioni abbiamo sottoscritto clausole contrattuali standard con il fornitore del servizio.
Per ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati da parte di Storylane, è possibile consultare l’Informativa sulla privacy di Storylane o contattare Storylane all’indirizzo privacy@storylane.io.

• Zoom

Utilizziamo il servizio fornito da Zoom come servizio di videoconferenze. Il servizio è fornito da Zoom Video Communications Inc., 55 Almadi Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, Stati Uniti d’America. Il servizio viene utilizzato come servizio di videoconferenze per ospitare webinar e altri tipi di videoconferenze. La base giuridica è il consenso, art. 6 par. 1 s. 1 lett. a del GDPR. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento. Questo servizio potrebbe trasferire dati al di fuori dell’UE/SEE. In tal caso, abbiamo firmato clausole contrattuali standard con il fornitore di servizi e il fornitore è incluso nell’elenco del Data Privacy Framework.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Zoom, è possibile consultare l’Informativa sulla privacy di Zoom o contattare Zoom all’indirizzo privacy@zoom.us.

• Stripe

Utilizziamo il servizio fornito da Stripe come sistema di pagamento online. Il servizio è fornito da Stripe, Inc., 3180 18th Street, San Francisco, CA 94110, Stati Uniti d’America. Il servizio viene utilizzato per abilitare il processo di pagamento sul sito Web. La base giuridica è l’esecuzione di un contratto, art. 6 par. 1 s. 1 lett. b del GDPR, poiché questo servizio è necessario per poter finalizzare il processo di acquisto. Quando si utilizzano questi dati del servizio, è possibile che vengano trattate informazioni di pagamento (comprese le informazioni sulle carte di pagamento), informazioni di acquisto e indirizzo IP. Questo servizio potrebbe trasferire dati al di fuori dell’UE/SEE. In tal caso, abbiamo firmato clausole contrattuali standard con il fornitore di servizi e il fornitore è incluso nell’elenco del Data Privacy Framework.

Per ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati da parte di Stripe, è possibile consultare l’Informativa sulla privacy di Stripe o contattare Stripe all’indirizzo privacy@stripe.com.

• Chili Piper

Utilizziamo il servizio fornito da Chili Piper come piattaforma di prenotazioni e riunioni, per offrire ai nostri utenti la possibilità di pianificare riunioni con i nostri team, nonché videoconferenze. Il servizio è fornito da Chili Piper, Inc., 228 Park Ave. S., #78136, New York, New York 10003-1502, Stati Uniti. La base giuridica è il consenso, art. 6 par. 1 s. 1 lett. a del GDPR. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento. Quando si utilizzano questi dati di servizio, come la data, l’ora e il titolo della riunione, l’elenco degli invitati, il nome, il cognome e l’indirizzo e–mail, questo servizio potrebbe trasferire i dati al di fuori dell’UE/SEE. In questo caso abbiamo concordato con il fornitore del servizio delle clausole contrattuali standard.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Chili Piper, è possibile consultare l’Informativa sulla privacy di Chili Piper o contattare Chili Piper all’indirizzo support@chilipiper.com.

• Pardot

Utilizziamo il servizio fornito da Pardot come software per la gestione delle relazioni con i clienti, per gestire l’automazione del marketing e la generazione di lead. Il servizio è fornito da Salesforce, Erika-Mann-Straße 31-37, 80636 Monaco di Baviera, Germania. La base giuridica è il consenso, art. 6 par. 1 s. 1 lett. a del GDPR. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento. Quando si utilizza questo servizio, è possibile che vengano trattati dati quali nome e cognome, dati di contatto, indirizzo e-mail, informazioni sull’azienda e indirizzo IP.

Per ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati da parte di Pardot, consultare l’Informativa sulla privacy di Pardot o contattare Pardot all’indirizzo privacy@salesforce.com.

• Google Customer Match

Utilizziamo Google Customer Match per scopi di marketing e retargeting. Questo servizio è fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin D04 E5W5, Irlanda. Quando questo servizio viene utilizzato, vengono elaborati dati come il nome e il cognome e l’indirizzo e-mail. La base giuridica è il consenso, art. 6 para. 1 s. 1 lit. a GDPR. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. Questo servizio potrebbe trasferire i dati al di fuori dell’UE/SEE. In questo caso abbiamo sottoscritto clausole contrattuali standard con il fornitore del servizio, che è incluso nell’elenco del Data Privacy Framework. Per ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati da parte di Google, è possibile consultare l’informativa sulla privacy di Google.

• Meta Custom Audiences

Utilizziamo Meta Custom Audiences per scopi di marketing e retargeting. Questo servizio è fornito da Meta Platform Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino, D02, Irlanda. Quando questo servizio viene utilizzato, è possibile che vengano elaborati dati come il nome e il cognome e l’indirizzo e-mail. La base giuridica è il consenso, art. 6 para. 1 s. 1 lit. a GDPR. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. Questo servizio potrebbe trasferire i dati al di fuori dell’UE/SEE. In tal caso abbiamo sottoscritto clausole contrattuali standard con il fornitore del servizio, che è incluso nell’elenco del Data Privacy Framework. Per ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati da parte di Meta, è possibile consultare l’informativa sulla privacy di Meta.

• LinkedIn Matched Audiences

Utilizziamo LinkedIn Matched Audiences per scopi di marketing e retargeting. Questo servizio è fornito da LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda. Quando questo servizio viene utilizzato, è possibile che vengano trattati dati come il nome e il cognome e l’indirizzo e-mail. La base giuridica è il consenso, art. 6 para. 1 s. 1 lit. a GDPR. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. Questo servizio potrebbe trasferire i dati al di fuori dell’UE/SEE. In questo caso abbiamo sottoscritto clausole contrattuali standard con il fornitore del servizio, che è incluso nell’elenco del Data Privacy Framework. Per ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati da parte di LinkedIn, è possibile visitare l’informativa sulla privacy di LinkedIn.

2. Destinatari dei dati

Usercentrics non vende, commercializza o trasferisce in altro modo a parti esterne alcuna informazione personale.

Ciò non include terzi o responsabili del trattamento attendibili che ci assistono nella gestione del nostro sito web, nella conduzione della nostra attività o nell’assistenza all’utente. Tali parti attendibili possono avere accesso a informazioni di identificazione personale per necessità di conoscenza e saranno contrattualmente obbligate a mantenere riservate le informazioni dell’utente.

Condivideremo i dati anche tra le entità Usercentrics (Usercentrics A/S, Usercentrics GmbH, Cybot a/S (inclusi CYBOT A/S, sede odštěpný závod a Praga), Usercentrics Unipessoal, Usercentrics Inc.), ivi inclusa la condivisione dei dati tra i prodotti Cookiebot™ e Usercentrics, se necessario. Tutte le entità possono avere accesso a informazioni di identificazione personale per necessità di conoscenza e saranno contrattualmente obbligate a mantenere riservate le informazioni dell’utente (accordo con il titolare del trattamento congiunto).

Possiamo inoltre rilasciare le informazioni dell’utente quando riteniamo che il rilascio sia appropriato per rispettare la legge, applicare le policy del sito o proteggere i nostri diritti o i diritti di altri, proprietà o sicurezza. Inoltre, i dati non personali dei visitatori possono essere forniti ad altre parti per scopi di marketing, pubblicità o altri usi.

Trasferiamo i dati raccolti solo se ciò è necessario per l’adempimento del contratto o per la fornitura della funzionalità tecnica del sito web, o se esiste un’altra base giuridica per il trasferimento dei dati.

In linea di principio, trattiamo i dati degli utenti in autonomia. In alcuni casi, tuttavia, ci avvaliamo anche di fornitori di servizi. Oltre ai responsabili del trattamento menzionati nella presente Informativa sulla privacy, questi possono includere, in particolare, i data center che archiviano i nostri siti web e database, i fornitori di servizi IT che gestiscono i nostri sistemi e le società di consulenza. Se trasferiamo i dati ai responsabili del trattamento, questi possono utilizzare i dati solo per svolgere le loro attività. I responsabili del trattamento sono stati accuratamente selezionati e commissionati da noi. Sono contrattualmente vincolati dalle nostre istruzioni, hanno adottato adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i diritti degli interessati e sono regolarmente monitorati da noi.

Inoltre, la divulgazione può avvenire in relazione a richieste di informazioni ufficiali, ordinanze giudiziarie e procedimenti legali, se necessario per procedimenti legali o per imposizione. Quando i governi richiedono legalmente i dati dei clienti a Usercentrics, Usercentrics si impegna a limitarne la divulgazione. Usercentrics rilascerà solo dati specifici richiesti dalla richiesta legale pertinente.

Se viene richiesto di divulgare i dati dell’utente, Usercentrics provvederà tempestivamente a informare l’utente e a fornire una copia della richiesta, salvo se è legalmente vietato procedere in questo senso.

Se Usercentrics commissiona a terzi la raccolta, il trattamento e l’utilizzo di dati nell’ambito del trattamento commissionato in conformità all’art. 28 del GDPR. Ciò, inoltre, avverrà esclusivamente nel rispetto delle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati.

Matomo Opt-Out

Oltre a quanto sopra menzionato, le seguenti disposizioni si applicano specificamente ai residenti in California (Stati Uniti).

Le leggi sulla privacy in California conferiscono ai residenti diritti specifici in merito alle loro informazioni personali. Questa sezione descrive i diritti dei consumatori e spiega come esercitare tali diritti, fatte salve le eccezioni di legge.

1. Diritti dell’utente ai sensi della legge sulla privacy della California

• Diritto di conoscere le informazioni personali raccolte, vendute o condivise (“Diritto di conoscenza”)

L’utente ha il diritto di sapere quali tra le sue informazioni personali abbiamo raccolto, tra cui:

• Le categorie delle informazioni personali raccolte
• Le categorie delle fonti da cui vengono raccolte le sue informazioni personali
• Lo scopo commerciale o aziendale per la raccolta o la vendita di informazioni personali
• Le categorie di terze parti con cui vengono condivise le sue informazioni personali
• Quali informazioni personali sull’utente è consentito raccogliere per legge
• Diritto di richiedere l’eliminazione delle informazioni personali (“Diritto di cancellazione”)

L’utente ha il diritto di richiedere l’eliminazione di una qualsiasi delle sue informazioni personali da noi raccolte, fatte salve alcune eccezioni. Una volta ricevuta la richiesta e verificata l’identità dell’utente, provvederemo ad eliminare (e a richiedere ai nostri fornitori di servizi di eliminare) le informazioni personali dell’utente dai nostri archivi, fatte salve alcune eccezioni.

• Diritto di correggere informazioni personali inesatte (“Diritto di rettifica”)

L’utente ha il diritto di richiedere la rettifica di informazioni personali inesatte da noi trattate o di aggiornare le informazioni in nostro possesso in archivio.

• Diritto di recesso dalla vendita o condivisione delle informazioni personali dell’utente

L’utente ha il diritto di rifiutare la vendita o la condivisione di sue informazioni personali. Usercentrics si impegna a non vendere informazioni personali degli utenti, inclusi i dati personali di minori di età inferiore a 16 anni. L’utente può utilizzare il diritto di rifiutare la vendita o la condivisione di sue informazioni personali facendo clic sul collegamento “Non vendere né condividere le mie informazioni personali” che si trova in fondo alla pagina.

• Diritto di non discriminazione per l’esercizio dei diritti sulla privacy dell’utente

L’utente ha il diritto di essere protetto da forme di discriminazione derivanti dall’esercizio dei propri diritti. L’utente non verrà da noi discriminato se sceglie di esercitare i suoi diritti.

• Diritto di limitare l’uso di informazioni personali sensibili

Usercentrics si impegna a non utilizzare informazioni personali sensibili in alcun modo che richieda l’offerta di un diritto di limitarne l’utilizzo.

2. Come inviare una richiesta per esercitare il proprio diritto di conoscenza, cancellazione o rettifica

L’utente può inoltrare la sua richiesta inviando un’e-mail all’indirizzo privacy@usercentrics.com. Le informazioni fornite dall’utente verranno confrontate con i dati in nostro possesso per garantire che la richiesta soddisfi la definizione di “richiesta verificabile da parte del cliente” ai sensi delle leggi sulla privacy della California. Quindi, risponderemo alla richiesta dell’utente in base ai requisiti legali.

• Tempistica e formato della risposta

Usercentrics si impegna a rispondere alla richiesta inviata da un utente entro quarantacinque (45) giorni dalla sua ricezione. Se Usercentrics richiede più tempo per la risposta (fino a 90 giorni), l’utente sarà informato per iscritto del motivo e del periodo di tempo necessario. Eventuali informazioni fornite si riferiranno solo ad un periodo di dodici (12) mesi antecedente alla ricezione della richiesta verificabile. Se applicabile, la risposta spiegherà anche i motivi per cui Usercentrics non è in grado di soddisfare una richiesta. Per le richieste di portabilità dei dati, Usercentrics sceglierà un formato per fornire le informazioni personali facilmente utilizzabile e agevolerà la trasmissione delle informazioni da un’entità a un’altra. Usercentrics non addebiterà alcun costo per elaborare o rispondere alla richiesta verificabile, a meno che tale richiesta non sia eccessiva, ripetitiva o palesemente infondata. Se Usercentrics stabilisce che la richiesta richiede il pagamento di una commissione da parte dell’utente, informerà l’utente del motivo per cui ha preso tale decisione, fornendo una stima dei costi prima di completare la richiesta.

3. Minori di età inferiore a 16 anni

Usercentrics non raccoglie o divulga consapevolmente le informazioni personali di minori di età inferiore a 16 anni. Come menzionato sopra, Usercentrics si impegna, inoltre, a non vendere né condividere informazioni personali di minori di età inferiore a 16 anni.

I nostri servizi non sono destinati all’uso da parte di minori di 13 anni. Non raccogliamo deliberatamente dati personali di bambini di età inferiore ai 13 anni. Se l’utente è al di sotto del limite di età, lo preghiamo di non utilizzare i nostri servizi e di non fornirci i propri dati personali. Se l’utente è un genitore di un bambino al di sotto del limite di età ed è venuto a conoscenza che il bambino ha fornito i propri dati personali a Usercentrics, lo invitiamo a contattarci all’indirizzo datenschutz@usercentrics.com e ad esercitare il proprio diritto di accesso, correzione, cancellazione e/o opposizione. Se l’utente risiede in California, ha meno di 18 anni e desidera rimuovere i contenuti pubblicati, ci contatti all’indirizzo datenschutz@usercentrics.com

Manteniamo una presenza online sui social network per comunicare, tra le varie parti, con clienti e parti interessate e per fornire informazioni riguardanti i nostri prodotti e servizi.

I dati degli utenti vengono solitamente elaborati dai social network ai fini di ricerca di mercato e pubblicità. In questo modo è possibile creare profili di utilizzo basati sugli interessi degli utenti. A tal fine, cookie e altri identificatori vengono conservati sui computer degli utenti. Sulla base di questi profili di utilizzo, annunci pubblicitari, ad esempio, vengono caricati sui social media e sui siti web di terze parti.

La nostra presenza online ci dà anche la possibilità di accedere a informazioni come le statistiche sull’utilizzo dei nostri canali online, che ci vengono fornite dai social network. Queste statistiche sono aggregate e possono includere, in particolare, informazioni demografiche e dati sull’interazione con le presenze online e con i post e i contenuti diffusi mediante di essi. Per i dettagli e i link ai dati dei social network a cui possiamo accedere in qualità di gestori delle presenze online, vi preghiamo di consultare l’elenco seguente.

La base giuridica del trattamento dei dati è l’art. 6 par. 1 sez. 1 lett. a, b del GDPR, al fine di rimanere in contatto e informare i nostri clienti e di mettere in atto misure precontrattuali con futuri clienti e interessati.

Per la base giuridica del trattamento dei dati messa in pratica dai social network sotto la propria responsabilità, si rimanda alle informazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi social network. I link sottostanti forniscono ulteriori informazioni sul rispettivo trattamento dei dati e le possibilità di opposizione.

Desideriamo sottolineare che le richieste di protezione dei dati possono essere fatte valere in modo più efficiente presso il rispettivo fornitore del social network, poiché solo questi dispongono dell’accesso ai dati e possono prendere delle misure appropriate direttamente. Di seguito riportiamo un elenco con le informazioni sui social network sui quali gestiamo presenze online:

• Facebook (Stati Uniti e Canada: Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, Stati Uniti; tutti gli altri Paesi: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda).
  • Gestione della Fanpage di Facebook in responsabilità congiunta sulla base di un accordo sul trattamento congiunto dei dati personali (il cosiddetto Page Insights Supplement relativo al Responsabile del trattamento dei dati).
  • Informazioni sui dati di Page Insights elaborati e le modalità di contatto in caso di richieste relative alla protezione dei dati: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
  • Informativa sulla privacy: https://www.facebook.com/about/privacy/
    Disattivazione: https://www.facebook.com/settings?tab=ads e http://www.youronlinechoices.com.
• Instagram (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda).
  • Informativa sulla privacy: https://help.instagram.com/519522125107875
• Google/ YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda).
  • Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy
  • Disattivazione: https://www.google.com/settings/ads.
• Twitter (Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irlanda).
  • Informativa sulla privacy: https://twitter.com/de/privacy
  • Disattivazione: https://twitter.com/personalization.
• LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irlanda).
  • Gestione della pagina aziendale di LinkedIn in responsabilità congiunta sulla base di un accordo sul trattamento congiunto dei dati personali (cosiddetto Page Insights Joint Controller Addendum).
  • Informazioni sui dati trattati da Page Insights e sulle modalità di contatto in caso di richieste relative alla protezione dei dati: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum
  • Informativa sulla privacy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
  • Disattivazione: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
• Google My Business
  • Gestiamo una cosiddetta voce su Google My Business. Se l’utente ci trova in questo modo, tenga presente che ci avvaliamo del servizio di informazione offerto da Google e dei servizi di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito “Google”).
  • Desideriamo sottolineare che l’utilizzo del sito di Google e delle sue funzioni avviene sotto la responsabilità dell’utente. Ciò vale in particolare per l’utilizzo delle funzioni sociali e interattive (ad es. commenti, condivisione, valutazione, messaggistica diretta). Quando l’utente visita e interagisce con il nostro annuncio Google My Business, Google raccoglie anche il suo indirizzo IP e altre informazioni presenti sul terminale sotto forma dei cosiddetti cookie. Queste informazioni vengono utilizzate per fornire a noi, in qualità di gestori dell’inserzione Google My Business, informazioni statistiche relative all’utilizzo dei servizi Google. I dati dell’utente raccolti in questo contesto vengono elaborati da Google e possono essere trasferiti in paesi al di fuori dell’Unione Europea. Google generalmente descrive quali informazioni riceve e come vengono utilizzate nella sua Informativa sulla privacy. Google fornisce informazioni più dettagliate nella sua Informativa sulla privacy:
  • Norme sulla privacy di Google
  • Non siamo a conoscenza di come Google utilizzi i dati della navigazione per i propri scopi, in che misura vengano assegnate le attività dei singoli utenti, per quanto tempo Google conservi questi dati e se questi vengano trasmessi a terzi. Quando si accede ai servizi di Google, l’indirizzo IP assegnato al terminale dell’utente viene trasmesso a Google. Google memorizza anche le informazioni relative ai dispositivi finali dei suoi utenti; ciò potrebbe consentire a Google di assegnare gli indirizzi IP ai singoli utenti o agli account utente.
  • Nel caso in cui gli utenti ci contattino tramite la nostra voce Google My Business o altri servizi di Google con un messaggio diretto, non possiamo escludere che anche questi messaggi possano essere letti e valutati da Google (sia da collaboratori che automaticamente). Pertanto, sconsigliamo di utilizzare questo mezzo per fornirci i vostri dati personali. Si dovrebbe invece scegliere il prima possibile un altro mezzo di comunicazione. Cancelliamo le conversazioni entro 14 giorni dall’ultima attività di chat o subito dopo il passaggio ad un altro canale di comunicazione. L’utilizzo di questo servizio è soggetto all’Informativa sulla privacy di Google, che l’utente ha già accettato implicitamente con l’utilizzo.
  • Noi, in quanto fornitori della nostra voce Google My Business, non raccogliamo né elaboriamo ulteriori dati derivanti dall’utilizzo di questo servizio di Google. Inoltre, non utilizziamo alcuna funzione di Google sul nostro sito web.

Come spiegato nella presente informativa sulla privacy, utilizziamo servizi i cui fornitori sono in parte situati nei cosiddetti Paesi terzi (al di fuori dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo) o trattano dati personali in tali paesi, ossia paesi il cui livello di protezione dei dati non corrisponde a quello dell’Unione Europea. Nel caso dei paesi per i quali la Commissione Europea non abbia emesso una decisione di adeguatezza (art. 45 del GDPR), abbiamo preso le opportune precauzioni per garantire un livello adeguato di protezione dei dati per qualsiasi tipo di trasferimento, ai sensi dell’art.44 e seguenti del GDPR. Queste includono, tra le tante, le clausole contrattuali standard dell’Unione Europea o le norme interne vincolanti in materia di protezione dei dati.

Se è previsto un trasferimento di dati da/a un paese terzo e non è stata adottata una decisione di adeguatezza o non sono state adottate garanzie adeguate, è possibile e c’è il rischio che le autorità del rispettivo paese terzo (ad esempio i servizi di intelligence) possano accedere ai dati trasferiti per raccoglierli e analizzarli e che non sia possibile garantire l’applicazione dei diritti degli interessati.

Occasionalmente, a nostra discrezione, possiamo presentare o offrire sul nostro sito prodotti o servizi di terze parti. Per quanto riguarda la privacy, i siti di detti soggetti adottano politiche diverse e indipendenti dalle nostre. Pertanto, decliniamo ogni responsabilità per quanto concerne il contenuto o le attività di detti siti collegati. Ciononostante, ci impegniamo a proteggere sempre l’integrità del proprio sito; per questo saremo lieti di ricevere qualsiasi commento relativo ai citati siti.

Se trattiamo i suoi dati personali, l’utente gode, dopo aver verificato che ne sia il vero proprietario, dei seguenti diritti nei nostri confronti:

• Diritto all’informazione (Articolo 15 del GDPR, Paragrafo 34 della BDSG)
• Diritto di cancellazione (Articolo 17 del GDPR, Paragrafo 35 della BDSG)
• Diritto di rettifica (Articolo 16 del GDPR, Sezione 34 del BDSG)
• Diritto alla limitazione del trattamento (Articolo 18 del GDPR)
• Diritto alla portabilità dei dati (Articolo 20 del GDPR)
• Diritto di revoca della dichiarazione di consenso alla protezione dei dati (Articolo 7 (3) del GDPR)
• Diritto di opposizione a particolari attività di elaborazione dei dati (Articolo 21 del GDPR).

Per esercitare i diritti descritti, l’utente può contattarci in qualsiasi momento utilizzando i dati di contatto elencati alla voce “Nome del responsabile“.

L’utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati responsabile per Usercentrics. L’utente può contattare l’autorità di protezione dei dati nel proprio luogo di residenza, che provvederà a inoltrare la richiesta all’autorità competente.

Proteggere le informazioni fornite e ricevute dall’utente è la nostra priorità. Adottiamo adeguate misure di sicurezza per proteggere i dati da qualunque perdita, uso improprio, accesso, divulgazione o distruzione non autorizzata. Usercentrics ha adottato misure per assicurare con continuità la riservatezza, l’integrità, la disponibilità e la resilienza dei sistemi e dei servizi di trattamento, e ripristinerà tempestivamente la disponibilità e l’accesso alle informazioni in caso di incidente fisico o tecnico.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare e modificare periodicamente questa Informativa sulla privacy. Nel caso in cui dovessimo apportare delle modifiche sostanziali che limitano i diritti o gli obblighi di Usercentrics ai sensi della presente Informativa sulla privacy, pubblicheremo un avviso in questa sezione di questo documento per comunicare agli utenti tale aggiornamento.