Cos’è una piattaforma di gestione del consenso (CMP)?

Una piattaforma di gestione del consenso (CMP, consent management platform) fornisce alle aziende gli strumenti per rispettare le leggi sulla privacy condividendo informazioni sui cookie e sulle altre tecnologie di tracciamento in uso, offrendo poi agli utenti la possibilità di esprimere scelte sul consenso. Permette alle aziende di creare un banner personalizzabile per i cookie per siti web, app, smart TV e altro ancora. Inoltre, una piattaforma CMP archivia in modo sicuro le informazioni sul consenso in caso di controlli da parte delle autorità di vigilanza in materia di privacy, oppure in caso di richieste di accesso ai propri dati da parte degli utenti interessati.

Conformità alla privacy semplice, flessibile e affidabile con la piattaforma CMP di Usercentrics

Chi è Usercentrics?

Usercentrics è leader mondiale nel campo delle piattaforme di gestione del consenso (CMP). Permettiamo alle aziende di raccogliere, gestire e organizzare i consensi degli utenti su siti web, app e smart TV.

La nostra visione è quella di costruire un mondo in cui la privacy degli utenti favorisce un ecosistema digitale fiorente. Creiamo una tecnologia che semplifica la protezione della privacy dei dati da parte delle aziende con una presenza online e che fa crescere le loro attività commerciali basate sui dati.

Crediamo che tutti debbano avere il controllo sui propri dati. Crediamo che i modelli di business di successo, oggi e in futuro, debbano essere “privacy first” con il consenso e la conformità dei dati al centro di ogni attività. Per farlo, aiutiamo le aziende online a raggiungere la conformità alle ultime leggi sulla privacy.

Cosa fa una piattaforma CMP sui siti web?

Una piattaforma di gestione del consenso (CMP) è una tecnologia implementabile sui siti web per ottenere un consenso legalmente valido per la raccolta e l’elaborazione dei dati personali dei visitatori o dei clienti del sito.

Questi dati vengono solitamente ottenuti tramite cookie e altre tecnologie di tracciamento impostate dai servizi di elaborazione dati implementati sui siti (per analisi, marketing, ecc.).

Dal momento che offrire ai visitatori del sito web la possibilità di esprimere la propria scelta riguardo le loro informazioni personali è essenziale per le aziende, è di fondamentale importanza usare una piattaforma CMP. Questo tipo di soluzione aiuta a proteggere le scelte e i dati personali degli utenti tramite la richiesta esplicita del consenso prima dell’attivazione dei cookie da parte dei servizi di elaborazione dei dati e non solo.

Ciò permette ai consumatori di avere il controllo sui dati personali che condividono con le aziende. Le imprese, invece, si assicurano di essere conformi alle normative sulla privacy in vigore.

Cosa sono i dati personali?

I dati personali, o informazioni personali, sono informazioni che possono essere utilizzate per identificare una persona, direttamente o indirettamente. Queste includono dati come gli indirizzi IP, i dati satellitari GPS, nomi, informazioni sul dispositivo da cui è stato effettuato l’accesso al sito web, e altro ancora.

Le diverse normative sulla privacy hanno definizioni specifiche di dati personali e possono esistere ulteriori sottocategorie che richiedono un trattamento speciale, come i dati personali sensibili. Poiché Usercentrics serve un’ampia varietà di aree di applicazione, queste informazioni vengono automaticamente prese in considerazione quando utilizzi la nostra piattaforma CMP.

In che modo una CMP può aiutare le aziende?

Una CMP permette alle aziende di raggiungere la conformità alle leggi sulla protezione dei dati come il GDPR (al momento l’ultima legge sulla privacy in Europa ad essere stata approvata come regolamento vincolante), la LGPD del Brasile, il CCPA/CPRA (con particolare riferimento allo Stato della California) e ancora altre leggi negli Stati Uniti .

Una piattaforma CMP permette alle aziende di raccogliere, gestire e documentare il consenso legalmente valido degli utenti per la raccolta e l’elaborazione dei dati personali su siti web e app. Le aziende nostre clienti possono richiedere un audit sulla privacy dei dati per sapere in qualunque momento quali tecnologie di tracciamento sono attive.

Inoltre, Usercentrics permette alle aziende di gestire in modo efficiente e automatizzato le richieste di accesso ai dati (DSAR) e offre una soluzione di gestione delle preferenze.

Cosa succede se gli utenti non danno il loro consenso?

Se un visitatore del sito web non effettua l’opt-in (ovvero non presta il suo consenso attivo) tramite la piattaforma CMP, lo script che imposta cookie o altri tracker e che permette la raccolta dei dati verrà bloccato. I dati personali non saranno raccolti o condivisi né con il sito web che l’utente sta visitando, né con fornitori di terze parti o richieste di terze parti.

Le preferenze dell’utente verranno memorizzate nella memoria locale del browser web e recuperate alla successiva visita del sito web. Per assicurarti di essere in linea con i framework applicabili a sistemi di protezione dei dati come la Google Consent Mode V2, oppure il WCAG 2.1, rivolgiti a dei consent manager professionisti come la piattaforma di Usercentrics.

Dal punto di vista normativo, cos’è un cookie banner?

Un cookie banner, o più precisamente un banner di consenso ai cookie, è una tecnologia di tracciamento dei dati avviata mediante banner a comparsa (a volte chiamato pop-up, in inglese).

Dal punto di vista normativo, si tratta di una tecnologia realizzata per raccogliere informazioni sensibili dagli utenti di un sito web.La nostra soluzione è stata progettata per bloccare i cookie e le altre tecnologie di tracciamento fino all’ottenimento del consenso da parte dell’utente. Mettiamo l’utente in condizione di esprimere il proprio consenso in maniera consapevole, grazie alle informazioni esaustive contenute nel nostro banner di consenso ai cookie. In mancanza del consenso, i dati dell’utente non verranno raccolti né elaborati.

La piattaforma di Usercentrics è progettata per facilitare e semplificare il processo di raccolta del consenso e analisi dei dati. La piattaforma CMP di Usercentrics è in conformità alle più recenti leggi sulla privacy e si impegna a creare una situazione favorevole e di fiducia sia per i visitatori sia per i proprietari del sito web.