Suggerimenti e opportunità di monetizzazione per startup e PMI nell’ambito del Digital Markets Act (DMA)

La Normativa sui mercati digitali (DMA) è un regolamento europeo che mira a promuovere una concorrenza leale e a far fronte al predominio delle piattaforme digitali delle grandi aziende tecnologiche. La legge si applica alle piattaforme delle società gatekeeper designate, come i mercati online e i motori di ricerca, che hanno un impatto significativo sul mercato europeo. Contribuendo a garantire un terreno di gioco più equo, la legge DMA offre alle startup e alle PMI opportunità migliori per competere e monetizzare le loro offerte.

In che modo puoi sfruttare a tuo vantaggio le nuove regole introdotte dalla legge sulla privacy DMA in qualità di startup o SME? Continua a leggere per scoprirlo.

La trasparenza è un requisito fondamentale del Digital Markets Act ed è anche la pietra miliare del successo delle strategie di monetizzazione nelle aziende online. In qualità di startup o PMI, puoi sfruttare il DMA per migliorare la trasparenza e creare fiducia nei tuoi clienti.

Comunicando in modo chiaro le tue pratiche di gestione dei dati, le informative sulla privacy e i meccanismi di consenso, garantendo l’utilizzo di un linguaggio semplice e chiaro per l’utente medio, dimostri il tuo impegno nel rispetto dei consumatori e nella protezione della privacy degli utenti. Ciò favorisce la fiducia, che a sua volta determina una maggiore fidelizzazione dei clienti, un maggiore coinvolgimento nel tempo e più opportunità di monetizzazione.

• Comunica chiaramente i prezzi ed eventuali costi associati ai servizi (anche in caso di modifiche
• Fornisci informazioni trasparenti sulle tue pratiche e politiche aziendali
• Pubblica recensioni e testimonianze per dimostrare la soddisfazione dei clienti
• Fornisci potenzialmente più livelli di prodotti o servizi in cui i clienti possano crescere, in quanto potrebbero non avere subito bisogno di un’offerta “premium”
• Offri una garanzia “soddisfatti o rimborsati” o una prova gratuita per ridurre i rischi per i potenziali clienti

Prendiamo in considerazione il caso di una startup che offre un’app per mobile. Implementando informative sulla privacy chiare e concise, fornendo un controllo granulare sulla condivisione dei dati e ottenendo il consenso esplicito per la pubblicità mirata, la startup può affermarsi come un marchio affidabile agli occhi dei suoi utenti.

Nell’era del Digital Markets Act, puoi sfruttare la potenza dei modelli di business collaborativi per aprire nuove strade alla monetizzazione. Collaborare con altre aziende, sia all’interno che all’esterno del settore, permette di sfruttare una base clienti più ampia, arricchire le offerte di prodotti o servizi e diversificare i flussi di ricavi.

Sfruttando le API e gli accordi di condivisione dei dati in conformità alla Legge sui mercati digitali, puoi anche creare soluzioni innovative e acquisire nuovi segmenti di mercato.

• Collabora con altre startup complementari o aziende consolidate per creare offerte congiunte o promozioni incrociate
• Valuta la possibilità di formare alleanze strategiche o collaborazioni con influencer del settore o leader di pensiero
• Esplora le opportunità di co-marketing per raggiungere un pubblico più ampio e condividere le risorse

Immagina una startup che si occupa di food delivery che collabora con una piattaforma di recensioni di ristoranti locali. Grazie alla condivisione dei dati e all’integrazione dei servizi offerti, la startup può offrire consigli personalizzati agli utenti, mentre la piattaforma di recensioni aumenta la visibilità e le interazioni degli utenti. Questa partnership reciprocamente vantaggiosa apre nuove opportunità di monetizzazione per entrambe le parti.

I dati sono la linfa vitale dell’economia digitale e, in quanto startup o piccola impresa, disponi di una miniera d’oro di preziosi dati degli utenti. Il Digital Markets Act sottolinea l’importanza dell’accesso ai dati e della portabilità, contribuendo a livellare il terreno di gioco per i giocatori più piccoli.

Sfruttando l’analisi dei dati e informazioni approfondite, è possibile prendere decisioni più informate per ottimizzare le strategie di monetizzazione. La comprensione del comportamento, delle preferenze e delle tendenze degli utenti permette di personalizzare le offerte, migliorare l’esperienza dei clienti e promuovere conversioni più elevate.

• Raccogli e analizza i dati dei clienti per comprenderne preferenze, comportamenti e esigenze
• Utilizza i dati per personalizzare e ottimizzare le offerte, prezzi e strategie di marketing
• Utilizza i dati per identificare nuovi flussi di ricavi o aree di crescita aziendale
• Considera di offrire analisi dei dati o informazioni come servizio separato per generare ulteriori ricavi

Una startup di e-commerce nel settore moda può analizzare i modelli e la frequenza di navigazione dei clienti e la cronologia degli acquisti per offrire consigli personalizzati e promozioni mirate. Sfruttando le informazioni basate sui dati, la startup può aumentare le opportunità di cross-selling, nonché la soddisfazione dei clienti e, in ultima analisi, favorire la crescita dei ricavi.

Startup e PMI devono rimanere agili e abbracciare l’innovazione per restare al passo con la concorrenza, ancora di più rispetto a marchi noti o consolidati. Fortunatamente, le aziende più piccole sono spesso più agili di quelle più grandi, che, dopo aver raggiunto il successo e il dominio del mercato, è possibile che si concentrino meno sull’innovazione e sull’anticipare i cambiamenti di tendenza.

La Legge europea sui mercati digitali incoraggia l’innovazione promuovendo l’interoperabilità e contribuendo a garantire un accesso equo a piattaforme e servizi digitali essenziali. Esplorando continuamente le tecnologie emergenti, sperimentando nuovi modelli di business e adattandosi o anticipando le tendenze di mercato, le startup possono cogliere opportunità di monetizzazione che altri potrebbero trascurare. Non ignorare mai le opportunità del vantaggio di chi si muove per primo.

• Monitora costantemente le tendenze di mercato e le esigenze dei clienti per identificare nuove opportunità di monetizzazione, anche al di fuori dei consueti canali, che potrebbero non essere in grado di cogliere sviluppi di nicchia o non convenzionali
• Sperimenta diversi modelli di prezzi, come “freemium”, prezzi differenziati o modelli basati su abbonamento
• Aggiorna e migliora regolarmente i prodotti o i servizi in base ai feedback dei clienti, ma assicurati di continuare a essere il motore della tua strategia
• Resta al passo con la concorrenza investendo nella ricerca e nello sviluppo per introdurre nuove caratteristiche o offerte, effettua spesso test precoci per trovare il vero potenziale

Prendi ad esempio una startup SaaS (Software-as-a-Service) che offre strumenti di gestione dei progetti. Grazie all’integrazione con le più diffuse piattaforme di collaborazione e all’utilizzo di tecnologie emergenti come l’intelligenza artificiale, la startup può migliorare le sue offerte, attirare nuovi clienti e posizionarsi come leader nel rispettivo segmento di mercato.

Grazie alla trasparenza, all’esplorazione di modelli di business collaborativi, all’utilizzo di informazioni basate sui dati e alla capacità di restare agile, puoi sfruttare tutto il potenziale della tua impresa.

Il conto alla rovescia per prepararsi alla Normativa sui mercati digitali è partito. Anche se la conformità alla privacy del DMA può sembrare difficile, questo regolamento è destinato a essere un alleato per le piccole imprese.

Per iniziare, è essenziale comprendere i dati raccolti dalla tua organizzazione, dove e come sono stati ottenuti e con chi sono condivisi. Rivedi le policy interne relative al trattamento dei dati, all’acquisizione del consenso e all’utilizzo dei dati, compresa la condivisione di terze parti.

Assicurati che il tuo sito web o app siano dotati degli strumenti per la privacy appropriati per la conformità al Digital Markets Act. Implementa meccanismi di consenso degli utenti in linea con i requisiti del DMA e assicurati di avere un’informativa sulla privacy completa e chiara. Per semplificare le tue attività di conformità, considera l’adozione di una soluzione per la privacy predisposta per il DMA, come la piattaforma di gestione del consenso degli utenti (CMP) di Usercentrics o l’SDK per app mobili. Con questi passaggi, potrai prepararti per bene al DMA.