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¿Qué es Google Consent Mode?

El uso de Google Analytics y Google Ads presenta riesgos en cuanto a cumplimiento de las leyes de protección de datos. En este contexto, Google Consent Mode aparece como una vía para que las empresas puedan maximizar las oportunidades de marketing y ventas, al tiempo que cumplen con el RGPD.
Blog / ¿Qué es Google Consent Mode?
Publicado por Usercentrics
Tiempo de lectura 4 mins
Ene 13, 2025

Google Consent Mode es una herramienta que permite a los sitios web gestionar cómo se recogen y usan los datos de los usuarios de acuerdo con sus preferencias de consentimiento de cookies. Integrado con Google Tag Manager y Google Analytics, ajusta el funcionamiento de las etiquetas de Google en función de si el usuario acepta o rechaza las cookies de seguimiento, garantizando el cumplimiento de normativas como el RGPD. De esta forma, el modo de consentimiento ayuda a equilibrar la recopilación de datos y la privacidad del usuario. En este artículo analizamos qué es Google Consent Mode en profundidad.

Google exige utilizar el modo de consentimiento v2, pero para muchas empresas este requisito puede resultar abrumador, especialmente cuando se enfrentan a limitaciones de tiempo, presupuesto o experiencia técnica. 

La buena noticia es que muchos de los requisitos coinciden con regulaciones como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en la Unión Europea. Por tanto, si tu empresa se centra en seguir los criterios que establece Google para sus clientes, también estarás avanzando hacia el cumplimiento de las leyes de privacidad.

El Google Consent Mode es una herramienta que te permite seguir recopilando y utilizando datos valiosos de tus clientes. Funciona a través de una API para comunicar el estado de consentimiento del usuario a las etiquetas de Google, como Google Ads o Google Analytics. 

Dependiendo de si un usuario ha dado o no su consentimiento para el uso de cookies, las etiquetas de seguimiento modifican su comportamiento:

  • Si permite el uso de cookies para seguimiento, las etiquetas de Google funcionarán de manera estándar
  • Si no da su consentimiento, se ajustan las etiquetas para que sigan funcionando, pero sin almacenar cookies ni recopilar datos identificativos

Así, puedes conservar el acceso a todas las funciones de los servicios de Google que tu empresa necesita, asegurándote de que funciona según la ley, al tiempo que transmites a tus clientes transparencia y confianza.

Adaptarse al Google Consent Mode ofrece diversas ventajas para fortalecer el cumplimiento normativo y mejorar las operaciones de las empresas. No solo permite seguir beneficiándose de la compatibilidad con los servicios de Google, sino que, además, conlleva otros beneficios:

  • Permite optimizar las tasas de consentimiento a partir de análisis
  • Reduce el riesgo de multas por incumplimiento del RGPD
  • Otorga una ventaja competitiva al alinearse con el marketing orientado a la privacidad o Privacy-Led Marketing
  • Ayuda a adaptar el negocio a las regulaciones futuras
  • Genera una mejor reputación de marca y confianza en los usuarios

Tilman Harmeling, experto senior en privacidad en Usercentrics, explica:

«Sin el Modo de Consentimiento, las posibilidades de seguimiento para los gestores de sitios web se verán notablemente restringidas por Google. Sin embargo, no todo son desventajas: Google también ofrece la opción de emplear inteligencia artificial para estimar conversiones, lo que facilita el análisis y la publicidad incluso en ausencia de un consentimiento total».

El Google Consent Mode beneficia a varias partes interesadas dentro del ecosistema del comercio electrónico y la gestión de datos. Tanto las empresas como los usuarios pueden aprovechar sus ventajas.

Los usuarios se benefician del control que tienen sobre sus datos personales, mientras que el modo de consentimiento de Google garantiza que solo se recopilen datos si el usuario da su consentimiento explícito, lo que les permite tener mayor control sobre su privacidad mientras navegan por el sitio web.

El principal beneficio para los propietarios de sitios web es el cumplimiento de las normativas de privacidad, como el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) en Europa. El RGPD se aplica a todas las empresas que se dirigen a audiencias de la UE y éstas deben asegurarse de cumplirlo.

Comprueba en qué medida estás cumpliendo la normativa de protección de datos y evita multas con Usercentrics CMP.

Para profesionales del marketing, analistas y empresas en general, el Consent Mode permite seguir operando en Google Ads o Google Analytics, incluso cuando no se recogen datos de forma personalizada. Gracias al acceso a datos de manera anónima sin infringir las leyes de privacidad, se mejora la calidad de los informes, incluso sin contar con datos detallados de los usuarios.

La solución más sencilla para poder mantener los servicios de publicidad y analítica de Google activando el Modo de Consentimiento es utilizar una herramienta de gestión del consentimiento (CMP, por sus siglas en inglés) con Google Tag Manager. Este tipo de software RGPD permite adaptarse al Consent Mode de la forma más ágil posible y, además, es clave para automatizar las solicitudes de consentimiento explícito que exige la legislación vigente, al tiempo que se guarda registro del cumplimiento para auditorías futuras.

Para ello, se debe configurar previamente una CMP, como la que ofrece Usercentrics. Una vez el banner de consentimiento está activo en el sitio web, se debe crear una nueva etiqueta de HTML personalizada en GTM. Para terminar, se deben integrar ambas herramientas, para que las etiquetas solo se activen al recibir el consentimiento necesario.

Por otra parte, también se puede activar el Google Consent Mode v2 sin una CMP creando una plantilla personalizada de Tag Manager. Mientras la opción con CMP requiere una codificación mínima, esta opción implica contar con un programador para implementarlo.

Conclusión

La adaptación a las nuevas exigencias de Google para el uso de sus servicios publicitarios y de análisis no es un tema menor. Las empresas que quieran seguir aprovechando sus funcionalidades deben asegurarse de adaptarse al nuevo Consent Mode. Además, es una excelente oportunidad para estar al día de la normativa de protección de datos para empresas, como la ley de cookies y el RGPD.

Usercentrics facilita la automatización del proceso de solicitud de consentimiento de cookies y ajusta automáticamente el comportamiento de las etiquetas de Google según el consentimiento obtenido. Esta CMP puede ser una solución de gran ayuda para las empresas que quieren seguir obteniendo los mejores datos de marketing digital, mientras se aseguran de cumplir con las leyes de privacidad.

Descargo de responsabilidad: Usercentrics no provee asesoría legal y la información provista tiene fines únicamente educativos. Siempre recomendamos recurrir a consultorías legales cualificadas o especialistas en privacidad en relación a las cuestiones y operaciones sobre privacidad y protección de datos.