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EU-Online-Apotheken: Wie DSGVO-Verstöße das Vertrauen der Kunden aufs Spiel setzen – eine Marktanalyse von Usercentrics

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Zusammenfassung

Der Onlinehandel mit Arzneimitteln in Europa ist einer der am schnellsten expandierenden Wirtschaftszweige. Allein für den Zeitraum zwischen 2020 und 2024 wird ihm ein Umsatzwachstum von 9 Milliarden Euro prognostiziert.

Für diesen Bericht hat Usercentrics die Websites der 150 meistbesuchten Online-Apotheken der EU gescannt und untersucht, wie es um die DSGVO-Konformität dieser datenschutzsensiblen Branche steht. Mit Hilfe des Cookiebot CMP-Scanner wurden so schwerwiegende Verstöße gegen die DSGVO – speziell im Hinblick auf die Erhebung von Daten ohne vorherige Einwilligung des Nutzers – aufgedeckt.

In diesem Bericht erfahren Sie:

  • Wie viele Cookies und Tracking-Technologien ohne Zustimmung der Endnutzer gesetzt werden
  • Wie viele Tracking-Technologien von Drittanbietern auf den untersuchten Websites gefunden wurden
  • Wie viele Marketing-Cookies auf den Websites entdeckt wurden

Steht das Vertrauen der Verbraucher auf dem Spiel, wenn sie Produkte für ihre geistige und körperliche Gesundheit suchen und kaufen? Beeinflusst die Datenschutz-Konformität, wie Konsumenten eine Marke online wahrnehmen?

In diesem Bericht erfahren Sie die Antworten auf all diese Fragen und wie es generell um die DSGVO-Konformität des Arzneimittel-Onlinehandels in der EU steht.