Preise und Pakete

Ja, alle Subdomans einer Domain sind enthalten.

Ja, mit den Advanced Plus- und Premium-Paketen können Sie mehrere Banner-Konfigurationen für mehrere Domains erstellen.

Wenn Ihre Website die monatlichen Sessions Ihres Pakets für 3 aufeinanderfolgende Monate überschreitet, müssen Sie ein Upgrade vornehmen. Wir werden Sie kontaktieren, wenn Ihre Sessions regelmäßig das monatliche Limit überschreiten, um ein passendes Upgrade zu besprechen, das Ihren Bedürfnissen entspricht.

Um ein Upgrade Ihres Pakets vorzunehmen, wenden Sie sich bitte an das Sales Team unter sales@usercentrics.com oder kontaktieren Sie unser Support Team. Wenn Sie während der 30-tägigen Testversion ein Upgrade vornehmen möchten, können Sie das ganz einfach im Usercentrics Admin Interface tun. Erfahren Sie mehr über Upgrades während Ihrer Testversion.

Sobald Sie sich für die 30-tägige kostenlose Testversion angemeldet haben, erhalten Sie eine Onboarding-E-Mail mit allen Informationen, die Sie benötigen, um Ihr Konto zu erstellen und die Usercentrics CMP einzurichten. Sie haben dann 30 Tage lang Zugriff auf alle Features, die das Advanced-Paket anbietet. Während und nach Ablauf Ihrer Testversion können Sie ein Upgrade auf ein kostenpflichtiges Paket direkt im Admin Interface der Usercentrics CMP vornehmen. Auf diese Weise können Sie die geltenden Datenschutzgesetze einhalten und riskieren keine Geldstrafen oder den Verlust des Zugriffs auf Ihr Setup und Ihre erfassten Daten.

Wenn Sie während Ihrer Testversion ein Upgrade auf ein kostenpflichtiges Paket vorgenommen haben, können Sie die umfangreichen Features der Usercentrics CMP weiterhin nutzen. Wenn Sie während Ihrer Testversion kein Upgrade vorgenommen haben, können Sie dies noch 30 Tage lang nach Ablauf der Testversion tun. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie ein Upgrade Ihres Pakets durchführen können.

Ihr Paket wird Ihnen jährlich in Rechnung gestellt.

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte. Die Zahlungsinformationen werden in Ihrem Konto gespeichert.

Eine Session dauert 30 Minuten. Jeder Refresh, der nach 30 Minuten durch einen Nutzer erfolgt, wird als neue Session gewertet.

Wenn Sie Ihr Paket kündigen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Support Team. Unser Support Team wird Ihnen gerne weiterhelfen und mit Ihnen über Ihren Vertrag und eine mögliche Kündigung sprechen.

Allgemeine Geschäfts­bedin­gungen zur Nutzung der Usercentrics Software (AGB)
Vereinbarung zur Auftragsvereinbarung von Usercentrics

Besuchen Sie unser Partnerportal, um die genaue Preisübersicht für Partner einzusehen.

Ja, Usercentrics erlaubt die Weitergabe von Nutzereinwilligungen zwischen verschiedenen Domains, wobei folgende Punkte zu beachten sind:

1. Browser-Kompatibilität: Safari, Firefox und Chrome haben eine neue „Storage Partition“ Funktion ab Chrome v.115 eingeführt. Mit dieser Funktion ist es in neueren Versionen der Chromium-Browser nur noch möglich, Einwilligungen zwischen Domains zu teilen, die Teil derselben Hauptdomain sind (example.com und shop.example.com).
2. Implementierung: Stellen Sie sicher, dass das gleiche Usercentrics CMP Script Tag in allen relevanten Domains und Subdomains implementiert ist.
3. Consent Flows: Die Nutzer werden nur einmal um ihre Einwilligung gebeten, wobei ihre Einwilligung für alle Subdomains und die Top-Level-Domain gilt, nicht aber umgekehrt. Das bedeutet, dass eine auf einer Subdomain erteilte Einwilligung für andere Subdomains und die Top-Level-Domain freigegeben werden kann, aber nicht umgekehrt.
   Weitere Einzelheiten finden Sie in unserem Hilfe-Center oder in der Knowledge Base.

Wenn Sie sich für die Cookiebot CMP anmelden, werden Sie automatisch für unsere kostenlose 14-tägige Testversion für eine Domain registriert. Während der Laufzeit der Testversion erhalten Sie Zugriff auf alle Premium-Features der Cookiebot CMP.

Nach Ablauf der 14-tägigen Testversion bleiben Ihr Konto und Ihr Setup erhalten. Sie können jedoch keine Änderungen vornehmen und auch nicht auf Protokolle zugreifen. Außerdem wird das Banner nicht mehr angezeigt. Das bedeutet, dass auf Ihrer Website keine Einwilligungen mehr eingeholt: Dies kann dazu führen, dass Ihre Website nicht mehr die geltenden Datenschutzvorschriften einhält. Melden Sie sich an und nehmen Sie ein Upgrade auf das Premium-Paket vor, um dies zu verhindern. So können Sie die Cookiebot CMP weiterhin nutzen.

Klicken Sie im Cookiebot CMP Manager auf „Upgrade zum Premium-Abo vornehmen“, um ein Upgrade auf das Premium-Paket durchzuführen. Sie können dies jederzeit während der Laufzeit der 14-tägigen Testversion oder bei Nutzung des kostenlosen Pakets tun, um von den Premium-Features profitieren zu können.

Die Cookiebot CMP-Pakete basieren auf der Anzahl Ihrer Domains und der Anzahl an Unterseiten innerhalb jeder Domain. Sie haben vier Optionen:

• Lite-Paket für Websites mit weniger als 50 Unterseiten
• Kleines Paket für Websites mit weniger als 350 Unterseiten
• Mittleres Paket für Websites mit weniger als 3500 Unterseiten
• Großes Paket für Websites mit mehr als 3500 Unterseiten

Das Premium-Paket der Cookiebot CMP bietet Ihnen folgende Möglichkeiten:

• Umfassende Anpassungsoptionen für das Design des Cookie-Banners, sodass Sie das Banner an Ihr Markendesign anpassen und die relevanten Datenschutzvorschriften einhalten können.
• Detaillierte Analytics-Insights und Berichte zu Nutzereinwilligungen, damit Sie die Opt-In-Rate steigern und Ihre digitalen Marketingkampagnen optimieren können.
• Geotargeting für die Anzeige Ihres Banners, damit Nutzern je nach ihrem Standort und ihrer Sprache das gesetzlich erforderliche Consent-Banner angezeigt werden kann.
• Premium-Kundensupport per E-Mail und umfassender technischer Support

Nein. Sie können sich anmelden und die Cookiebot CMP 14 Tage lang nutzen, ohne Ihre Kreditkarteninformationen anzugeben. Sie müssen Ihre Kreditkarteninformationen erst nach Ablauf der Testversion oder bei einem Upgrade auf das Premium-Paket angeben.

Sie können jederzeit von der kostenlosen Version zum Premium-Paket wechseln. Die Größe Ihres Premium-Pakets hängt von der Anzahl der Domains und Unterseiten auf Ihrer Website ab. Wir nehmen ein Upgrade Ihres Pakets vor, wenn der Scanner erkennt, dass Ihre Website

• weniger als 50 Unterseiten hat und Sie das kostenlose Paket nutzen – Upgrade auf Premium Lite, nach einer 14-tägigen Testversion
• mehr als 50 Unterseiten hat und Sie das kostenlose Paket nutzen – Upgrade auf Premium Klein, nach einer 14-tägigen Testversion
• mehr als 350 Unterseiten hat und Sie das Paket „Premium Klein“ nutzen – Upgrade auf Premium Mittel
• mehr als 3500 Unterseiten hat und Sie das Paket „Premium Mittel“ nutzen – Upgrade auf Premium Groß

Falls Ihre Website mehr Seiten hat, als Sie bezahlen, wird Ihr Paket automatisch auf das passende Paket hochgestuft, das der tatsächlichen Seitenzahl entspricht, ohne dass Ihr Abonnement unterbrochen oder die Datenschutzkonformität auf Ihrer Website gefährdet wird.

Sie können Ihr Konto später unter „mein Konto“ kündigen.

Upgrades und Kündigungen treten sofort in Kraft. Im Falle einer Kündigung wird jedoch die gesamte Dauer des Monatsabos in der Abschlussrechnung angezeigt.

Ja, mit unserem Premium-Paket können Sie mehrere Domains über dasselbe Cookiebot CMP-Konto verwalten. Sie können Domains sogar in Domain-Groups einteilen, die dieselbe Banner-Konfiguration und denselben rechtlichen Rahmen aufweisen. In diesem Fall können Sie auch das Feature Cross-Domain Consent Sharing aktivieren, sodass Besucher ihre Einwilligung für mehrere Domains gleichzeitig erteilen können, anstatt für jede Domain einzeln.

Ja, Cookiebot CMP betrachtet Domains und Sub-Domains getrennt. Dies liegt daran, dass wir jede Domain / Sub-Domain scannen müssen. Daher benötigen Sie ein Abonnement für jede Ihrer Domains und jede Ihrer Sub-Domains.

– example.com, it.example.com und uk.example.com werden als 3 verschiedene Domains behandelt.

– example.com/de, example.com/it und example.com/da werden als 1 Domain behandelt.

– Bitte beachten Sie, dass example.com und www.example.com als 1 Domain behandelt werden sollten. Das Hinzufügen von example.com und www.example.com führt zur Rechnungsstellung für beide Domains.

Die Preisgestaltung der Cookiebot CMP basiert auf der Anzahl der Unterseiten auf Ihrer Website, da dies sich auf die Nutzung unserer Ressourcen auswirkt. Einmal im Monat prüft unser Scanner Ihre Website auf neue Cookies und Tracker. Dabei erkennt er die Anzahl der Unterseiten auf Ihrer Website zum jeweiligen Zeitpunkt. Der monatliche Abo-Preis wird auf der Grundlage der höchsten Seitenzahl berechnet, die während des Website-Scans aufgezeichnet wurde.

Je mehr Unterseiten gescannt werden müssen, desto mehr Ressourcen sind dafür nötig. Daher sinken die Kosten für uns und infolgedessen auch für Sie, je weniger Ressourcen zum Scannen einer Domain erforderlich sind.

Aus demselben Grund können wir auch ein kostenloses Paket anbieten, da eine einzige Domain mit maximal 50 Unterseiten nur wenige Ressourcen benötigt.

Die Cookiebot CMP wurde so entwickelt, dass der durchschnittliche Nutzer sie ganz einfach ohne weiteres technisches Know-how bedienen kann. Sie können die CMP in nur drei kurzen Schritten implementieren, nachdem Sie ein Konto erstellt haben.

1. Fügen Sie Ihre Website zum Cookiebot CMP Manager hinzu.
2. Passen Sie die Einstellungen des Cookie-Banners an oder wählen Sie aus vordefinierten Optionen.
3. Fügen Sie das Skript des Cookie-Banners in den Code Ihrer Website ein, indem Sie die Schritte unter „Ihre Skripte“ befolgen.

Zu Ihrer Unterstützung haben wir diesen Leitfaden erstellt, der Ihnen die Einrichtung im Detail erklärt und Ihnen dabei hilft, die CMP ganz einfach und schnell zu implementieren.

Starten Sie Ihre 14-tägige kostenlose Testversion. Fügen Sie Ihre Domain hinzu und implementieren Sie Ihr Banner auf Ihrer Website. Nach Abschluss der Testversion können Sie die Cookiebot CMP weiterhin mit dem Free-Paket kostenlos nutzen, wenn Ihre Website weniger als 50 Unterseiten hat und Sie keine Premium-Features nutzen.

Wir stellen keine Verträge aus und fordern keine langfristigen Verpflichtungen ein. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen und müssen keine Angst vor versteckten Kosten haben.

Wir akzeptieren PayPal und alle gängigen internationalen Kreditkarten, darunter Visa, Mastercard, Maestro, JCB, Discover, American Express* und die dänische Kreditkarte Dankort.
*Weitere Informationen über American Express finden Sie in diesem Artikel.

Kunden aus der EU wird die lokale Umsatzsteuer berechnet. Davon ausgenommen sind Unternehmen mit einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer („Umkehrung der Steuerschuldnerschaft“). Die Ausnahme gilt jedoch nicht für dänische Unternehmen. Kunden außerhalb der EU wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Die USt-ID gilt als gültig, wenn sie in den Cookiebot CMP-Kontoinformationen korrekt registriert und bestätigt wurde.

Sie können sich jederzeit an unser Cookiebot CMP Hilfe-Center wenden. Alternativ können Sie auch die Mitarbeiter unseres globalen Support-Teams kontaktieren. Sie helfen Ihnen gerne weiter.

Der Preis für die App-CMP richtet sich nach dem Nutzervolumen.

Das Nutzervolumen bezieht sich auf die durchschnittlich täglich aktiven Nutzer bzw. Average of Daily Active Users (ADAU) auf all Ihren Apps, die die Usercentrics CMP integriert haben. Sie können unsere CMP ohne zusätzliche Kosten in eine unbegrenzte Anzahl von Apps integrieren. Bitte geben Sie einem Sales-Mitarbeiter eine Schätzung Ihrer ADAU, um Ihnen ein Angebot zu machen.

Wir definieren einen täglich aktiven Nutzer (DAU) als einen eindeutigen Nutzer, der eine App innerhalb eines bestimmten Kalendertages genutzt hat, z. B.

• Wenn ein Nutzer Ihre App heute einmal öffnet, zählt er als 1 DAU für heute.
• Wenn ein Nutzer Ihre App heute 20 mal öffnet, zählt er als 1 DAU für heute.
• Wenn ein Nutzer Ihre App heute einmal und morgen dreimal öffnet, zählt er als 1 DAU für heute und 1 DAU für morgen.

Um ein Upgrade Ihres Pakets durchzuführen, wenden Sie sich an unser Sales Team unter sales@usercentrics.com oder kontaktieren Sie unser Support Team.

Sobald Sie sich für die 30-tägige kostenlose Testversion angemeldet haben, erhalten Sie eine Onboarding-E-Mail mit allen Informationen, die Sie benötigen, um Ihr Konto zu erstellen und die Usercentrics CMP einzurichten. Sie haben dann 30 Tage lang Zugriff auf alle Features, die das Advanced-Paket anbietet. Nach Ablauf Ihrer Testversion können Sie ein Upgrade auf das Premium-Paket vornehmen, indem Sie sich an das Sales Team unter sales@usercentrics.com wenden, oder Sie können weiterhin das Advanced-Paket nutzen.

Ihr Paket wird Ihnen jährlich in Rechnung gestellt.

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte. Die Zahlungsinformationen werden in Ihrem Konto gespeichert.

Wenn Sie Ihr Paket kündigen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Support Team. Unser Support Team wird Ihnen gerne weiterhelfen und mit Ihnen über Ihren Vertrag und eine mögliche Kündigung sprechen.

Allgemeine Geschäfts­bedin­gungen zur Nutzung der Usercentrics Software (AGB)
Vereinbarung zur Auftragsvereinbarung von Usercentrics

Besuchen Sie unser Partnerportal, um die genaue Preisübersicht für Partner einzusehen.

Wenn Sie sich für eine kostenlose Testversion der Usercentrics CMP anmelden, erhalten Sie 14 Tage lang kostenlosen vollständigen Zugriff auf alle Premium-Features. Während dieses Zeitraums erhalten Sie alle Informationen, die Sie für die ordnungsgemäße Einrichtung Ihres Kontos und die Implementierung Ihrer Consent Management Platform benötigen.

Sie können während der Testversion oder nach Ablauf der Testversion jederzeit ein Upgrade auf ein kostenpflichtiges Paket durchführen, um weiterhin datenschutzkonform zu bleiben und den Zugriff auf Ihre bereits erfassten Einwilligungsdaten zu behalten.

Wenn Sie während der 14-tägigen Testversion ein Upgrade auf ein kostenpflichtiges Paket durchführen, können Sie die Features von Usercentrics weiterhin nahtlos entsprechend des von Ihnen gewählten Pakets nutzen. Wenn Sie kein Upgrade durchführen, bleiben Ihr Konto und Ihre Einrichtung intakt. Sie können jedoch weder Änderungen vornehmen noch Protokolle aufrufen oder das Banner anzeigen. Das bedeutet, dass Sie keine Einwilligungen mehr einholen können und möglicherweise bestimmte Datenschutzbestimmungen nicht mehr einhalten. Melden Sie sich an und führen Sie ein Upgrade auf das von Ihnen gewählte Paket durch, um dies zu vermeiden und die Usercentrics CMP weiter verwenden zu können.

In Ihrem Kontoprofil unter „Abonnements verwalten“ können Sie Ihr Paket jederzeit ändern oder aktualisieren.

Wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, wenn Sie Ihr Paket kündigen möchten. Dort erhalten Sie weitere Informationen zu Ihrem Vertrag und dem Kündigungsverfahren.

Ja, mit den Paketen Pro und Business können Sie mehrere Banner-Konfigurationen für mehrere Domains erstellen.

Ja, mit den Paketen Pro und Business können Sie Nutzern in bestimmten Ländern mithilfe von Geolokalisierungsregeln spezifische CMP-Banner zeigen.

Ja, mit dem neuen Usercentrics CMP Pro-Paket und höheren Paketen können Sie über mehrere Domains im selben Usercentrics CMP-Konto verfügen. Sie können Domains sogar in Domaingruppen einteilen, die dieselbe Banner-Konfiguration und dasselbe rechtliche Rahmenwerk aufweisen. In diesem Fall können Sie auch Cross-Domain Consent Sharing aktivieren, sodass Besucher ihre Einwilligung für mehrere Domains/Subdomains gleichzeitig geben können – anstatt für jede Domain einzeln.

Domains und Subdomains werden gleichwertig behandelt und beide werden in Ihrem Abonnement gezählt. Wenn Sie beispielsweise example.com und shop.example.com hinzufügen, werden diese als zwei separate Domains betrachtet, da unsere Technologie jede Domain einzeln scannen muss.

Eine Session stellt jedes Mal dar, wenn ein Besucher Ihre Website mit unserem Compliance-Skript für 30 Minuten lädt. Jede Aktualisierung durch einen Nutzer nach 30 Minuten wird als neue Session gezählt. Mehr Sessions auf Ihrer Website tragen zu geringeren Kosten pro Sessions bei.

Wenn Ihre Website das monatliche Sessionlimit Ihres Pakets in drei aufeinanderfolgenden Monaten konstant überschreitet, werden wir automatisch ein Upgrade für Sie auf ein Paket durchführen, das Ihren Anforderungen besser entspricht, damit Ihr Abonnement oder Ihre Website-Compliance nicht gestört werden. Wenn Sie unser Business-Paket nutzen, haben Sie die Möglichkeit, nach Bedarf für zusätzliche Sessions zu bezahlen oder ein maßgeschneidertes Upgrade mit uns zu besprechen, wenn Sie Ihr Session-Kontingent regelmäßig überschreiten.

Die Usercentrics CMP ist so konzipiert, dass es für den durchschnittlichen Nutzer einfach zu bedienen ist und keine großen technischen Kenntnisse erfordert. Es gibt mehrere einfache Implementierungsmethoden für die Usercentrics CMP in Ihrer Website, einschließlich über eine Google Tag Manager-Vorlage. Eine ausführliche Dokumentation zur Implementierung von Usercentrics CMP finden Sie auch in unserer Support Knowledge Base.

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, über die in Ihrem Konto gespeicherten Daten.

Nein. Sie können sich registrieren und die Usercentrics CMP 14 Tage lang nutzen, ohne Ihre Kreditkarteninformationen angeben zu müssen. Sie müssen Ihre Kreditkarteninformationen erst nach Ablauf der Testversion oder bei einem Upgrade Ihres Pakets angeben.

Kunden aus der EU wird die lokale Mehrwertsteuer berechnet. Davon ausgenommen sind Unternehmen mit einer gültigen Umsatzsteueridentifikationsnummer („Umkehrung der Steuerschuldnerschaft“). Die Ausnahme gilt nicht für dänische Unternehmen. Kunden außerhalb der EU wird keine Mehrwertsteuer berechnet.

Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gilt als gültig, wenn sie korrekt registriert und in den Cookiebot CMP-Kontoinformationen verifiziert ist.

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Usercentrics

Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung von Usercentrics

Sie können sich rund um die Uhr an unser Usercentrics CMP Support-Center wenden. Alternativ können Sie sich auch mit den Mitarbeitern unseres globalen Support-Teams in Verbindung setzen, die Ihnen gerne weiterhelfen.