Preise und Pakete
Entdecken Sie unsere flexiblen Preise und Pakete, die auf Ihre geschäftlichen Anforderungen und Ihr Budget zugeschnitten sind. Wählen Sie die Option, die am besten zu Ihnen passt.
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Häufig gestellte Fragen
Sind alle Subdomains einer Domain enthalten?
Ja, alle Subdomans einer Domain sind enthalten.
Kann ich verschiedene Banner auf verschiedenen Websites anzeigen?
Ja, mit den Advanced Plus- und Premium-Paketen können Sie mehrere Banner-Konfigurationen für mehrere Domains erstellen.
Was passiert, wenn meine Website die monatlichen Sessions meines Pakets überschreitet?
Wenn Ihre Website die monatlichen Sessions Ihres Pakets für 3 aufeinanderfolgende Monate überschreitet, müssen Sie ein Upgrade vornehmen. Wir werden Sie kontaktieren, wenn Ihre Sessions regelmäßig das monatliche Limit überschreiten, um ein passendes Upgrade zu besprechen, das Ihren Bedürfnissen entspricht.
Wie kann ich ein Upgrade vom Advanced-Paket auf das Advanced Plus-Paket vornehmen?
Um ein Upgrade Ihres Pakets vorzunehmen, wenden Sie sich bitte an das Sales Team unter sales@usercentrics.com oder kontaktieren Sie unser Support Team. Wenn Sie während der 30-tägigen Testversion ein Upgrade vornehmen möchten, können Sie das ganz einfach im Usercentrics Admin Interface tun. Erfahren Sie mehr über Upgrades während Ihrer Testversion.
Wie funktioniert die Testversion?
Sobald Sie sich für die 30-tägige kostenlose Testversion angemeldet haben, erhalten Sie eine Onboarding-E-Mail mit allen Informationen, die Sie benötigen, um Ihr Konto zu erstellen und die Usercentrics CMP einzurichten. Sie haben dann 30 Tage lang Zugriff auf alle Features, die das Advanced-Paket anbietet. Während und nach Ablauf Ihrer Testversion können Sie ein Upgrade auf ein kostenpflichtiges Paket direkt im Admin Interface der Usercentrics CMP vornehmen. Auf diese Weise können Sie die geltenden Datenschutzgesetze einhalten und riskieren keine Geldstrafen oder den Verlust des Zugriffs auf Ihr Setup und Ihre erfassten Daten.
Was passiert nach Ablauf meiner Testversion?
Wenn Sie während Ihrer Testversion ein Upgrade auf ein kostenpflichtiges Paket vorgenommen haben, können Sie die umfangreichen Features der Usercentrics CMP weiterhin nutzen. Wenn Sie während Ihrer Testversion kein Upgrade vorgenommen haben, können Sie dies noch 30 Tage lang nach Ablauf der Testversion tun. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie ein Upgrade Ihres Pakets durchführen können.
Wird mir mein Paket monatlich oder jährlich in Rechnung gestellt?
Ihr Paket wird Ihnen jährlich in Rechnung gestellt.
Welche Zahlungsverfahren kann ich nutzen?
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte. Die Zahlungsinformationen werden in Ihrem Konto gespeichert.
Wie misst Usercentrics Sessions?
Eine Session dauert 30 Minuten. Jeder Refresh, der nach 30 Minuten durch einen Nutzer erfolgt, wird als neue Session gewertet.
Wie kann ich mein Paket kündigen?
Wenn Sie Ihr Paket kündigen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Support Team. Unser Support Team wird Ihnen gerne weiterhelfen und mit Ihnen über Ihren Vertrag und eine mögliche Kündigung sprechen.
Wo kann ich die AGBs und die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung von Usercentrics finden?
Welche Preise gelten für Partner?
Besuchen Sie unser Partnerportal, um die genaue Preisübersicht für Partner einzusehen.
Ist es mit Usercentrics möglich, die Einstellungen zur Nutzereinwilligung über verschiedene Domains hinweg zu teilen?
Ja, Usercentrics erlaubt die Weitergabe von Nutzereinwilligungen zwischen verschiedenen Domains, wobei folgende Punkte zu beachten sind:
- Browser-Kompatibilität: Safari, Firefox und Chrome haben eine neue „Storage Partition“ Funktion ab Chrome v.115 eingeführt. Mit dieser Funktion ist es in neueren Versionen der Chromium-Browser nur noch möglich, Einwilligungen zwischen Domains zu teilen, die Teil derselben Hauptdomain sind (example.com und shop.example.com).
- Implementierung: Stellen Sie sicher, dass das gleiche Usercentrics CMP Script Tag in allen relevanten Domains und Subdomains implementiert ist.
- Consent Flows: Die Nutzer werden nur einmal um ihre Einwilligung gebeten, wobei ihre Einwilligung für alle Subdomains und die Top-Level-Domain gilt, nicht aber umgekehrt. Das bedeutet, dass eine auf einer Subdomain erteilte Einwilligung für andere Subdomains und die Top-Level-Domain freigegeben werden kann, aber nicht umgekehrt.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserem Hilfe-Center oder in der Knowledge Base.
Entdecken Sie den Unterschied zwischen unseren kostenlosen und unseren Premium-Paketen
Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert die kostenlose Testversion? Welche Vorteile erhalte ich?
Wenn Sie sich für die Cookiebot CMP anmelden, werden Sie automatisch für unsere kostenlose 14-tägige Testversion für eine Domain registriert. Während der Laufzeit der Testversion erhalten Sie Zugriff auf alle Premium-Features der Cookiebot CMP.
Was passiert nach Ablauf meiner kostenlosen Testversion?
Nach Ablauf der 14-tägigen Testversion bleiben Ihr Konto und Ihr Setup erhalten. Sie können jedoch keine Änderungen vornehmen und auch nicht auf Protokolle zugreifen. Außerdem wird das Banner nicht mehr angezeigt. Das bedeutet, dass auf Ihrer Website keine Einwilligungen mehr eingeholt: Dies kann dazu führen, dass Ihre Website nicht mehr die geltenden Datenschutzvorschriften einhält. Melden Sie sich an und nehmen Sie ein Upgrade auf das Premium-Paket vor, um dies zu verhindern. So können Sie die Cookiebot CMP weiterhin nutzen.
Wie kann ich ein Upgrade auf das Premium-Paket durchführen?
Klicken Sie im Cookiebot CMP Manager auf „Upgrade zum Premium-Abo vornehmen“, um ein Upgrade auf das Premium-Paket durchzuführen. Sie können dies jederzeit während der Laufzeit der 14-tägigen Testversion oder bei Nutzung des kostenlosen Pakets tun, um von den Premium-Features profitieren zu können.
Wie funktioniert die Preisgestaltung für das Premium-Paket?
Die Cookiebot CMP-Pakete basieren auf der Anzahl Ihrer Domains und der Anzahl an Unterseiten innerhalb jeder Domain. Sie haben vier Optionen:
- Lite-Paket für Websites mit weniger als 50 Unterseiten
- Kleines Paket für Websites mit weniger als 350 Unterseiten
- Mittleres Paket für Websites mit weniger als 3500 Unterseiten
- Großes Paket für Websites mit mehr als 3500 Unterseiten
Welche Vorteile bietet mir das Premium-Paket?
Das Premium-Paket der Cookiebot CMP bietet Ihnen folgende Möglichkeiten:
- Umfassende Anpassungsoptionen für das Design des Cookie-Banners, sodass Sie das Banner an Ihr Markendesign anpassen und die relevanten Datenschutzvorschriften einhalten können.
- Detaillierte Analytics-Insights und Berichte zu Nutzereinwilligungen, damit Sie die Opt-In-Rate steigern und Ihre digitalen Marketingkampagnen optimieren können.
- Geotargeting für die Anzeige Ihres Banners, damit Nutzern je nach ihrem Standort und ihrer Sprache das gesetzlich erforderliche Consent-Banner angezeigt werden kann.
- Premium-Kundensupport per E-Mail und umfassender technischer Support
Muss ich bei der Registrierung meine Kreditkarteninformationen angeben?
Nein. Sie können sich anmelden und die Cookiebot CMP 14 Tage lang nutzen, ohne Ihre Kreditkarteninformationen anzugeben. Sie müssen Ihre Kreditkarteninformationen erst nach Ablauf der Testversion oder bei einem Upgrade auf das Premium-Paket angeben.
Kann ich zu einem späteren Zeitpunkt auf ein anderes Paket wechseln oder mein Konto löschen?
Sie können jederzeit von der kostenlosen Version zum Premium-Paket wechseln. Die Größe Ihres Premium-Pakets hängt von der Anzahl der Domains und Unterseiten auf Ihrer Website ab. Wir nehmen ein Upgrade Ihres Pakets vor, wenn der Scanner erkennt, dass Ihre Website
- weniger als 50 Unterseiten hat und Sie das kostenlose Paket nutzen – Upgrade auf Premium Lite, nach einer 14-tägigen Testversion
- mehr als 50 Unterseiten hat und Sie das kostenlose Paket nutzen – Upgrade auf Premium Klein, nach einer 14-tägigen Testversion
- mehr als 350 Unterseiten hat und Sie das Paket „Premium Klein“ nutzen – Upgrade auf Premium Mittel
- mehr als 3500 Unterseiten hat und Sie das Paket „Premium Mittel“ nutzen – Upgrade auf Premium Groß
Falls Ihre Website mehr Seiten hat, als Sie bezahlen, wird Ihr Paket automatisch auf das passende Paket hochgestuft, das der tatsächlichen Seitenzahl entspricht, ohne dass Ihr Abonnement unterbrochen oder die Datenschutzkonformität auf Ihrer Website gefährdet wird.
Sie können Ihr Konto später unter „mein Konto“ kündigen.
Upgrades und Kündigungen treten sofort in Kraft. Im Falle einer Kündigung wird jedoch die gesamte Dauer des Monatsabos in der Abschlussrechnung angezeigt.
Kann ich mehrere Domains zum selben Cookiebot CMP-Konto hinzufügen?
Ja, mit unserem Premium-Paket können Sie mehrere Domains über dasselbe Cookiebot CMP-Konto verwalten. Sie können Domains sogar in Domain-Groups einteilen, die dieselbe Banner-Konfiguration und denselben rechtlichen Rahmen aufweisen. In diesem Fall können Sie auch das Feature Cross-Domain Consent Sharing aktivieren, sodass Besucher ihre Einwilligung für mehrere Domains gleichzeitig erteilen können, anstatt für jede Domain einzeln.
Wird eine Sub-Domain als separate Domain betrachtet?
Ja, Cookiebot CMP betrachtet Domains und Sub-Domains getrennt. Dies liegt daran, dass wir jede Domain / Sub-Domain scannen müssen. Daher benötigen Sie ein Abonnement für jede Ihrer Domains und jede Ihrer Sub-Domains.
– example.com, it.example.com und uk.example.com werden als 3 verschiedene Domains behandelt.
– example.com/de, example.com/it und example.com/da werden als 1 Domain behandelt.
– Bitte beachten Sie, dass example.com und www.example.com als 1 Domain behandelt werden sollten. Das Hinzufügen von example.com und www.example.com führt zur Rechnungsstellung für beide Domains.
Warum muss ich die Größe meiner Website angeben, um den Preis der CMP zu berechnen?
Die Preisgestaltung der Cookiebot CMP basiert auf der Anzahl der Unterseiten auf Ihrer Website, da dies sich auf die Nutzung unserer Ressourcen auswirkt. Einmal im Monat prüft unser Scanner Ihre Website auf neue Cookies und Tracker. Dabei erkennt er die Anzahl der Unterseiten auf Ihrer Website zum jeweiligen Zeitpunkt. Der monatliche Abo-Preis wird auf der Grundlage der höchsten Seitenzahl berechnet, die während des Website-Scans aufgezeichnet wurde.
Je mehr Unterseiten gescannt werden müssen, desto mehr Ressourcen sind dafür nötig. Daher sinken die Kosten für uns und infolgedessen auch für Sie, je weniger Ressourcen zum Scannen einer Domain erforderlich sind.
Aus demselben Grund können wir auch ein kostenloses Paket anbieten, da eine einzige Domain mit maximal 50 Unterseiten nur wenige Ressourcen benötigt.
Wie einfach lässt sich die Cookiebot CMP in meine Website integrieren?
Die Cookiebot CMP wurde so entwickelt, dass der durchschnittliche Nutzer sie ganz einfach ohne weiteres technisches Know-how bedienen kann. Sie können die CMP in nur drei kurzen Schritten implementieren, nachdem Sie ein Konto erstellt haben.
- Fügen Sie Ihre Website zum Cookiebot CMP Manager hinzu.
- Passen Sie die Einstellungen des Cookie-Banners an oder wählen Sie aus vordefinierten Optionen.
- Fügen Sie das Skript des Cookie-Banners in den Code Ihrer Website ein, indem Sie die Schritte unter „Ihre Skripte“ befolgen.
Zu Ihrer Unterstützung haben wir diesen Leitfaden erstellt, der Ihnen die Einrichtung im Detail erklärt und Ihnen dabei hilft, die CMP ganz einfach und schnell zu implementieren.
Wie kann ich die Cookiebot CMP weiterhin kostenlos nutzen?
Starten Sie Ihre 14-tägige kostenlose Testversion. Fügen Sie Ihre Domain hinzu und implementieren Sie Ihr Banner auf Ihrer Website. Nach Abschluss der Testversion können Sie die Cookiebot CMP weiterhin mit dem Free-Paket kostenlos nutzen, wenn Ihre Website weniger als 50 Unterseiten hat und Sie keine Premium-Features nutzen.
Muss ich einen Vertrag unterzeichnen? Gibt es versteckte Kosten?
Wir stellen keine Verträge aus und fordern keine langfristigen Verpflichtungen ein. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen und müssen keine Angst vor versteckten Kosten haben.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren PayPal und alle gängigen internationalen Kreditkarten, darunter Visa, Mastercard, Maestro, JCB, Discover, American Express* und die dänische Kreditkarte Dankort.
*Weitere Informationen über American Express finden Sie in diesem Artikel.
Wie wird die Umsatzsteuer berechnet?
Kunden aus der EU wird die lokale Umsatzsteuer berechnet. Davon ausgenommen sind Unternehmen mit einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer („Umkehrung der Steuerschuldnerschaft“). Die Ausnahme gilt jedoch nicht für dänische Unternehmen. Kunden außerhalb der EU wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Die USt-ID gilt als gültig, wenn sie in den Cookiebot CMP-Kontoinformationen korrekt registriert und bestätigt wurde.
Haben Sie noch weitere Fragen?
Sie können sich jederzeit an unser Cookiebot CMP Hilfe-Center wenden. Alternativ können Sie auch die Mitarbeiter unseres globalen Support-Teams kontaktieren. Sie helfen Ihnen gerne weiter.
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Häufig gestellte Fragen
Wie viel kostet die Usercentrics CMP für Apps?
Der Preis für die App-CMP richtet sich nach dem Nutzervolumen.
Was bedeutet Nutzervolumen?
Das Nutzervolumen bezieht sich auf die durchschnittlich täglich aktiven Nutzer bzw. Average of Daily Active Users (ADAU) auf all Ihren Apps, die die Usercentrics CMP integriert haben. Sie können unsere CMP ohne zusätzliche Kosten in eine unbegrenzte Anzahl von Apps integrieren. Bitte geben Sie einem Sales-Mitarbeiter eine Schätzung Ihrer ADAU, um Ihnen ein Angebot zu machen.
Wie messen Sie die täglich aktiven Nutzer (DAU)?
Wir definieren einen täglich aktiven Nutzer (DAU) als einen eindeutigen Nutzer, der eine App innerhalb eines bestimmten Kalendertages genutzt hat, z. B.
- Wenn ein Nutzer Ihre App heute einmal öffnet, zählt er als 1 DAU für heute.
- Wenn ein Nutzer Ihre App heute 20 mal öffnet, zählt er als 1 DAU für heute.
- Wenn ein Nutzer Ihre App heute einmal und morgen dreimal öffnet, zählt er als 1 DAU für heute und 1 DAU für morgen.
Wie nehme ich ein Upgrade vom Advanced- auf das Premium-Paket vor?
Um ein Upgrade Ihres Pakets durchzuführen, wenden Sie sich an unser Sales Team unter sales@usercentrics.com oder kontaktieren Sie unser Support Team.
Wie funktioniert die Testversion?
Sobald Sie sich für die 30-tägige kostenlose Testversion angemeldet haben, erhalten Sie eine Onboarding-E-Mail mit allen Informationen, die Sie benötigen, um Ihr Konto zu erstellen und die Usercentrics CMP einzurichten. Sie haben dann 30 Tage lang Zugriff auf alle Features, die das Advanced-Paket anbietet. Nach Ablauf Ihrer Testversion können Sie ein Upgrade auf das Premium-Paket vornehmen, indem Sie sich an das Sales Team unter sales@usercentrics.com wenden, oder Sie können weiterhin das Advanced-Paket nutzen.
Wird mir mein Paket monatlich oder jährlich in Rechnung gestellt?
Ihr Paket wird Ihnen jährlich in Rechnung gestellt.
Welche Zahlungsverfahren kann ich nutzen?
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte. Die Zahlungsinformationen werden in Ihrem Konto gespeichert.
Wie kann ich mein Paket kündigen?
Wenn Sie Ihr Paket kündigen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Support Team. Unser Support Team wird Ihnen gerne weiterhelfen und mit Ihnen über Ihren Vertrag und eine mögliche Kündigung sprechen.
Wo kann ich die AGBs und die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung von Usercentrics finden?
Welche Preise gelten für Partner?
Besuchen Sie unser Partnerportal, um die genaue Preisübersicht für Partner einzusehen.
- Unbegrenzte Anzahl von Banner-Konfigurationen
- Unterstützung für tvOS (11.0+), AndroidTV (Android 5.0 API 21+), Chrome-basierte Betriebssysteme (Chrome 56+), Tizen und WebOS
- Unterstützte Verordnungen: DSGVO, LGPD, POPIA, CCPA/CPRA, VCDPA, CPA, CTDPA, UCPA
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