Planes de precios

Sí, todos los subdominios de un dominio están incluídos.

Sí, con los Planes Advanced Plus y Premium puede crear múltiples configuraciones del banner para múltiples dominios.

Si su sitio web recibe más sesiones de las incluídas en su plan durante 3 meses consecutivos, se le propondrá una mejora del plan. En tal caso, nos pondremos en contacto con usted para decidir qué mejora encaja mejor con sus necesidades.

Para mejorar su plan, contacte con nuestro equipo de ventas a través de sales@usercentrics.com o con nuestro equipo de atención al cliente. Si quiere mejorar durante la prueba gratuita de 30 días, puede hacerlo directamente desde la Interfaz del Admin de Usercentrics. Más información sobre la mejora durante el periodo de prueba.

Una vez se haya dado de dalta en su prueba gratuia de 30 días, recibirá un correo electrónico de bienvenida con toda la inforamción que necesita para crear su cuenta y comenzar a configurar Usercentrics CMP. Tendrá acceso a todas las características disponibles en el Plan Advanced durante 30 días. Durante su prueba o después de que termine la misma, puede mejorar a un plan de pago directamente desde la Interfaz del Admin de Usercentrics CMP. De esta forma, puede mantener su cumplimiento de la privacidad con las normativas que apliquen y no arriesgarse a recibir multas o perder el acceso a su configuración y datos recopilados.

Si ha mejorado a un plan de pago durante el periodo de prueba de 30 días, continuará usando las funciones exclusivas de Usercentrics sin interrupción. Si no ha mejorado duante el periodo de prueba, todavía cuenta con un periodo de 30 días para recuperar su cuenta, su configuración y sus datos. Más información sobre la mejora de su plan.

El ciclo de facturación es anual.

Aceptamos pagos con tarjeta, con los datos que tenga guardados en su cuenta.

Una sesión dura 30 minutos. Cada actualización de un usuario tras 30 minutos se cuenta como una sesión.

Si quiere cancelar su plan, póngase en contacto con el equipo de atención al cliente. Se encargarán de darle más información sobre su contrato y cuándo estará la cancelación disponible.

Términos y condiciones de Usercentrics

Acuerdo de Tratamiento de Datos de Usercentrics

Para tarifas específicas para socios, visite nuestro portal de socios para ver el resumen de precios.

Sí, Usercentrics permite compartir el consentimiento del usuario entre dominios con las siguientes consideraciones:

1. Compatibilidad del navegador: La nueva función «Partición de almacenamiento» de Safari, Firefox y Chrome que comienza con Chrome v.115 en adelante, implica que en las versiones más recientes de los navegadores Chromium sólo será posible compartir el consentimiento entre dominios que formen parte del mismo dominio principal (ejemplo.com y tienda.ejemplo.com).
2. Implementación: Asegúrese de que se implementa la misma etiqueta de script CMP de Usercentrics en todos los dominios y subdominios relevantes.
3. Flujos de consentimiento: A los usuarios sólo se les solicitará el consentimiento una vez, y éste se compartirá entre los subdominios y el dominio de nivel superior, pero no a la inversa. Esto significa que el consentimiento solicitado en un subdominio puede compartirse con otros subdominios y con el dominio de nivel superior, pero no al revés.
   Para más detalles visite el Centro de ayuda o la Base de conocimiento.

Cuando te registres en Cookiebot CMP, se te inscribirá automáticamente en nuestra prueba gratuita de 14 días para un dominio. Durante la prueba tendrás acceso a todas las funciones Premium de Cookiebot CMP.

Una vez finalizada la prueba de 14 días, tu cuenta y configuración permanecerán intactas. Sin embargo, no podrás realizar cambios ni acceder a los registros, y el banner dejará de mostrarse. Esto significa que ya no recopilarás consentimientos, por tanto, es posible que su sitio web deje de cumplir con las normativas de privacidad de datos. Si quieres evitarlo, inicia sesión, mejora al plan Premium y sigue utilizando Cookiebot CMP.

Puedes pasar al plan Premium haciendo clic en la opción de “Ascender a la suscripción Premium” en el Admin de Cookiebot. Puedes hacerlo en cualquier momento de la prueba de 14 días o cuando uses el plan gratuito para beneficiarte de las ventajas de las funciones Premium.

Los planes de precios de Cookiebot CMP se basan en el número de dominios que tienes y el número de subpáginas en cada dominio. Incluye cuatro opciones:

• Plan Tiny para sitios web con menos de 50 subpáginas
• Plan Small para sitios web con menos de 350 subpáginas
• Plan Medium para sitios web con menos de 3500 subpáginas
• Plan Large para sitios web con más de 3500 subpáginas

Con el plan Premium de Cookiebot CMP podrás:

• Personalizar por completo todos aspectos visuales del banner de cookies para adaptarlo al diseño de tu marca y a los requisitos de las normativas de privacidad que se te apliquen.
• Acceder a análisis e informes detallados sobre el consentimiento de los usuarios, que te ayudarán a mejorar tus tasas de consentimiento y campañas de marketing digital.
• Activar la Geolocalización para mostrar a los usuarios el banner de consentimiento legalmente exigido en función de su ubicación e incluir sus preferencias de idioma.
• Disfrutar de soporte técnico y atención al cliente Premium por correo electrónico

No es necesario. Puedes registrarte y utilizar Cookiebot CMP durante 14 días sin introducir la información de tu tarjeta de crédito. Deberás introducir los datos de tu tarjeta de crédito al final de la prueba o cuando decidas pasar al plan Premium.

Puedes pasar del plan gratuito al plan Premium en cualquier momento. El tamaño de tu plan Premium se determinará según el número de dominios y páginas en tu sitio y se mejorará si el escáner identifica:

• menos de 50 subpáginas en el Plan Gratuito – mejora a Premium Tiny, tras completar una prueba de 14 días
• más de 50 subpáginas en el Plan Gratuito – mejora a Premium Small, tras completar una prueba de 14 días
• más de 350 subpáginas en el Premium Small – mejora a Premium Medium
• más de 3500 subpáginas en el Premium Medium – mejora a Premium Large

Si tu sitio web tiene más páginas que las que pagas, tu plan se actualizará automáticamente al tamaño correspondiente, sin ninguna interrupción en tu suscripción ni en el servicio que te ofrecemos.

Puedes cancelar tu cuenta a través de la página “Mi cuenta” en el Admin.

Los cambios a planes superiores y las cancelaciones entrarán en vigor inmediatamente. Sin embargo, en caso de cancelación, la última factura cubrirá todo el periodo de la suscripción mensual contratada inicialmente.

Sí, con el plan Premium de Cookiebot CMP, puedes tener varios dominios en una misma cuenta de Cookiebot CMP. De hecho, puedes incluso organizar los dominios en grupos de dominios que compartan la misma configuración de banner y el mismo marco legal. Al organizarlos en grupos de dominios, también podrás activar “Compartir consentimiento entre dominios” para permitir que tus visitantes den su consentimiento para varios dominios a la vez y no tengan que hacerlo para cada dominio por separado.

Sí, Cookiebot CMP trata dominios y subdominios por separado. Esto se debe a que necesitamos escanear cada dominio/subdominio. Por lo tanto, necesitarás una suscripción para cada uno de tus dominios y de tus subdominios.

– example.com, it.example.com y uk.example.com se tratan como 3 dominios diferentes.

– example.com/en, example.com/it y example.com/da se tratan como 1 dominio.

– Ten en cuenta que example.com y www.example.com (www alias) deberían tratarse como 1 dominio. Si se añaden tanto example.com como www.example.com, se facturarán ambos dominios.

La estructura de precios de Cookiebot CMP se basa en el número de páginas que tiene tu sitio web, ya que esto afecta al uso de recursos. Cada mes, nuestro escáner analiza tu sitio web para identificar nuevas cookies y rastreadores. Como parte de este proceso, nuestro escáner detecta el número de páginas que tu sitio web tiene en ese momento. Así, el coste de tu suscripción mensual se calcula en función del recuento más alto de páginas del historial de escaneo de tu sitio web.

El escaneo de un mayor número de páginas requiere más recursos. Cuantos menos recursos se necesiten para escanear un dominio, menor será el coste para nosotros y, por tanto, también para ti.

Es la misma razón por la que podemos ofrecer un plan gratuito, pues un único dominio con no más de 50 páginas requiere pocos recursos.

Cookiebot CMP está diseñado para que el usuario medio lo pueda usar fácilmente y no requiere muchos conocimientos técnicos. Se puede implementar en tu sitio web en 3 pasos tras haber creado una cuenta.

1. Añade tu sitio web al admin de Cookiebot CMP
2. Personaliza la configuración de tu banner de cookies o selecciona una de nuestras opciones predefinidas
3. Añade el script del banner de cookies al código de tu sitio web siguiendo las sencillas instrucciones de la pestaña “Tus scripts”

A fin de ayudarte, hemos preparado esta Guía de iniciación con explicaciones detalladas para realizar la configuración.

Empieza tu prueba gratuita de 14 días e implementa tu banner en tu sitio web. Al final de la prueba, si tu sitio web tiene menos de 50 subpáginas y no utilizas ninguna función Premium, podrás continuar usando Cookiebot CMP bajo el plan Free.

No es necesario ningún contrato y no existen compromisos a largo plazo. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento y no tenemos cargos ocultos.

Aceptamos PayPal y las principales tarjetas de crédito internacionales, incluidas Visa, Mastercard, Maestro, JCB, Discover, American Express* y la tarjeta de crédito danesa Dankort.

*Mas información sobre American Express aquí.

El IVA local se cobrará a los clientes ubicados en la UE, excepto a las empresas con un número de IVA válido (“cargo invertido”). La excepción no se aplica a las empresas danesas. No se cobrará IVA a los clientes de fuera de la UE.

El número de IVA se considerará correcto cuando se haya registrado y verificado en la Información de la Cuenta de Cookiebot CMP.

Visita nuestro centro de asistencia y soporte de Cookiebot CMP, disponible 24 horas al día. También puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia global, que estará encantado de ayudarte.

Nuestros precios para Apps se basan en en el volumen de usuarios.

Los Usuarios Activos Medios Diarios (ADAU) en todas sus apps que integren Usercentrics Apps CMP. Puede integrar nuestra CMP en un número ilimitado de Apps sin coste extra. Puede comunicar una estimación de ADAU a su agente de ventas para recibir una oferta.

Definimos a los DAU como usuarios únicos que hayan usado la app en un determinado día natural.
p.ej.:

• Un usuario abre una app una vez hoy, contará como un DAU hoy.
• Un usuario abre una app 20 veces hoy, seguirá contando como 1 DAU hoy
• Un usuarios abre una app una vez hoy y tres veces mañana, contará como 1 DAU hoy y como 1 DAU mañana.

Para mejorar de plan, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas en sales@usercentrics.com o contacte con nuestro equipo de atención al cliente.

Una vez se haya dado de dalta en su prueba gratuia de 30 días, recibirá un correo electrónico de bienvenida con toda la inforamción que necesita para crear su cuenta y comenzar a configurar Usercentrics CMP. Tendrá acceso a todas las características disponibles en el Plan Advanced durante 30 días. Tras la finalización de la prueba, puede mejorar a un plan Premium contactando con nuestro equipo de ventas en sales@usercentrics.com o continuar con el Plan Advanced.

El ciclo de facturación es anual.

Aceptamos pagos con tarjeta, con los datos que tenga guardados en su cuenta.

Si quiere cancelar su plan, póngase en contacto con el equipo de atención al cliente. Se encargarán de darle más información sobre su contrato y cuándo estará la cancelación disponible.

Términos y condiciones de Usercentrics
Acuerdo de Tratamiento de Datos de Usercentrics

Para tarifas específicas para socios, visite nuestro portal de socios para ver el resumen de precios.

«Al solicitar una prueba gratuita de Usercentrics CMP obtendrás acceso completo a todas las funciones premium sin coste alguno durante 14 días. Durante este período, recibirás toda la información necesaria para configurar correctamente tu cuenta e implementar la plataforma de gestión de consentimiento.

Puedes mejorar tu plan y pasarte a un plan de pago en cualquier momento durante el período de prueba o una vez finalizado para seguir cumpliendo con las normas de privacidad y conservar el acceso a los datos de consentimiento que hayas recopilado.»

Si te pasas a un plan de pago durante los 14 días de prueba podrás seguir utilizando sin problemas las funciones de Usercentrics en función del plan que hayas escogido. Si no actualizas tu plan, tu cuenta y configuración permanecerán intactas, pero no podrás realizar cambios, acceder a los registros ni mostrar el banner. Esto significa que dejarás de recopilar consentimientos y es posible que no cumplas la normativa sobre privacidad de datos. Para evitarlo, inicia sesión y actualiza tu cuenta escogiendo un plan para continuar usando Usercentrics CMP.

Puedes cambiar o mejorar tu plan en cualquier momento entrando en tu perfil y gestionando tu suscripción.

Si quieres cancelar su suscripción, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia. Ellos te darán más información sobre tu contrato y el proceso de cancelación.

Sí, con los planes Pro y Business, puedes crear varias configuraciones de banners para varios dominios.

Sí, con los planes Pro y Business, puedes mostrar banners específicos de CMP a usuarios en países concretos utilizando criterios de geolocalización.

Sí, con el nuevo plan Pro de Usercentrics CMP y superiores puedes tener múltiples dominios en la misma cuenta de Usercentrics CMP. Incluso puedes agrupar los dominios en categorías que compartan la misma configuración de banners y el mismo marco legal. Si es necesario, puedes habilitar la opción de «compartir consentimiento entre dominios» para que tus visitantes puedan dar su consentimiento para múltiples dominios/subdominios una única vez y evitar tener que hacerlo repetidamente y por separado.

Los dominios y subdominios se consideran equivalentes y ambos se incluyen en tu suscripción. Es decir, si añades ejemplo.com y tienda.ejemplo.com, se consideran dos dominios distintos, ya que nuestra tecnología debe escanear cada dominio de forma independiente.

Una sesión representa cada vez que un visitante carga tu sitio web con nuestro script de cumplimiento en intervalos de 30 minutos. Cada actualización de un usuario después de 30 minutos se cuenta como una nueva sesión. Cuantas más sesiones haya en tu sitio web, menor será el coste por sesión.

Si tu sitio web supera sistemáticamente el límite de sesiones mensuales de tu plan durante tres meses consecutivos, te cambiaremos automáticamente a un plan que se adapte mejor a tus necesidades, garantizando que no se interrumpa tu suscripción ni el cumplimiento del sitio web. Si tienes el plan Business, tendrás la opción de abonar las sesiones adicionales que necesites o de acordar con nosotros una actualización personalizada si superas regularmente tu cuota de sesiones.

Usercentrics CMP está diseñado para que el usuario promedio pueda usarlo fácilmente sin requerir mucha experiencia técnica. Existen varios métodos sencillos para implementar Usercentrics CMP en tu sitio web, como por ejemplo a través de una plantilla de Google Tag Manager. También ofrecemos una extensa documentación sobre la implementación de Usercentrics CMP en nuestro centro de información.

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito utilizando los detalles especificados en tu perfil.

No. Puedes registrarte y utilizar Usercentrics CMP durante 14 días sin introducir los datos de tu tarjeta de crédito. Solo deberás instroducirlos al final del período de prueba o cuando decidas actualizar tu plan.

«Se cobrará el IVA nacional a los clientes ubicados en la UE, excepto a las empresas con un número de IVA válido («inversión del sujeto pasivo» o «reverse charge»). Esta exención no se aplica a las empresas en Dinamarca. No se cobrará IVA a los clientes situados fuera de la UE.

El número de IVA se considera válido cuando está correctamente registrado y verificado en la Información de la cuenta de Usercentrics CMP.»

Términos y condiciones de Usercentrics

Acuerdo de procesamiento de datos de Usercentrics Usercentrics Data Processing Agreement

Visita nuestro Centro de Ayuda de Usercentrics CMP, disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. También puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia global, que estará encantado de ayudarte.