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Browser UI – Migration der Consent Management Platform (CMP) Version 1 zu Version 2

Die Version 2 unserer CMP enthält umfassende neue Features und wird laufend optimiert. Häufig gestellte Fragen zur Migration haben wir für Sie beantwortet.
von Usercentrics
30. Okt 2020
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Inhaltsverzeichnis
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Die Version 2 der Usercentrics Consent Management Platform (CMP) bietet eine Vielzahl von Optimierungen und neuen Features, und unser Team arbeitet stets daran, weitere Features hinzuzufügen. Profitieren Sie von noch mehr Funktionalität und Flexibilität, um das Vertrauen der Nutzer zu erhöhen und Ihre wichtigsten KPIs zu optimieren.

 

Die folgenden häufig gestellten Fragen (FAQ) behandeln die Migration von CMP Version 1 auf CMP Version 2, um Ihrem Unternehmen bei einer reibungslosen Umstellung zur Seite zu stehen. Wenden Sie sich an unser Support-Team oder Ihren Customer Success Manager, falls Sie etwaige Fragen haben sollten, bevor Sie mit der Migration auf CMP Version 2 beginnen.

Allgemeines

Welche zusätzlichen Vorteile hat die CMP Version 2? Warum sollte ich wechseln?

 

  • Stark reduzierte Dateigröße und schnellere Ladezeiten
  • Leistungsoptimiertes UI
  • WCAG 2.1 AA Web Accessibility Certification
  • Cross-Device Consent Sharing
  • Advanced Analytics Dashboard und Reporting
  • A/B-Testing mit einem Drittanbieter-Tool
  • Selbstprogrammierbares UI und CMP-Verhalten mit Browser SDK

Bis wann wird die CMP Version 1 noch unterstützt?

 

Es wurde noch kein genaues Datum festgelegt, aber die Kunden werden rechtzeitig im Voraus benachrichtigt. Es ist auch wichtig zu beachten, dass neue Features nur in Version 2 hinzugefügt werden.

Benötige ich CMP Version 2, um die CMP mit dem In-App SDK nutzen zu können?

 

Ja, das In-App-SDK wird im Admin Interface der Version 2 konfiguriert und funktioniert daher nicht in Version 1. Wir empfehlen Version 2 in Kombination mit dem In-App-SDK, um eine nahtlose Nutzererfahrung auf Webseiten und Apps zu gewährleisten (z. B. mit Features wie Cross Device Consent Sharing).

Benötige ich CMP Version 2, um die Nutzereinwilligungen TCF 2.0-konform einholen zu können?

 

Ja, da TCF 2.0 noch nicht mit Version 1 verfügbar war, ist es nur in Version 2 enthalten. Das ist also die einzige Version, die eine TCF 2.0-konforme Einholung von Nutzereinwilligungen ermöglicht.

Implementierung

Muss die CMP Version 2 innerhalb meines Kontos aktiviert werden?

 

Ja, CMP Version 2 muss von Usercentrics für jede Settings-ID aktiviert werden. Kontaktieren Sie uns hierzu bitte über das Ticketing-System oder senden Sie eine E-Mail an Ihren Customer Success Manager. Nach der Aktivierung können Sie im Admin Interface zur neuen CMP Version 2 wechseln.

 

Gibt es eine Anleitung für die Migration bzw. die Implementierung der CMP Version 2?

Wir bieten auch Videoanleitungen für die Migration:

Um Ihnen einen kurzen Überblick über den Migrationsprozess zu geben (vollständige Details in unseren Videos oder in der verlinkten Dokumentation), finden Sie hier eine praktische Checkliste:

  1. Erstellen Sie ein Ticket oder wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager, um Ihre CMP Version 2 im Admin Interface zu aktivieren.
  2. Tauschen Sie das CMP-Skript-Tag aus.
  3. Passen Sie die Tags in Ihrem Tag Manager an (neues Ereignis + „einmal pro Seite“).
  4. Prüfen Sie Ihre Implementierung auf benutzerdefinierte HTML (z. B. in der Bannermeldung).
  5. Passen Sie das Design Ihrer CMP an.
  6. Passen Sie den Inhalt an (z. B. Bannermeldung).
    1. Optional können Sie auch Folgendes anpassen:
      API
    2. HTML-Einbettungen
    3. Ereignis-Listener
    4. Datenschutzlink

Hinweis: Nutzereinwilligungen werden automatisch übertragen, wenn im Skript-Tag dieselbe Settings-ID verwendet wird.

Muss ich bei der Migration auf CMP Version 2 eine neue Implementierung starten?

 

Um zu CMP Version 2 zu migrieren, ersetzen Sie das aktuelle Usercentrics-Skript durch das neue Skript, das Sie in Ihrem Usercentrics Admin Interface finden.
Wenn Sie Datenverarbeitungsdienste (DPS) mit dem Google Tag Manager integrieren, passen Sie bitte die vorhandenen Variablen und Trigger Ihrer Tags an: Google Tag Manager-Konfiguration für CMP V2.

 

Wenn Sie folgende Features nutzen, müssen diese ebenfalls geändert werden, da hier Unterschiede zwischen Version 1 und Version 2 bestehen:

  • API
  • HTML-Einbettungen
  • Ereignis-Listener
  • Datenschutzlink

Für Datenverarbeitungsdienste (DPS), die Sie direkt in Ihren Quellcode integriert haben, ändert sich nichts. Diese können noch angepasst werden: Direkte Integration der Usercentrics CMP in Ihre Webseite.

Werden bestehende gespeicherte Nutzereinwilligungen aus Version 1 an Version 2 übertragen?

 

Sofern die Settings-ID unverändert bleibt, können zuvor erhaltene Nutzereinwilligungen an Version 2 übertragen werden. Es gibt ein in Version 2 integriertes Skript, das den lokalen Speicher von Version 1 auf Version 2 anpasst.

 

Wichtig: Version 2 ist nicht rückwärtskompatibel. Eine Übertragung der Nutzereinwilligungen von Version 2 auf Version 1 ist daher nicht möglich.

Wird es eine API-Schnittstelle in CMP Version 2 geben?

 

Ja. Die verfügbaren Features finden Sie in unserer Dokumentation: Browser UI API.

 

Kann Usercentrics einen Partner für die Implementierung von CMP Version 2 empfehlen?

 

Unsere Partner Comspace GmbH oder TWT Digital Group GmbH stehen Ihnen bei der Implementierung gerne zur Seite.

User Interface und Konfiguration

Wo kann ich Beispiele für für bereits implementierte Browser UIs finden?

 

Sie finden ein Beispiel direkt auf der Webseite von Usercentrics.

Wie sieht das UI in Version 2 aus?

 

Vordefiniertes UI des ersten Layers:

Vordefiniertes UI des zweiten Layers:

Welche Anpassungsoptionen gibt es für Version 2?

 

Die folgenden Anpassungen können in dem vordefinierten UI vorgenommen werden:

 

  • Logo
  • Markenfarbe
  • Schriftart
  • Banner oder Wall
  • Kategorien in dem ersten Layer
  • Schaltfläche Ablehnen: Ja oder Nein
  • Datenschutzeinstellungen: Verschiedene Optionen
  • Datenschutz-Trigger: Verschiedene Optionen

Kunden, die das Browser SDK verwenden, können ihr CMP UI vollständig anpassen.

 

Ja, mit dem Browser SDK und dem selbstprogrammierbaren UI können Sie alle Aspekte der Appearance und der Benachrichtigung anpassen. Näheres hierzu können Sie unserer Browser-SDK-Dokumentation entnehmen.

Gibt es Best Practices für das benutzerdefinierte UI-Design?

 

Ja, sie entsprechen den Best Practices, die für die Opt-in-Optimierung empfohlen werden.

Mit wie viel Aufwand ist die Erstellung eines eigenen benutzerdefinierten UIs verbunden?

 

Das hängt ganz davon ab, was Sie implementieren möchten. Wir würden uns freuen, Sie mit einem unserer Partner in Verbindung zu setzen, um eine erste Kostenschätzung zu erhalten. Sie können sich gerne an unsere Partner Comspace GmbH oder TWT Digital Group GmbH wenden. Unser Support-Team beantwortet gerne Ihre Fragen, kann jedoch bei der Implementierung nicht helfen.

Mein Datenschutzbeauftragter hat erklärt, dass wir Kategorien auf dem ersten Layer anzeigen müssen. Ist das in der CMP Version 2 möglich?

 

Ja, die entsprechenden Konfigurationsoptionen finden Sie im Admin Interface unter Appearance > Layout > erstes Layer > Kategorien anzeigen.

 

Appearance - Display Categories

 

inweis: Die Anzeige der Kategorien auf dem ersten Layer ist nur für Business- und Enterprise-Pakete möglich.

Kann ich das UI im Admin Interface individualisieren?

 

Ja, wir bieten umfangreiche Anpassungsfunktionen für die CMP Version 2, auf die über das Admin Interface zugegriffen werden kann (und eine Vorschau angezeigt wird).

Ist Custom CSS in CMP Version 2 verfügbar?

 

Benutzerdefinierte CSS sind für Business- und Enterprise-Pakete auf Anfrage in Version 2 verfügbar. Beachten Sie jedoch, dass alle CSS-Updates, die vom Kunden vorgenommen werden, nachdem der Usercentrics-Support das Feature für eine bestimmte Settings-ID aktiviert hat, auf eigenes Risiko des Kunden erfolgen. Wir können CSS Troubleshooting nicht unterstützen.

Das Browser UI bietet nicht ausreichend Optionen zur individuellen Gestaltung. Kann Usercentrics uns dabei helfen, unsere eigenen UIs zu entwickeln?

 

Die Partner von Usercentrics unterstützen Sie gerne bei der individuellen Entwicklung. Sie können diese bei der Comspace GmbH oder TWT Digital Group GmbH kontaktieren.

Kann ich bereits vorhandene benutzerdefinierte Datenverarbeitungsdienste (DPS) direkt von einer V1-Settings-ID zu einer anderen V2-Settings-ID kopieren?

 

Dies hängt von einer Reihe von Faktoren ab. Bitte wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager, um Ihre konkrete Implementierung zu besprechen.

Features

Welche Features sind aktuell in Version 2 verfügbar?

 

  • Cross-Device & Cross Domain Sharing
  • Unterstützung für DSGVO, CCPA und TCF 2.0
  • UI-Individualisierung
  • WCAG 2.1 AA Web Accessibility Certification
  • Und viele mehr!

Gibt es eine Vorschau des UIs im Admin Interface wie in Version 1?

 

Ja, in den Appearance-Einstellungen können Sie das UI individualisieren und dann auf die Schaltfläche “Vorschau” unten links im Bildschirm über der Schaltfläche “Speichern” klicken.

 

Appearance - Display Categories

 

Daraufhin wird eine Vorschau Ihres benutzerdefinierten UIs angezeigt, wie es nach dem Speichern der neuen Einstellungen aussehen wird.

 

First Layer UC

Wie funktioniert das Reporting in Version 2?

 

Das Reporting ist über das Dashboard oder den CSV-Download verfügbar. Advanced Analytics befindet sich in geschlossener Beta-Version, wird jedoch in Zukunft erweitert, und eine Reihe weiterer Features werden derzeit entwickelt. Erfahren Sie mehr über Analytics & Insights.

 

Wird es in Version 2 dieselbe Analytics-Grafik wie in Version 1 geben?

 

Ja, und wir haben die Features in Version 2 für konfigurierbare Analytics mit Filtern erweitert, damit Sie die vollständige Ansicht Ihrer Daten erhalten, wichtige Erkenntnisse gewinnen, Ihren Fortschritt kontinuierlich optimieren und mit Ihren Marketing-KPIs vergleichen können.

Kann ich benutzerdefinierte Datenverarbeitungsdienste (DPS) über unterschiedliche Settings-IDs hinweg teilen?

 

Ja, Sie können benutzerdefinierte DPS über unterschiedliche Settings-IDs hinweg teilen, wenn Sie das Enterprise-Paket nutzen.

Kann ich Änderungen in Version 2 für verschiedene Settings-IDs per Batch Edit vornehmen?

 

Dieses Feature befindet sich derzeit in der geschlossenen Beta-Phase für Version 2 und steht Enterprise-Kunden auf Anfrage bei ihrem Customer Success Manager zur Verfügung.

 

Wenn Sie mehr erfahren möchten, können Sie sich gerne mit einem unserer Experten in Verbindung setzen oder eine Demo-Vorführung vereinbaren.

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