ERKUNDEN. LERNEN. WACHSEN.

ie beeinflusst die DSGVO die Reise der Kunden? Bei näherer Betrachtung zeigt sich, dass es ohne Consent für die Marke nicht weitergeht – egal an welchem Punkt der Customer Journey. Smartes Consent Management kann hier den entscheidenden Unterschied machen.

Die Datenschutzgrundverordnung hat den Umgang mit Kundendaten im Marketing maßgeblich verändert. Auch wenn die europäischen Länder die Gesetzgebung noch unterschiedlich auslegen, ist die digitale Consent-Abfrage grenzübergreifend zur ersten Aktion auf fast jeder Website geworden. Für viele Marketer gilt die Abfrage des Consents noch als Bedrohung fürs Geschäft. Dabei hat die explizite Einwilligung in einem transparenten Verfahren mit Hilfe einer Consent Management Platform (CMP) durchaus positive Effekte auf das Marketing.

Nach dem EuGH Urteil sind Webseitenbetreiber, die einen “Like“-Button von Facebook einbinden, für die Datenverarbeitung durch Facebook mitverantwortlich. Da die Verarbeitung durch den Besuch der Webseite erst ausgelöst wird, seien die Webseitenbetreiber dazu verpflichtet, eine vorherige Einwilligung des Nutzers einzuholen.

Nach dem EuGH Urteil sind Webseitenbetreiber, die einen “Like“-Button von Facebook einbinden, für die Datenverarbeitung durch Facebook mitverantwortlich. Da die Verarbeitung durch den Besuch der Webseite erst ausgelöst wird, seien die Webseitenbetreiber dazu verpflichtet, eine vorherige Einwilligung des Nutzers einzuholen.

Der folgende Artikel befasst sich mit dem Transparency & Consent Framework (TCF). Dieses wurde 2018 vom IAB ins Leben gerufen, um das digitale Werbe-Ökosystem dabei zu unterstützen, die DSGVO-Richtlinien zu erfüllen. Mehr erfahren!

Seit dem 25. Mai 2018 stellen sich Webseitenbetreiber die Frage, ob Cookies unter die DSGVO fallen oder nicht. Fallen Cookies also unter die DSGVO oder doch unter die kommende ePrivacy-Verordnung? Wie ist die tatsächliche rechtliche Grundlage und welche Mythen rund um Cookies sind wahr?